Munich, Bavaria, Germany · Hybrid
Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Du liebst es, Menschen zu führen, Teams aufzubauen und dafür zu sorgen, dass Operational Excellence kein Zufall ist? Dann bist Du hier richtig. Als Team Manager:in im …
Skills: People Management, Onboarding, Deployment, Project Management, Customer Operations
Munich, Bavaria, Germany · On-site
Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team im Samsonite Store am Flughafen in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Verkaufsberater/Sales Advisor (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (20 Std./W…
Skills: Sales, Customer Advisory, Visual Merchandising, Cashier Operations, Inventory Management
Munich, Bavaria, Germany · On-site
Einleitung Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste. Dich zum Beispiel. Du erfüllst Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes Verkaufstalent immer den Überblick. Wir sind froh, dass du da bist, und…
Skills: Merchandising, Stock Replenishment, Retail Operations, Teamwork, Efficiency
Munich, Bavaria, Germany · Hybrid
Wir digitalisieren die Bauindustrie. Bist du dabei? Deine Rolle Als Teil unseres Customer Success Departments liegt dein Fokus lauf dem operativen Tagesgeschäft – Anfragen lösen, dokumentieren, eskalieren – und damit akt…
Skills: B2B Customer Support, SaaS Support, Process Development, Ticket System Management, API Troubleshooting
Munich, Bavaria, Germany · Hybrid
Wir digitalisieren die Bauindustrie. Bist du dabei? Deine Rolle Als Teil unseres Customer Success Departments lernst du Produkt und Kundenwelt von Grund auf kennen und übernimmst zunehmend eigenständig Kundenanfragen. De…
Skills: B2B Customer Contact, SaaS Support, Ticket Systems, CRM Tools, API Understanding
Munich, Bavaria, Germany · Hybrid
Wir digitalisieren die Bauindustrie. Bist du dabei? Deine Rolle Du bist Teil eines wachsenden Customer-Success-Teams und übernimmst Verantwortung für einige unsererwichtigsten Kund:innen. Du arbeitest eng mit Sales, Prod…
Skills: Customer Success Management, Account Management, B2B SaaS, Stakeholder Management, Onboarding
Munich, Bavaria, Germany · On-site
Wir sind Dentons - die größte global tätige Kanzlei der Welt. Kommen Sie zu uns und gestalten Sie gemeinsam mit uns die „Law firm of the future“. Wir bieten Ihnen diverse Teams und vielfältige Chancen in einem zukunftsor…
Skills: Reception Management, Telephone Switchboard, Appointment Coordination, MS Office, German (C1/C2)
Munich, Bavaria, Germany · On-site
Wir sind Dentons - die größte global tätige Kanzlei der Welt. Kommen Sie zu uns und gestalten Sie gemeinsam mit uns die „Law firm of the future“. Wir bieten Ihnen diverse Teams und vielfältige Chancen in einem zukunftsor…
Skills: Reception Management, Telephone Switchboard, Appointment Coordination, MS Office, German Language
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
Service Sales Manager owns the HW post-sales business activities for an assigned set of accounts. They drive sales and promotion of Customer Support Agreements and Production Value Services, including SW Solutions. As th…
Skills: Strategic Sales, Account Management, Value Selling, CRM, Quote to Cash Process
Munich, Bavaria, Germany · Hybrid
Company Description Job Description As Product Owner - AI Customer Service (m/f/d), you will drive innovative customer service solutions for SIXT in a global omnichannel ecosystem. Leading the development of AI-powered c…
Skills: Product Management, Agile Methodologies, Conversational AI, AI Model Evaluation, Knowledge Retrieval Systems
Munich, Bavaria, Germany · Remote OK
Was wir suchen Utopia ist Deutschlands führende Medienmarke für Nachhaltigkeit. In Zeiten, in denen „alle“ über Nachhaltigkeit berichten, ist Utopia die verlässliche Instanz, die unabhängig, kompetent und glaubwürdig Ori…
Skills: Project Management, Client Success, Digital Advertising, Campaign Management, Market Research
Munich, Bavaria, Germany · On-site
Du hast Dein Studium erfolgreich abgeschlossen oder befindest Dich noch mitten im Studium und möchtest Dein erworbenes Wissen in der Praxis anwenden oder erweitern? Oder musst du im Rahmen Deiner Schule ein Praktikum abs…
Skills: Guest Relations, Food & Beverage Service, Mise En Place, Event Preparation, Teamwork
Munich, Bavaria, Germany · On-site
Medas factoring GmbH Wir suchen Sie sind bei der Medas factoring GmbH angestellt – einem führenden Anbieter von Abrechnungsdienstleistungen für Privatärzte. Als Office-Allrounder (m/w/d) bzw. Office-Manager (m/w/d) sind …
Skills: Office Management, Reception Management, MS Office, Communication Skills, Organization
Munich, Bavaria, Germany · Hybrid
Wir sind Crewmeister - Ein Team aus mehr als 70 dynamischen Menschen, die nicht nur Spaß an der Arbeit haben, sondern auch über 19.000 Kunden dabei unterstützen, die Zettelwirtschaft in ihren Büros zu digitalisieren. Wir…
Skills: Inbound Sales, Lead Qualification, Customer Support, Communication Skills, Interpersonal Skills
Munich, Bavaria, Germany · On-site
Als Teil unseres Bereichs Humangenetik leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur modernen medizinischen Diagnostik. Durch Ihre Arbeit unterstützen Sie dabei, genetische Ursachen von Erkrankungen zu erkennen und damit eine …
Skills: Medical Assistant (MFA), Patient Care, Customer Service, Professional Communication, Complaint Management
Munich, Bavaria, Germany · On-site
$16/hr–$20/hr
Einleitung Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste. Dich zum Beispiel. Du erfüllst Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes Verkaufstalent immer den Überblick. Wir sind froh, dass du da bist, und…
Skills: Sales, Customer Service, Cashiering, Merchandising, Inventory Management
Munich, Bavaria, Germany · On-site
Sales Associate / Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit Zusammenfassung: Unsere Vertriebsmitarbeiter sind entscheidend für den Erfolg unserer Filialen. Als Sales Associate ist es Ihre Aufgabe, das bestmögliche Kundener…
