<h2 id="1komma5°">1KOMMA5°</h2> <p>At <strong>1KOMMA5°</strong>, we pursue a clear vision: <strong>Living on wind and sunlight forever for free</strong>. To make this a reality, we are building the energy system of the f…
Skills: IT support, Systems engineering, Google Workspace, Office 365, JAMF
Fressnapf ist Europas führender Fachhändler für Heimtierbedarf. Mit tausenden engagierten Mitarbeitenden in ganz Europa arbeiten wir täglich dadran, das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher…
(Senior) IT Support Specialist (w/m/d) in Schleswig 1
Hamburg, Germany · Hybrid
Mid level$5.7B raised
Die Capgemini Engineering Service GmbH ist Teil von Capgemini Engineering, dem weltweit führenden Anbietervon Ingenieurdienstleistungen. Gemeinsam bringen wir ein globales Team von Ingenieur*innen, Wissenschaftler*innen …
Skills: IT Support, Service Desk, Remote Troubleshooting, Ticket Management, Hardware Maintenance
Unsere ausgeprägte Leidenschaft für Live Entertainment, Musicals und Theateraufführungen auf höchstem Niveau ist, was uns bei Stage verbindet. Diese gemeinsame Begeisterung macht aus den vielfältigsten Mitarbeitenden in …
Skills: Ticketing systems, System configuration, System integration, Interface management, Software testing
Chat Bewerbung » Ort: 22399 Hamburg Poppenbüttel | Vertragsart: Teilzeit (20 - 25 Std./Woche), unbefristet | Job-ID: 967236 PENNY ist Teil der REWE Group und beschäftigt über 31.000 Mitarbeitende in rund 2.130 Märkten, a…
(Senior) IT Support Specialist (w/m/d) in Schleswig
Hamburg, Germany · Hybrid
Mid level$5.7B raised
Die Capgemini Engineering Service GmbH ist Teil von Capgemini Engineering, dem weltweit führenden Anbietervon Ingenieurdienstleistungen. Gemeinsam bringen wir ein globales Team von Ingenieur*innen, Wissenschaftler*innen …
Skills: IT Support, Service Desk, Technical Field Service, Remote Troubleshooting, Ticket Management
Dein Job: Dein Herz schlägt für den Einzelhandel? Du liebst den direkten Kontakt mit Menschen und hast ein Händchen dafür, Kunden glücklich zu machen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Verkäufer bei GALERIA zaubers…
Headquartered in Tokyo, Japan, Evident employs around 4,500 people at a total of 57 locations worldwide. Evident Europe, headquartered in Hamburg, Germany, employs approximately 770 people in 16 countries. The product po…
Die Capgemini Engineering Service GmbH ist Teil von Capgemini Engineering, dem weltweit führenden Anbieter von Ingenieurdienstleistungen. Gemeinsam bringen wir ein globales Team von Ingenieur*innen, Wissenschaftler*innen…
Skills: IT Support, Service Desk, Remote Troubleshooting, Ticket Management, Hardware Maintenance
Kundenberater Bankfiliale Hamburg-Dammtor (w/m/d) Country: Germany Deine Aufgaben Bedürfnisse sehen: Bedarfs- und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes, immer orientiert an der individuellen Lebenssituati…
Was dich bei uns erwartet: Du verkaufst Kfz-Teile und ZubehörDu unterstützt bei Kunden,- Markt- und WettbewerbsanalysenDu entwickelst individuelle Abverkaufs MaßnahmenDu bist für die Positionierung von Werkstattkonzepten…
Bei uns steht der Kunde an erster Stelle. Um unsere Kunden noch stärker in den Mittelpunkt jeglicher Prozesse und Angebote zu rücken, gibt es unsere Querschnittsfunktion CCO (Chief Customer Officer). Ziel ist es, die Kun…
Analista de Atendimento I Cobrança - Temporário (03 meses)
Hamburg, Germany · Remote Solely
Mid level$148M raised
📚 Feita de pessoas que transformam a educação Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. Buscamos um(a) Analista de Atendimento em modelo temporário, para atuar no suporte aos responsáveis financ…
<p>Die <strong>ERS Railways GmbH</strong> ist ein führender Schienenlogistikdienstleister im Intermodalen Seehafen Hinterlandverkehr und verbindet derzeit im boxXpress Schienennetzwerk deutsche und niederländische Seehäf…
1KOMMA5° Bei 1KOMMA5° verfolgen wir eine Vision: Living on wind and sunlight forever for free. Dafür bauen wir mit Heartbeat AI das Energiesystem der Zukunft. Bist du dabei? Wir bringen regionales Handwerk und skalierbar…
Skills: Order management, Project coordination, Customer support, Customer success, Communication
Mirpuri Group USA - PANDORA Jewelry Division
Verkäufer (m/w/d) in Teilzeit - Hamburg, Alstertal
Hamburg, Germany · On-site
Entry level
Hamburg | Alstertal | Teilzeit (20std.) Du liebst Schmuck, Menschen – und den Moment, wenn beides zusammenkommt? Dann könnte das hier der perfect match sein! In unserem Pandora Store bist du nicht nur mittendrin im Funke…
Unternehmensbeschreibung Join us: Gestalte deine Zukunft als Sales Associate bei Audemars Piguet Wir glauben, dass unsere Zukunft auf den bemerkenswerten Beiträgen unserer Mitarbeiter aufgebaut ist. Mit einem reichen Erb…
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
bachelor degree, postgraduate degree
International team, Impact on climate, Professional development, Direct contact with decision-makers, Remote work options, EGYM Wellpass
Posted 15d ago
~40 hrs/week
Responsibilities
You will provide technical support and consulting for employees in the Hamburg headquarters while managing IT projects and infrastructure. Additionally, you will act as a technical counterpart to improve productivity through the implementation of existing tools and AI solutions.
