Essert, Bourgogne – Franche-Comté, France · Hybrid
$2k–$2k/mo
Description de l'entreprise L’agence So’One de Belfort Implantée à Belfort, notre agence s’appuie sur l’expertise d’une Entreprise des Services et du Numérique créée en 2000 (anciennement ESDI). Forte de plus de 20 ans d…
Skills: Windows Environment, Microsoft Office, Windows Server, Networking, Helpdesk
Martinique, France · On-site
Description de l'entreprise Le Groupe Sogetrel est spécialisé dans les services aux infrastructures numériques et équipements connectés. Il contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et …
Skills: Site Management, Fiber Optics, Team Leadership, Budget Management, Planning
Martinique, France · On-site
Description de l'entreprise Le Groupe Sogetrel est spécialisé dans les services aux infrastructures numériques et équipements connectés. Il contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et …
Skills: Fiber Optic Splicing, Cable Installation, Network Testing, Fault Diagnosis, Site Security
Martinique, France · On-site
Description de l'entreprise Le Groupe Sogetrel est spécialisé dans les services aux infrastructures numériques et équipements connectés. Il contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et …
Skills: Fiber Optic Cabling, Fiber Splicing, Network Testing, Cable Installation, Fault Diagnosis
Martinique, France · On-site
Description de l'entreprise Le Groupe Sogetrel est spécialisé dans les services aux infrastructures numériques et équipements connectés. Il contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et …
Skills: Fiber Optic Splicing, Cable Installation, Reflectometry, Network Testing, Fault Diagnosis
Martinique, France · On-site
Description de l'entreprise Le Groupe Sogetrel est spécialisé dans les services aux infrastructures numériques et équipements connectés. Il contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et …
Skills: Fiber Optic Splicing, Cable Installation, Optical Measurement, Fault Diagnosis, Reflectometry
Pérols, Occitania, France · On-site
Description de l'entreprise Sogetrel est une ETI française indépendante qui, en plus de 30 années de conquête, est devenue un acteur national et reconnu sur le marché des télécoms, de la sûreté IP et des solutions digita…
Skills: Production Management, Planning, Customer Relations, Incident Ticket Tracking, Reporting
Pérols, Occitania, France · On-site
Description de l'entreprise Sogetrel est une ETI française indépendante qui, en plus de 30 années de conquête, est devenue un acteur national et reconnu sur le marché des télécoms, de la sûreté IP et des solutions digita…
Skills: Project Management, Team Management, FTTH Network Deployment, Planning, Subcontractor Management
Pérols, Occitania, France · On-site
Description de l'entreprise Sogetrel est une ETI française indépendante qui, en plus de 30 années de conquête, est devenue un acteur national et reconnu sur le marché des télécoms, de la sûreté IP et des solutions digita…
Skills: Team Management, Site Supervision, Project Planning, Safety Compliance, Quality Control
Pérols, Occitania, France · On-site
Description de l'entreprise Sogetrel est une ETI française indépendante qui, en plus de 30 années de conquête, est devenue un acteur national et reconnu sur le marché des télécoms, de la sûreté IP et des solutions digita…
Skills: Billing Management, Production Management, Customer Relationship Management, Reporting, Analytical Thinking
Toulouse, Occitania, France · On-site
Description de l'entreprise Sogetrel est une ETI française indépendante qui, en plus de 30 années de conquête, est devenue un acteur national et reconnu sur le marché des télécoms, de la sûreté IP et des solutions digita…
Skills: Project Management, Team Management, Subcontractor Coordination, FTTH Network Operation, Planning
Pérols, Occitania, France · On-site
Description de l'entreprise Sogetrel est une ETI française indépendante qui, en plus de 30 années de conquête, est devenue un acteur national et reconnu sur le marché des télécoms, de la sûreté IP et des solutions digita…
Skills: Planning, Intervention Management, Reporting, Technical Escalation Management, Workload Management
Toulouges, Occitania, France · On-site
Description de l'entreprise Sogetrel est une ETI française indépendante qui, en plus de 30 années de conquête, est devenue un acteur national et reconnu sur le marché des télécoms, de la sûreté IP et des solutions digita…
Skills: Quality Control, Safety Auditing, Fiber Optics, Technical Training, Compliance Monitoring
Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France · On-site
$2k/mo
Description de l'entreprise Rejoignez Eryma, expert de la sécurité Depuis 1996, Eryma – marque sûreté du Groupe Sogetrel – conçoit, installe et maintient des solutions de sécurité électronique sur mesure. Présents partou…
Skills: Electronic Security Installation, Commissioning, Maintenance, Alarm Systems, Access Control
Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France · On-site
$2k/mo
Description de l'entreprise Rejoignez Eryma, expert de la sécurité Depuis 1996, Eryma – marque sûreté du Groupe Sogetrel – conçoit, installe et maintient des solutions de sécurité électronique sur mesure. Présents partou…
Skills: Electronic Security Systems, Alarm Installation, Access Control, Video Surveillance, IP Networking
Saint-Denis, Réunion, France · On-site
Description de l'entreprise En première ligne de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans, le Groupe Sogetrel contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des e…
Skills: FTTH D3 Connection, Project Planning, Subcontractor Management, Budget Management, Financial Reporting
Vauboyen, Ile-de-France, France · On-site
$5k/mo
Description de l'entreprise Bienvenue chez Eryma : Construisons ensemble un monde plus sûr ! 🌐 Depuis 1996, Eryma – marque sûreté du Groupe Sogetrel – protège les sites, les données et les personnes dans les environneme…
Skills: Project Management, Financial Management, Contract Management, Transversal Management, Pre-sales
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Description de l'entreprise En première ligne de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans, le Groupe Sogetrel contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des e…
Skills: Site Management, Team Leadership, Safety Compliance, Planning, Budget Management
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Description de l'entreprise En première ligne de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans, le Groupe Sogetrel contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des e…
Skills: Project Management, Subcontractor Management, Planning And Scheduling, Copper Network Knowledge, Fiber Optics
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Description de l'entreprise En première ligne de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans, le Groupe Sogetrel contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des e…
Skills: Electrical Troubleshooting, Cable Installation, Network Diagnostics, Team Supervision, Safety Compliance
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The role involves receiving and analyzing user requests via phone and email to perform remote diagnostics and resolve technical incidents. The technician will manage tickets through a tracking tool and assist users with business applications and equipment.
