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Description de l'entreprise A la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jo…
Skills: Project Management, Customer Satisfaction Tracking, Data Analysis, Reporting, Stakeholder Management
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Description de l'entreprise Chez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l’Industrie et à sa durabilité. C’est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions…
Skills: Quality Inspection, Dimensional Control, Visual Inspection, Mechanical Knowledge, Profile Projector
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$504/hr–$2k
Nous recrutons pour Carrefour Voyages, un(e) alternant(e) Assistant chef de produit touristique. Vous serez intégré(e) à une équipe dynamique chargée de développer les ventes, d’animer les réseaux de partenaires et de pi…
Skills: Product Design, Market Analysis, Customer Satisfaction Analysis, Logistics Management, Negotiation
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About Dashlane Dashlane’s mission is to deliver the credential security every business and employee needs to thrive. Millions of consumers, and over 25,000 brands worldwide, such as Michelin, Air France, and Forrester, t…
Skills: Node.js, TypeScript, AWS, Backend Development, Cloud Infrastructure
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Description de l'entreprise A la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jo…
Skills: Construction Management, Heritage Rehabilitation, Budget Control, Project Scheduling, Quality Assurance
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Ekstend Group est un groupe de marketing de proximité et de communication. Véritable extension des directions marketing, Ekstend Group accompagne les marques dans leurs projets de transformation et le déploiement de leur…
Skills: Project Coordination, Marketing Campaign Optimization, CRM Management, Client Relationship Management, Microsoft Office
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<h2 id="vos-missions">Vos missions</h2> <p>Descriptif de la mission :</p> <ul> <li>Gestion de projet technique, proposer des solutions répondant au besoin (économiquement viables), réaliser des devis (cotation JH) et con…
Skills: Fortinet, Palo Alto, Checkpoint, Forcepoint, VMWare NSX-T
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Au sein d'Effy Cert, vous jouerez un rôle central dans la validation des dossiers, en collaboration étroite avec les chargés de projets et divers partenaires qui seront vos interlocuteurs quotidiens. Ce poste requiert un…
Skills: CEE Regulatory Monitoring, Compliance Validation, B2B Account Management, ISO Quality Management, KPI Reporting
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$45/hr–$60/hr
<p><strong>HeyTeam, la solution incontournable pour une expérience collaborateur réussie !</strong></p> <p><strong>Nous révolutionnons la gestion des parcours collaborateurs grâce à une plateforme innovante dédiée à l’on…
Skills: Digital Marketing Strategy, Google Ads, Linkedin Ads, Social Media Management, Data Analysis
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Description de l'entreprise Situé dans le 15ème arrondissement de Paris, au cœur du quartier métamorphosé de la Porte de Versailles, notre hôtel flagship de 245 chambres, ouvert en 2020, propose à ses clients de vivre un…
Skills: Customer Service, Table Setting, English Proficiency, Teamwork, Organization
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Description de l'entreprise Hôtel Flagship de 245 chambres (construction neuve, l'hôtel a ouvert en 2020), avec 2 Restaurants dont Rosé au rez-de-chaussée et Pedzouille La Grange en rooftop, 3 Bars & Coffee Shop, 1 Fitne…
Skills: Customer Service, Table Setting, English Proficiency, Teamwork, Organization
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$504/hr–$2k
Nous recrutons pour notre partenaire la Compagnie Sévigné, entreprise active dans le transport de voyageurs, un(e) alternant(e) Commercial Transport de Voyageurs. Vos fonctions en entreprise En tant qu’alternant(e), vous…
Skills: Customer Advisory, Project Feasibility Study, Profitability Analysis, Offer Drafting, Negotiation
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Vous souhaitez contribuer au développement des énergies renouvelables en mer et jouer un rôle clé dans la performance d'opérations maritimes stratégiques ? Au sein de la Business Unit Renewables de notre client, nous rec…
Skills: Maritime Operations, Fleet Management, HSE Management, Contract Management, Technical Engineering
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About Us Where Innovation meets Excellence. Be a part of a globally renowned management consulting firm that is on the front-line of industry disruption. We are a mid-size player with a supportive, entrepreneurial spirit…
