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Monterrey, Nuevo León, Mexico · Remote Solely
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About Carrier Carrier Global Corporation, a global leader in intelligent climate and energy solutions, is committed to creating innovations that bring comfort, safety, and sustainability to life. Through cutting-edge adv…
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Propósito y posición en la organización Atención a prospectos que solicitan información de nuestros proyectos, con el objetivo de agendar citas, visitas y separaciones. Responsabilidades clave Dar seguimiento a WhatsApp …
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Position Summary The Claims Administrator is responsible for the timely intake, documentation, investigation support, administration, and resolution of freight loss, damage, shortage, and liability claims. This role serv…
Skills: Claims Administration, Freight Loss Investigation, Documentation Management, Liability Determination, Customer Service
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
Posted 20d ago
Apply by Aug 12
~40 hrs/week
Spanish
Responsibilities
The Real Estate Agent is responsible for prospecting and generating qualified leads to identify potential property buyers. They must manage client relationships, schedule advisory appointments, and maintain accurate records in Salesforce.
Requirements
Candidates must possess strong communication and persuasion skills with a focus on customer service and proactive lead generation. Proficiency in digital tools and social media platforms is required to effectively promote properties and manage client interactions.
Full job description
Propósito y posición en la organización
El Agente Inmobiliario de Campo tiene como objetivo principal prospectar y generar un flujo constante de clientes potenciales interesados en la compra de viviendas, garantizando que estos prospectos estén buscando adquirir una propiedad en el corto o mediano plazo.
Su función está orientada al primer contacto con los prospectos, con el objetivo de identificar oportunidades de venta y generar interés por las propiedades disponibles.
Responsabilidades clave
El Agente Inmobiliario de Campo será responsable de los siguientes resultados clave en su desempeño:
Prospección de Prospectos Calificados:
Identificar y generar nuevos prospectos interesados en la compra de propiedades dentro del plazo de 0 a 5 meses.
Realizar al menos 10 interacciones diarias con prospectos en los módulos establecidos (empresas, centros comerciales) y a través de plataformas digitales (redes sociales, grupos de compra y venta, etc.).
Generación de Citas para Asesoramiento:
Agendar y confirmar citas con prospectos interesados en conocer más sobre las propiedades disponibles.
Lograr un porcentaje de conversión de prospectos a citas del 20%.
Interacción y Relación con Prospectos:
Mantener comunicación continua con los prospectos, ofreciendo un servicio proactivo y amigable que fomente la confianza y credibilidad en la empresa.
Proveer información clara y precisa sobre las propiedades, atendiendo sus dudas y asegurando que los prospectos se sientan valorados.
Calificación de Prospectos:
Calificar a los prospectos según su disposición y capacidad de compra, asegurando que la información registrada en Salesforce sea precisa y completa.
Priorizar prospectos según su urgencia de compra, garantizando que las oportunidades de ventas sean aprovechadas de manera efectiva.
Conocimientos, habilidades y experiencia críticos
1.- Comunicación Eficaz:
Habilidad para comunicarse de manera clara, concisa y persuasiva con los prospectos, tanto de manera verbal como escrita.
Capacidad para adaptar el lenguaje según el perfil del cliente y generar empatía.
2.- Orientación al Cliente:
Foco constante en el cliente, siendo capaz de identificar sus necesidades y ofrecer opciones de residencias adecuadas a sus necesidades.
3.- Proactividad y Autonomía:
Capacidad para tomar la iniciativa en la búsqueda de prospectos y en la generación de oportunidades de venta.
Capacidad para Trabajar Bajo Presión:
Habilidad para mantener un desempeño consistente y enfocado en la prospección y cierre de citas.
Manejo de Herramientas Digitales y Redes Sociales:
Competencia en el uso de herramientas digitales y plataformas de redes sociales para promover propiedades y generar prospectos (Facebook, Instagram, WhatsApp, etc.)
