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Customer Service & Support Jobs in Nuremberg, Germany (Now Hiring) — 135 open

verbaneum GmbH logoverbaneum GmbH

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) für eine private Krankenversicherung ab 14.09.2026

Nuremberg, Bavaria, Germany · Hybrid

Entry level

Deine Aufgaben Du bist zuständig für die telefonische Bearbeitung von eingehenden Versichertenanfragen für eine private Krankenversicherung aus dem süddeutschen Raum. Deine Aufgaben drehen sich rund um die folgenden Them…

Skills: Customer Communication, Empathy, Teamwork, Problem Solving, Responsibility

Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH

Freie Mitarbeiter (m/w/d) für Mobile Datenerfassung

Nuremberg, Bavaria, Germany · On-site

$10/hr–$80/hr

Entry level

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Mitarbeiter, die uns bei der Erfassung von Produkten im Einzelhandel unterstützen. Aktionsort: 90443 Nürnberg Aktionszeitraum: ganzjährig, in den Öffnungszeiten de…

Skills: Barcode Scanning, Data Collection, Smartphone Proficiency, PC Skills, German Language

Ace & Tate logoAce & Tate

Verkäufer (m/w/d) - Werkstudent

Nuremberg, Bavaria, Germany · On-site

$13/hr–$15/hr

Entry level$16M raised

Unternehmensbeschreibung Hallo, wir sind Ace & Tate – und ja, wir machen Brillen. Aber mehr noch: Wir machen es lohnenswert, hier zu arbeiten. Wir suchen eine*n Verkäufer*in - Werkstudent in Nuremberg, 10-20 Stunden. Was…

Skills: Customer Service, Style Consulting, Sales, German Language Proficiency, Attention To Detail

Ace & Tate logoAce & Tate

Augenoptikermeister (m/w/d)

Nuremberg, Bavaria, Germany · On-site

$4k–$6k/mo

Mid level$16M raised

Unternehmensbeschreibung Wir sind Ace & Tate – und ja, wir machen Brillen. Aber mehr noch: Wir machen es lohnenswert, hier zu arbeiten. Wir suchen eine*n Augenoptikermeister*in (m/w/d) in Nürnberg 32-40 Stunden. Was dich…

Skills: Binocular Refraction Measurement, Eye Testing, Frame Fitting, Customer Service, Optical Consulting

Ace & Tate logoAce & Tate

Augenoptikermeister (m/w/d)

Nuremberg, Bavaria, Germany · On-site

$4k–$6k/mo

Mid level$16M raised

Unternehmensbeschreibung Wir sind Ace & Tate – und ja, wir machen Brillen. Aber mehr noch: Wir machen es lohnenswert, hier zu arbeiten. Wir suchen eine*n Augenoptikermeister*in (m/w/d) in Nürnberg 32-40 Stunden. Was dich…

Skills: Binocular Refraction Measurement, Eye Testing, Frame Fitting, Customer Service, Optical Consulting

ATU logoATU

Verkäuferin Verkäufer (m/w/d) Außendienst Flex-Team Umkreis Nürnberg

Nuremberg, Bavaria, Germany · On-site

$3k–$3k/mo

Mid level

Unternehmensbeschreibung Mehr als ein Job. Teil von etwas Großem. ATU ist Deutschlands größte unabhängige Werkstattkette mit über 500 Filialen, rund 9.000 Beschäftigten und täglich über 30.000 Filialbesuchern. Doch unser…

Skills: Retail Sales, Customer Advisory, Cashiering, Complaint Management, Appointment Scheduling

ATU logoATU

Verkäuferin Verkäufer (m/w/d)

Nuremberg, Bavaria, Germany · On-site

$3k–$3k/mo

Mid level

Unternehmensbeschreibung Mehr als ein Job. Teil von etwas Großem. ATU ist Deutschlands größte unabhängige Werkstattkette mit über 500 Filialen, rund 9.000 Beschäftigten und täglich über 30.000 Filialbesuchern. Doch unser…

Skills: Retail Sales, Customer Advisory, Cashiering, Complaint Management, Appointment Scheduling

ATU logoATU

Verkäuferin Verkäufer (m/w/d)

