Description de l'entreprise Le présent et le futur d’Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l’idée de ce que nous…
Skills: Sales process management, Customer service, Luxury retail, Watchmaking knowledge, CRM data collection
Company Description The present and future of Audemars Piguet are built on the invaluable contributions of all our talents. Inspired by the wealth of our past, we are excited about the endless possibilities that our futu…
Skills: Luxury retail, Clienteling, CRM platforms, ERP systems, Customer service
Hong Kong, Hong Kong Island, Hong Kong S.A.R. · On-site
Mid level
Company Description The present and future of Audemars Piguet are built on the invaluable contributions of all our talents. Inspired by the wealth of our past, we are excited about the endless possibilities that our futu…
Skills: Customer Service, Hospitality, CRM, Event Planning, Administrative Support
Company Description The present and future of Audemars Piguet are built on the invaluable contributions of all our talents. Inspired by the wealth of our past, we are excited about the endless possibilities that our futu…
Unternehmensbeschreibung Join us: Gestalte deine Zukunft als Sales Associate bei Audemars Piguet Wir glauben, dass unsere Zukunft auf den bemerkenswerten Beiträgen unserer Mitarbeiter aufgebaut ist. Mit einem reichen Erb…
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Skills: Continuous Improvement, Lean Manufacturing, Six Sigma, Process Mapping, VSM
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Skills: Inventory Management, Logistics, Operational Support, Microsoft Office Suite, ERP Systems
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International Tax and Transfer Pricing Expert - Fluent Fr / Eng
Le Brassus, Vaud, Switzerland · Hybrid
Senior
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Skills: BIM Modeling, Scan to BIM, Collision Analysis, 2D Plan Management, BIM Object Catalog Creation
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Full-time
Professional training, Health insurance, Meal vouchers, Sports and cultural activities, Vacation vouchers, Retirement savings plan
Posted 3h ago
~40 hrs/week
French
Responsibilities
The Sales Associate is responsible for driving boutique success by achieving sales KPIs and providing an exceptional, high-end customer experience. They will manage the full sales process, handle repair inquiries, and contribute to CRM data collection while supporting marketing events.
Requirements
Candidates must have at least 5 years of experience in the luxury or watchmaking industry. Fluency in both French and English is required, along with strong interpersonal skills and the ability to manage multiple priorities.
Full job description
Description de l'entreprise
Le présent et le futur d’Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l’idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l’avenir et en quête continue d’excellence dans tous nos métiers.
Si notre mission vous inspire, venez poursuivre votre parcours au sein de notre famille pour que l’on continue de créer l'extraordinaire. Écrivons le prochain chapitre de votre carrière ensemble !
Description du poste
Rattaché au Directeur de notre AP House Paris Étoile, vous interviendrez activement dans la réussite de la boutique en contribuant à l’atteinte des KPI mensuels et annuels. Vous serez responsable de garantir une expérience et un service client d’excellence.
Dans ce cadre, vous serez responsable de :
Participer au succès de notre boutique en maîtrisant parfaitement le processus de vente complet de nos produits, incluant les étapes avant et après la vente.
Fournir un service clientèle fiable, précis et haut de gamme en démontrant en tout temps une excellente connaissance de nos produits et des prix.
D'être en charge d’expliquer les devis et les réparations (délais et prix), et de participer également à la collecte de données CRM.
Promouvoir les produits de la marque et d’assurer une contribution productive en exécutant le travail demandé dans le respect des délais et des objectifs.
Participer au développement de nouvelles opportunités de vente et au développement de la relation client par tous les moyens mis à disposition de l’entreprise.
Fournir un soutien opérationnel et être présent lors d’évènements marketing.
Prendre part aux tâches et activités de la boutique qui vous sont attribuées, aussi bien en front‑office qu’en back‑office
Qualifications
Vous faites preuve d’écoute, êtes force de proposition, vous savez gérer les délais ou des priorités multiples, créer et développer une relation de confiance avec des clients locaux et internationaux et présenter l'information de façon claire et concise tant oralement que par écrit.
Une expérience dans l’univers du luxe/horlogerie d’au moins 5 ans est demandée.
Vous parlez couramment le français et l’anglais.
Informations complémentaires
Ce que nous offrons :
Rejoindre une entreprise avec un rayonnement international, un environnement de travail performant et stimulant
Formation professionnelle continue et mobilité
La prise en charge de la mutuelle à 100% pour le régime de base
Tickets-restaurant
Des prestations de notre CSE (contribution aux activités sportives, culturelles, chèques vacances etc.)
Plan d’Epargne Retraite (cotisations pris en charge à 100% par l’employeur)
Participation aux résultats et Plan d’Epargne d’Entreprise
Un programme de wellbeing attractif (Massages, abonnement sport, etc…)
150 years of horological mastery, bold design, passion and free-spirit. And the beat goes on. #AP150
Industry
Retail Luxury Goods and Jewelry
Company size
1,001-5,000 employees
Founded
1875
Headquarters
Le Brassus, Vaud
LinkedIn followers
347,187
Audemars Piguet is the oldest fine watchmaking manufacturer still in the hands of its founding families (Audemars and Piguet). Based in Le Brassus since 1875, the company has nurtured generations of talented craftspeople who have continuously developed new skills and techniques, broadening their savoir-faire to set rule-breaking trends. In the Vallée de Joux, at the heart of the Swiss Jura, Audemars Piguet has created numerous masterpieces, testament to the Manufacture’s ancestral savoir-faire and forward-thinking spirit. Sharing its passion and savoir-faire with watch enthusiasts worldwide through the language of emotions, Audemars Piguet has established enriching exchanges among fields of creative practices and fostered an inspired community. Seek Beyond.
Offices: Route de France 16, Le Brassus, Vaud, CH
Haute Horlogerie and Luxury productsLifestyleFashionManufacturing
150 years of horological mastery, bold design, passion and free-spirit. And the beat goes on. #AP150
Industry
Retail Luxury Goods and Jewelry
Company size
1,001-5,000 employees
Founded
1875
Headquarters
Le Brassus, Vaud
LinkedIn followers
347,187
Audemars Piguet is the oldest fine watchmaking manufacturer still in the hands of its founding families (Audemars and Piguet). Based in Le Brassus since 1875, the company has nurtured generations of talented craftspeople who have continuously developed new skills and techniques, broadening their savoir-faire to set rule-breaking trends. In the Vallée de Joux, at the heart of the Swiss Jura, Audemars Piguet has created numerous masterpieces, testament to the Manufacture’s ancestral savoir-faire and forward-thinking spirit. Sharing its passion and savoir-faire with watch enthusiasts worldwide through the language of emotions, Audemars Piguet has established enriching exchanges among fields of creative practices and fostered an inspired community. Seek Beyond.
Offices: Route de France 16, Le Brassus, Vaud, CH
Haute Horlogerie and Luxury productsLifestyleFashionManufacturing