Technicien Qualité Service Client – Résident (H/F)
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
Mid level
Description de l'entreprise Chez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l’Industrie et à sa durabilité. C’est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions…
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Skills: Quality Control, Team Coordination, Metrology, Industrial Inspection, Training
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Skills: Quality Control, Metrology, Team Coordination, Industrial Inspection, Training
Limestone County, Alabama, United States · On-site
Entry level
TRIGO Global Quality Solutions has several immediate openings for Quality Inspectors in Madison, AL. 1st shift positions available 6:45AM - 3:45PM Mon-Fri / OT mandatory if required. The pay rate is $16.50/hr. Overall Pu…
Description de l'entreprise Chez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l’Industrie et à sa durabilité. C’est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions…
Skills: Blueprint Reading, Dimensional Inspection, Visual Inspection, Measurement Tools, SAP
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Skills: Blueprint Reading, Dimensional Inspection, Visual Inspection, Measurement Tools, SAP
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TRIGO Global Quality Solutions is seeking to fill a Site Leader Position in Princeton, IN Pay is $19.00 hr. Overall Purpose of a Site Leader Ensure Quality services and support for all missions assigned to their site(s) …
Skills: Leadership, Quality Assurance, Client Relationship Management, Staffing, Training
Belfort, Bourgogne – Franche-Comté, France · On-site
Mid level
Description de l'entreprise Chez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l’Industrie et à sa durabilité. C’est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions…
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Trigo is seeking a full time Traveling Quality Technician in Davenport, Iowa. **MUST BE BASED NEAR OR AROUND Davenport, Iowa.** Pay is $17-18hr and it is a 1st shift position.( Monday-Friday / 5:30a.m.-2:00p.m. ) The Tra…
Skills: Hand Gaging, Visual Inspection, Blueprint Reading, Microsoft Excel, Microsoft Word
Spartanburg County, South Carolina, United States · On-site
Mid level
TRIGO Global Quality Solutions is seeking to fill three QDL (Quality Delivery Liaison) positions in Greer, SC. (A shift and C shift). Overall Purpose To be the interface between TRIGO and the customer; evaluate customer …
Skills: Client Relationship Management, Business Development, Quality Auditing, Technical Writing, SAP
Auditor/a de Calidad (Procesos y Sistemas) | Sector aeronáutico/ferroviario
Zamudio, Autonomous Community of the Basque Country, Spain · On-site
Mid level
Grupo Trigo es una empresa multinacional que ofrecemos soluciones integrales de calidad, desde acciones correctivas hasta acciones preventivas. Nuestro objetivo es evitar posibles no conformidades de calidad durante los …
Skills: Quality Auditing, ISO 9001, EN9100, EN9110, ISO 14001
TRIGO Global Quality Solutions has one immediate opening for Team Leads in Peoria, IL. This is a 2nd shift position and pay is $18hr - $20/hr + $1 shift premium.. Overall Purpose Ensure customer satisfaction by providing…
Skills: Leadership, Quality Assurance, Team Management, Communication, Multi-tasking
Trigo - Crafting Tomorrow's Retail Experience We started with a simple question: How can vision AI make shopping better for everyone? Today, our team of passionate experts is transforming how people shop and how retailer…
Description de l'entreprise Chez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l’Industrie et à sa durabilité. C’est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions…
Skills: Quality Assurance, Non-conformity Reporting, Defect Characterization, SAP, Microsoft Office
Description de l'entreprise TRIGO is a global leader in quality solutions, specializing in the automotive, aerospace, and transportation sectors. With over 10,000 professionals in 28 countries, TRIGO provides comprehensi…
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Skills: Supplier Quality Engineering, 8D Problem Solving, APQP, PPAP, FMEA
Technicien Qualité Service Client – Résident (H/F)
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
professional certificate
Professional development support, Career opportunities, Training programs
Posted 35d ago
~40 hrs/week
French
Responsibilities
The Customer Service Quality Technician ensures the quality of manufactured parts and acts as the supplier representative at the client site. Key duties include analyzing performance indicators, managing non-conformities, and conducting supplier audits.
Requirements
Candidates must have a degree in quality and significant industrial experience, with proficiency in quality tools like 8D and PDCA. Technical knowledge of electrical/electronic components and fluency in English are required.
Full job description
Description de l'entreprise
Chez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l’Industrie et à sa durabilité. C’est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions industrielles, à l'échelle mondiale.
Nous sommes 10 000 collaborateurs dans 26 pays, offrant un portefeuille complet de services à de nombreuses chaînes d'approvisionnement et de fabrication. De l'inspection et la retouche au conseil et à l’ingénierie, nous nous engageons pour la qualité de nos partenaires industriels. Nous nous appuyons sur nos solutions technologiques en développement, basées sur l'industrie 4.0, l'analyse de données et l'intelligence artificielle.
Au sein d'une entreprise à l'esprit start-up et à la culture internationale, vous contribuerez et améliorerez l'efficacité de nombreuses chaines de montage et d’assemblage. Grâce à des missions engageantes et responsabilisantes, vous constaterez l'impact de vos efforts. Rejoignez une équipe engagée qui vise l'excellence !
