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Temporary, Full-time
Posted 31d ago
~40 hrs/week
French
Responsibilities
Provide a warm and personalized welcome to guests while ensuring their well-being and satisfaction. Act as a facilitator between different hotel departments and manage financial revenue tracking and security.
Requirements
No prior experience is required as full training will be provided for beginners. The candidate should be focused on service quality and guest loyalty.
Full job description
Description de l'entreprise
Mercure Paris Montparnasse Raspail - 207 Boulevard Raspail 75014 Paris
Description du poste
Nous recherchons pour notre hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail un(e) Réceptionniste Tournant (H/F/X), en d'extra pour la période des vacances scolaires (de début juillet à début Septembre).
Vos missions seront les suivantes :
● Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
● Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement.
● Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées sont les bienvenues !
● Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.
● Vous serez formé au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes.
- Débutant ? Nous vous accueillerons pour une formation complète afin de vous former au métier de réceptionniste.
Catégorie: Hébergement
Type d'emploi: Durée Déterminée
Type de Contrat: Temps Plein
Rémunération: jusqu'à EUR 12.31 - toutes les heures
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We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.
Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.
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