Description de l'entreprise La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de…
Skills: Team Management, Coaching, Customer Service, Performance Tracking, Organization
Description de l'entreprise La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de…
Skills: Team Management, Coaching, Customer Experience, Performance Tracking, Conflict Resolution
Conseiller de vente multimédia vidéo musique (f/h)
Tours, Centre-Val de Loire, France · On-site
$23k/yr
Entry level
Tu aimes la musique, le cinéma, les séries et les jeux vidéo ? Découvrir et partager tes coups de cœur ? Au sein de l’équipe Musique Vidéo Gaming, tu t'animes au quotidien sur le commerce et le service client, ainsi tu :…
Chambray-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France · On-site
$2k/mo
Senior
Notre boulangerie Ange recrute son : VENDEUR H/F Vos missions : Garantir la satisfaction de nos clients, par votre accueil, votre sourire Assurer la mise en vitrine et la bonne présentation de nos produits. Challengeur(s…
Skills: Customer Service, Sales, Cash Handling, Merchandising, Store Maintenance
Qui sommes-nous ? 🌳 Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville …
Skills: Store Management, Team Leadership, Customer Service, Recruitment, Staff Training
Chez MANGO, nous mettons de la passion dans tout ce que nous faisons. Fondée à Barcelone et présente dans plus de 120 pays, nous inspirons le monde avec créativité, innovation et authenticité. Notre équipe multiculturell…
Lovisa est une enseigne spécialisée dans le secteur de la bijouterie fantaisie et accessoires. Avec une croissance d’une énergie contagieuse, notre marque Lovisa est présente partout dans le monde. Rendez-vous sur career…
Del Arte, enseigne leader de la restauration italienne en France, recherche un(e) Serveur(se) passionné(e) pour rejoindre son équipe dynamique. Votre mission : Chez Del Arte, l’expérience client est au cœur de nos priori…
Skills: Customer Service, Table Service, Menu Knowledge, Teamwork, Communication
Chez Bouygues Immobilier, développeur-ensemblier urbain et acteur de référence sur le marché français, nous sommes présents, depuis plus de 70 ans, sur l'ensemble de la chaîne de valeur de l'immobilier, de l'aménagement …
< - copy French Leader in debt management & acquisition, iQera helps large companies and financial institutions at every stage of their client financial cycle by combining operational excellence, human and artificial int…
Description du poste Hello toi ! Ici la team Réception du Novotel Tours Centre Gare. On cherche notre futur(e) Réceptionniste de jour – 39h – planning tournant (shift matin / shift après-midi). Si tu aimes quand ça bouge…
Skills: Guest Relations, Hotel Reception, Opera Cloud, Payment Processing, Customer Experience
Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou
Conseiller des particuliers H/F
Tours, Centre-Val de Loire, France · Hybrid
$30k–$36k/mo
Mid level
La Caisse régionale du Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou est l'une des 39 Caisses régionales du groupe Crédit Agricole. Avec 142 agences, 528 000 clients et plus de 1 450 collaborateurs, nous sommes un acteur é…
< French Leader in debt management & acquisition, iQera helps large companies and financial institutions at every stage of their client financial cycle by combining operational excellence, human and artificial intelligen…
Vous aimez le contact client et vous êtes passionné par l'univers du bricolage, du jardinage ou de l'outillage ? Rejoignez notre réseau d'animateurs commerciaux pour représenter de grandes marq…
Skills: Customer Service, Product Demonstration, Sales Development, Merchandising, Communication Skills
ORCHESTRA
Conseiller de vente CDD 24h puis CDI étudiant 8H
Tours, Centre-Val de Loire, France · On-site
Entry level
Tu es à la recherche d’un job étudiant ? Rejoins notre équipe ! CDD de 2 semaines à partir du 17 août (24 heures). Puis, dès septembre, contrat étudiant : travail uniquement le samedi ; remplacements pendant les vacances…
Conseiller installateur de télé assistance (H/F) Conseiller installateur de télé assistance itinérant (H/F) – Centre Val de Loire 📍 Agence de rattachement : Tours Vous avez envie d’un job utile, humain et qui a du sens …
Contrat à durée indéterminée Horaire hebdomadaire : 10 Le poste Vos missions au sein du rayon crèmerie : • La vente, l’accueil, le conseil et la fidélisation client, • La réception, le contrôle et la mise en rayon des pr…
Coordinateur d'agence / Assistant d'agence / Gestionnaire de planning (H/F)
Tours, Centre-Val de Loire, France · On-site
Mid level$36M raised
Ouihelp recrute pour renforcer ses équipes opérationnelles et recherche un(e) coordinateur(trice) de secteur pour intégrer l'équipe "TOURS" ! Concrètement quelles seront tes missions ? Etre l'interlocuteur(trice) privilé…
Skills: Staff Coordination, Scheduling Management, Team Leadership, Digital Tool Proficiency, Communication
Qui sommes-nous ? 🌳 Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville …
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
associate degree, bachelor degree
Attractive objective-based bonuses, Profit-sharing and participation bonuses, Sustainable mobility package, Freebox subscription reimbursement up to 50€/month after 6 months, Restaurant vouchers with 60% employer contribution, Works Council (CSE) benefits including ticketing and leisure subsidies
Posted 22d ago
~40 hrs/week
French
Responsibilities
Manage the boutique team by ensuring employee well-being, skill development, and a positive work environment. Act as a brand ambassador to provide high-quality service to subscribers and track store performance indicators.
