Jobs at Klant Contact Diensten (Now Hiring) — 6 open

Medior HR Business Partner

Zoetermeer, South Holland, Netherlands · Hybrid

$4k–$6k/mo

Mid level

Bij KCD zoeken we een ervaren Medior HR Business Partner die impact wil maken. Iemand die verder kijkt dan processen alleen en leidinggevenden helpt bij het nemen van de juiste beslissingen voor medewerkers én de organis…

Skills: Employment Law, Talent Development, HR Data Analysis, Absence Management, TMA Tool

Kwaliteitsadviseur

Leeuwarden, Friesland, Netherlands · Hybrid

$3k–$5k/mo

Mid level

Maak impact met data, kwaliteit en verbetering! Ben jij analytisch sterk, weet je mensen mee te nemen in verandering en krijg je energie van continu verbeteren? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat houdt de functie in? Als…

Skills: Quality Management, Process Improvement, Operational Analysis, Data Analysis, Excel

Processpecialist

Zoetermeer, South Holland, Netherlands · On-site

$4k–$4k/mo

Mid level

*Dutch speaking only* Bij KCD betekent klantondersteuning óók dat we er zijn voor onze interne collega’s. In deze tijdelijke rol van 7 maanden maak jij het verschil door processen slimmer, consistenter en gebruiksvriende…

Skills: Process optimization, System optimization, Lean, Data analysis, Stakeholder management

Klantadviseur Schade

Alphen aan den Rijn, South Holland, Netherlands · Hybrid

Entry level

*In deze functie werk je volledig op kantoor in Zoetermeer, thuiswerken is hierbij niet mogelijk.* Kies voor een serieuze carrière-upgrade als Klantadviseur Schade bij KCD en verdien direct een uitstekend startsalaris va…

Skills: Claims Management, Analytical Thinking, Customer Service, Dutch Language Proficiency, Case Management

Online Klantenservice Medewerker (Hybride)

Leeuwarden, Frisia, Netherlands · Hybrid

Mid level

Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in verzekeringen? Of het nu gaat om zorgverzekeringen of schadeverzekeringen voor de auto of woning: in een hybride functie als Online …

Skills: Customer Support, Multitasking, Dutch Language Proficiency, English Language Proficiency, Analytical Skills

HBO Meewerkstage HRM

Zoetermeer, South Holland, Netherlands · Hybrid

$400/hr–$500/hr

Entry level

Wat houdt de stageopdracht in? Binnen KCD werken we vanuit onze kernwaarden: verbinden, werkplezier en dynamisch. Deze waarden vormen ook de basis van ons functiehuis, waarin functies helder en toekomstgericht zijn besch…

Skills: HR Administration, Job Description Writing, Competency Mapping, HR Analysis, Stakeholder Management

About Klant Contact Diensten

Wij zijn KCD

Industry
Outsourcing and Offshoring Consulting
Company size
501-1,000 employees
Founded
2001
Headquarters
Zoetermeer, South Holland
LinkedIn followers
1,986

For nearly 25 years, we've been supporting organisations with their customer contact. We started out in the insurance industry and know that world from the inside out. That knowledge shows in how we work: flexible, cost-conscious and focused on what's actually needed. We now also apply this experience more broadly, for organisations outside this sector. Whether it's handling peak workloads, safeguarding quality or navigating organisational change: we think along with you and find a solution. Our teams mainly handle inbound customer contact, but can also take on outbound activities when needed. We're well versed in relevant laws and regulations, including the Wft, and used to working with complex systems and processes. We also take the full process off our clients' hands, from recruitment and planning to training and development. We put our L&D expertise to work for clients too, for example by setting up onboarding and training programmes for their employees. We work from three core values, and you see them everywhere in our organisation: connecting, dynamic and with pleasure.

Offices: Baron de Coubertinlaan 35, Zoetermeer, South Holland, NL · Baron de Coubertinlaan 35, Zoetermeer, 2719 EN, NL

Klantcontact inbound & outbound and Ruimte voor echt contactSocial MediaConsultingContact ManagementEnterprise SoftwareTelecommunicationsOutsourcingCall CenterCustomer ServiceBusiness Process Automation (BPA)
View all jobs at Klant Contact Diensten