Beschrijving van het bedrijf KPN heeft een ambitieuze groeistrategie om haar positie in de zakelijke markt de komende jaren te versterken. Om dit te realiseren in het Small Medium Enterprise segment is 1 van de belangrij…
Skills: Data analysis, Digital customer insights, Performance analysis, Adobe Experience Platform, Adobe Target
Jouw energie in de plus Ben jij de Lead Data Governance die onze datagedreven ambities helpt realiseren? In deze rol werk je aan een stevig fundament voor data binnen Stedin en speel je een belangrijke rol in het verder …
Skills: Data Governance, Data Management, Leadership, Stakeholder Management, Data Quality
Bij Harmony geloven we dat goede beslissingen beginnen met goede data. Daarom zoeken we een Data Analist die data vertaalt naar inzichten én meebouwt aan de verdere ontwikkeling van onze BI-omgeving. Wat ga je doen? Als …
Skills: Data analysis, Business intelligence, SQL, Power BI, Microsoft Fabric
Jouw energie in de plus Draag bij aan de energietransitie én leer hoe duurzaamheidsrapportage werkt in de praktijk. Ontwikkel jezelf binnen een enthousiast team van ESG-professionals. Waarom stage lopen bij Stedin jou en…
Skills: Sustainability, ESG, Reporting, Data analysis, CSRD
We are looking for a Social Advertising Specialist to help us scale customer acquisition through high-performing paid social campaigns. In this role, you will build, test, and optimize campaigns across channels such as I…
Skills: Paid social advertising, Performance marketing, Campaign optimization, A/B testing, Data analysis
We are looking for an Online Marketer Germany to help us scale customer acquisition and growth in the German market. In this role, you will build, test, and optimize online marketing channels such as Google Ads, paid soc…
Skills: Google Ads, Paid social, Affiliate marketing, Performance marketing, Data analysis
We are looking for a Lead Retention & Reactivation to help us maximize Customer Lifetime Value by keeping customers active, improving their treatment journey, preventing churn early, and reactivating churned customers in…
We are looking for a Customer relationship management (CRM) Specialist to help us ensure Wellis customers receive the right message at the right moment, in the right channel, so they feel supported throughout their treat…
Ben jij een administratief talent met oog voor detail en een passie voor klantcontact? Heb je ervaring in de verzekeringswereld en ben je klaar voor een veelzijdige rol waarin je zowel tussenpersonen begeleidt als een bi…
Lead a team at the cutting edge of AI, building real solutions for some of the world's most ambitious brands. About Curamando Curamando is a leading digital growth consultancy, combining deep expertise in strategy, techn…
Skills: AI strategy, GenAI, Software engineering, TypeScript, Python
Trader Assistant Cotton | Start Your Career in Commodity Trading
Rotterdam, South Holland, Netherlands · On-site
Entry level$6.3B raised
City : Rotterdam State : Zuid-Holland (NL-ZH) Country : Netherlands (NL) Requisition Number : 46466 Trader Assistant Cotton | Start Your Career in Commodity Trading Position description Are you analytical, curious and ea…
Skills: Numerical Analysis, Data Analysis, Python, VBA, Market Analysis
EY Parthenon - Manager Valuation & Corporate Finance
Rotterdam, South Holland, Netherlands · Hybrid
Senior
At EY, we’re all in to shape your future with confidence. We’ll help you succeed in a globally connected powerhouse of diverse teams and take your career wherever you want it to go. Join EY and help to build a better wor…
Skills: Financial Modeling, Scenario Analysis, Business Valuation, M&A Process Support, Corporate Finance
Voor een intensieve versimpeling en verbetering van het systeemlandschap binnen Pensioen, zijn wij op zoek naar een ervaren analist die business requirements en architectuur besluiten kan vertalen naar concrete oplossing…
Skills: SAP, OutSystems, Business analysis, Pension sector knowledge, Actuarial knowledge
Blackbirds
Software & AI Engineer bij Blackbirds (junior)
Rotterdam, South Holland, Netherlands · On-site
Entry level
Bij Blackbirds bouw je mee aan AI-oplossingen die besluitvorming bij onze klanten direct verbetert. We werken op dit moment aan drie soorten producten: AI-powered Administratief Werkplatform — een all-in-one pakket waar …
Bij Blackbirds bouw je mee aan AI-oplossingen die besluitvorming bij onze klanten direct verbetert. We werken op dit moment aan drie soorten producten: AI-powered Administratief Werkplatform — een all-in-one pakket waar …
Skills: Python, AI, Software engineering, System thinking, Clean code
Digital Marketing Associate (Dutch Native) Madrid Based
Rotterdam, South Holland, Netherlands · Hybrid
Senior$514M raised
Hey there! We’re Fever, the world’s leading tech platform for culture and live entertainment. Our mission? To democratize access to culture and entertainment. With our proprietary cutting-edge technology and data-driven …
Skills: Digital Marketing, Facebook Ads, Social Paid Platforms, Marketing Strategy, Performance Marketing
NewTone b.v.
