Фахівець служби підтримки клієнтів JYSK (дзвінки, чат та e-mail)
Kyiv, Ukraine · On-site
Entry level
Опис компанії Як Customer Service Supporter ти: Орієнтований (-а) на клієнта та вмієш слухати й задовольняти його потреби.Любиш спілкуватися.Маєш високий рівень емпатії. Впізнав(-ла) себе в цій ролі Customer Service Supp…
Skills: Customer Support, Communication, Chat Support, Email Support, Phone Support
SupportYourApp — міжнародна Intellegent Support-as-a-Service компанія, що вже понад 15 років надає надійні послуги технічної та користувацької підтримки, а також сервіси для підвищення якості користувацького досвіду зрос…
Фахівець з підтримки та аналітики послуг відео та телебачення
Kyiv, Ukraine · Hybrid
Mid level$600M raised
Київстар ТБ — один із найбільших OTT-сервісів в Україні. Наші користувачі обирають нас за найкращий вибір українського контенту та вигідну ціну. На платформі представлено понад 430 телеканалів і VOD-бібліотека з понад 20…
Skills: Sql, Excel, Data Analysis, System Thinking, Analytical Thinking
Yarzin Sella High-End Food Services is an international catering company specializing in premium corporate dining services for leading IT companies. We are looking for a Site Manager to lead our on-site corporate dining …
Skills: Operational leadership, Service excellence, Client relationship management, Team coordination, Food safety
Job Description TAKE QUALITY TO THE NEXT LEVEL OF BETTER. At Electrolux Group, a leading global appliance company, we strive every day to shape living for the better for our consumers, our people and our planet. We share…
Ajax Systems — міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем. Ajax Systems шукає ентузіаста на посаду молодшого координатора програми бета-тестування. Вам подобається структура та чіткі…
Skills: Management, User Experience, Planning, Organization, Prioritization
Ciklum is looking for a IT Support Lead to join our team full-time in Ukraine. We are a custom product engineering company that supports both multinational organizations and scaling startups to solve their most complex b…
Skills: IT Leadership, Windows Administration, Linux Administration, macOS Administration, Microsoft Products
We power people’s progress. At Preply, we’re all about creating life-changing learning experiences. We help people discover the magic of the perfect tutor, craft a personalised learning journey, and stay motivated to kee…
Keap/Infusionsoft Automation Specialist | CRM, Marketing Automation & AI Systems
Kyiv, Ukraine · Remote Solely
$1k–$2k/mo
Mid level
Build Intelligent Customer Journeys That Scale Human IntelligenceAbout Human Intelligence At Human Intelligence, we're building a future where artificial intelligence helps people better understand themselves, better und…
KPMG* — міжнародна мережа незалежних фірм, що надають аудиторські, податкові та консультаційні послуги. Познайомитися з KPMG в Україні детальніше можна за посиланням. KPMG в Україні входить до переліку 50 найкращих робот…
Skills: English Language, Ukrainian Language, Teamwork, Communication, Attention to Detail
Join the dedicated support team at Investing.com, one of the world’s top-3 financial platforms with over 50 million monthly users. We are looking for a Billing & Account Services Specialist to manage account services and…
POSITION OVERVIEW We are looking for an energetic, ambitious System Administrator who wants to grow within the Microsoft ecosystem, IT infrastructure, and security. This role is hands-on (tickets, user support, day-to-da…
Skills: Microsoft 365, Azure, Intune, Entra ID, Microsoft Defender
У Райфі ми дбаємо, щоб ти міг зосередитися на головному — роботі, що має значення. Решту ми беремо на себе: стабільність, розвиток, підтримка та комфортні умови. Детальніше про наші переваги та умови даної вакансії — дал…
Join a Company That Invests in You Seeking Alpha is the world's leading community of engaged investors. We’re the go-to destination for investors looking for actionable stock market opinions, real-time market analysis, a…
Skills: Technical Support, Windows, MacOS, Linux, IT Procurement
Location & commitments: full-time jobKiev office Your manager: Vladimir Dokhlenko Your IMPACT: Installation, configuration and service of electrical equipment. Fault finding and troubleshooting, diagnostics. Consulting c…
About us 3Shape develops 3D scanners and software solutions that enable dental and hearing professionals to treat more people, more effectively. Our products are market leading innovative solutions that make a real diffe…
Skills: Technical Support, Customer Orientation, Communication Skills, English Proficiency, Ukrainian Proficiency
Про посаду Ми шукаємо досвідченого керівника на посаду Менеджерa сервісного підрозділу, який відповідатиме за управління сервісним підрозділом, командою технічних спеціалістів та розвиток відносин із клієнтами. У цій рол…
Skills: Service Management, Team Leadership, Customer Relationship Management, Operational Management, Financial Performance Management
Менеджер з обслуговування клієнтів Преміум сегмента (ст.м. Мінська)
Kyiv, Ukraine · On-site
Mid level
У Райфі ми дбаємо, щоб ти міг зосередитися на головному — роботі, що має значення. Решту ми беремо на себе: стабільність, розвиток, підтримка та комфортні умови. Детальніше про наші переваги та умови даної вакансії — дал…
Skills: Banking products knowledge, Customer service standards, Premium segment service, Communication skills, Persuasion
Ajax Systems — міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем. Продуктам Ajax довіряють уже понад 4,5 мільйони кінцевих користувачів і 330 тисяч PRO-користувачів у більш ніж 180 країнах.…
About us 3Shape develops 3D scanners and software solutions that enable dental and hearing professionals to treat more people, more effectively. Our products are market leading innovative solutions that make a real diffe…
Skills: Technical Account Management, Team Leadership, API Integration, Postman, RESTful Services
Фахівець служби підтримки клієнтів JYSK (дзвінки, чат та e-mail)
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Part-time
Bonuses, Office in the center of Kyiv, Office shelter, Official employment, Unlimited tea and coffee
Posted 20d ago
~20 hrs/week
Ukrainian
Responsibilities
Provide high-quality customer service to shoppers via chat, phone, email, and social media. Ensure a positive customer experience that encourages repeat visits.
