Werde Teil unseres Teams Festanstellung, unbefristet, Vollzeit (40 Std./Woche), ab sofort, München | Nürnberg Service endet für dich nicht mit dem Kauf? Für uns auch nicht. Als Mitarbeiter*in After Sales Support bist du …
Skills: Customer service, After sales support, Complaint management, Return management, CRM systems
Sachbearbeiter Kundenbetreuung technischer Support Versicherung (m/w/d) ab 24.08.2026
Nuremberg, Bavaria, Germany · Hybrid
Entry level
Deine Aufgaben Du bist zuständig für die Bearbeitung von eingehenden Kundenkontakten rund um die technischen Anwendungen (App, Mitgliederportal) einer bekannten, führenden privaten Krankenversicherung. Die Kundenanliegen…
Skills: Customer support, Technical troubleshooting, Communication, App support, Ticket system
Nürnberg | Regionale Einsätze – jeden Abend zu Hause Du willst einen Job, bei dem gutes Handwerk zählt und du Teil eines starken Teams bist? Dann komm zur Sanitär Union. Seit vielen Jahren stehen wir in der Metropolregio…
Skills: Heating systems, Sanitary installation, Air conditioning technology, Maintenance, Repair
Job Req ID: 122851 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - Schenker Deutschland AG (Road) Standort: Nürnberg Für unseren Standort Nürnberg suchen wir einen Sachbearbeiter Logistik / Reklamationsmanagement (m/w/d) Dein…
Skills: Logistics, Complaint management, Quality management, Customer service, Process analysis
SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and to let our indiv…
Chat Bewerbung » Ort: 90475 Nürnberg | Vertragsart: Voll-/Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 960577 Du behältst stets den Überblick und bist ein Organisationstalent? Du willst als Führungskraft Verantwortung übernehmen und …
Skills: Leadership, Organization, Retail Management, Personnel Scheduling, Customer Service
<p>Wir sind ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Kostenoptimierung und Mandantenbetreuung. Unser Fokus liegt darauf, Privatpersonen dabei zu unterstützen, ihre Ausgaben strukturiert zu erfassen und Einsparpotenziale…
Skills: Customer support, Data entry, Data maintenance, Appointment scheduling, Marketing support
Chat Bewerbung » Ort: 90449 Nürnberg | Vertragsart: Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 967329 PENNY ist Teil der REWE Group und beschäftigt über 31.000 Mitarbeitende in rund 2.130 Märkten, an 10 Logistikstandorten und in de…
Wir bieten Dir: 25% Personalrabatt auf das komplette Hunkemöller-Sortiment Bike-Leasing, Rabatte bei ca. 1.500 namenhaften Marken, Fitnessstudio-Zuschuss Weiterbildung in der „Hunkemöller Academy“ - unserer digitalen Ler…
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die CWS Workwear im Rahmen einer geringfügigen Beschäftigung (603,00€) für den Einsatz bei unserem Kunden in Lohr am Main eine/n Minijob Schrankfachbestücker (m/w/d) (8 Wochen…
Skills: German language proficiency, Reliability, Flexibility, Inventory management, Logistics support
C&A
Aushilfe Kasse und Verkauf (m/w/d) - Nürnberg Mercado
Nuremberg, Bavaria, Germany · On-site
Entry level
The future looks like you Deine Aufgaben • Im Store fallen je nach Tageszeit, Wochentag und Saison verschiedene Aufgaben an. Hier ist deine Flexibilität gefragt! • Ein Kunde fragt dich, ob das Oberteil auch in einer ande…
Ort: 90427 Nürnberg | Vertragsart: Voll-/Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 963732 Du liebst es, Menschen ein Lächeln aufs Gesicht zu zaubern? In deiner Pascal Kneuer oHG sorgst du dafür, dass sich deine Kund:innen jederzei…
Ort: 90449 Nürnberg | Vertragsart: Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 967328 PENNY ist Teil der REWE Group und beschäftigt über 31.000 Mitarbeitende in rund 2.130 Märkten, an 10 Logistikstandorten und in den Zentralen. Im #…
Verkäufer / Kassierer mit Vertretungsfunktion (m/w/d)
Nuremberg, Bavaria, Germany · On-site
Entry level
Chat Bewerbung » Ort: 90449 Nürnberg | Vertragsart: Voll-/Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 967331 PENNY ist Teil der REWE Group und beschäftigt über 31.000 Mitarbeitende in rund 2.130 Märkten, an 10 Logistikstandorten und…