Skills: Oracle ERP, Program Management, Sales Capability, Stakeholder Engagement, Business Transformation
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Vous rejoindrez l'équipe Contrôle de Gestion (4 collaborateurs) au sein de la Direction Financière du Groupe BlueLink. Notre rôle est central : piloter la performance financière et opérationnelle mais aussi consolider et…
Skills: Power BI, DAX, Power Query, SQL, Advanced Excel
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Description de l'entreprise Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l’assurance et de la réassurance. Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur en automobile et habitation en France…
Skills: HR Business Partnering, Change Management, Strategic HR Planning, Employee Relations, Labor Law Compliance
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About GitGuardian: GitGuardian is a global cybersecurity scale-up. The company is based in Paris, New-York City, Boston. Among our early investors who saw our market value proposition, are the co-founder of GitHub, Scott…
Skills: Outbound Prospecting, Cold Calling, Lead Qualification, CRM Hygiene, Sales Sequencing
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Description de l'entreprise Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l’assurance et de la réassurance. Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur en automobile et habitation en France…
Skills: HR Business Partnering, Change Management, Strategic HR Planning, Employee Relations, Workforce Planning (GEPP)
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Description de l'entreprise Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l’assurance et de la réassurance. Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur en automobile et habitation en France…
Skills: HR Business Partnering, Change Management, Strategic HR Planning, Employee Relations, Labor Law Compliance
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At One of Us, VFX Line Producers are central to VFX project management. They liaise with all aspects of production and post-production: Director, Editor, external VFX Supervisor and Producer, internal Producers and Super…
Skills: VFX Project Management, Scheduling, Workflow Management, Resource Management, Communication
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The role involves monitoring and improving customer satisfaction through the deployment of surveys, managing external service providers, and analyzing results to provide actionable insights. Additionally, the position manages customer journey projects, digital tools, and internal communication to enhance the overall client experience.
Candidates should hold a higher degree in business, marketing, or communication and possess initial experience in cross-functional project management. Key requirements include strong analytical skills, autonomy, a customer-centric mindset, and proficiency in the Office Pack.
A la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes transitions sociétales, écologiques, territoriales, technologiques et créer la valeur urbaine de demain. www.altarea.com
Chez Cogedim, la satisfaction client est au cœur de notre stratégie. Au sein du Pôle Expérience Client, Produit et Architecture, la Direction Qualité Perçue – expertise Satisfaction Clients intervient en transverse auprès des métiers et des Directions Régionales afin d’accompagner le suivi et l’amélioration continue de l’expérience client.
Dans le cadre du remplacement du congé maternité de la Responsable projet client, de septembre à avril 2027, vous assurez la continuité de l’activité sur un périmètre transverse stratégique, dans une période clé de structuration et de déploiement des outils de satisfaction clients.
1. Pilotage de la satisfaction client
2. Gestion des dispositifs et projets liés au parcours client
3. Accompagnement des équipes et coordination transverse
5. Missions transverses
De formation supérieure (école de commerce, marketing, communication ou équivalent), vous justifiez d’une première expérience en gestion de projet transverse. Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous disposez d’une forte sensibilité à la satisfaction clients et d’une appétence pour les outils de pilotage ainsi que pour l’IA.
Vous vous distinguez par votre/vos :
Leader de la transformation urbaine bas carbone en France
Altarea est le leader français de la transformation urbaine bas carbone avec l’offre immobilière la plus complète au service de la Ville et de ses acteurs. Le Groupe dispose pour chacune de ses activités de l’ensemble des savoir-faire et de marques reconnues pour concevoir, développer, commercialiser et gérer des produits immobiliers surmesure. Altarea est coté sur le compartiment A d’Euronext Paris.
Offices: 87, Rue de Richelieu, Paris, Île-de-France 75002, FR
