Saint-Herblain, Pays de la Loire, France · Hybrid
A propos de nous Filiale du groupe CNP Assurances, CNP Assurances Protection Sociale est un acteur de référence en santé et prévoyance. Grâce à l’engagement de 1 400 collaborateurs, nous protégeons chaque jour 1,4 millio…
Skills: Customer Relationship Management, Call Center Operations, Complaint Handling, Office Tools, Interpersonal Skills
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France · Hybrid
A propos de nous Filiale du groupe CNP Assurances, CNP Assurances Protection Sociale est un acteur de référence en santé et prévoyance. Grâce à l’engagement de 1 400 collaborateurs, nous protégeons chaque jour 1,4 millio…
Skills: Customer Relationship Management, Call Center Operations, Complaint Handling, Data Entry, Customer Satisfaction
Paris, Ile-de-France, France · Hybrid
A PROPOS DE NOUS CNP Assurances Protection Sociale est un acteur majeur de la protection sociale en France issu du rapprochement d’une partie des activités de La Mutuelle Générale et de CNP Assurances depuis le 1er janvi…
Skills: Business Development, Account Management, Negotiation, Social Protection Insurance, Health Insurance
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · Hybrid
$45k–$55k/yr
A PROPOS DE NOUS CNP Assurances Protection Sociale est un acteur majeur de la protection sociale en France issu du rapprochement d’une partie des activités de La Mutuelle Générale et de CNP Assurances depuis le 1er janvi…
Skills: Business Development, Group Insurance Sales, Prospecting, Portfolio Management, Negotiation
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · Hybrid
$45k–$55k/yr
A PROPOS DE NOUS CNP Assurances Protection Sociale est un acteur majeur de la protection sociale en France issu du rapprochement d’une partie des activités de La Mutuelle Générale et de CNP Assurances depuis le 1er janvi…
Skills: Business Development, Group Insurance Sales, Prospecting, Portfolio Management, Negotiation
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France • Hybrid
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Provide personalized advice and information to health insurance members while handling requests and complaints. Maintain accurate records in the management software to ensure continuity of file processing and customer satisfaction.
Requires a high school diploma or a 2-year degree (Bac/Bac+2) and previous experience in a call center or inbound call environment. Candidates must demonstrate a strong desire to learn, relational ease, and proficiency in office tools.
Filiale du groupe CNP Assurances, CNP Assurances Protection Sociale est un acteur de référence en santé et prévoyance. Grâce à l’engagement de 1 400 collaborateurs, nous protégeons chaque jour 1,4 million de personnes et accompagnons entreprises, professionnels et particuliers avec des solutions utiles et responsables, au service du bien‑être et de la santé de tous.
Rejoindre CNP Assurances Protection Sociale, c’est intégrer une entreprise à taille humaine qui valorise les parcours professionnels évolutifs, le développement des compétences et la qualité de vie au travail. Nos équipes évoluent dans un environnement fondé sur l’autonomie et la responsabilisation, avec la possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon le poste et l’organisation du site où vous travaillerez. La confiance, la collaboration et la diversité sont également au cœur de notre culture, comme en témoigne notre index de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes de 96/100.
La Direction des Opérations Client a pour objectif d'assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un but commun : la satisfaction de nos clients. Nous recherchons en renfort de notre activité, des Téléconseillers Santé (F/H) motivés et expérimentés qui partagent notre ambition et notre goût du challenge. Vous rejoindrez l'une de nos 5 équipes au sein de la plateforme téléphonique de Saint-Herblain (44).
Diplômé(e) d'une formation de niveau BAC/BAC+2, vous avez soif d'apprentissage et souhaitez découvrir un métier de contact avec des missions utiles aux contours très opérationnels et orientés satisfaction client.
Une première expérience en plateau téléphonique ou en réception d'appels est nécessaire, mais c'est votre état d'esprit : envie d'apprendre, curiosité, aisance relationnelle, sens du service clients qui fera la différence.
Rigueur, organisation et maîtrise des outils bureautiques sont vos atouts.
Contrat : CDD 14 septembre 2026 au 31 mars 2027 (6 mois)
Lieu de travail : Saint-Herblain (44)
Statut : Employé
Type d'emploi : CDD
Rémunération : 24 290,00€ par an
Horaires de travail variables : du lundi au vendredi (08h00-16h15 / 08h45-17h00 / 09h30-17h45 / 12h45-20h00)
Vous trouverez également chez nous : l'Open Travail, 24 RTT annuels pour un équilibre vie pro/vie perso, titres restaurant, remboursement transport, mutuelle, etc.
Avantages :
Formation :
Assurons un monde plus ouvert
Present in 19 countries around the world, the CNP Assurances group is a leading player in the insurance industry with more than 6,500 employees and net profit of €1,939 million in 2022 (IFRS 4). A subsidiary of La Banque Postale, CNP Assurances is a member of the major public financial group. In France, CNP Assurances is No. 1 in property loan insurance, No. 2 in life insurance and, in 2023, will have integrated the property insurance activities of La Banque Postale, making it a comprehensive insurer of property and persons. It is the fifth largest insurer in Europe, particularly in Italy, which is now its second largest market after France. In Brazil, the Group’s solid growth has enabled it to reach third place. Based on a multi-partnership or “open” model, its solutions are distributed through long-term strategic partnerships. In total, more than 32 million people worldwide are insured by CNP Assurances for personal risk/protection and 14 million for savings and pensions. CNP Assurances is a responsible insurer and investor (€400 billion invested in all sectors of the economy). It works to promote an inclusive and sustainable society by providing solutions that protect and facilitate all life journeys for as many people as possible.
Offices: 4 promenade Cœur de Ville, Issy les Moulineaux, 92130, FR
Assurons un monde plus ouvert
Present in 19 countries around the world, the CNP Assurances group is a leading player in the insurance industry with more than 6,500 employees and net profit of €1,939 million in 2022 (IFRS 4). A subsidiary of La Banque Postale, CNP Assurances is a member of the major public financial group. In France, CNP Assurances is No. 1 in property loan insurance, No. 2 in life insurance and, in 2023, will have integrated the property insurance activities of La Banque Postale, making it a comprehensive insurer of property and persons. It is the fifth largest insurer in Europe, particularly in Italy, which is now its second largest market after France. In Brazil, the Group’s solid growth has enabled it to reach third place. Based on a multi-partnership or “open” model, its solutions are distributed through long-term strategic partnerships. In total, more than 32 million people worldwide are insured by CNP Assurances for personal risk/protection and 14 million for savings and pensions. CNP Assurances is a responsible insurer and investor (€400 billion invested in all sectors of the economy). It works to promote an inclusive and sustainable society by providing solutions that protect and facilitate all life journeys for as many people as possible.
Offices: 4 promenade Cœur de Ville, Issy les Moulineaux, 92130, FR
