Vill du jobba i en dynamisk miljö där service, engagemang och teamkänsla står i centrum? Är du flytande i tyska, svenska och engelska och brinner för att skapa kundupplevelser i toppklass? Då kan det här vara rollen för …
Skills: German Language, Swedish Language, English Language, Customer Service, Case Management
Din profil Har du en bakgrund inom HR och söker efter nya utmaningar? Vi söker dig som är trygg och etablerad inom ditt kompetensområde, med ett tydligt konsultativt förhållningssätt och flerårig erfarenhet av att arbeta…
Skills: HR Consulting, Stakeholder Management, Business Understanding, Relationship Building, Problem Solving
Vill du arbeta nära VD och ledning där du samtidigt är med och bygger upp en verksamhet från grunden? Vi söker nu en Executive Assistant till ett nystartat AI-konsultbolag med en stark tillväxtplan i en framtidsdriven oc…
Vill du arbeta i en organisation där du får en central roll inom ekonomi? Vi söker nu en engagerad och erfaren ekonomiassistent till ett växande bolag inom tillverkningsindustrin. Rollen som ekonomiassistent Rollen som e…
Vi söker nu en noggrann och kommunikativ webbredaktör som vill arbeta med innehåll på en extern webbplats inom offentlig verksamhet. Uppdraget startar omgående och pågår under sommaren. Har du 1-2 års erfarenhet av webbp…
Skills: Web Publishing, Content Management, Quality Assurance, Optimizely, Image Adaptation
Gothenburg, Västra Götaland County, Sweden · On-site
Mid level$498M raised
Är du en redovisningsekonom som söker nästa steg i din karriär? Välkommen till Jurek – vi hjälper dig att hitta din nästa möjlighet! På Jurek samarbetar vi med några av marknadens mest spännande företag inom en rad olika…
Vi söker en erfaren HR-konsult med god kunskap inom nordiska löner och HR-processer. Rollen är bred och innefattar både löneadministration, HR-rapportering och systemuppdateringar. Exempel på arbetsuppgifter Vara kontakt…
HR-specialist inom arbetsrätt, konsultuppdrag i Linköping
Linköping, Sweden · On-site
Senior+$498M raised
Vill du arbeta i en viktig HR-roll där du får kombinera djup arbetsrättslig kompetens med verksamhetsnära rådgivning? Vi söker nu en erfaren HR-specialist inom arbetsrätt till ett spännande uppdrag i en större organisati…
Skills: Labor Law, Collective Agreements, HR Advisory, Union Negotiations, Policy Development
Strategisk inköpare till Playbox i Älmhult Vill du vara med och utveckla inköpsarbetet i ett kreativt och växande företag där dina insatser gör verklig skillnad? Hos Playbox får du en nyckelroll med stort ansvar för att …
Jurek söker nu en investeringscontroller för ett konsultuppdrag hos en kommun i Stockholmsområdet. Har du erfarenhet av liknande arbete och är tillgänglig för start omgående? Varmt välkommen att läsa annonsen och ansök u…
Jurek söker nu en investeringscontroller för ett konsultuppdrag hos en kommun i Stockholmsområdet. Har du erfarenhet av liknande arbete och är tillgänglig för start omgående? Varmt välkommen att läsa annonsen och ansök u…
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
high school
Posted 15d ago
~40 hrs/week
Swedish
Responsibilities
Provide first-class service to German and Swedish customers via email, chat, and phone. Handle administrative tasks including accounts receivable and office maintenance.
Requirements
Requires a high school diploma and fluency in German, Swedish, and English. At least one year of experience in a customer service role and proficiency in various digital systems are required.
Full job description
Vill du jobba i en dynamisk miljö där service, engagemang och teamkänsla står i centrum? Är du flytande i tyska, svenska och engelska och brinner för att skapa kundupplevelser i toppklass? Då kan det här vara rollen för dig! Till Convini söker vi nu en tysktalande kundtjänstmedarbetare som vill bli en del av deras härliga och energiska kundtjänstteam!