Requirements
Requires at least 2 years of team management experience and a degree between Bac +2 and Bac +4. Candidates must be organized, dynamic, and possess strong coaching and leadership abilities.
Full job description
Description de l'entreprise
La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre.
Avec plus de 260 boutiques, Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, poursuit son déploiement avec pour objectif d’être au plus proche de ses abonnés pour leur apporter le meilleur service possible. Notre challenge ? Atteindre les 350 boutiques d'ici 4 ans.
Alors prêt(e) à relever le défi ?
Are you ready ? FREE 🚀
Description du poste
Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau manager pour notre boutique de Tours.
Être Manager chez nous, c’est garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique mais aussi à nos conseillers !
Plus concrètement :
L’humain est au cœur de ton management, tu assureras le bien-être de ton équipe et les accompagneras au quotidien dans leur montée en compétences
Tu feras en sorte de créer une ambiance de travail positive pour préserver l’engagement et la motivation de ton équipe.
En tant que manager de terrain, tu réserveras le meilleur accueil et seras l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs afin de leur proposer la meilleure qualité de service
Tu suivras les différents indicateurs afin de suivre les progressions de ta boutique
Tu prendras part aux projets transverses et à la croissance de l'entreprise
Tu participeras à des challenges ainsi qu’à des événements spécialement dédiés aux managers !
Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et de découvrir d'autres métiers… Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez nous. C'est l'occasion de booster ta carrière !
Alors, prêt(e) à découvrir la culture Free ?
Qualifications
Tu es un véritable manager-coach, à l’écoute de tes équipes comme des abonnés et tes capacités à fédérer ne sont plus à prouver.
De nature organisé(e) et dynamique, tu sais gérer les imprévus et tu as le goût du challenge.
Tu as déjà managé une équipe pendant au moins 2 ans et tu es maintenant prêt(e) à découvrir de nouveaux horizons ?
Alors nous avons besoin de toi !
Tu intégreras la boutique de Tours sous la responsabilité de Solenne, ta Responsable Régionale. Dans un environnement de travail agréable et innovant, nos bornes, tablettes et différents outils internes seront tes meilleurs alliés pour accompagner ton équipe et prodiguer tes conseils auprès de nos abonnés !
Et la suite ?
Call et entretien RH avec Rajae, notre Chargée de Recrutement
Deuxième entretien avec Solenne, ta future Responsable Régionale
Entretien final avec Mourad, ton Responsable de Zone
C’est parti pour ta formation ! Tu commences par 2 jours en e-learning + 1 semaine de formation initiale pour découvrir l’univers Free. Ensuite, tu passes à la pratique avec deux semaines d’immersion en boutique
Informations complémentaires
Niveau d'expérience requis :
Expérience exigée
Niveau d'étude requis :
Bac +2 à Bac +4
Permis :
Permis non obligatoire
Prise de poste :
Dès que possible
Salaire :
A définir selon profil
Avantages salariaux :
Tu bénéficieras de plusieurs avantages :
- Primes sur objectifs attractives
- Primes d'intéressement et participation (Groupe Iliad)
- Forfait mobilités durables
- Prise en charge de ton abonnement Freebox jusqu'à 50€/mois à partir de 6 mois d'ancienneté
- Carte ticket restaurant, rechargée chaque mois (participation employeur 60%)
- Un CSE (billetterie, subventions pour tes loisirs, etc)
- Primes sur objectifs attractives
Le groupe Iliad s’engage pleinement en faveur de ses collaborateur·rice·s, à travers une politique stricte de non-discrimination et de lutte contre le harcèlement. Toutes les candidatures sont les bienvenues, quels que soient le parcours, l’âge, l’origine, le genre ou l’orientation sexuelle.
Département: Boutique
Type de contrat: CDI
Télétravail: Poste non ouvert au télétravail
Related keywords
RetailTelecommunicationsStore ManagementKPIsCustomer ExperienceTeam LeadershipCDIFree DistributionIliad Group
Free SAS (anciennement Free Télécom), stylisé en free, entreprise filiale du groupe Iliad, est l'un des principaux fournisseurs d'accès à Internet en France. En nombre d'abonnés haut débit Free vient en deuxième position en mars 2012, derrière Orange, mais devant Bouygues Telecom et SFR. En termes de chiffre d'affaires, Free se positionne cependant derrière SFR, en raison d'un revenu moyen par client plus faible. Le réseau de Free, utilisé aussi par d'autres sociétés du groupe Iliad, est appelé « Proxad ».
Offices: 8, Rue de la Ville-l'Évêque, Paris, Île-de-France 75008, FR
TelecomRéseauMobileInternetTélévisionFibre Optiqueand FreeISPLeisureInternet of Things
How many Customer Service & Support jobs are open in Tours, France right now?
There are currently 65 open customer service & support positions in Tours, France listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Tours, France?
Companies currently hiring include iQera, Basic-Fit, Kinougarde, Lovisa Accessories, MAGNITUDE, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Customer Service & Support jobs in Tours, France?
Yes — 2 of the 65 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (0 remote, 2 hybrid).
How do I apply for Customer Service & Support jobs in Tours, France?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.