Requirements
The role requires at least 4 years of professional experience in IT systems or systems engineering and a relevant bachelor's or master's degree. Proficiency in Google Workspace, Office 365, MDM tools, and scripting languages is essential, along with strong communication skills in both German and English.
Full job description
1KOMMA5°
At 1KOMMA5°, we pursue a clear vision: Living on wind and sunlight forever for free. To make this a reality, we are building the energy system of the future with Heartbeat AI. Want to be part of it? We bring together regional craftsmanship and scalable software: We don't think of solar, batteries, heat pumps, and e-mobility as isolated components, but control them as an intelligent, integrated overall system in our virtual power plant. Directly connected to the electricity market – in real time, fully automated. This way, energy is used when it is available from renewables and particularly cost-effective. By 2030, our goal is to transition 1.5 million households to renewable energies. Over 3,000 people are working towards this every day, at more than 80 locations worldwide, from Finland to Australia.
Want to take responsibility and build solutions that truly matter? Apply now and help us shape the energy world of tomorrow.
Learn about our Product & Tech team!
Deine Position
As a Senior IT Operations Specialist, you will be the assigned Tech counterpart for employees, and solve localised problems in our Hamburg HQ. This means that every 1KOMMA5 employee in Hamburg will know you by name, and have trust to include you in all technical discussions that improve their productivity.
The average day of a Senior IT Operations Specialist
The role is divided into 3 key value areas:
Tech Support on level 1, 2 and 3 tickets created by holding employees. The goal here is to be familiar with stakeholders for faster, more efficient turnaround. Tickets are not escalated, but are triaged and discussed to improve technical understanding and develop. You will also monitor queues for the other markets for urgent out of hours requests, and action them when necessary. Level 1 and 2 tickets may be delegated to working students in the team, with guidance and accountability.
Tech Projects - This refers to projects imposed by Employee Technology Platform product strategy such as rollout of Chrome OS and tool consolidations for the holding. This also refers to inbound projects imposed by holding teams (e.g. tailor onboarding experience, upgrading office infrastructure etc).
Tech Consulting - Providing solutions using existing tools first, through enablement sessions. If no solutions exist, working with teams to technically own and benchmark new applications. There is a particular push to enable AI usage to boost productivity. This means any queries on how to use basic or advanced AI toolings would be directed to this role.
Dein Profil
Minimum of 4+ years of proven professional experience in IT systems, systems engineering or a related field.
Experience with IT support ticketing best practices, and analysis.
Proven ability to work both independently, and as part of a team on Technology related projects.
Profound knowledge of Google Workspace, Office 365, Mobile Device Management (JAMF and InTune) and other SaaS applications surrounding employee productivity, collaboration and security.
Profound knowledge of AI tooling, specifically relating to employee productivity.
Understanding on how to utilize scripting to build bespoke functions. Experience with web-front end HTML, CSS, AppScript, Typescript and Cursor AI
Understanding of the workings of cloud infrastructure and code deployment practices and discipline is a huge plus.
1KOMMA5° wurde gegründet um Millionen Gebäude in Europa klimaneutral immer mit dem günstigsten Strom zu versorgen - ganz ohne fossile Energie.
Mit „Heartbeat AI“ betreibt 1KOMMA5° Europas größtes dezentrales Kraftwerk. Heartbeat AI steuert Elektroautos, Batterien, Wärmepumpen oder Klimaanlagen und handelt sie in Echtzeit an der Strombörse. Das System kauft Strom wenn er besonders günstig ist und verkauft Strom wenn er teuer ist. In Summe profitieren Nutzer von nahezu kostenlosem Strom.
Das Konzept gilt als günstigere Alternative zu fossilen, zentralen Kraftwerken und könnte laut einer Roland-Berger-Studie aus dem Jahr 2025 bis zu 255 Milliarden Euro an Stromkosten einsparen.
Inzwischen steuert „Heartbeat AI“ rund 50.000 Energiesysteme mit einer Leistung von 600 Megawatt, was etwa der Leistung eines modernen Gaskraftwerks entspricht.
1KOMMA5° ist aktuell in sieben Ländern aktiv und betreibt 80 Standorte, um Installation und Service als "One Stop Shop" für Kunden regional und in höchster Qualität sicherzustellen.
How many Customer Service & Support jobs are open in Hamburg, Germany right now?
There are currently 1,541 open customer service & support positions in Hamburg, Germany listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Hamburg, Germany?
Companies currently hiring include REWE Group, PENNY International (REWE Group), Lidl in Germany, ABOUT YOU, H&M Group, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Customer Service & Support jobs in Hamburg, Germany?
Yes — 322 of the 1541 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (31 remote, 291 hybrid).
How do I apply for Customer Service & Support jobs in Hamburg, Germany?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.