Om rollen
Som kundtjänstmedarbetare hos Convini ansvarar du för att ge förstklassig service till kunder och konsumenter. Du hanterar inkommande ärenden via mejl, chatt och telefon och säkerställer att varje ärende löses effektivt, professionellt och med ett personligt bemötande. Den här rollen har ett särskilt fokus på den tyska marknaden, men du kommer även att supportera Convinis svenska kunder och konsumenter. Utöver kunddialogen kommer du också att hantera andra administrativa och operativa uppgifter.
Du blir en del av ett härligt och engagerat kundtjänstteam bestående av fem drivna och positiva kollegor. Här är sammanhållning A och O, och ambitionen är alltid att överträffa kundernas förväntningar. Utöver dina fantastiska kundtjänstkollegor kommer du också arbeta nära många andra delar av organisationen för att säkerställa bästa möjliga kundupplevelse.
Exempel på arbetsuppgifter:
Hantering av inkommande ärenden via mejl, chatt och telefon
Hantering av kundreskontrarelaterade ärenden (B2B & B2C)
Underhåll av gemensamma kontorsytor (showroom mm)
Säkerställa att kontorsmaterial är beställt och finns tillgängligt i kontoret
Vi söker dig som:
Har avslutad gymnasieutbildning
Talar och skriver tyska, svenska och engelska obehindrat
Har minst ett års erfarenhet av en kundtjänstroll eller motsvarande, där kundkontakt varit en central del av rollen
Har god systemvana och är van att arbeta i olika system
Som person är du:
Strukturerad och ansvarstagande, med god förmåga att prioritera och driva arbetet framåt
Serviceinriktad och prestigelös, med en stark vilja och ambition att leverera fantastiska kund- och konsumentupplevelser
En positiv, kommunikativ och relationsskapande lagspelare som hjälper till där det behövs
Initiativtagande, lösningsorienterad och trygg i att utmana befintliga arbetssätt och bidra till utveckling i en dynamisk och entreprenöriell miljö
Övrig information
Önskad start efter sommaren
Heltid (8-17), tillsvidare med en inledande provanställning på 6 månader
Placering på huvudkontoret i Solna (Frösundavik), med möjlighet till visst distansarbete
Då du kommer att serva både svenska och tyska kunder kan arbete förekomma på vissa svenska helgdagar, beroende på skillnader i helgdagar mellan länderna. Vi söker därför dig som har en flexibel inställning.
Ansökan
I den här rekryteringen samarbetar Convini med Jurek Recruitment & Consulting och du söker tjänsten via annonsen på Jureks hemsida genom att klicka på “Ansök nu”-knappen, ladda upp ditt CV och svara på några frågor. Vi ser fram emot att få din ansökan så snart som möjligt då urval och intervjuer kommer att ske löpande. På grund av GDPR tar vi inte ta emot ansökningar via e-post.
Vid frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvariga rekryteringskonsulter Cecilia Strååt på [email protected] eller Hedda Grenlöv på [email protected].
Varmt välkommen med din ansökan!
Om Convini
Convini är originalet och Europas ledande helhetsleverantör av smarta, obemannade måltidsbutiker och kaffelösningar på arbetsplatser – gott, enkelt och bekvämt. De installerar, levererar och sköter utrustningen, samtidigt som de erbjuder fullskalig service med baristor på plats.
Sedan starten 1995 har de vuxit från Stockholm, Göteborg och Malmö till att idag även finnas i Berlin, Düsseldorf, Köln, Essen och Hamburg. Convinis lösningar gör arbetsdagarna mer energifyllda för hundratusentals medarbetare varje dag, och sortimentet förnyas ständigt med välkända varumärken och spännande nyheter.
Convini levererar kvalitet i varje detalj och sätter alltid kundens behov i centrum. Man tar ansvar, vågar testa nytt och ser möjligheter där andra ser hinder. Här uppmuntras kreativitet och galna idéer – och man lär oss lika mycket av framgångar som av misstag.
