Overview 필드 코치는 담당 매장의 Client Advisor와 Store Leader가 Tiffany & Co.의 고객 경험과 세일즈 기준을 현장에서 지속적으로 실천할 수 있도록 코칭하고 지원하는 역할입니다. 본 포지션은 매장을 주된 근무지로 하는 현장 중심(Field-based)의 역할입니다. 정기적인 미팅 및 이벤트를 제외하고는 담당 매장에서 근무하며, 실제 고객 응대가 이루어지는…
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ (실제 채용 공고에는 아래 부분 삭제 / Please remove the guide section when posting the job) [MUST refer to the latest Job Post Template]표준 채용공고 양식 / Standard Job …
Job Description As an Analytics, Merchandising, Technical Delivery, you will be responsible for supporting and implementing our NIQ merchandising solutions as well as assisting clients for technical delivery and system /…
Skills: Microsoft SQL, Data analysis, Technical delivery, Project management, Space planning
Riot is expanding into the Trading Card Game space with Riftbound, and we are looking for a Retail Operations Manager to build and operate its retail ecosystem in Korea. As a Retail Operations Manager, you will lead reta…
회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보…
회사 소개 쿠팡이츠(Coupang Eats)는 음식배달을 시작으로 장보기와 쇼핑까지 서비스 영역을 확장하며 고객의 일상을 더욱 편리하게 만드는 새로운 경험을 만들어가고 있습니다. 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위한 끊임없는 고민을 바탕으로 도전하며, 새로운 서비스와 카테고리의 변화를 이끌고 있습니다. 쿠팡이츠는 스스로 기회를 만들고 결과를 만들어낸 구성원에게 더 큰 역할과 책임을 부여하고…
Skills: Account Management, GMV Growth, Business Consulting, Data Analysis, Customer Experience
SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and to let our indiv…
Who are we? A High Jewelry Maison with a strong heritage who promotes exceptional know-how in an enchanting and creative environment. Our Maison is looking for talented individuals who contribute to developing and transm…
Skills: Media management, Digital marketing, Social media strategy, Content creation, Campaign execution
BE YOUR CAREER MIXOLOGIST After all, we are like mixologists that innovate the icons. Independent-minded people enjoying each other’s fresh perspectives. Each of us brings their own “Twist” that accentuates the whole, se…
Skills: Relationship Building, Negotiation, Sales Strategy, Marketing Understanding, Communication
Job Mission: Mission Overview: The Forecasting Coordinator supports accurate and timely forecasting and inventory operations by ensuring reliable data management, reporting, system updates, and cross-functional coordinat…
Skills: Forecasting, Inventory Management, Data Analysis, Reporting, Supply Chain Management
POP MART (09992.HK), founded in 2010, is a leading global company in the trend culture and entertainment industry. Centered around IP, POP MART has built a comprehensive platform for creative incubation and IP operation,…
[경력] '26년 AMOREPACIFIC 경력채용_웨스턴(미국/유럽) 아마존 Account Manager 담당
Seoul, South Korea · On-site
Mid level
1. 회사 소개 아모레퍼시픽은 ‘사람을 아름답게, 세상을 아름답게(We Make A MORE Beautiful World)’ 합니다. 80여 년간 아름다움과 건강을 이끌어온 소명을 바탕으로, 이제는 나이·성별·문화에 상관없이 전 세계 모든 이가 자신만의 아름다움을 실현할 수 있도록 ‘New Beauty’라는 아름다움의 미래를 만들어갑니다. 2. AMOREPACIFIC Marketing (마케…
Job Mission As part of the Chanel Korea Legal team, the Legal Counsel – Data Privacy will serve as a key advisor on privacy, data protection, and information governance matters across the business. The role will partner …
Skills: Data Privacy, PIPA Compliance, Legal Advisory, Data Incident Management, Regulatory Compliance
회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보…
Skills: Taxonomy, Data Analysis, Product Management, SQL, Python
직무 설명 WHAT YOU’LL DO H&M의 Sales Advisor로서 당신은 뛰어난 고객 경험을 제공하는 데 중요한 역할을 하게 됩니다. 고객을 맞이하고 매장을 안내하며, 필요한 상품을 찾을 수 있도록 도와주는 동시에 우리의 제품을 효과적으로 소개하게 됩니다. 또한, 우리의 가치를 실천하며 본인의 성장과 회사의 성공에 기여하게 됩니다. 담당 업무: •패션과 제품에 대한 지식을 공유하여 …
Skills: Customer service, Fashion knowledge, Sales, Teamwork, Communication
Job Title: Key Account Manager (KAM) – DISCOUNTER Location: Seoul, Korea About the Role We are looking for a highly motivated Key Account Manager (KAM) – DISCOUNTER to join our Commercial Team. This role will be responsi…
Skills: Account management, Stakeholder management, Sales operations, Relationship building, Communication
Company Introduction We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living…
회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 …
회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보…
회사 소개 CPLB(Coupang Private Label Brands)는 고품질의 상품을 경쟁력 있는 가격에 제공함으로써 고객에게 최대 가치를 전달하고자 노력하는 조직입니다. 신선 식품 브랜드 곰곰, 가정 및 반려동물 용품 브랜드 탐사, 건강 및 미용 제품 브랜드 비타할로, 라이프 및 홈 브랜드 코멧을 포함한 프라이빗 브랜드의 상품은 고객들에게 가장 저렴한 가격과 최고의 서비스로 훌륭한 제…
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Full-time
professional certificate
Posted 2d ago
~40 hrs/week
Responsibilities
The Field Coach is responsible for coaching and supporting Client Advisors and Store Leaders to ensure consistent delivery of Tiffany & Co.'s customer experience and sales standards. This role involves analyzing store performance, providing actionable feedback on the sales floor, and fostering a culture of continuous learning and growth.
