Clera home
·Dashboard

Jobs at AGT Bus- & Eventlogistik GmbH (Now Hiring) — 3 open

AGT Bus- & Eventlogistik GmbH logoAGT Bus- & Eventlogistik GmbH

Customer Service Assistant (d/w/m) – Operative Verkehrssteuerung

Hamburg, Germany · On-site

$15/hr–$17/hr

Entry level

Deine Rolle bei der agt Sorge dafür, dass täglich tausende Menschen zuverlässig ans Ziel kommen. Du behältst auch dann einen kühlen Kopf, wenn kurzfristig etwas organisiert werden muss? Du arbeitest gerne strukturiert, k…

Skills: Operational Coordination, Customer Service, Incident Management, MS Office, German Language

AGT Bus- & Eventlogistik GmbH logoAGT Bus- & Eventlogistik GmbH

Operations Assistant (d/w/m)

Hamburg, Germany · On-site

Entry level

Deine Rolle bei der agt Als Teil unseres Operations-Teams mit Fokus auf einen unserer größten Onlinehändler bist du mittendrin statt nur dabei und sorgst dafür, dass unsere Projekte reibungslos und effizient laufen. Was …

Skills: Quotation and Invoicing, Data Maintenance, MS Excel, MS PowerPoint, German Language

AGT Bus- & Eventlogistik GmbH logoAGT Bus- & Eventlogistik GmbH

Ausbildung Kaufleute für Büromanagement (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Finanzbuchhaltung - 01.02.2027

Hamburg, Germany · On-site

Entry level

Deine Rolle bei der agt Starte zum 01.02.2027 Deine Ausbildung als Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Finanzbuchhaltung und werde Teil der agt-Family. Während Deiner Ausbildung lernst Du alle k…

Skills: Financial Accounting, Accounts Receivable, Accounts Payable, Microsoft Word, Microsoft Outlook

AGT Bus- & Eventlogistik GmbH logo

Customer Service Assistant (d/w/m) – Operative Verkehrssteuerung

AGT Bus- & Eventlogistik GmbH

Hamburg, Germany • On-site

Apply
Entry level

Tired of cold applications?

Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.

  • $15/hr–$17/hr
  • Full-time, Part-time
  • Flexible Shift Planning, Shift Allowances, Permanent Employment Contract, 30 Days Vacation, Monthly Voucher Credit, Performance Bonuses
  • Posted 5d ago
  • ~40 hrs/week
  • German

Responsibilities

Coordinate the daily operations of construction, shuttle, and charter transport services to ensure smooth execution. Act as the primary contact for key accounts, drivers, and partners while managing disruptions and documenting incidents.

Requirements

Requires strong communication skills, a solution-oriented mindset, and proficiency in MS Office. Candidates must be willing to work in a three-shift system and possess very good German language skills.

Full job description

Deine Rolle bei der agt

Sorge dafür, dass täglich tausende Menschen zuverlässig ans Ziel kommen.

Du behältst auch dann einen kühlen Kopf, wenn kurzfristig etwas organisiert werden muss? Du arbeitest gerne strukturiert, kommunizierst klar und übernimmst Verantwortung? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Unser Customer Service ist das Herzstück unseres operativen Tagesgeschäfts. Hier laufen Informationen von Kunden, Buspartnern, Fahrern und internen Teams zusammen. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Werk-, Shuttle- und Charterverkehre zuverlässig und reibungslos stattfinden.

Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns herzlich willkommen. Wichtig ist nicht, dass Du bereits alles kannst – sondern dass Du motiviert bist, Verantwortung zu übernehmen und Neues zu lernen.

  • Operative Koordination: Du koordinierst den Tagesbetrieb unserer Werk-, Shuttle- und Charterverkehre und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
  • Kommunikation: Du bist die erste Ansprechperson für unseren Key-Account-Kunden sowie für Buspartner, Fahrer und interne Teams.
  • Störungsmanagement: Bei kurzfristigen Änderungen oder Störungen organisierst Du schnell und lösungsorientiert Ersatzverkehre, z. B. durch Taxen oder Ersatzbusse.
  • Dokumentation: Du dokumentierst Rückmeldungen, Vorfälle und Abweichungen sorgfältig in unseren Systemen und verfolgst offene Punkte eigenständig nach.
  • Prozessoptimierung: Du erstellst Schichtreports und unterstützt mit Deinen Erkenntnissen die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse.
Attraktive Vergütung und flexible Schichtplanung – Du bestimmst mit!
  • Stundenlohn von 15,00 € bis zu 17,00 € Brutto (plus Schichtzuschläge). Der Stundenlohn variiert nach Deinen Erfahrungswerten und Qualifikationen
  • Schichtplan wird im Voraus flexibel geplant. Du entscheidest mit
  • Schichtzuschläge: 25% steuerfrei für Nachtschicht, 10% versteuert für Spätschicht