Conocimientos, habilidades y experiencia deseables
Conocimiento de herramientas tecnológicas para la gestión de prospecto (por ejemplo Salesforce)
Competencias críticas
Dominio: Interpersonal
Orientación al cliente
Resuelve hostilidades y desacuerdos entre los demás
Identifica problemas evidentes y ocultos, recopila información relevante, identifica posibles causas y analiza con objetividad
Alcanza acuerdos difíciles y solucionar discrepancias de forma equitativa
Emplea una lógica y unos métodos rigurosos para resolver eficazmente problemas difíciles
Agota todos los recursos a fin de encontrar soluciones
Dominio: Interpersonal
Influencia
Comparte sus propias ideas de una manera positiva, de tal forma que gana el compromiso de los demás
Determina qué motiva a cada persona y lo usa para obtener lo máximo de la misma
Hace sentir a los demás que el trabajo que realizan es importante
Crea un clima que obtiene el compromiso del equipo e incentiva a los demás a hacer su trabajo del mejor modo posible
Motiva a las personas hacia niveles más altos de desempeño en alineación con la visión y los valores de la organización
Competencias deseables
Dominio: Liderazgo
Ejecución con Excelencia
Promueve métodos, sistemas y procesos para mejorar el desempeño
Mantiene su concentración de forma constante para alcanzar o superar las metas, a la vez que siente satisfacción por el logro
Brinda apoyo al equipo para lograr los objetivos con éxito
Traduce las prioridades estratégicas en realidad operacional, con el cumplimiento de procesos del área
Monitorea el progreso de logro de metas
Dominio: Técnica
Solución de Problemas
Resuelve hostilidades y desacuerdos entre los demás
Identifica problemas evidentes y ocultos, recopila información relevante, identifica posibles causas y analiza con objetividad
Alcanza acuerdos difíciles y solucionar discrepancias de forma equitativa
Emplea una lógica y unos métodos rigurosos para resolver eficazmente problemas difíciles
Agota todos los recursos a fin de encontrar soluciones
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Industry
Real Estate
Company size
1,001-5,000 employees
Founded
1966
Headquarters
Monterrey, Nuevo León
LinkedIn followers
21,014
GP Vivienda es una empresa del sector inmobiliario con sede en Monterrey, Nuevo León. Desde hace 60 años, ha acompañado a más de 150,000 familias en el gran paso de obtener su nuevo hogar, reafirmando su compromiso con la creación de espacios dignos que contribuyan a mejorar la calidad de vida de las familias mexicanas.
La empresa ha consolidado su presencia en diversas entidades del país, incluyendo Tamaulipas, Coahuila, Guanajuato y Querétaro, manteniendo una visión de crecimiento hacia nuevos territorios y fortaleciendo su liderazgo en el sector.
GP Vivienda forma parte de Grupo GP, corporativo con una amplia trayectoria en la industria de la construcción y el desarrollo inmobiliario. Su misión es promover proyectos de alto impacto social que impulse el progreso, la inclusión y el fortalecimiento de las comunidades donde opera.
Desde hace más de 17 años, GP Vivienda ostenta el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, reflejando su compromiso con el bienestar de sus colaboradores, su entorno y sus clientes, así como con la construcción de ciudades más humanas y sostenibles.
Fiel a su propósito GP Vivienda acompaña a miles de familias en momentos decisivos de su vida: elegir un hogar, construir un futuro y dar pasos que transforman su historia. Con visión, calidad y cercanía, la empresa continúa desarrollando espacios donde cada persona puede crecer, soñar y vivir plenamente.
Offices: Zaragoza 1000, Monterrey, Nuevo León 64000, MX
Construcción Desarrollo InmobiliarioInnovaciónBienes RaícesSustentabilidad and Responsabilidad SocialCommercialReal EstateProperty Development
How many Customer Service & Support jobs are open in Monterrey, Mexico right now?
There are currently 256 open customer service & support positions in Monterrey, Mexico listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Monterrey, Mexico?
Companies currently hiring include TecSalud del Tecnológico de Monterrey, The Estée Lauder Companies Inc., Coppel, Prodynamics, HSBC, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Customer Service & Support jobs in Monterrey, Mexico?
Yes — 38 of the 256 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (17 remote, 21 hybrid).
How do I apply for Customer Service & Support jobs in Monterrey, Mexico?
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