Technology Jobs in Nanterre, France (Now Hiring) — 93 open — Page 3
CompuGroup Medical
Service & Support Professional (m/f/d)
Nanterre, Ile-de-France, France · Remote OK
Entry level
CONTEXTE ET POSITIONNEMENT DU POSTE Au sein de l'équipe Service & Support France de la BU LAB MOLIS, le/la Support Professional est en charge de la prise en compte, du suivi et de la résolution des demandes et incidents …
Company Description Are you ready to develop the future of retail? As the world’s leader in IoT and data technologies for commerce, our mission is to help retailers and brands use digitalization to become more efficient,…
Senior Software Engineer Python / Data Platform (H/F)
Nanterre, Ile-de-France, France · On-site
Senior
Notre client recherche un Senior Software Engineer Python / Data Platform (H/F) pour accompagner la modernisation d'une plateforme Data stratégique et contribuer à l'évolution d'une application centrale d'orchestration d…
Business Developer / SDR France – Hunt & Solutions (Permanent Contract / CDI)
Nanterre, Ile-de-France, France · Hybrid
Entry level
Daze in a few words ⚡ Founded in 2017 in Italy, Daze is a booming tech scale-up (with over €15 million recently raised) that is revolutionizing the electric vehicle charging market. Our mission? To make the energy transi…
Expert Projets Achats IT Expérimenté - Centre de Services (F/H)
Nanterre, Ile-de-France, France · Hybrid
Senior+$4.9B raised
VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Poste au sein de l’équipe Achats IT, Conseil et BPO d’AXA France, au sein du pôle PII. Le poste porte sur les achats de centres de services IT et de prestations IT externalisées. Le périmètre c…
Senior Data Engineer – Plateforme Analytics & Data
Nanterre, Ile-de-France, France · On-site
Senior
Dans le cadre de l'évolution de sa plateforme Analytics, un acteur majeur du secteur de l'énergie recherche un Senior Data Engineer afin d'accompagner l'industrialisation des cas d'usage Data et Intelligence Artificielle…
Dans le cadre d'un programme de transformation décisionnelle, notre client recherche un(e) Business Analyst / Consultant Power BI afin d'accompagner la modernisation de ses outils de reporting. La mission s'inscrit dans …
Skills: Power BI, Tableau Software, SQL, Power Query, DAX
Dans le cadre du déploiement du module ServiceNow HR Service Delivery (HRSD) au sein d'un Centre de Compétences ServiceNow, notre client lance un nouveau périmètre dédié aux services RH. La plateforme ServiceNow est déjà…
Skills: ServiceNow HRSD, Product Ownership, Agile Scrum, Business Analysis, User Story Writing
ASSISTANT PRODUCTION AUDIOVISUELLE ET DESIGN MULTIMEDIA (F/H)- alternance
Nanterre, Ile-de-France, France · Hybrid
Entry level$4.9B raised
VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS La Direction Client, Marketing, Communication & Engagement d’AXA renforce son studio créatif ! Nous recherchons un Assistant Production Audiovisuelle & Design Multimédia en alternance pour rejo…
Notre client mène un vaste programme de modernisation de sa plateforme destinée à ses agents. Les principaux chantiers concernent des projets d'infrastructure, notamment la migration de l'environnement Citrix vers AWS (V…
Skills: Run Management, AWS, Infrastructure Governance, Monitoring Solutions, Root Cause Analysis
Notre client recherche un Expert DBA PostgreSQL pour accompagner la modernisation d'une application critique à forte volumétrie et optimiser les performances de ses bases de données PostgreSQL. La mission s'inscrit dans …
Global Commodity Manager IT Forvia Interiors is looking for a Global Commodity Manager IT to be based in Nanterre ROLE PURPOSE The Commodity Manager IT defines and deploys the IT commodity strategy, manages the supplier …
Dans le cadre d'un projet stratégique de déploiement de la facturation électronique, notre client recherche un PMO Fonctionnel afin de remplacer le PMO actuellement en charge du projet, indisponible pour une longue durée…
Skills: Project Management, Functional PMO, Electronic Invoicing, Order to Cash, VAT Knowledge
Dans le cadre du développement et de l'industrialisation de projets Data & IA au sein d'un grand groupe, nous recherchons un Référent Technique Dataiku disposant d'une expertise avancée sur la plateforme afin d'accompagn…
Consultant SI Expérimenté / Proxy Product Owner SAP Finance
Nanterre, Ile-de-France, France · On-site
Senior
Dans le cadre de l'évolution d'un SI Finance basé sur SAP S/4HANA, nous recherchons un Consultant SI expérimenté pour intervenir en tant que Proxy Product Owner au sein d'une équipe produit Finance. Le consultant sera l'…
Skills: SAP S/4HANA, SAP FI, SAP CO, SAP Fiori, Jira
Notre client recherche un Expert Réseau N3 & Exploitation Réseau pour renforcer une équipe en charge du support niveau 3, du maintien en conditions opérationnelles et du pilotage des activités réseau. La mission implique…