Candidates should be self-taught IT enthusiasts or hold a degree in IT, networks, or telecommunications. Technical proficiency in Windows environments is required, with additional database knowledge (SQL, MySQL, Oracle) for back-office roles.
Implantée à Belfort, notre agence s’appuie sur l’expertise d’une Entreprise des Services et du Numérique créée en 2000 (anciennement ESDI).
Forte de plus de 20 ans d'expérience dans la gestion des services informatiques et de la relation client, l’agence So’One de Belfort et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance.
L’agence So’One de Belfort se met au service de plus d’une soixantaine d’entreprises de secteurs variés : grande distribution, services, industrie, éditeurs de logiciels…pour offrir une assistance technique à leurs clients et collaborateurs et assurer la gestion de leur relation clientèle.
So’One est une marque du Groupe Sogetrel, spécialisé dans les services aux infrastructures numériques et équipements connectés.
Il contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires au travers de 3 grandes missions :
CONNECTER : construction de réseaux de communication fixes et mobiles.
INTEGRER : intégration de solutions connectées (smart city, smart building, bornes interactives, vidéoprotection, IOT…).
EXPLOITER : services d’installation, de support et de maintenance des réseaux et des solutions numériques des entreprises (interventions sur site, help desk, infogérance …).
Après un parcours de formation interne permettant de se familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vos principales missions seront les suivantes :
Autodidacte et passionné(e) par l'informatique
OU
Formation en informatique (ex : BAC pro SEN, BTS SIO ou DUT réseaux et télécommunications)
Connaissances techniques : maîtrise de l'environnement Windows (Microsoft Office, Windows 7, Windows 10, Windows Server) Réseau, Helpdesk
Pour notre équipe BO/Back office : Bonnes Connaissances bases de données : SQL Serveur / MYSQL, Oracle.
- Activités confiées au salarié :
Qualités :
• Écoute (capacité de reformulation) et sens de la communication (à l'oral comme à l'écrit)
. Sens du service
• Curieux
• Rigoureux / méthodique
• Esprit d'équipe
• Prime variable de rendement mensuelle
• Prime de participation
• Prime vacances
• Prime de parrainage interne
• Possibilité de télétravail partiel (sous conditions)
• Carte Swile – titres restaurant
• Mutuelle d’entreprise avantageuse & gratuite pour la famille
• Parcours de formation et accompagnement personnalisé à l'intégration
• L'inclusion fait partie de nos priorités : engagement sur l'égalité des sexes et sur la diversité, ouverture aux profils autodidactes
• Le bien-être de nos collaborateurs est primordial : locaux agréables avec espaces de détente, terrasse extérieure…
• Les attitudes écoresponsables sont encouragées dans le cadre de sa politique RSE – Responsabilité Sociétale des Entreprises : économie d’énergie, diminution des impressions, recyclage, réflexion sur le cycle de vie du matériel informatique
• La vie interne est régulièrement animée : organisation de moments conviviaux et de challenges entre collègues
Visitez nos locaux : https://bit.ly/visiteESDI
En première ligne de la transformation numérique des entreprises et des territoires, le Groupe Sogetrel est spécialisé dans les services aux infrastructures numériques et équipements connectés. Il contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires au travers de 3 grandes missions : ➔ CONNECTER : construction de réseaux de communication fixes et mobiles. ➔ INTÉGRER : intégration de solutions connectées (smart city, smart building, bornes interactives, vidéoprotection, IoT…). ➔ EXPLOITER : services d’installation, de support et de maintenance des réseaux et des solutions numériques des entreprises (interventions sur site, help desk, infogérance …).
Offices: 143 avenue de Verdun, Issy Les Moulineaux, France 92130, FR
En première ligne de la transformation numérique des entreprises et des territoires, le Groupe Sogetrel est spécialisé dans les services aux infrastructures numériques et équipements connectés. Il contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires au travers de 3 grandes missions : ➔ CONNECTER : construction de réseaux de communication fixes et mobiles. ➔ INTÉGRER : intégration de solutions connectées (smart city, smart building, bornes interactives, vidéoprotection, IoT…). ➔ EXPLOITER : services d’installation, de support et de maintenance des réseaux et des solutions numériques des entreprises (interventions sur site, help desk, infogérance …).
Offices: 143 avenue de Verdun, Issy Les Moulineaux, France 92130, FR