Nuremberg, Bavaria, Germany · On-site

$3k–$3k/mo

Mid level

Unternehmensbeschreibung Mehr als ein Job. Teil von etwas Großem. ATU ist Deutschlands größte unabhängige Werkstattkette mit über 500 Filialen, rund 9.000 Beschäftigten und täglich über 30.000 Filialbesuchern. Doch unser…

Skills: Retail Sales, Customer Advisory, Cashiering, Complaint Management, Appointment Scheduling

DATEV eG logoDATEV eG

Teamleitung Kundenservice Rechnungswesen (m/w/d)

Nuremberg, Bavaria, Germany · Hybrid

Senior

Das ist das Arbeitsumfeld: Als Teamleitung im Kundenservice Rechnungswesen führst Du zwei Teams mit insgesamt 14 Mitarbeitenden und vereinst dabei Führungskompetenz mit fachlicher Verantwortung. Du entwickelst Deine Mita…

Skills: Team Leadership, Accounting, Customer Service Management, Personnel Development, Strategic Planning

HORNBACH Holding logoHORNBACH Holding

Verkäufer Sanitär / Fliesen (gn)

Nuremberg, Bavaria, Germany · On-site

Mid level

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verstehen sich stets als Partner, wenn es um die Planung und Realisierung der Projekte unserer Kunden geht. Du bist Impulsgeber für Projektideen, vertrauter Berater bei der Umsetzu…

Skills: Customer Consulting, Sales, Project Planning, Merchandising, Sanitary Technical Knowledge

HORNBACH Holding logoHORNBACH Holding

Kassierer / Mitarbeiter Kasse (gn) Teilzeit - 18 Wochenstunden

Nuremberg, Bavaria, Germany · On-site

Entry level

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verstehen sich stets als Partner, wenn es um die Planung und Realisierung der Projekte unserer Kunden geht. Du bist in der Regel die letzte Station im Markt bevor unsere Kunden den…

Skills: Cash Handling, Customer Service, Technical Proficiency, Retail Sales, Communication Skills

CWS logoCWS

Kraftfahrer / Servicefahrer (m/w/d) - Nürnberg

Nuremberg, Bavaria, Germany · On-site

Mid level

Wir verstärken unser Serviceteam im Bereich CWS Hygiene in Nürnberg. Werde Teil unseres motivierten Teams als Kraftfahrer / Servicefahrer (m/w/d) im Nahverkehr Ref.-Nr.: JR1013982 Deine Rolle bei uns als Kraftfahrer/ Ser…

Skills: Logistics, Driving, Customer Service, Loading and Unloading, Technical Proficiency

The TJX Companies, Inc. logoThe TJX Companies, Inc.

Verkäufer(m/w/d)

Nuremberg, Bavaria, Germany · On-site

Entry level

TK Maxx At TJX Europe, every day brings new opportunities for growth, exploration, and achievement. You’ll be part of our vibrant team that embraces diversity, fosters collaboration, and prioritises your development. Whe…

Skills: Customer Service, Cashier Operations, Store Maintenance, Merchandising, Communication

Masimo logoMasimo

Clinical Specialist

Nuremberg, Bavaria, Germany · On-site

Mid level$755M raised

Region to cover: Northern Bavaria Duties and Responsibilities: Accompanying applications (trial order of measurement parameters and products) in the field of non-invasive patient monitoring at the customer's site Develop…

Skills: Non-invasive Patient Monitoring, Clinical Training, Product Presentation, CRM Documentation, Medical Expertise

U-GROUP Srl logoU-GROUP Srl

Vertriebsinnendienst - Customer Service (m/f/d)

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Mid level

<p>Die U-Power Gruppe<br>ist mit den Marken U-Power, Jallatte und Aimont Europas führender Hersteller<br>von Sicherheitsschuhen; dazu entwickelt U-Power erfolgreich weitere<br>Arbeitsschutz-Produkte wie Arbeitskleidung u…

Skills: Customer Service, Order Processing, Customer Acquisition, CRM Systems, ERP Systems

BYTECLUB logoBYTECLUB

Servicetechniker (m/w/d) Smartphone-Reparatur

Nuremberg, Bavaria, Germany · On-site

Entry level

Du bist kontaktfreudig, arbeitest gerne im Team und hast handwerkliches Geschick? Dabei pflegst Du die Einstellung "Reparieren statt Wegwerfen"? Dann starte jetzt für unseren Reparatur-Service durch und bewirb Dich als… …