Skills: Customer service, Cashiering, Retail operations, Inventory management, Quality control
Chat Bewerbung » Ort: 90408 Nürnberg | Vertragsart: Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 967293 PENNY ist Teil der REWE Group und beschäftigt über 31.000 Mitarbeitende in rund 2.130 Märkten, an 10 Logistikstandorten und in de…
Chat Bewerbung » Ort: 90403 Nürnberg | Vertragsart: Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 967297 PENNY ist Teil der REWE Group und beschäftigt über 31.000 Mitarbeitende in rund 2.130 Märkten, an 10 Logistikstandorten und in de…
Verkäufer / Kassierer mit Vertretungsfunktion (m/w/d)
Nuremberg, Bavaria, Germany · On-site
Entry level
Chat Bewerbung » Ort: 90403 Nürnberg | Vertragsart: Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 967302 PENNY ist Teil der REWE Group und beschäftigt über 31.000 Mitarbeitende in rund 2.130 Märkten, an 10 Logistikstandorten und in de…
Über uns THOMAS SABO ist ein innovatives, internationales Lifestyle-Unternehmen, das inspirierende Schmuck- und Uhrenprodukte sowie Sonnenbrillen und weitere Accessoires für Frauen und Männer kreiert. Du teilst unsere Li…
Skills: Sales, Customer Advisory, Communication Skills, Empathy, Flexibility
Stellenbeschreibung Es macht dir Spaß, deine Kollegen zu motivieren, gemeinsam die besten Ergebnisse zu erreichen? Du willst jeden Tag ein Stückchen besser werden? Du erkennst Möglichkeiten, wo andere Hindernisse sehen, …
Skills: Team Leadership, Team Development, Sales Management, Customer Service, KPI Analysis
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
professional certificate
Flexible working hours, 30 days of vacation, Workation up to two months within the EU, Sports subsidy (EGYM), Deutschlandticket subsidy, Company pension scheme
Posted 12d ago
~40 hrs/week
German
Responsibilities
You will serve as the primary point of contact for customers regarding complaints, returns, and logistics processes via phone and CRM. Additionally, you will manage escalations, coordinate replacement deliveries, and document process deviations to ensure high customer satisfaction.
Requirements
You should have a completed commercial education or equivalent qualification, ideally with initial experience in customer service or claims management. Proficiency in CRM/ticket systems, Microsoft Office, and strong communication skills in German (C1) and English (B2) are required.
Full job description
Werde Teil unseres Teams
Festanstellung, unbefristet, Vollzeit (40 Std./Woche), ab sofort, München | Nürnberg
Service endet für dich nicht mit dem Kauf? Für uns auch nicht. Als Mitarbeiterin After Sales Support bist du die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen nach dem Kauf und sorgst dafür, dass Anliegen rund um Reklamationen, Retouren, Ersatzlieferungen und logistische Prozesse zuverlässig gelöst werden. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise, deinem Organisationstalent und deiner Serviceorientierung trägst du maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
Das bieten wir dir
Sinnvolle Arbeit mit Zukunft: Gestalte die Energiezukunft in einem nachhaltigen Unternehmen einer zukunftsfähigen Branche aktiv mit.
Flexibilität für dein Leben: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich jeweils ein halber freier Tag an Heiligabend und Neujahr. Darüber hinaus ermöglichen wir bis zu zwei Monate Workation innerhalb der EU.
Gesundheit, Mobilität & Vorsorge: Zuschuss für Sport (EGYM) oder das Deutschlandticket sowie eine betriebliche Altersvorsorge.
Exklusive Rabatte: Attraktive Vergünstigungen bei nachhaltigen Unternehmen über FutureBensoder vielfältige Angebote über Corporate Benefits.
Starkes Miteinander: Eine offene, unterstützende Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und leidenschaftlichen Team.
Gemeinsam Erfolge feiern: Regelmäßige Company-Events, Pasta-Lunch sowie Freizeitangebote im Büro.
Top Ausstattung: Moderne Hardware für Office & Homeoffice, ergonomische Arbeitsplätze und ein strukturiertes Onboarding vor Ort in München.