Description du poste
Rattaché(e) au Responsable Advanced Services, le Technicien Service Client assure la qualité des pièces fabriquées. Il est le représentant du/des fournisseurs, sur le site du client.
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
Analyser les indicateurs de performance et leur évolution dans le temps
Analyser les benchmarks avec les autres fournisseurs
Analyser les non-conformités et les traiter jusqu’à leur résolution
Expertiser/analyser les composants/produits
Assurer la remontée d’information auprès du fournisseur/client : élaborer les rapports de non-conformités
Alimenter une base de PPM et d'incident permettant l'analyse de performance
Auditer les contrôles en fin de ligne et/ou les murs qualité
Contrôler et alerter sur la disponibilité des pièces, les stocks et les taux de rejet
Auditer les actions préventives ou correctives du processus pour détecter les incidents
Planifier et réaliser la surveillance (audits, revues) des fournisseurs
S'assurer de la qualité de la réponse du fournisseur en termes de délais, de critères et de format de réponse attendu
Préparer le reporting avec les résultats Qualité des fournisseurs
Être support à la production en cas de problème Qualité fournisseur
Ce que nous vous proposons :
Horaires de journée (organisation susceptible d’être modifiée selon l’activité de notre client)
Contrat : CDI
Environnement de travail valorisant et où vous serez soutenu dans votre développement professionnel.
Opportunités de carrière nombreuses ainsi que diverses formations proposées à nos collaborateurs, en fonction de leurs compétences et de leurs aspirations.
Qualifications
Vous êtes issu(e) d’une formation dans le domaine de la qualité et vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire en industrie.
Vous maîtrisez le Pack office et avez une bonne connaissance des différents outils qualité (8D, Pareto, Audit, PDCA, etc.).
Vous possédez également de bonnes connaissances en électrique et électronique (savoir effectuer des retouches sur faisceaux).
Vous faites preuve de polyvalence, d’autonomie et d’adaptabilité.
Vos qualités relationnelles et de travail en équipe ainsi que votre réactivité, vous permettront de réussir à ce poste.
La maîtrise de l'anglais est indispensable, et la pratique d'autres langues étrangères est un véritable atout.
Informations complémentaires
Les 3 raisons de rejoindre TRIGO :
•Vous intégrez le leader de la Qualité Industrielle en contribuant à des projets d’envergures et à forte valeur ajoutée en France et à l’International.
•Vous évoluez dans un cadre bienveillant. Nous considérons que la qualité des prestations démarre par l’épanouissement de chaque collaborateur, notre management de proximité et le suivi régulier en sont des piliers.
•Nous rendons votre réussite professionnelle possible en vous donnant les moyens de devenir un véritable expert qualité.
QUALITY ALONG THE SUPPLY CHAIN
Founded in 1997, TRIGO Group is a multinational company providing quality solutions for the automotive, aerospace and other transport industries.
With more than 10 000 employees worldwide, our company offers a comprehensive portfolio of inspection and management services to address the quality challenges of various supply chains. Operating a cutting-edge global know-how transfer network, TRIGO has become the world’s largest player in the quality sector with a growing number of subsidiaries set on 4 continents.
ONE STOP SHOP ON THE QUALITY HIGHWAY
Comprehensive Quality solutions from Containment services to refined Quality Development packages along the supply chain (for OEMs, Tier1s and Tier2s).
HOLISTIC APPROACH // CUSTOMIZED SOLUTIONS
Customized service delivery to address individual quality issues and resolve the root causes.
LOCAL EXPERTISE WITH GLOBAL DRIVE
The collaboration of TRIGO’s global, cutting-edge know-how network and local expert teams ensures that its customers’ native organizational and work culture is respected.
TRANSPARENCY & AUTONOMY
Transparent communication and reporting through TRIGO’s global admin system with online information, trackable 24/7 for customers.
SOCIAL MEDIA POLICY
We offer you this space for interaction and information on TRIGO Group, its international projects and its employees’ news.
Our team moderates this page. We are delighted to exchange with you. We read all your comments and always try to provide a helpful response, as quickly as possible. In return, we ask you to follow some basic rules of politeness so everyone is respected. Any defamatory, aggressive, offensive or discriminatory speech, or any violation of intellectual property or privacy rights will be deleted. We do not accept insults, promotional links, spam and racist or pornographic content. We reserve the right to delete any inappropriate comment or behavior to LinkedIn.
For more information, visit www.trigo-group.com!
Offices: 4 avenue Pablo Picasso, CS 70134, Nanterre, 92024, FR · 17, Avenue Didier Daurat, Blagnac, Occitanie 31700, FR · Rua Alexandre Herculano 120, 13th floor, Vila Monteiro, Piracicaba, São Paulo 13418-445, BR · Gödöllői út 6 b, Vác, Pest 2600, HU · Sokolská třída 1263, Ostrava, Moravia-Silesia 70200, CZ
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