Skills: Smartphone Repair, Tablet Repair, Hardware Troubleshooting, Software Troubleshooting, Technical Analysis

ATU logoATU

Verkäuferin Verkäufer (m/w/d) Außendienst Flex-Team Umkreis Nürnberg

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$3k–$3k/mo

Mid level

Unternehmensbeschreibung Mehr als ein Job. Teil von etwas Großem. ATU ist Deutschlands größte unabhängige Werkstattkette mit über 500 Filialen, rund 9.000 Beschäftigten und täglich über 30.000 Filialbesuchern. Doch unser…

Skills: Retail Sales, Customer Advisory, Cashiering, Complaint Management, Appointment Scheduling

ATU logoATU

Verkäuferin Verkäufer (m/w/d)

Nuremberg, Bavaria, Germany · On-site

$3k–$3k/mo

Mid level

Unternehmensbeschreibung Mehr als ein Job. Teil von etwas Großem. ATU ist Deutschlands größte unabhängige Werkstattkette mit über 500 Filialen, rund 9.000 Beschäftigten und täglich über 30.000 Filialbesuchern. Doch unser…

Skills: Retail Sales, Customer Advisory, Cashiering, Complaint Management, Appointment Scheduling

ATU logoATU

Verkäuferin Verkäufer (m/w/d)

Nuremberg, Bavaria, Germany · On-site

$3k–$3k/mo

Mid level

Unternehmensbeschreibung Mehr als ein Job. Teil von etwas Großem. ATU ist Deutschlands größte unabhängige Werkstattkette mit über 500 Filialen, rund 9.000 Beschäftigten und täglich über 30.000 Filialbesuchern. Doch unser…

Skills: Retail Sales, Customer Advisory, Cashiering, Complaint Management, Appointment Scheduling

Globetrotter Ausrüstung logoGlobetrotter Ausrüstung

Stellvertretende Filialleitung / Deputy City Store Manager (w/m/d)

Nuremberg, Bavaria, Germany · On-site

$3k/mo

Mid level

Du liebst es, wenn Dinge einfach passen? Wenn ein Rad ins andere greift, gute Planung auf noch bessere Ausführung trifft und die perfekte Ausrüstung exakt tut, was sie soll? Dann bist du genau die Führungskraft, die wir …

Skills: Retail Management, Team Leadership, Sales Strategy, Customer Service, Administrative Processes

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verbaneum GmbH logo

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) für eine private Krankenversicherung ab 14.09.2026

verbaneum GmbH

Nuremberg, Bavaria, Germany • Hybrid

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Entry levelHybrid · 3 days in office

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  • Full-time, Part-time
  • professional certificate
  • Flexible working hours, Fair pay, Teambuilding and events, Flat hierarchies, 30 days of vacation, Home office option
  • Posted 1d ago
  • ~40 hrs/week
  • German

Responsibilities

Handle incoming telephone inquiries for private health insurance, focusing on contract services, policy changes, and termination periods. Provide technical information, update customer data, and support the use of the SDK app.

Requirements

Requires a commercial or health-related vocational qualification or relevant experience in private/statutory health insurance customer service. Must be proficient in German and experienced with various IT systems and tools.

Full job description

Deine Aufgaben

Du bist zuständig für die telefonische Bearbeitung von eingehenden Versichertenanfragen für eine private Krankenversicherung aus dem süddeutschen Raum.

Deine Aufgaben drehen sich rund um die folgenden Themenbereiche aus dem Bereich Vertragsservice:

  • Auskünfte zu einfachen Vertragsumstellungen, Bearbeitungsständen und Kündigungsfristen,
  • fachliche Auskünfte mit Bezug auf Schreiben oder Aktionen,
  • Aufnahme von komplexen Sachverhalten
  • Änderung von Adressdaten sowie Erfassung von SEPA-Änderungen,
  • Erstellung einfacher Bescheinigungen,
  • Veranlassung von Besuchsaufträgen an den Außendienst,
  • Versand von Vertragsunterlagen.
  • Unterstützung bei der Bedienung der SDK-App


Unsere Arbeitszeiten in diesem Projekt sind Montag bis Freitag von 07.30 bis 17.30 Uhr. Nach einer gewissen Einarbeitungszeit besteht die Möglichkeit für 2-3 Tage in der Woche aus dem HomeOffice zu arbeiten. Diese Position kann in Vollzeit oder in Teilzeit (Schichten im Wechsel auch bis 17:30 Uhr) besetzt werden.

