Kyiv, Ukraine · Hybrid
Привіт, ми — Brainstack, українська мультипродуктова IT-компанія. Якщо ти шукаєш простір можливостей для постійного масштабування і любиш задачі із зірочкою — тоді тобі до нас. Тут ти знайдеш виклики, які допоможуть реал…
Skills: Technical support, Customer service, Sales, Zendesk, Ticket management
Kyiv, Ukraine · On-site
Bring more to life. Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology? At Radiometer, one of Danaher’s 15+ operating companies, our work saves lives…
Skills: Clinical Application Support, Post-sales Support, Product Education, Customer Relationship Management, MS Office
Kyiv, Ukraine · On-site
Shield AI is a venture-backed defense-tech company with the mission of protecting service members and civilians with intelligent systems. Its products include Hivemind autonomy software, V-BAT and X-BAT aircraft, and Aec…
Skills: C++, Python, Rust, Software Engineering, Robotics
Kyiv, Ukraine · Remote Solely
Who are we? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer …
Skills: Customer support, SaaS, Technical troubleshooting, CRM systems, Analytical thinking
Kyiv, Ukraine · On-site
$17k–$20k/mo
Опис вакансії Ти активний(-а) та комунікабельний(-а)? Тобі подобається динамічне середовище? Хочеш разом зі своєю командою надавати відмінний сервіс для покупців JYSK? 💪 Тоді ця вакансія саме для тебе! 🙋 ЩО МИ ТОБІ ПРО…
Skills: Customer service, Communication, Initiative, Sales analysis, Inventory management
Kyiv, Ukraine · Remote Solely
About Us Aviatrix is an award-winning iGaming Metaverse that gained global traction for its innovative mechanics and engaging design. We're an international product company in the gambling sector. Our mission is to empow…
Skills: Technical Support, B2B Support, Customer Support, Attention to detail, Analytical skills
Kyiv, Ukraine · On-site
У Райфі ми дбаємо, щоб ти міг зосередитися на головному — роботі, що має значення. Решту ми беремо на себе: стабільність, розвиток, підтримка та комфортні умови. Детальніше про наші переваги та умови даної вакансії — дал…
Skills: Banking operations, Customer service, Sales, Financial consulting, Compliance
Kyiv, Ukraine · On-site
У Райфі ми дбаємо, щоб ти міг зосередитися на головному — роботі, що має значення. Решту ми беремо на себе: стабільність, розвиток, підтримка та комфортні умови. Детальніше про наші переваги та умови даної вакансії — дал…
Skills: Banking operations, Customer service, Sales, Client consultation, Compliance
Kyiv, Ukraine · On-site
У Райфі ми дбаємо, щоб ти міг зосередитися на головному — роботі, що має значення. Решту ми беремо на себе: стабільність, розвиток, підтримка та комфортні умови. Детальніше про наші переваги та умови даної вакансії — дал…
Skills: Customer service, Sales, Banking products, Cash operations, Documentation management
AbbottKyiv, Ukraine · On-site
GLOBAL COMPANY OVERVIEW: At Abbott, we’re dedicated to helping people live more fully, in everything we do. We’re creating the future of healthcare through life-changing technologies and products that make you healthier …
Skills: Demand Planning, Supply Planning, S&OP Process, Inventory Management, SAP
Kyiv, Ukraine · Remote OK
Please Note: This is a proactive pipeline hiring initiative. While the start date isn't tomorrow, pre-vetting now ensures you get priority visibility with our key clients and allows us to move at lightning speed the mome…
Skills: Shopify Plus, E-commerce, Software architecture, Code analysis, JavaScript
Kyiv, Ukraine · On-site
У Райфі ми дбаємо, щоб ти міг зосередитися на головному — роботі, що має значення. Решту ми беремо на себе: стабільність, розвиток, підтримка та комфортні умови. Детальніше про наші переваги та умови даної вакансії — дал…
Skills: Cash operations, Currency exchange, Payment processing, Money transfers, Loan repayment
Kyiv, Ukraine · Hybrid
Raiffeisen Bank is the largest Ukrainian bank with foreign capital. For more than 30 years, we have been creating and building the banking system of our country. Raiffeisen employs more than 5,000 employees, including on…
