Cancún, Quintana Roo, Mexico · On-site
“El mundo es tuyo con Meliá” Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos …
Skills: Sales Prospecting, Customer Service, English Proficiency, Public Relations, Communication Skills
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En el #EquipoD revolucionamos el futuro de los viajes en América Latina hace más de 25 años ✈️. Buscamos talento que piense en grande, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y …
Skills: Customer Service, B2B Support, CRM Management, Microsoft Office, Tourism Industry Knowledge
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En el #EquipoD revolucionamos el futuro de los viajes en América Latina hace más de 25 años ✈️. Buscamos talento que piense en grande, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y …
Skills: Call Center Sales, Customer Service, Travel Sales, Car Rental Sales, Insurance Sales
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We are seeking digital experienced and helpful individuals like you to join our diverse team of Operations Agents in Mexico. You are responsible for communicating booking updates with our excursion suppliers and destinat…
Skills: Administration, Planning, Organization, Technology Proficiency, Attention To Detail
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Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramo…
Skills: Interpersonal Skills, Functional Job Knowledge, Leadership, Problem Solving, Teamwork and Collaboration
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“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte d…
Skills: B2B Sales, Corporate Account Management, MICE Sales, Negotiation, Communication
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HBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, acti…
Skills: Data Entry, Contract Management, Attention To Detail, Analytical Thinking, Time Management
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About us Food waste is a $1 trillion problem – costing the world over 1% of global GDP. We’re dead set on solving the problem and looking for people to help us achieve our mission. We, at Winnow, believe that food is far…
Skills: Technical Support, Troubleshooting, Root Cause Analysis, Hardware Installation, Customer Service
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Encore, importante empresa a nivel global en la industria audiovisual, producimos eventos presenciales, híbridos y virtuales dentro de hotelería o cualquier recinto. ¡Estamos buscando talento! Forma p…
Skills: Warehouse Management, Inventory Control, Loading and Unloading, Equipment Preparation, Equipment Organization
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Asegurar que el personal trabaje como equipo a fin de garantizar un servicio óptimo y que se satisfagan las necesidades de los huéspedes. Inspeccionar el aseo personal y la vestimenta del personal y rectificar cualquier …
Skills: Team Leadership, Inventory Management, FIFO Method, Staff Training, Quality Assurance
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Completar las tareas de cierre, como almacenar toda la mercadería reutilizable, desarmar la mercadería, limpiar todos los equipos y las áreas, guardar los equipos donde corresponda, cerrar los refrigeradores con llave, r…
Skills: Closing Procedures, Cleaning and Sanitation, Inventory Management, Guest Relations, Safety Compliance
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Recibir a los huéspedes y determinar el número de integrantes del grupo. Indicar los asientos a los huéspedes ofreciéndoles una mesa limpia y disponible, retirando las sillas, ubicando los menús limpios y actualizados de…
Skills: Guest Relations, Customer Service, Table Management, Communication Skills, Professionalism
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POSITION SUMMARY Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when requ…
Skills: CCTV Monitoring, First Aid, CPR, Incident Reporting, Conflict Resolution
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TUI Business: Commercial Band: 6 Location(s): Mexico | Cancun | 77560 | Carr. Cancun Aeropuerto SM 311 Mza 26 Lt 03-01 | CUN Playa del Carmen, MX, 77710 Hours per week: depending on local regulations Type of contract: Pe…
Skills: Commercial Acumen, Analytical Thinking, Numerical Reasoning, Negotiation, Persuasion
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$40/hr–$52/hr
Job Description Join our program supporting Airbnb’s Luxe program as a Home Consultant and help us uphold the exceptional quality and hospitality standards expected from the luxury homes in Airbnb’s Luxe offering. As par…
Skills: Property Evaluation, Photography, Hospitality, Customer Service, Interior Design
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Company Description The Musketeer acts as a brand ambassador within the hotel ecosystem, combining deep beverage knowledge, long-term relationships with decision-makers, and the execution of premium experiences for guest…
Skills: Relationship Management, Sales Strategy, Negotiation, Event Activation, Territory Management
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Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramo…
Skills: Facility Scheduling, Equipment Maintenance, Guest Services, Safety Protocol Compliance, Problem Solving
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Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Provide high-quality personalized service to guests and identify potential leads for the vacation club product. Proactively invite qualified guests to the sales room and coordinate a professional transition to the sales team.
