Chi siamo Siamo una realtà dinamica specializzata nella gestione dei servizi di customer care e consulenza commerciale per importanti brand del settore energetico. Per ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di A…
Skills: Communication skills, Interpersonal skills, Telephone sales, Customer care, Goal orientation
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
$800/hr–$1k
Full-time
Initial training and continuous mentoring, Professional growth opportunities, Incentive commissions and bonuses, Contract compliant with current legislation
Posted 180d ago
~40 hrs/week
Italian
Responsibilities
Manage inbound calls from Enel customers to provide assistance, consultancy, and commercial solutions. Responsibilities include promoting dedicated offers, handling administrative requests, and developing customer loyalty.
Requirements
Candidates should have excellent communication skills and a predisposition for telephone contact with customers. Previous experience in customer care or phone sales is welcomed but not mandatory.
Full job description
Chi siamo
Siamo una realtà dinamica specializzata nella gestione dei servizi di customer care e consulenza commerciale per importanti brand del settore energetico. Per ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di Addetti/e Commerciali Inbound dedicati alla gestione dei clienti Enel.
La posizione
La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti Enel, fornendo assistenza, consulenza e proponendo le migliori soluzioni commerciali in base alle esigenze del cliente.
A seconda della commessa assegnata, l'attività potrà prevedere:
Assistenza clienti e attività di vendita;
Attività di vendita e consulenza commerciale;
Promozione di offerte dedicate ai clienti Enel;
Gestione delle richieste informative e amministrative;
Fidelizzazione e sviluppo del rapporto con il cliente.
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Predisposizione al contatto telefonico con il cliente;
Orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
Buona conoscenza degli strumenti informatici;
Esperienza nel customer care o nella vendita telefonica (gradita ma non indispensabile);
Attitudine al lavoro in team.
Orari di lavoro
Sono disponibili le seguenti fasce orarie:
09:00 - 15:00,
15:00 - 19:00.
Cosa offriamo
Formazione iniziale e affiancamento continuo;
Ambiente di lavoro giovane e stimolante;
Possibilità di crescita professionale;
Contratto conforme alla normativa vigente;
Compenso fisso mensile compreso tra €800 e €1.100;
Provvigioni e bonus incentivantial raggiungimento degli obiettivi, aggiuntivi rispetto alla retribuzione fissa;
Concrete opportunità di crescita professionale e meritocratica.
Sede di lavoro
Napoli.
Attività esclusivamente in presenza (NO smart working o lavoro da remoto).
Come candidarsi
Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desideri intraprendere un percorso professionale nel settore commerciale.
Numbers è una società specializzata nella vendita e consulenza di prodotti e servizi in quattro settori strategici: Telecomunicazioni, Energia, Digital Transformation e Automotive.
Aiutiamo i clienti a trasformare le loro aspirazioni in successi tangibili, offrendo soluzioni su misura, capaci di adattarsi alle sfide in continua evoluzione del mercato.
La nostra forza risiede nelle persone: puntiamo su menti giovani, dinamiche e brillanti, perché sappiamo che le idee fresche e la voglia di migliorarsi sono ciò che dà vita alle innovazioni. Ogni persona del nostro team è scelto per la sua capacità di adattarsi e contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Da solo sei un numero, insieme siamo Numbers! È questo il nostro motto.
Offices: Viale Gramsci 15, Napoli, 80100, IT · via Nuova Poggioreale 45A, Napoli, 80143, IT
Servizi INBOUNDServizi OUTBOUNDPartner affiliationHelp deskGestione numeri verdiTeleselling commercialeTelemarketing per aziendeTeleselling outboundNoleggio a Lungo Termineand Servizi Digitali
Numbers è una società specializzata nella vendita e consulenza di prodotti e servizi in quattro settori strategici: Telecomunicazioni, Energia, Digital Transformation e Automotive.
Aiutiamo i clienti a trasformare le loro aspirazioni in successi tangibili, offrendo soluzioni su misura, capaci di adattarsi alle sfide in continua evoluzione del mercato.
La nostra forza risiede nelle persone: puntiamo su menti giovani, dinamiche e brillanti, perché sappiamo che le idee fresche e la voglia di migliorarsi sono ciò che dà vita alle innovazioni. Ogni persona del nostro team è scelto per la sua capacità di adattarsi e contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Da solo sei un numero, insieme siamo Numbers! È questo il nostro motto.
Offices: Viale Gramsci 15, Napoli, 80100, IT · via Nuova Poggioreale 45A, Napoli, 80143, IT
Servizi INBOUNDServizi OUTBOUNDPartner affiliationHelp deskGestione numeri verdiTeleselling commercialeTelemarketing per aziendeTeleselling outboundNoleggio a Lungo Termineand Servizi Digitali