Requirements
Candidates must have at least 5 years of experience in luxury retail with a proven track record in sales performance, team leadership, and coaching. Strong communication, analytical skills, and the ability to travel to various store locations are essential for this position.
Full job description
Overview
필드 코치는 담당 매장의 Client Advisor와 Store Leader가 Tiffany & Co.의 고객 경험과 세일즈 기준을 현장에서 지속적으로 실천할 수 있도록 코칭하고 지원하는 역할입니다. 본 포지션은 매장을 주된 근무지로 하는 현장 중심(Field-based)의 역할입니다. 정기적인 미팅 및 이벤트를 제외하고는 담당 매장에서 근무하며, 실제 고객 응대가 이루어지는 현장에서 관찰, 코칭, 피드백을 제공합니다. 교육이 단순한 지식 전달에 그치지 않고 실제 행동과 성과로 이어질 수 있도록 현장에서 구성원의 성장을 지원하며, 매장과 긴밀히 협업하여 코칭 문화를 정착시키고 일관된 고객 경험과 비즈니스 성과 향상에 기여합니다.
Responsibilities
Thoughtful - 비즈니스 목표를 이해하고, 교육이 현장에서 실행될 수 있도록 지원합니다.
스토어 리더 및 리테일 팀과 협업하여 매장의 비즈니스 우선순위와 개발이 필요한 영역을 파악합니다.
KPI, 고객 피드백, 현장 관찰 및 매장 성과를 바탕으로 코칭이 필요한 영역을 분석합니다.
교육 내용이 세일즈 현장에서 실천으로 이어질 수 있도록 실행 여부를 지속적으로 확인하고, 스토어 리더와 협력하여 필요한 행동을 강화합니다.
매장과 Client Advisor의 역량 수준을 진단하고 맞춤형 개발 계획을 수립합니다.
Tiffany 교육 프로그램이 실제 업무에 적용될 수 있도록 마이크로 러닝, 롤플레이 등 현장 중심의 학습 활동을 기획하고 운영합니다.
디지털 학습 플랫폼 활용을 촉진하고 학습 내용을 업무에 적용할 수 있도록 지원합니다.
우수 사례와 현장 인사이트를 공유하여 매장 간 일관된 학습 수준을 구축합니다.
비즈니스 니즈에 따라 집합 교육 및 학습 프로그램 운영을 지원합니다.
Curious - 현장을 관찰하고 의미 있는 피드백을 통해 지속적인 성장을 지원합니다.
적극적인 경청과 질문을 통해 고객 응대와 현장 행동을 관찰하고 의미 있는 코칭 기회를 발굴합니다.
Client Advisor와 Store Leader에게 현장 중심의 코칭과 즉각적인 피드백을 제공하여 고객 경험, 관계 구축, 세일즈 및 리더십 역량을 강화합니다.
Thoughtful, Curious, Optimistic의 브랜드 가치를 바탕으로 구성원의 성장을 인정하고 긍정적인 행동을 강화하는 코칭을 제공하며, 구성원이 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 동기를 부여합니다. Store Leader와의 협업을 통해
세일즈 플로어에서 1:1 코칭을 진행하고 Store Leader가 주도하는 코칭 및 Touch Base에 참여하여 코칭의 효과를 높입니다.
Client Advisor별 맞춤형 코칭 계획을 함께 수립하고, 정기적인 팔로업을 통해 코칭 진행 상황과 성장 과정을 점검합니다.
