Zapopan, Jalisco, Mexico · On-site
Disponibilidad de turno Vespertino (lunes a viernes 2:30 pm a 10 pm, sábado 2:30 pm a 9 pm) Propósito del Puesto: Rehabilitación de clientes con problemas de morosidad, mediante el entendimiento de la situación particula…
Skills: Debt collection, Customer service, Call center management, Negotiation, Active listening
Zapopan, Jalisco, Mexico · On-site
MEX Ejecutivo Cta. Pyme Country: Mexico ES EL MOMENTO Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el ce…
Skills: Financial analysis, Project management, Sales techniques, Credit analysis, Accounting
Zapopan, Jalisco, Mexico · On-site
Fecha límite para apuntarse:2026-08-31 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones …
Skills: Financial markets, Derivative products, Interest rate hedging, Currency hedging, AMIB Figure 3 certification
Zapopan, Jalisco, Mexico · On-site
MEX Banquero Select Country: Mexico ES EL MOMENTO Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro…
Skills: Financial analysis, Investment advisory, Sales techniques, Project management, Portfolio management
Zapopan, Jalisco, Mexico · On-site
The Universal Teller is an entry-level position responsible for executing branch activities, including the day-to-day delivery of client-facing services, processing transactions, and engaging in sales activities in coord…
Skills: Customer Service, Transaction Processing, Financial Product Sales, Banking Knowledge, Account Management
Zapopan, Jalisco, Mexico · On-site
Propósito del Puesto Representar a la institución a través de un excelente servicio telefónico en español según sea requerido estableciendo un canal de comunicación efectivo con nuestros clientes Advance que permita dar …
Skills: Customer service, Telephone communication, Sales, Negotiation, Financial product knowledge
Zapopan, Jalisco, Mexico · On-site
Chubb es un líder mundial en seguros con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo. "Chubb en México es una empres…
Skills: Legal litigation, Criminal law, Civil law, Civil liability, Traffic accident law
Zapopan, Jalisco, Mexico · On-site
Propósito del Puesto Representar a la institución a través de un excelente servicio telefónico en inglés o español según sea requerido estableciendo un canal de comunicación efectivo con nuestros clientes Premier que per…
Skills: Customer service, Telephone communication, Financial product knowledge, Sales, Negotiation
Zapopan, Jalisco, Mexico · On-site
Fecha límite para apuntarse:2026-08-30 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones …
Skills: Sales, Customer service, Credit analysis, Automotive market knowledge, Negotiation
Zapopan, Jalisco, Mexico · On-site
El ejecutivo 1 personal de sucursal es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecución de ventas, productos o actividades de servicio en coordinación con el equipo de servicio al cliente. El objetivo ge…
Skills: Sales, Customer Service, Financial Products, Client Retention, Risk Assessment
Zapopan, Jalisco, Mexico · On-site
Propósito del Puesto Gestionar de forma eficiente y profesional campañas de contacto proactivo con clientes mediante llamadas salientes (outbound), para ofrecer y concretar la colocación de productos financieros preaprob…
Skills: Outbound calling, Financial product sales, Consultative selling, Objection handling, Closing techniques
Zapopan, Jalisco, Mexico · On-site
The Retail Salesperson is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems. Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of…
Skills: FX Sales, Client Relationship Management, Financial Markets, Derivatives, Risk Management
Zapopan, Jalisco, Mexico · Hybrid
The Ops Sup Analyst 2 is an intermediate level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maint…
Skills: Operations support, Record maintenance, Account maintenance, Client liaison, Microsoft Office
Zapopan, Jalisco, Mexico · On-site
Establecer y mantener el modelo de arquitectura empresarial alineado a los procesos, datos, aplicaciones e infraestructura tecnológica de acuerdo a las necesidades del negocio y las prioridades estratégicas con el objeti…
Skills: Enterprise Architecture, Business Process Management, Data Governance, IT Governance, Strategic Planning
Zapopan, Jalisco, Mexico · On-site
Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es …
Skills: Credit Promotion, Customer Service, Sales, Financial Services
Zapopan, Jalisco, Mexico · Remote OK
Fecha límite para apuntarse:2026-12-15 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones …
Skills: Sales, Financial products, Call center, Customer service, Negotiation
Zapopan, Jalisco, Mexico · On-site
Propósito del Puesto. Representar a la institución en su servicio telefónico, estableciendo un canal de comunicación efectivo con nuestros clientes que permita dar solución de primer contacto a sus necesidades explícitas…
Skills: Customer service, Communication, Problem solving, Attention to detail, Teamwork
Zapopan, Jalisco, Mexico · Hybrid
Job Description Querido Candidat@ Si estás interesado en el Día Banamex Guadalajara por favor postúlate. ( Sólo Guadalajara) Interesados en desarrollarse en actividades de apoyo a banqueros de relación de la Banca Empres…
Skills: Credit analysis, Credit structuring, Financial services, Business analysis, Negotiation
Zapopan, Jalisco, Mexico · On-site
¿Eres una persona organizada, proactiva y disfrutas mantener todo en orden? Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en una empresa líder en soluciones audiovisuales, ¡queremos conocerte! Buscamos As…
Skills: Administrative Support, Agenda Management, Microsoft Office, Google Workspace, Document Control
Zapopan, Jalisco, Mexico · On-site
Propósito del Puesto. Representar a la institución en su servicio telefónico, estableciendo un canal de comunicación efectivo con nuestros clientes que permita dar solución de primer contacto a sus necesidades explícitas…
Skills: Customer Service, Assertive Communication, Analytical Capacity, Results Orientation, Teamwork
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The analyst is responsible for managing telephone collections to rehabilitate delinquent accounts and reduce credit losses. They must provide professional solutions to customers while adhering to internal quality standards and regulatory requirements.