Skills: Software support, SaaS solutions, Vendor management, Windows Server administration, Networking technologies
Kyiv, Ukraine · Hybrid
Основна мета посади: Забезпечення ефективного впровадження клієнтських ініціатив і проєктів через аналіз бізнес вимог, координацію комунікаційних процесів, управління контентом та покращення клієнтського досвіду Основні …
Skills: Business analysis, Content management, Customer experience, Service design, Communication
Kyiv, Ukraine · Hybrid
У команду розвитку продажів фіксованого зв’язку шукаємо фахівця/-чиню, що відповідатиме за координацію партнерських команд, розвиток продажів FTTB та підтримку ефективної взаємодії з дилерами і технічними командами. Ключ…
Skills: Sales coordination, Team management, Partner relationship management, FTTB sales development, MS Office
Kyiv, Ukraine · Hybrid
About us 3Shape develops 3D scanners and software solutions that enable dental and hearing professionals to treat more people, more effectively. Our products are market leading innovative solutions that make a real diffe…
Skills: Technical support, Customer support, German language, English language, CRM
Kyiv, Ukraine · Remote Solely
Who are we? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer …
Skills: Landing page optimization, Makaira, Copywriting, German language, English language
Kyiv, Ukraine · Hybrid
About us 3Shape develops 3D scanners and software solutions that enable dental and hearing professionals to treat more people, more effectively. Our products are market leading innovative solutions that make a real diffe…
Skills: Customer support, Technical support, German language, English language, 3D scanners
Kyiv, Ukraine · Hybrid
Company Description Engineered in Berlin. Driving the Future of Europe. At AUTODOC, we are proud to be a homegrown European success story. Founded in Berlin in 2008 and still headquartered in the heart of the continent t…
Skills: Customer support, German language, Communication, Problem-solving, CRM
Kyiv, Ukraine · Hybrid
Company Description Engineered in Berlin. Driving the Future of Europe. At AUTODOC, we are proud to be a homegrown European success story. Founded in Berlin in 2008 and still headquartered in the heart of the continent t…
Skills: German Proficiency, Customer Support, CRM Platforms, Problem Solving, Interpersonal Communication
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The Support Agent will handle user inquiries via chats and email tickets while providing technical support for web applications. The role also involves maintaining KPIs and performing sales activities during client interactions.
Candidates should have a technical mindset, English proficiency at B1 level or higher, and the ability to work in a 4/4 shift schedule. Experience with Zendesk or ticketing systems is considered an advantage, though not strictly required.
Привіт, ми — Brainstack, українська мультипродуктова IT-компанія.
Якщо ти шукаєш простір можливостей для постійного масштабування і любиш задачі із зірочкою — тоді тобі до нас. Тут ти знайдеш виклики, які допоможуть реалізувати твої амбіції, створити профітні бізнеси без ілюзій і перетворити ідеї на успішні IT-продукти. А команда тебе завжди підтримає і не залишить наодинці з челенджами.
У нашому портфоліо — mobile- та web-застосунки і сервіси з мільйонною аудиторією, що охоплюють різні ніші: Health & Wellness, Mental Health, Astrology, AI, Utilities, Parental Control. А також розвиваємо власний R&D-центр.
Шукаємо Support Agent (Sales&Support) в нашу команду Sales&Support.
Що на тебе чекає:
→ Робота з веб-продуктами у команді професіоналів, де кожен агент має глибоку експертизу.
→ Амбітна мета команди: повна автоматизація простих запитів за допомогою AI, щоб ти міг зосередитися на цікавих кейсах у чатах.
→ Динамічне середовище з чіткими KPI та можливістю впливати на свій дохід через бонусну систему.
Маєш технічний склад розуму та вмієш швидко розбиратися в помилках і технічних проблемах.
Ти стресостійкий(-а), легко знаходиш спільну мову з різними користувачами та зберігаєш позитивне мислення.