Dein Impact:

  • Verantwortungsbewusstsein & Zuverlässigkeit: Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und zuverlässig.
  • Lösungsorientiertes Denken und Handeln: Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick, erkennst Prioritäten und handelst eigenverantwortlich.
  • Kommunikationsstärke: Du kommunizierst freundlich, professionell und verbindlich.
  • Starke Kundenorientierung & Flexibilität: Du bist serviceorientiert, anpassungsfähig und behältst auch in herausfordernden Situationen stets den Kunden im Fokus.
  • Souveräner Umgang mit MS Office: Excel, Word, Outlook und Teams beherrschst Du sicher und arbeitest Dich schnell in neue Systeme ein.
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit: Früh-, Spät- und Nachtschichten sind für Dich kein Problem.
  • Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Erfahrung im Customer Service, in der Logistik oder Disposition ist von Vorteil, aber kein Muss. Viel wichtiger ist uns Deine Motivation und Dein Verantwortungsbewusstsein.

Darauf kannst Du Dich freuen:

  • Moderne Unternehmenskultur: Dich erwartet ein moderner Führungsstil in einer offenen Duz-Kultur
  • Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen für Deine perfekte Work-Life-Balance.
  • Value: über unsere Benefit-Plattform erhältst Du monatlich 5,00 € Guthaben für Gutscheine und kannst Dir zusätzlich durch besonderes Engagement, starke Leistungen oder erreichte Ziele weitere Prämien sichern.
  • Jahresarbeitszeitkonto: Flexible und individuelle Gestaltung Deiner Arbeitszeit mit der Möglichkeit, Mehr- oder Minderstunden über das gesamte Jahr hinweg auszugleichen.
  • Individuelle Weiterentwicklung: Wir fördern Deine Ziele mit einem Weiterbildungsbudget von 1.000,00 € jährlich, um Deine Karriere gezielt voranzubringen.
  • Gesundheit & Fitness: Zugang zur EGYM-Mitgliedschaft, Gesundheitsförderung und Vorsorgemaßnahmen für Dein Wohlbefinden.
  • Top Verkehrsanbindung: Sehr gute ÖPNV-Anbindung mit Zuschuss zum Deutschland-Ticket.
  • Unvergessliche Mitarbeiterevents: Ob After-Work-Partys, spannende Team-Kickoffs oder gemeinsame Aktivitäten – bei uns wird Teamgeist großgeschrieben!
  • Hundefreundliches Arbeitsumfeld
  • Teambuilding-Reisen: Gemeinsame Reisen im In- und Ausland für noch stärkeren Zusammenhalt
  • Zertifizierungspaket: Wir setzen auf Qualität und Nachhaltigkeit mit EcoVadis, ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 Zertifizierungen.
Bewirb Dich jetzt und starte Deine Karriere bei uns!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich bald in unserem Team willkommen zu heißen!

About us

Die agt - agency for global transport, mit Sitz in Hamburg, Deutschland, ist ein führender Anbieter von umfassenden Transportlösungen und Eventlogistikdiensten in ganz Deutschland. Das Unternehmen spezialisiert sich auf die Organisation und Verwaltung verschiedener Transportbedürfnisse, einschließlich Event-Shuttles, Geschäftsreisen,
Privattouren und Gruppenreisen.
Wir verfügen über eine vielfältige Flotte, die von Luxuslimousinen über große Reisebusse bis hin zu seltenen Oldtimern reicht, um eine breite Palette von Kundenanforderungen zu erfüllen.

Die agt legt großen Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit, was durch ihre Zertifizierungen in ISO 9001 (Qualitätsmanagement), ISO 14001 (Umweltmanagement) und ISO 45001 (Arbeits- und Gesundheitsschutz) belegt wird. Diese Zertifizierungen unterstreichen ihr Engagement für hohe Standards bei der Dienstleistungserbringung und Umweltverträglichkeit.

Related keywords

LogisticsTransportationCustomer ServiceShift WorkMS ExcelMS WordMS OutlookMS TeamsIncident ManagementCharter TransportShuttle ServicesISO 9001ISO 14001ISO 45001EcoVadisEvent Logistics

About AGT Bus- & Eventlogistik GmbH

LinkedInVisit site

AGT - your way is our goal!