Senior Assistent Audit (International)
Rotterdam, South Holland, Netherlands · Hybrid
Mid level
Wil jij bijdragen aan de toekomst van internationale organisaties die veerkracht tonen in uitdagende tijden, inspelen op economische veranderingen en tegelijkertijd duurzaamheid omarmen? Dit is jouw kans om echt verschil…
Heb jij al ruime ervaring als Assistent Accountant in de Auditpraktijk en ben je op zoek naar een werkgever die jou alle ruimte en kansen geeft om verder te groeien? Stap dan binnen in de wereld van Newtone! Jouw rol Als…
Skills: Audit, Financial Analysis, ESG Reporting, Data Analysis, Risk Identification
Description de l'entreprise Everience is an international consulting group delivering AI-augmented digital services and placing people at the heart of the AI revolution. With a presence in Europe, Africa, Asia and Americ…
Skills: ETL Testing, Big Data Testing, SQL, Data Validation, Test Automation
Coolblue B.V.
Office Automation Specialist
Rotterdam, South Holland, Netherlands · On-site
Mid level
Beschrijving van het bedrijf Wat doe je als Office Automation Specialist? Je pakt in het Office Automation-team in Rotterdam kansen om werk slimmer te maken en zet die om in oplossingen die direct werken. Je bouwt AI-age…
Skills: Automation, AI agents, SQL, Python, API integration
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
$5k–$7k/mo
Full-time
bachelor degree
13th month salary, 8% holiday pay, Employability budget, Flexible leave, Home office setup, Mobile phone and laptop
Posted 9d ago
~40 hrs/week
Dutch
Responsibilities
Analyze customer behavior, digital journeys, and contact flows across various service channels to identify friction points and improvement opportunities. Develop dashboards and reports to monitor KPIs while providing actionable insights to stakeholders to enhance self-service adoption.
Requirements
Requires a bachelor or master degree in an analytical field with experience in data mining, advanced analytics, and Python. Proficiency in Teradata, Power BI, and web analytics tools is essential, along with strong communication skills.
Full job description
Beschrijving van het bedrijf
KPN heeft een ambitieuze groeistrategie om haar positie in de zakelijke markt de komende jaren te versterken. Om dit te realiseren in het Small Medium Enterprise segment is 1 van de belangrijke pijlers in deze strategie de digitalisering van onze klant- en partnerreizen om zo ons online aandeel en omzet te vergroten en operationele kosten te verlagen.
Om de online beleving continu door te ontwikkelen en te innoveren is de afdeling eCommerce opgericht. We bouwen hier gestructureerd aan de toekomst van KPN Zakelijk door data gedreven te ontwikkelen, gevalideerd te leren en experimenteren. De afdeling bestaat uit 3 teams; eSales, eService en ePartners en is opgesteld om de commerciële en operationele doelstellingen voor de online kanalen te realiseren.
De teams hebben alles in huis om online reizen en concepten te bedenken, ontwerpen en te bouwen, wat onze executiekracht vergroot.
Binnen de afdeling eCommerce zijn we loyaal aan onze missie en resultaatgericht ingesteld. We bieden ruimte voor persoonlijke groei, innovatieve ideeën en streven collectief succes na in de online beleving voor onze klanten en partners.
Functieomschrijving
Als Digital Service Analist binnen het eService-team ben jij dé specialist op het gebied van digitale klantinzichten en performanceanalyse. Je onderzoekt hoe zakelijke klanten gebruikmaken van onze digitale servicekanalen en vertaalt klantgedrag, klantfeedback en operationele data naar inzichten die helpen onze digitale dienstverlening continu te verbeteren.
Je brengt klantgedrag, digitale succesratio's en contactstromen over de volledige klantreis in kaart. Daarmee maak je inzichtelijk waar klanten frictie ervaren, afhaken of juist succesvol digitaal worden geholpen. Op basis van deze inzichten adviseer je over verbeteringen die bijdragen aan hogere selfservice-adoptie, betere klantbeleving en minder onnodig klantcontact.
Daarnaast monitor en rapporteer je de voortgang van onze belangrijkste KPI's en Key Results. Je analyseert niet alleen de resultaten, maar verklaart ook de ontwikkelingen daarachter en vertaalt deze naar concrete aanbevelingen voor management en stakeholders.
Wat ga je doen?
Analyseren van klantgedrag, klantreizen en contactstromen binnen MijnKPN Zakelijk, MijnKPN, chatbot-, website- en andere digitale serviceomgevingen.