Requirements
The candidate should be open to learning and comfortable facing new challenges. No specific prior experience or degree is listed as a requirement.
Full job description
Опис компанії
Як Customer Service Supporter ти:
Орієнтований (-а) на клієнта та вмієш слухати й задовольняти його потреби.
Любиш спілкуватися.
Маєш високий рівень емпатії.
Впізнав(-ла) себе в цій ролі Customer Service Supporter у JYSK? Тоді ТИ — саме та людина, яку ми шукаємо!
ЩО МИ ПРОПОНУЄМО
Ти отримаєш шанс приєднатися до міжнародної роздрібної компанії, яка прагне стати вибором № 1 серед роботодавців. Ми динамічні: тут твої думки будуть почуті, ти братимеш участь у важливих процесах, а твій розвиток для нас буде пріоритетом.
Опис вакансії
ЧИМ ТИ БУДЕШ ЗАЙМАТИСЯ
Ти будеш першим контактом для наших клієнтів. У Відділі по роботі з клієнтами JYSK ми щодня працюємо з запитами через різні канали, визначаємо проблеми, вирішуємо та запобігаємо їх повторенню.
Брати відповідальність за свою роботу та знаходити рішення для клієнтів, надаючи професійний, позитивний і компетентний сервіс.
Працювати у відкритому середовищі, співпрацюючи з колегами, щоб перевищити очікування клієнтів.
Бути частиною цілеспрямованої команди з високим темпом роботи та гнучкістю у різних ситуаціях.
Здійснювати продажі за вхідними запитами, підтримуючи місію та цілі компанії.
Обробляти запити клієнтів телефоном, електронною поштою, у чаті та через соціальні мережі.
Навички
ЩО ПОТРІБНО ВІД ТЕБЕ:
Емпатія: ти любиш активно слухати клієнтів і надавати їм підтримку.
Бути професійним(-ою) та відкритим(-ою) до діалогу.
Розуміти потреби клієнтів і враховувати їх при наданні рішень.
Насолоджуватися командною роботою та прагнути працювати в дружній атмосфері, де ділишся знаннями та досвідом з колегами.
Усвідомлювати важливість термінових питань і пам’ятати, що твоя мета — допомагати іншим.
Відмінне володіння рідною мовою (усно та письмово); англійська — великий плюс для міжнародної кар’єри та спілкування з колегами з усієї Європи.
Базові навички роботи з комп’ютером: швидко та точно набирати текст, легко опановувати нові програми та розуміти інструкції й процедури.
Додаткова інформація
Крім цього, як амбасадор JYSK, ти отримаєш:
Можливості для розвитку завдяки навчанню та наставництву.
Онбординг програма, щоб дати найкращий старт твоїй кар’єрі в JYSK.
Гібридний формат роботи.
Підтримку сучасними системами та інструментами (персоналізований інтернет-портал, онлайн-система скарг, база клієнтів).
JYSK is an international home furnishing retailer with Scandinavian roots that makes it easy to furnish every room in any home and garden.
JYSK delivers a great Scandinavian offer for everyone within sleeping and living. We are a global retail chain of stores and web shops, and part of the family-owned Lars Larsen Group.
Our founder, Lars Larsen, opened his first JYSK store in Aarhus, Denmark, in 1979. Today, JYSK has more than 3,600 stores in 49 countries around the world. 29 countries are operated directly by JYSK, while the remaining 20 countries are part of JYSK Franchise.
With thousands of stores across the world, there is often a JYSK nearby. This makes it quick to explore our assortment, and easy to bring products home. Online, we have room for even more products, and it is crucial for us to make it easy for customers to combine our great store service with our wide online assortment to give the best possible shopping experience.
This requires great employees, and our ambition is to be employees’ first choice within retail wherever JYSK is present. This means that JYSK must always be an attractive place to work, and that our employees enjoy the time they spend with us.
Although JYSK today is a global business, the company is managed based on its Scandinavian roots. This is reflected in our company culture and the way we do business.
JYSK MISSION
🔹 A great Scandinavian offer for everyone within sleeping and living
JYSK VISION
🔹 To be customers' first choice
🔹 To be employees' first choice within retail
🔹 To be the world’s most widespread and profitable chain of stores
Offices: Sødalsparken 18, Brabrand, 8220, DK · Johann-Roithner-Straße 131, Stiege 1/Etage 1, Traun, 4050, AT · Bredabaan 1263, Schoten, Flemish Region 2900, BE · Lars Larsens Street 1, Bozhurishte, 2227 , BG · Novodvorská 1062/12, Praha 4, CZ-142 00, SK
How many Customer Service & Support jobs are open in Kyiv, Ukraine right now?
There are currently 158 open customer service & support positions in Kyiv, Ukraine listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Kyiv, Ukraine?
Companies currently hiring include Raiffeisen Bank Ukraine, JYSK, 3Shape, H&M Group, Київстар, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Customer Service & Support jobs in Kyiv, Ukraine?
Yes — 98 of the 158 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (36 remote, 62 hybrid).
How do I apply for Customer Service & Support jobs in Kyiv, Ukraine?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.