Candidates should have experience in call centers or customer service, with a preference for those with an economic-administrative background. Proficiency in Microsoft Office and the ability to work a fixed afternoon shift from Monday to Saturday are required.
Disponibilidad de turno Vespertino (lunes a viernes 2:30 pm a 10 pm, sábado 2:30 pm a 9 pm)
Propósito del Puesto: Rehabilitación de clientes con problemas de morosidad, mediante el entendimiento de la situación particular de cada uno y buscando opciones para satisfacer sus necesidades alineados a los objetivos del Banco. Manteniendo altos estándares de eficiencia operativa y de valores en la gestión de cobranza telefónica.
- Gestión de cobranza telefónica a través del análisis y evaluación de la situación de nuestros clientes, proporcionando la solución adecuada a cada uno con la finalidad de reducir las pérdidas de crédito.
- Cumplimientos de los estándares operativos y de calidad, establecidos de acuerdo a las necesidades del negocio y alineados a los objetivos del Grupo del Sistema Operativo de Gestión CEM (Customer Engagement Model).
- Entender, analizar la capacidad e intención de pago del cliente de acuerdo a sus circunstancias, con el fin de recomendar las mejores soluciones.
- Realizar gestión de cobranza telefónica de acuerdo a los estándares establecidos por el Grupo, relacionados con la calidad y el servicio proporcionado a nuestros clientes.
- Representar al Banco de manera profesional y de forma responsable aplicando los conocimientos necesarios en cada contacto con nuestros clientes.
- Calidad de llamadas – Comportamientos/Servicio.
- Evaluación de valores y comportamientos.
- Garantizar que las gestiones de Cobranza se realicen de acuerdo a los lineamientos normativos y de procedimientos internos. Cuidando la reputación de la institución.
- Optimizar el valor obtenido de cada contacto que tengamos con nuestros clientes.
- Contribuir en el cumplimiento de los objetivos del equipo, alineados a los objetivos del Banco,
- Responsable de mantener interés en su desarrollo y aprendizaje además de fomentar un buen clima laboral.
Calificaciones - Externas
- Económico administrativo (preferente)
- Conocimiento en paquetería Office nivel intermedio
- Disponibilidad de tiempo para jornada completa de lunes a sábado (Turno Vespertino/ 2:30 pm a 10 pm sabados 2 pm a 9 pm)
- Con experiencia en Call Centre, Servicio al Cliente, deseable en Cobranza.
- Puntualidad y Disciplina
- Responsabilidad
- Capacidad de análisis
- Constancia
- Escucha Activa
- Negociación
- Actitud de Servicio
- Enfoque a Resultados
- Mantener los estándares de control interno de HSBC, incluyendo la implementación en tiempo de los puntos auditables, tanto internos como externos, conjuntamente a cualquier artículo emitido por regulaciones externas.
Es responsabilidad del empleado la seguridad de la información, a través de la protección de datos, información física y electrónica, así como el compromiso de confidencialidad de la mismo.
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.
¡Queremos que formes parte de nuestro equipo! ¡Descubre cómo es trabajar con nosotros!" https://youtu.be/zjrWwmYbXqo
“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.”
Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.
Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”.
Opening up a world of opportunity for our customers, investors, ourselves and the planet. We're a financial services organisation that serves more than 40 million customers, ranging from individual savers and investors to some of the world’s biggest companies and governments. Our network covers 58 countries and territories, and we’re here to use our unique expertise, capabilities, breadth and perspectives to open up a world of opportunity for our customers. HSBC is listed on the London, Hong Kong, New York, and Bermuda stock exchanges. To view our social media terms and conditions please visit the following webpage: http://www.hsbc.com/social-TandCs
Offices: 8 Canada Square, London, E14 5HQ, GB · 1 Queen's Road Central, Central, Hong Kong, HK · Florida 201, Buenos Aires City, Buenos Aires Autonomous City 1005, AR · 425 5th Ave, New York, NY 10018, US · DUONG Dong Khoi 1, Ho Chi Minh City, Thanh Pho Ho Chi Minh, VN
There are currently 47 open finance & accounting positions in Zapopan, Mexico listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Companies currently hiring include HSBC, BBVA, Citi, Coppel, Oracle, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Yes — 3 of the 47 open finance & accounting positions offer remote or hybrid work (1 remote, 2 hybrid).
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.