Monitoren van digitale succesratio's, selfservice-adoptie, klanttevredenheid en contactreductie, en inzichtelijk maken waar klanten frictie ervaren en/of overstappen naar human assisted kanalen.
Ontwikkelen en onderhouden van dashboards, analyses en wekelijkse en maandelijkse rapportages over de voortgang van KPI's en Key Results. Hiervoor is Ervaring met Adobe Experience Platform / Adobe Target & Analytics is een pré.
Verklaren en onderbouwen van ontwikkelingen in resultaten door trends, oorzaken, risico's en verbeterkansen inzichtelijk te maken.
Opzetten en analyseren van experimenten en onderzoeken om verbeteringen te valideren en een datagedreven manier van werken binnen eService verder te versterken.
Functie-eisen
Je bent een analytisch sterke professional die complexe vraagstukken snel doorgrondt en vertaalt naar bruikbare inzichten. Dankzij je uitstekende communicatieve vaardigheden weet je stakeholders op verschillende niveaus effectief te adviseren en mee te nemen in veranderingen. Daarbij werk je proactief, resultaatgericht en met een sterke focus op samenwerking.
Daarnaast beschik je over:
HBO/WO werk- en denkniveau met ervaring in analytische vakgebieden.
Kennis van onderzoeksmethoden, analysetechnieken, data management (DMBOK/BABOK) en data governance.
Ervaring met data mining, advanced analytics en Python.
Expertise in Teradata en Power BI.
Ervaring met data-analysetools.
Kennis van HTML, CSS en JavaScript.
Aanvullende informatie
Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:
Een bruto maandsalaris van minimaal € 4634,- en maximaal € 6780,- afhankelijk van je werkervaring, op basis van 40 uur exclusief 8% vakantiegeld
Vaste 13e maand, een deel krijg je maandelijks uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar. Óf je zet het in voor een FLEX & BOOST doel naar keuze! Klik hier om er meer over te lezen
Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO
€ 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget dat je naar eigen inzicht mag gebruiken voor bijvoorbeeld trainingen, coaching en cursussen
Flexibele vrije dagen: onze collega’s mogen zelf (in samenspraak met de manager) bepalen hoe zij met verlof omgaan
Een goede werk-privé balans
Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten, uiteraard met een mobiele telefoon & laptop
50% korting op onze producten en diensten, zodat je voordelig kunt internetten, bellen én streamen
Goede reiskostenvergoeding: je krijgt je OV kosten volledig vergoed of € 0,23 per kilometer als je met de auto reist. Kom je liever op de fiets? Dan kun je aanspraak maken op onze fietsvergoeding € 0,40 per kilometer
Mogelijkheid tot het aanschaffen van een leasefiets waar KPN maandelijks aan meebetaalt (bij onbepaalde tijd contract): Van stadsfiets tot e-bike en van racefiets tot speed-pedelec; jij kiest waar je op fietst
Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%
Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag!
Wil je meer weten? Neem contact op met onze recruiter Diana:
Bij KPN hebben we recruitmenttalent dat slim samenwerkt en zo wint. Daarom wordt acquisitie naar aanleiding van deze vacature niet gewaardeerd.
Highlight 1: Een vaste 13e maand en 8% vakantiegeld
Highlight 2: 50% korting op KPN-producten en -diensten
Type Baan : Vast
Salaris voor op externe website: Een bruto maandsalaris tussen € 4634,- en € 6780,- afhankelijk van inschaling & werkervaring
Welkom bij de LinkedIn pagina van KPN. Sinds jaar en dag maakt KPN technologie toegankelijk. Hier leest u alles over de ontwikkelingen rondom de thema’s die KPN belangrijk vindt, zoals Het Nieuwe Leven & Werken, Veiligheid & Privacy en ICT-infrastructuur. Ook een transparante en betrouwbare dienstverlener zijn, efficiency in de zorg en duurzaam ondernemen staan bij ons hoog in het vaandel. Op onze pagina blijft u op de hoogte van het laatste nieuws rondom onze activiteiten, de thema’s in uw leven waarin technologie een rol speelt en onze producten en services op het gebied van ICT. Ontdek samen met ons voor u en uw organisatie de beste oplossingen.
How many Data & Analytics jobs are open in Rotterdam, Netherlands right now?
There are currently 235 open data & analytics positions in Rotterdam, Netherlands listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Data & Analytics roles in Rotterdam, Netherlands?
Companies currently hiring include Sia, Stedin, Certify360 EdTech Group, Coolblue B.V., KPN, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Data & Analytics jobs in Rotterdam, Netherlands?
Yes — 148 of the 235 open data & analytics positions offer remote or hybrid work (4 remote, 144 hybrid).
How do I apply for Data & Analytics jobs in Rotterdam, Netherlands?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.