Вмієш працювати в режимі багатозадачності: швидко друкуєш та можеш вести кілька чатів одночасно.
Щиро цікавишся IT та прагнеш до довгострокового розвитку в компанії.
Досвід роботи з Zendesk або системами тікетів буде перевагою, але ми готові розглядати кандидатів без досвіду.
Оперативно обробляти звернення користувачів у чатах та через email-тікети.
Надавати технічну підтримку по веб-додаткам та допомагати з інсталяцією продуктів.
Дотримуватись KPI.
Проявляти сейлс-активність у межах спілкування з клієнтами.
Працювати у графіку 4 через 4 (2 денні зміни 12:00–22:00, 2 нічні зміни 22:00–08:00, 4 вихідних).
Твій шлях до позиції:
[HR Interview > Tech Interview + Test > Job Offer]
Щоб зосередитись на головному та реалізовувати свій потенціал – важливо мати зручні умови. Тому ми подбали про все: від можливостей для зростання до речей, які просто роблять щоденну роботу комфортнішою.
Щоб зростати:
Ми підтримуємо твої амбіції і прагнення до нового:
розвиваємо лідерів у нашій Brainstack Leadership School – авторській системі навчання для менеджерів;
покриваємо професійне навчання: курси, сертифікації, тренінги;
якщо без іноземної мови ніяк – компенсуємо і її;
оплачуємо участь у профільних конференціях, івентах і мітапах;
надаємо доступ до електронної бібліотеки;
і не забуваємо про регулярний перформанс-рев’ю, щоб бачити твій прогрес.
Щоб працювати комфортно:
Маєш усе для фокусу на головному:
гібридний формат, де ти обираєш, як працювати – ремоут чи з офісу;
pet-friendly офіс у центрі Києва, відкритий 24/7;
сніданки та перекуси в офісі;
сучасна техніка;
працевлаштування через ФОП;
конкурентна винагорода + розвинена бонусна система (бонуси за QA, швидкість, кількість чатів та успішні інсталяції).
Щоб залишатися в ресурсі:
Піклуємося не лише про результати:
21 день відпустки та вихідні на національні свята (робота у свята оплачується за подвійним тарифом);
100% оплачувані лікарняні;
медичне страхування після випробувального терміну;
щоквартальні тимбілдинги;
внутрішні клуби за інтересами (Running Club, Booking Club, Cooking Club);
підтримка колег та їхніх рідних, які служать в ЗСУ;
участь у соціальних проєктах;
програма амбасадорів.
P.S. Термін розгляду CV до 7 робочих днів. Якщо ти не отримаєш відповідь від рекрутера протягом цього часу, це означає, що ми розглянули твоє резюме, але зараз у компанії немає вакансій, які відповідають твоєму досвіду та побажанням.
Ми — Brainstack, українська мультипродуктова IT-компанія, яка створює профітні бізнеси🇺🇦
Ми — Brainstack, українська мультипродуктова IT-компанія. Ми створюємо профітні бізнеси у нішах Parental Control, Wellness, AI, а також розвиваємо власний R&D-центр. Нашими продуктами користуються мільйони людей з США, Європи, Латинської Америки, Австралії. А ще ми об’єднуємо 370 амбітних спеціалістів, які прагнуть масштабування та вміють зосереджуватися на результатах. Ми маємо все, аби наші співробітники не відчували синдром втрачених можливостей: менторинг, cвітчинг, внутрішній розвиток до топменеджменту, пітчинг своїх ідей, перспективи запустити проєкт чи очолити бізнес-напрям. До речі, 82% менеджерів Brainstack – виросли всередині компанії. Наступним можеш стати ти. У нас комфортно працювати людям, які люблять технології, знають, як їх створювати та хочуть досягати крутих результатів, фокусуючись на головному.
Offices: Kyiv, Kyiv 01000, UA
There are currently 157 open customer service & support positions in Kyiv, Ukraine listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Companies currently hiring include Raiffeisen Bank Ukraine, JYSK, 3Shape, H&M Group, Київстар, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Yes — 98 of the 157 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (36 remote, 62 hybrid).
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.