Das erwartet dich
Als erste Ansprechperson betreust du unsere Kund*innen über die Kundenhotline und unser CRM-Ticketsystem – freundlich, serviceorientiert und stets lösungsorientiert. Dabei arbeitest du eng mit unseren internen Schnittstellen zusammen.
Transportanfragen bearbeitest du eigenverantwortlich und koordinierst logistische Prozesse – von der Abwicklung von Transportschäden über Ersatzlieferungen und Retouren bis hin zur Erstellung der entsprechenden Schadensabrechnungen.
Das Reklamations- und Eskalationsmanagement liegt in deiner Verantwortung. Dazu gehören die Erfassung und Nachverfolgung von Fällen, die Kommunikation mit unseren Herstellern sowie die Abwicklung von RMA-Vorgängen.
Interne Fehler und Prozessabweichungen analysierst du sorgfältig, dokumentierst diese nachvollziehbar und leitest die erforderlichen Maßnahmen, wie beispielsweise Ersatzlieferungen, in die Wege.
Das bringst du mit
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Idealerweise bringst du erste Berufserfahrung im Kundenservice, in der Auftragsabwicklung oder im Reklamations- und Retourenmanagement mit.
Der sichere Umgang mit CRM- und Ticketsystemen sowie den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich.
Du überzeugst durch deine Kommunikationsstärke, dein Organisationstalent sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse (B2) runden dein Profil ab.
About us
Über Memodo Memodo ist der führende Großhändler für Erneuerbare Energien. Seit unserer Gründung im Jahr 2013 treiben wir die Energiewende aktiv voran – mit einem breiten Produktportfolio von Photovoltaik über Ladeinfrastruktur bis hin zu Heizsystemen. Unser Memodo Spirit steht für ein offenes, freundliches und unterstützendes Miteinander – gelebt im Alltag und gestärkt durch Events, Mentoring und gemeinsame Erfolge.
Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion Wir wollen Chancengleichheit leben. Bei Memodo schaffen wir ein respektvolles, sicheres und wertschätzendes Arbeitsumfeld für alle Menschen – unabhängig vonGeschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Behinderung, körperlicher Erscheinung, nationaler oder ethnischer Herkunft, Familienstand, Alter, Religion, oder deren Nichtvorhandensein. Entscheidend sind deine Qualifikationen, die Geschäftsbedürfnisse und deine Motivation.
Bewirb dich! Werde Teil unseres motivierten Teams und lass uns die Energiewende gemeinsam vorantreiben! Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung mit Lebenslauf zu bekommen und dich kennenzulernen!
Du erfüllst nicht jeden Punkt? Kein Problem – wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, gemeinsam zu wachsen.
Zusammen mit unseren starken Partnern und der neusten Technologie gestalten wir die Energiezukunft. Memodo gehört zu den führenden Großhändlern Deutschlands und hat sich als Experte für Energie-Themen einen Namen gemacht. In unserem Solarshop bieten wir Installateuren*innen unter anderem Komplett-Lösungen für Eigenheime und Gewerbe an. Neben Solarmodulen und Stromspeichern finden sich dort auch die neusten Wechselrichter, Unterkonstruktion, Ladesäulen, Wallboxen, Heizsysteme und Zubehör.
Die Memodo Energie:Experten*innen beraten bei technischen Fragen und teilen ihr Experten-Wissen über viele Kanäle. Viele PV-Themen erklären wir z.B. auf unserem Blog www.memodo.de/blog oder sprechen darüber in unserem Podcast https://memodo.podigee.io/
Offices: Linprunstraße 16, München, Bayern 80335, DE · Nimrodstraße 10, Nürnberg, Bayern 90441, DE
How many Customer Service & Support jobs are open in Nuremberg, Germany right now?
There are currently 371 open customer service & support positions in Nuremberg, Germany listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Nuremberg, Germany?
Companies currently hiring include REWE Group, ALDI SÜD, DATEV eG, Breuninger, PENNY International (REWE Group), among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Customer Service & Support jobs in Nuremberg, Germany?
Yes — 75 of the 371 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (7 remote, 68 hybrid).
How do I apply for Customer Service & Support jobs in Nuremberg, Germany?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.