Notre client recherche un Ingénieur DevOps Infrastructure pour accompagner la transformation de son infrastructure vers un modèle Infrastructure as Code, GitOps et SRE. La mission s’inscrit dans un environnement basé sur…
Skills: GitOps, Infrastructure as Code, Terraform, Ansible, VMware Cloud Foundation
Notre client recherche un Architecte Solutions Senior pour accompagner les tribus projets dans la conception et l’évolution de solutions applicatives innovantes, performantes et conformes aux standards d’architecture du …
Notre client recherche un Expert Réseau N3 & Exploitation Réseau pour renforcer une équipe en charge du support niveau 3, du maintien en conditions opérationnelles et du pilotage des activités réseau. La mission implique…
Notre client recherche un Ingénieur DevOps Infrastructure pour accompagner la transformation de son infrastructure vers un modèle Infrastructure as Code, GitOps et SRE. La mission s’inscrit dans un environnement basé sur…
Skills: GitOps, CI/CD, Infrastructure as Code, VMware, Kubernetes
Manage and resolve customer requests and incidents for the MOLIS laboratory management solution using CRM tools. Coordinate between internal teams such as R&D and Deployment to ensure service level agreements (SLAs) are met.
Requirements
Requires a degree (Bac+2 to Bac+5) in IT support, information systems, or a technical health field. Proficiency in French (C2) and English (B2/C1) is required, with a preference for experience in Laboratory Information Systems (LIS).
Full job description
CONTEXTE ET POSITIONNEMENT DU POSTE
Au sein de l'équipe Service & Support France de la BU LAB MOLIS, le/la Support Professional est en charge de la prise en compte, du suivi et de la résolution des demandes et incidents des clients utilisateurs de la solution de gestion de laboratoire (SGL) MOLIS. Il/elle constitue un maillon essentiel de la relation client, garantissant la qualité de service et le respect des engagements contractuels (SLA).
MISSIONS PRINCIPALES
Gérer les tickets clients depuis l'outil CRM.
Qualifier, prioriser et traiter les demandes entrantes des clients.
Assurer la traçabilité des tickets dans l'outil.
Documenter précisément chaque intervention et son suivi jusqu'à la clôture du ticket.
Assurer l'escalade des tickets vers le niveau 3 ou vers la hiérarchie lorsque nécessaire.
Identifier les situations nécessitant une expertise ou une décision complémentaire.
Assurer la coordination des équipes jusqu'à la résolution des incidents clients.
Faire le lien entre les équipes internes concernées (Support N3, R&D, Deployment) pour accélérer la résolution.
Garantir le respect des niveaux de service (SLA).
Participer au reporting au sein de l'équipe France et contribuer à la gestion de la priorisation.
QUALITÉS ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES
Français écrit et parlé : niveau C2 (langue maternelle ou équivalent).
Anglais écrit et parlé : niveau B2/C1.
Aisance à l'oral et forte qualité relationnelle avec les clients.
Bonne gestion de la pression et des situations d'urgence.
Rigueur et sens de l'organisation dans le suivi et la documentation des dossiers.
Esprit d'équipe et capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs internes et externes.
Sens du service et orientation solution.
Appétence pour les environnements techniques et/ou les systèmes d'information de santé.
Bonne connaissance des standards d’interopérabilité de la eSanté
Autonomie
FORMATION ET EXPÉRIENCE
Formation Bac+2 à Bac+5 (support informatique, systèmes d'information, ou domaine technique/santé).
Une première expérience en support client, service desk ou environnement technique est un plus.
La connaissance des systèmes d'information de laboratoire (LIS) ou du secteur de la santé est un atout.
LOCALISATION ET CONTEXTE
Poste basé en France (Paris) ou en Belgique (Liège).
Télétravail (home office) accepté.
Déplacements ponctuels possibles : sièges CGM (headquarters) et chez les clients selon les besoins.
Related keywords
SGLMOLISLISLaboratory Information Systemse-HealthCRMSLATechnical SupportService DeskInteroperabilityHealth ITIncident ManagementTicketingCGM
Frequently asked questions
How many Technology jobs are open in Nanterre, France right now?
There are currently 93 open technology positions in Nanterre, France listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Technology roles in Nanterre, France?
Companies currently hiring include GEC Group, Orange Cyberdefense, everience Italia, AXA, Orange, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Technology jobs in Nanterre, France?
Yes — 35 of the 93 open technology positions offer remote or hybrid work (2 remote, 33 hybrid).
How do I apply for Technology jobs in Nanterre, France?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.