Industry
Ground Passenger Transportation
Company size
51-200 employees
Founded
2004
Headquarters
Hamburg
LinkedIn followers
404

Wir, die agt - agency for global transport, sind ein führendes Unternehmen im europäischen Personenbeförderungs-Management. Wir fusionieren seit 2004 Tradition mit Innovation für unvergessliche Reiseerlebnisse. Mit Dienstleistungen vom einfachen Limousinenservice bis hin zur komplexen Eventlogistik und einem starken Netzwerk an Busunternehmern in Europa, managen wir Ihre Mobilitätsvorhaben im all-in-one Service. Unser Ziel ist eine hohe Kundenzufriedenheit, die wir durch stetige Team-Weiterbildung und agile Prozesse ermöglichen wollen. Wir wollen europäisch eine Spitzenposition als führender Personentransport-Logistiker an, stets mit Blick auf Wachstum und Service-Expansion. Wir suchen ständig nach neuen Crew-Mitliedern um unser diverses und talentiertes Team weiter zu erweitern. Daher freuen wir uns auf deine Bewerbung egal ob initial, oder auf einen Job in unserem Karrierebereich: https://www.agtlogistik.de/karriere/

Offices: Hammerbrookstraße 94, Hamburg, 20097, DE

MitarbeitershuttleMesse- und FlughafenshuttleEventlogistikLimousinenserviceGruppenfahrtenBuskoordinationEventfahrtenFreizeitparks BildungsreisenStädtereisen
View all jobs at AGT Bus- & Eventlogistik GmbH

About AGT Bus- & Eventlogistik GmbH

LinkedInVisit site

AGT - your way is our goal!

Industry
Ground Passenger Transportation
Company size
51-200 employees
Founded
2004
Headquarters
Hamburg
LinkedIn followers
404

Wir, die agt - agency for global transport, sind ein führendes Unternehmen im europäischen Personenbeförderungs-Management. Wir fusionieren seit 2004 Tradition mit Innovation für unvergessliche Reiseerlebnisse. Mit Dienstleistungen vom einfachen Limousinenservice bis hin zur komplexen Eventlogistik und einem starken Netzwerk an Busunternehmern in Europa, managen wir Ihre Mobilitätsvorhaben im all-in-one Service. Unser Ziel ist eine hohe Kundenzufriedenheit, die wir durch stetige Team-Weiterbildung und agile Prozesse ermöglichen wollen. Wir wollen europäisch eine Spitzenposition als führender Personentransport-Logistiker an, stets mit Blick auf Wachstum und Service-Expansion. Wir suchen ständig nach neuen Crew-Mitliedern um unser diverses und talentiertes Team weiter zu erweitern. Daher freuen wir uns auf deine Bewerbung egal ob initial, oder auf einen Job in unserem Karrierebereich: https://www.agtlogistik.de/karriere/

Offices: Hammerbrookstraße 94, Hamburg, 20097, DE

MitarbeitershuttleMesse- und FlughafenshuttleEventlogistikLimousinenserviceGruppenfahrtenBuskoordinationEventfahrtenFreizeitparks BildungsreisenStädtereisen
View all jobs at AGT Bus- & Eventlogistik GmbH

Similar companies hiring

Keolis Group (322)Lyft (105)Arriva Group (85)Alsa (82)Keolis Canada (68)FirstGroup plc (62)MTM Transit (61)Ritchies Transport (38)Southeastern Pennsylvania Transportation Authority (SEPTA) (29)Academy Bus (25)Grupo Barraqueiro (23)talixo (17)
Clera home

Your AI-talent agent. Connecting talents with dream jobs.

Earn $5,000

Tools

  • Salary Calculator
  • Resume Review
  • Startup Map

Explore

  • Jobs
  • Discover Jobs
  • Companies
  • Case Studies
  • Referral

Platform

  • Pricing
  • Integrations
  • Partners
  • Acquihire

Clera

  • Manifesto
  • Engineering
  • We are hiring!
  • FAQs
  • Blog
  • Press

Tools

  • Salary Calculator
  • Resume Review
  • Startup Map

Explore

  • Jobs
  • Discover Jobs
  • Companies
  • Case Studies
  • Referral

Platform

  • Pricing
  • Integrations
  • Partners
  • Acquihire

Clera

  • Manifesto
  • Engineering
  • We are hiring!
  • FAQs
  • Blog
  • Press

© 2026 Clera Labs, Inc.

PrivacyTermsBug Bounty