Dein Profil

Bei unseren Mitarbeitern legen wir auf folgende Softskills großen Wert:
  • Spaß am Umgang mit Kunden
  • Empathische Art der Kommunikation auf Augenhöhe
  • Persönliche Affinität zum Thema Nachhaltigkeit
  • Teamfähigkeit sowie ein freundliches und hilfsbereites Wesen
  • Hohe Lösungs- und Zielorientierung
  • Engagement und Verantwortungsbewusstsein
  • Eigenmotivation, Flexibilität und hohe Lernbereitschaft
  • Schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit
  • Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach und strukturiert herunterzubrechen und zu kommunizieren

Folgende Voraussetzungen solltest du mitbringen:
  • Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden
  • Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder gesundheitsnahen Bereich und/oder einschlägige Berufserfahrung in der PKV/GKV, z.B. im Kundenservice für eine private oder gesetzliche Versicherung
  • Erfahrung im Umgang mit verschiedenen EDV-Systemen und Tools/ IT-Werkzeugen, idealerweise auch in der Großrechner-Umgebung
  • Deutsch fließend in Wort und Schrift

Warum wir?

Soziale Verantwortung bedeutet für uns auch, dass wir ein gutes Arbeitsklima und beste Voraussetzungen für unser Team schaffen wollen:

Flexible Arbeitszeiten
Auch wenn zu den Servicezeiten immer jemand da sein muss - wir achten mit dir gemeinsam darauf, dass die Arbeitszeit gut in den Alltag passt.

Faire Bezahlung
Völlig klar, dass am Ende des Monats auch der Kontostand stimmen muss. Dafür setzen wir uns jeden Tag ein!

Partnerschaftlicher Umgang
Wir vertrauen dir. Das ist anders als die gewohnte engmaschige Callcenter-Führung. Wir sind sicher, dass davon am Ende jeder profitiert.

Sinnvolle Arbeit
Gemeinsam mit dir machen wir uns Gedanken, was "Sinn" bei der Arbeit bedeutet. Und dann setzen wir das um. So einfach ist das.

Teambuilding & Events
Keine Ahnung, was der Kollege nebenan in seiner Freizeit macht? Dann wird es Zeit, das einmal herauszufinden!

Flache Hierarchien
Hast du eine Frage oder einen Wunsch? Wir haben jederzeit ein offenes Ohr und keine 20 Führungsebenen dazwischen.

30 Urlaubstage & HomeOffice-Regelung
Uns ist klar: Urlaub nimmt jeder nur ungern, weil er dann nicht zur Arbeit darf. Das musst du 6 Wochen pro Jahr aushalten... Außerdem kannst du an bis zu drei Tagen pro Woche aus dem HomeOffice arbeiten.

Spannende Projekte
Klar, Kaffee for free ist wichtig. Aber die Zeit dazwischen auch. Deswegen gibt es bei uns interessante Inhalte, bei denen es nicht langweilig wird.

Work - Life - Balance
Jede Überstunde, die du machst, kannst du auch wieder abfeiern. Und wenn es im Projekt möglich ist, können wir gerne über die Arbeit vom Homeoffice aus sprechen.

Schönes Arbeitsumfeld
Die alte Weisheit - oft genug verbringt man auf der Arbeit mehr Zeit als mit der eigenen Familie. Dann soll es dort auch schön sein! Dem werden wir z.B. mit nagelneuen Möbeln, einer gemütlichen Bistroküche, elektrisch höhenverstellbaren Tischen, kabellosen Headsets und einem Kicker gerecht. Und wir haben einen Flamingo!

Kostenlose Getränke & Müsli-Bar
Viel sprechen heißt viel Trinken. Jedenfalls bei uns. Nur dass unser Kaffee jedem gleich gut schmeckt, können wir nicht garantieren. Tee und Wasser gibt es natürlich auch. Außerdem ist Montags immer Müsli-Monday mit leckeren Bio-Müsli-Sorten.