스토어 리더와 코칭 결과 및 구성원의 성장 현황을 지속적으로 공유하여 일관된 코칭이 이루어질 수 있도록 지원합니다.
신규 Client Advisor의 온보딩 전 과정(입사 전·중·후)을 지원하여 Tiffany&Co.의 문화와 고객 경험 기준, 세일즈 방식에 빠르게 적응할 수 있도록 지원합니다.
스토어 리더는 코칭 계획의 지속적인 실행과 후속 관리를 책임집니다.
Optimistic - 지속적인 성장과 코칭 문화를 만들어갑니다.
담당 매장에 지속적인 학습과 코칭, 피드백 문화가 자리 잡을 수 있도록 지원합니다.
구성원의 성장과 긍정적인 변화를 인정하고 격려하여 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원합니다.
Tiffany의 고객 경험, 세일즈 기준 및 브랜드 가치를 일상적인 코칭을 통해 지속적으로 강화합니다.
신제품 출시, 고객 이벤트, 시즌 캠페인 등 주요 비즈니스 활동이 성공적으로 실행될 수 있도록 현장 코칭을 제공합니다.
새로운 학습 방식과 아이디어를 적극적으로 도입하여 개인과 팀의 역량 향상을 지원합니다.
매장 간 우수 사례와 코칭 노하우, 성공 사례를 공유하여 조직 전체의 학습 수준을 높이는 역할을 수행합니다.
Tiffany & Co.의 가치와 전문성을 몸소 실천하며 다른 구성원의 Role Model이 됩니다.
Required Qualifications
럭셔리 리테일 업계에서 5년 이상의 실무 경험
세일즈 성과 향상, 고객 관계 구축, 로열티 강화, 팀 리더십 및 성과 기반 코칭 분야에서 검증된 경험
Client Advisor와 Store Leader를 효과적으로 코칭하고 성장시킬 수 있는 우수한 커뮤니케이션, 협업 및 영향력(Influencing) 역량
KPI, 고객 피드백 및 현장 관찰을 바탕으로 성과와 행동 개선을 위한 코칭 기회를 분석하고 실행할 수 있는 역량
여러 매장과 다양한 이해관계자와 효과적으로 협업하며, 우선순위를 관리하고 변화를 주도할 수 있는 역량
적극적인 경청, 공감 능력 및 우수한 대인관계 역량
담당 매장을 중심으로 정기적인 매장 방문 및 출장(Travel)이 가능한 분
Tiffany의 가치에 공감하며, Curious, Thoughtful, Optimistic한 태도로 구성원의 성장을 지원하고 학습 문화를 만들어갈 수 있는 분
Expertly crafting jewelry for the world’s greatest love stories since 1837.
Industry
Retail Luxury Goods and Jewelry
Company size
10,001+ employees
Founded
1837
Headquarters
New York, New York
LinkedIn followers
1,218,847
In 1837 Charles Lewis Tiffany founded his company in New York City where his store was soon acclaimed as the palace of jewels for its exceptional gemstones. Since then TIFFANY & CO. has become synonymous with elegance, innovative design, fine craftsmanship and creative excellence. During the 20th century fame thrived worldwide with store network expansion and continuous cultural relevance, as exemplified by Truman Capote’s Breakfast at Tiffany’s and the film starring Audrey Hepburn.
Today, with more than 13,000 employees, TIFFANY & CO. and its subsidiaries design, manufacture and market jewelry, watches and luxury accessories – including more than 5,000 skilled artisans who cut diamonds and craft jewelry in the Company’s workshops, realizing its commitment to superlative quality.
The Company operates more than 300 TIFFANY & CO. retail stores worldwide as part of its omni-channel approach. To learn more about TIFFANY & CO. as well as its commitment to sustainability, please visit tiffany.com.
Offices: 727 5th Ave, New York, New York 10022, US · 15 Sylvan Way, Parsippany, New Jersey 07054, US · 730 N Michigan Ave, Chicago, IL 60611, US · 727 5th Ave, New York, NY 10022, US
Luxury RetailerBusiness Giftingand Customized Awards and TrophiesService IndustryPrecious MetalsJewelry
How many Retail jobs are open in Seoul, South Korea right now?
There are currently 378 open retail positions in Seoul, South Korea listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Retail roles in Seoul, South Korea?
Companies currently hiring include Coupang, Buccellati, CHANEL, New Balance Athletics, Inc., H&M Group, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Retail jobs in Seoul, South Korea?
Yes — 34 of the 378 open retail positions offer remote or hybrid work (5 remote, 29 hybrid).
How do I apply for Retail jobs in Seoul, South Korea?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.