Hos Convini tror man på att växa tillsammans. Genom öppenhet, omtanke och en rejäl dos glädje byggs starka relationer och en arbetsmiljö där människor trivs, utvecklas och kan påverka på riktigt.
Vill du vara med och skapa framtidens Convini – där nyfikenhet är gnistan som gör skillnad?
Varmt välkommen med din ansökan!
Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning som hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Legal & Compliance, Banking & Insurance, HR och Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet, för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater.
Almis jobb är att ge näring åt dig, så du och ditt företag kan gro och blomstra. Vårt jobb är att stötta och coacha dig. Vårt jobb är att erbjuda expertis när du behöver den och fylla i luckorna på marknaden. Vi erbjuder finansiering i form av lån och riskkapital samt stöd och vägledning inom affärsutveckling. För alla företag med potential ska få samma möjligheter. Eller som vi uttrycker det:
Näring, som hjälper dig att växa. För din skull – för att din växtkraft är viktig för hela Sverige.
Eftersom vi har staten som uppdragsgivare och ett regionalt ägande är vi måna om att det ska gå bra för dig, av flera skäl. För du bidrar också med skattepengar, ställer om för miljön, skapar jobb, inspirerar andra att göra verklighet av sina drömmar och mycket mer. Det finns skäl för påståendet att små och medelstora företagare är Sveriges ryggrad.
Med kunskap och engagemang får Almi Sveriges företag att växa med ett uppdrag som påverkar, ett jobb som engagerar och en arbetsplats som inspirerar.
………………
Almi AB ägs av svenska staten och är moderbolag i en koncern med 12 regionala dotterbolag och underkoncernen Almi Invest. De regionala dotterbolagen ägs till 51 procent av moderbolaget och till Almi är marknadskompletterande. Det betyder att vi inte konkurrerar med bankerna eller andra privata aktörer, utan ofta handlar det om ett samarbete mellan oss och olika aktörer.
Offices: Västra Järnvägsgatan 3, Stockholm, 111 64, SE
FinansieringRiskkapitalTillväxtföretagAffärsutveckling LånInnovationProduktutvecklingand Lån för tillväxtföretagInformation TechnologyHealth Care
Almis jobb är att ge näring åt dig, så du och ditt företag kan gro och blomstra. Vårt jobb är att stötta och coacha dig. Vårt jobb är att erbjuda expertis när du behöver den och fylla i luckorna på marknaden. Vi erbjuder finansiering i form av lån och riskkapital samt stöd och vägledning inom affärsutveckling. För alla företag med potential ska få samma möjligheter. Eller som vi uttrycker det:
Näring, som hjälper dig att växa. För din skull – för att din växtkraft är viktig för hela Sverige.
Eftersom vi har staten som uppdragsgivare och ett regionalt ägande är vi måna om att det ska gå bra för dig, av flera skäl. För du bidrar också med skattepengar, ställer om för miljön, skapar jobb, inspirerar andra att göra verklighet av sina drömmar och mycket mer. Det finns skäl för påståendet att små och medelstora företagare är Sveriges ryggrad.
Med kunskap och engagemang får Almi Sveriges företag att växa med ett uppdrag som påverkar, ett jobb som engagerar och en arbetsplats som inspirerar.
………………
Almi AB ägs av svenska staten och är moderbolag i en koncern med 12 regionala dotterbolag och underkoncernen Almi Invest. De regionala dotterbolagen ägs till 51 procent av moderbolaget och till Almi är marknadskompletterande. Det betyder att vi inte konkurrerar med bankerna eller andra privata aktörer, utan ofta handlar det om ett samarbete mellan oss och olika aktörer.
Offices: Västra Järnvägsgatan 3, Stockholm, 111 64, SE
FinansieringRiskkapitalTillväxtföretagAffärsutveckling LånInnovationProduktutvecklingand Lån för tillväxtföretagInformation TechnologyHealth Care