Skills: Customer Service, Sales, Communication, Teamwork, Multitasking
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$16/hr–$20/hr
Einleitung Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste. Dich zum Beispiel. Du erfüllst Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes Verkaufstalent immer den Überblick. Wir sind froh, dass du da bist, und…
Skills: Retail Sales, Team Leadership, Cashiering, Inventory Management, Merchandising
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$16/hr–$20/hr
Einleitung Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste. Dich zum Beispiel. Du erfüllst Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes Verkaufstalent immer den Überblick. Wir sind froh, dass du da bist, und…
Skills: Sales, Cashiering, Merchandising, Inventory Management, Customer Service
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$16/hr–$20/hr
Einleitung Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste. Dich zum Beispiel. Du erfüllst Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes Verkaufstalent immer den Überblick. Wir sind froh, dass du da bist, und…
Skills: Retail Sales, Shift Leadership, Inventory Management, Cashiering, Merchandising
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Lead the regional Deployment team in Southern Germany, managing the onboarding process for healthcare facilities from kick-off to go-live. Drive operational excellence by implementing AI-supported processes, automation, and strategic digital solutions.
Proven leadership experience in onboarding, deployment, or customer operations, with a strong background in change management. Requires fluency in German and English (C1) and a structured, result-oriented approach to work.
Du liebst es, Menschen zu führen, Teams aufzubauen und dafür zu sorgen, dass Operational Excellence kein Zufall ist? Dann bist Du hier richtig.
Als Team Manager:in im Deployment für den Standort München leitest Du eines unserer regionalen Teams in Deutschland, das täglich dafür sorgt, dass Gesundheitseinrichtungen von Tag 1 an reibungslos mit Doctolib starten. Dein Team begleitet Kund:innen durch den gesamten Onboarding-Prozess – vom Kick-Off bis zum erfolgreichen Go-Live.
Du übernimmst Verantwortung für ein Team in einer Phase aktiver Transformation: Wir entwickeln unsere Prozesse hin zu einem modernen, KI-gestützten Ansatz, in dem Automatisierung, externe Partner und neue Kooperationsmodelle unsere Prozesse neu definieren. Du gestaltest diesen Wandel aktiv mit – für Dein Team und für unsere Kund:innen.
Du führst das regionale Deployment-Team Süd fachlich und disziplinarisch und begleitest die individuelle Karriereentwicklung Deiner Direct Reports durch gezieltes Coaching und regelmäßiges Feedback
Du verantwortest die Effektivität und Effizienz des Onboarding-Prozesses in Deiner Region – inklusive Reporting, Qualitätsmanagement und kontinuierlichem Wissenstransfer
Du übersetzt übergeordnete Unternehmensziele in operative Prozesse und steuerst deren Umsetzung mit klarem Fokus auf Automatisierung und digitale Lösungen
Du begleitest Dein Team durch operative Veränderungen und schaffst Klarheit über die Weiterentwicklung von Aufgaben und Arbeitsweise
Du baust eine starke, lernorientierte Teamkultur auf und triffst eigenständige Entscheidungen auf Teamebene – inklusive Hiring
Du arbeitest eng mit Sales, Account Management und weiteren internen Teams zusammen und bist die zentrale Ansprechperson für Deine Region
In Zusammenarbeit mit der Führungsebene gestaltest Du die strategische Ausrichtung des Deployment-Bereichs aktiv mit
Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!
Nachgewiesene Führungserfahrung, idealerweise im Bereich Onboarding, Deployment, Projektmanagement oder Customer Operations
Erfahrung im Change Management sowie in der Begleitung von Teams durch operative Transformationen
Ausgeprägte Kommunikationsstärke – Du kannst Kund:innen, Teammitglieder und interne Stakeholder:innen gleichermaßen abholen und überzeugen
Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse (mind. C1)
Erfahrung im Gesundheitswesen oder im B2B-SaaS-Umfeld
Erfahrung in der Steuerung externer Partnernetzwerke (z. B. externe Dienstleister)
Nutzung von GenAI-Tools ist für Dich Routine, keine Ausnahme
Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest
28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten
Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)
Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)
Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth
Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält
Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner
Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine
Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club
Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet
Erstes Kennenlerngespräch mit Talent Acquisition (45 Min.)
Fachliches Interview mit Deinem Vorgesetzten
Case Study (1 Std. Vorbereitung) + Präsentation (1 Std.)
Interview mit dem Team
Mindestens eine Referenzprüfung
Unbefristet
Vollzeit
München
Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)
Ab sofort
Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.
Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.
Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!
Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.
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There are currently 594 open customer service & support positions in Munich, Germany listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Companies currently hiring include Lidl in Germany, CHECK24 Vergleichsportal GmbH, Third Bridge Group, ALDI SÜD, The Cloud One Hotels, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Yes — 130 of the 594 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (21 remote, 109 hybrid).
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.