Requires 1-2 years of experience in prospecting for vacation clubs and a degree in Tourism, Public Relations, or Hotel Management. Advanced English is mandatory, along with strong communication skills and a results-driven mindset.
“El mundo es tuyo con Meliá”
Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.
¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?
En Meliá Hotels International, buscamos un/a Guest Concierge dinámico/a y orientado/a resultados, que se una a nuestro equipo de Club by Meliá con el objetivo de invitar de manera proactiva a los huéspedes a conocer el producto Circle en la sala de ventas, actuando como el primer eslabón clave en el proceso comercial.
Ofrecer un servicio personalizado, cercano y de alta calidad a los huéspedes durante su estancia, utilizando cada interacción como una oportunidad para generar confianza e identificar potenciales clientes interesados en el producto, invitando de manera proactiva a los huéspedes a conocer la propuesta comercial en la sala de ventas y actuando como el primer eslabón clave en el proceso de ventas.
1.Brindar una atención personalizada, cálida y resolutiva a los huéspedes durante su estancia, convirtiéndose en su punto de contacto dentro del hotel.
2. Utilizar cada interacción de servicio como una oportunidad para generar conversación, crear interés y confianza con el huésped, con el objetivo de lograr una invitación natural y efectiva a la sala de ventas, sin ejercer presión comercial directa.
3. Invitar proactivamente a los huéspedes con perfil adecuado a la sala de ventas, destacando los posibles beneficios que podrían obtener según su perfil y preferencias.
4. Comunicar al vendedor correspondiente la información relevante obtenida durante el contacto con el huésped (perfil, intereses, tipo de viajero, objeciones percibidas), para facilitar un inicio de venta personalizado.
5. Realizar una presentación efectiva entre el huésped y el vendedor, asegurando una transición fluida y profesional.
6. Colaborar con el equipo comercial para coordinar el ingreso de huéspedes a sala y asegurar una atención fluida y eficiente.
7.Registrar de forma precisa las invitaciones y resultado de cada una en las herramientas de gestión establecidas, asegurando trazabilidad y consistencia del proceso.
8. Participar activamente en formaciones, reuniones de equipo y espacios de retroalimentación para mejorar habilidades interpersonales y comerciales.
9. Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales individuales y del equipo, comprendiendo que el servicio de calidad es la base para generar oportunidades reales de venta.
¡únete a nuestro equipo!
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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Welcome to Meliá Hotels International! From Mallorca to the world, our story is an exciting journey that began more than six decades ago and has led us to become one of the largest hotel chains on the planet and the most sustainable in Europe (S&P Global). With more than 400 hotels across the world, our passion for hospitality drives us to deliver unique and memorable experiences through our nine brands: Gran Meliá Hotels & Resorts, ME by Meliá, The Meliá Collection, Paradisus by Meliá, Meliá Hotels & Resorts, ZEL, INNSiDE by Meliá, Sol by Meliá and Affiliated by Meliá. If you are looking for a place where your talent can shine and contribute to a more sustainable future, Meliá Hotels International is your destination. We are a family of more than 45,000 people, where every one of us is a VIP (Very Inspiring People) and we are proud to be a Top Employer in multiple countries. Being part of Meliá is to undertake a journey without borders, because the possibilities for development and learning are endless. Here, we enjoy a passionate and familiar environment, full of opportunities where inspiration will always be with you. Join us and feel like a true VIP!
Offices: C/Gremi Boters 24, Palma de Mallorca, Spain, Palma de Mallorca, Illes Balears 07009, ES · Durrës, AL · Tirana, AL · Aachen, DE · Bochum, DE
There are currently 37 open hospitality positions in Cancún, Mexico listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Companies currently hiring include Playa Hotels & Resorts, Marriott International Hotels, Inc., Despegar, Meliá Hotels International, Fairmont Hotels & Resorts, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Yes — 3 of the 37 open hospitality positions offer remote or hybrid work (0 remote, 3 hybrid).
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.