Mitbestimmung
Gemeinsam können wir viel erreichen. Deine Ideen und Vorschläge rund um Projekte, Prozesse, Abläufe und Büroalltag sind willkommen und werden ernst genommen!

Benefits: Corporate Benefits und Dienstrad
Bei Corporate Benefits gibt es attraktive Mitarbeiterkonditionen und -rabatte bei mehr als 800 namenhaften Anbietern. Jeden Monat neu - für Jeden etwas dabei. Außerdem gibt es die Möglichkeit sich ein Dienstrad zu leasen.

Öffentliche Anbindung (VGN) und Jobticket/Deutschlandticket
Unser Standort ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar. Bus, Tram und U-Bahn bringen dich zu uns! Außerdem bezuschussen wir dein Job- bzw. Deutschland-Ticket zu 55%.

Haben wir ein Match?

Lust auf andere Leute
Die Arbeit mit anderen Menschen lässt sich bei uns nicht vermeiden. Findest du gut? Dann ist das der erste Haken auf der Checkliste!

Leidenschaft
...für die Produkte unserer Auftraggeber, aber auch wenn es darum geht, das Problem des Kunden zu lösen!

Kommunikationsstark
Du redest gerne und kommst trotzdem auf den Punkt? Wir brauchen nicht nur das, sondern auch ein gutes schriftliches Ausdrucksvermögen. Beim Rest helfen wir!

About us

Wir sind die verbaneum GmbH - ein spezialisierter und flexibler Contact Center-Dienstleister mit Consulting-Einheit mit Sitz in Nürnberg. Unsere Schwerpunkte sind die Betreuung von kleinen bis mittelgroßen Projekten mit komplexen Aufgabenstellungen im telefonischen und schriftlichen Kundenservice (B2B, B2C) und die Beratung im Customer Care-Bereich.

Unter Nachhaltigkeit und Purpose (Sinnstiftung) verstehen wir so viel, dass es kaum auf diese Homepage passt. Ökologie, Ökonomie, Soziales und regionale Verantwortung – das wollen wir unter einen Hut bekommen. Mehr unter www.verbaneum.de



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Wir wollen der nachhaltigste Dienstleister im Customer Care-Umfeld werden!

Industry
Outsourcing and Offshoring Consulting
Company size
201-500 employees
Founded
2020
Headquarters
Nürnberg
LinkedIn followers
1,542

Wir sind ein spezialisierter und flexibler Contact Center-Dienstleister mit Consulting-Einheit. Unsere Schwerpunkte sind die Betreuung von kleinen bis mittelgroßen Projekten mit komplexen Aufgabenstellungen im telefonischen und schriftlichen Kundenservice (B2B, B2C) und die Beratung im Customer Care-Bereich. Unter Nachhaltigkeit und Purpose (Sinnstiftung) verstehen wir so viel, dass es kaum auf diese Homepage passt. Ökologie, Ökonomie, Soziales und regionale Verantwortung – das wollen wir unter einen Hut bekommen. Angefangen beim guten Umgang mit den Kollegen, die mit Ihren Kunden im täglichen Kontakt sind. Aber auch der Anspruch, langfristig mit Ihnen als Auftraggeber zu arbeiten, Sparsamkeit beim Verbrauch von Ressourcen und regionale Bezugsquellen sind für uns ein großes Thema. Daher sind wir ein klimaneutrales Unternehmen.

Offices: Forchheimer Str. 8, Nürnberg, 90425, DE

OutboundInboundBackofficeServiceConsultingCustomer Careand ProzessoptimierungAdviceConsultingCall Center
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Frequently asked questions

How many Customer Service & Support jobs are open in Nuremberg, Germany right now?

There are currently 135 open customer service & support positions in Nuremberg, Germany listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.

Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Nuremberg, Germany?

Companies currently hiring include Lidl in Germany, ALDI SÜD, ATU, Ace & Tate, ista Express Service GmbH, among others. Browse the listings above to see every active employer.

Are there remote or hybrid Customer Service & Support jobs in Nuremberg, Germany?

Yes — 18 of the 135 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (1 remote, 17 hybrid).

How do I apply for Customer Service & Support jobs in Nuremberg, Germany?

Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.

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