Sobre Klar ¡Empecemos con lo básico! Klar es una startup mexicana cuya misión es democratizar y revolucionar la forma en que se han prestado hasta ahora los servicios financieros en México, especialmente porque la mitad …
Estamos buscando un talento para unirse a nuestro equipo en Marsh. Este puesto estará basado en CDMX. Este es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.En Marsh buscamos candidatos…
Skills: Insurance Operations, Client Relations, Data Analysis, Administrative Follow-up, Excel
Teleperformance
TP CDMX One Tower.
Mexico City, Mexico · On-site
Entry level
What you’ll do Handle customer inquiries in English and Spanish Provide accurate information and solutions Ensure customer satisfaction and build positive relationships Follow company guidelines and processes What we’re …
Skills: Basic Computer Skills, MS Office, Outlook, Excel, Word
Objetivo: Asegurar la atención a comisionistas alineándose a las metas establecidas, mediante el manejo correcto de los canales de atención, herramientas de seguimiento y consultas al equipo de coordinación, para atender…
SAN PABLO FARMACIA te invita a formar parte de este gran equipo como: ENFERMERA DE CONSULTORIO FINES DE SEMANA ZONA PARA LABORAR – VILLALONGIN CUAUHTEMOC Requisitos: Escolaridad: Carrera técnica en enfermería general (tí…
Skills: Vital Signs Monitoring, Laboratory Sample Collection, Clinical Records Management, Customer Service, Patient Care
Objetivo: Asegurar la atención a comisionistas alineándose a las metas establecidas, mediante el manejo correcto de los canales de atención, herramientas de seguimiento y consultas al equipo de coordinación, para atender…
Skills: Customer Service, Responsibility, Commitment, Adaptability, Verbal Communication
Do you want to help transform the travel loyalty experience for millions of people around the world? Do you want to work with a growing technology team building a high-performance, scalable, and personalized platform? At…
¡Desarrolla tu talento en un entorno colaborativo, humano y lleno de oportunidades! Responsabilidades y funciones: Mantener y fortalecer las relaciones con los clientes a través de una atención personalizada. Prospección…
Supervisar la operación General en todas las áreas de la tienda siendo un ejemplo para su equipo. Proporcionar la dirección y retroalimentación necesaria a los empleados a su cargo para coordinar un correcto seguimiento …
Skills: Store Operations, Team Leadership, Employee Feedback, Customer Service, Operational Process Coordination
Descripción del Puesto Realizar el recorrido desde el HUB hacia rutas locales en la unidad asignada por Autozone para lograr la cobertura de las rutas de entrega diarias del HUB cumpliendo con la entrega de mercancía a c…
Skills: Local Delivery, Driving, Customer Service, Cash Handling, Vehicle Inspection
Vive tu propósito y marca la diferencia con Grupo PiSA. Con más de 80 años de historia, Grupo PiSA es una empresa 100% mexicana comprometida con la salud y el bienestar de millones de personas, tanto en México como a niv…
En TechPeople, nuestro compromiso es atraer, desarrollar y fidelizar el mejor talento tecnológico creando un entorno donde la empatía, la excelencia y el trabajo en equipo son la base para construir relaciones duraderas …
Skills: Customer Service, Sales of Services, Communication Skills, Teamwork, Results Oriented
Descripción del Puesto Realizar el recorrido desde el HUB hacia rutas locales en la unidad asignada por Autozone para lograr la cobertura de las rutas de entrega diarias del HUB cumpliendo con la entrega de mercancía a c…
Join HSBC Global Payments Solutions (GPS) as part of our Enablement management group, within our Client Implementation team. At HSBC, our Client Connectivity team are dedicated to enhancing client experiences and driving…
About the role Purpose To proactively manage customer interactions—both potential and existing—by providing exceptional support to the company’s sales and service functions. This role involves assisting with in-house eng…
Skills: Electronic Fault Diagnosis, Linux Systems Administration, Bash Scripting, Python, Pascal
¡Hey! En UNOde50, la normalidad se queda en la puerta. “¡Adiós, aburrimiento! ¡Hola, mundo UNO!” Aquí, ser tú mismo no solo está permitido, ¡está aplaudido! Si te gusta volar alto y soñar en grande, este es tu proyecto. …
UNIR México, reconocida por la SEP desde 2013, ofrece licenciaturas y maestrías en línea con calidad europea. Su metodología innovadora combina clases en vivo, evaluación continua y tecnología avanzada. Forma parte del G…
Skills: Consultative Selling, Lead Management, Objection Handling, Active Listening, Closing Sales
About us Born in a cloud-native era where software is at the centre of business, ng-voice has licensed source code and collaboration in its DNA. Committed to building the next G of 100% software-based mobile networks, co…
Dar soporte técnico y asesoría a usuarios internos y externos conforme a los manuales y acuerdos de nivel de servicio de las prácticas de Service Desk, gestión de incidentes, solicitudes y conocimiento para garantizar el…
Skills: Technical Support, Service Desk, Incident Management, SQL, Customer Service
Opal Group organizes premier virtual and live conferences catered to top executives and decision-makers throughout various industries. We are dedicated to providing high-quality events and information, through unparallel…
Skills: Cold Calling, Emailing, Social Media Marketing, Lead Generation, CRM Management
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
bachelor degree
Competitive Salary Based On Performance And Experience, Stock Options, 15 Days Paid Vacation Per Year, Extended Maternity And Paternity Leave, Vacation Bonus, 30 Days Christmas Bonus
Posted 56d ago
~40 hrs/week
Spanish
Responsibilities
The role involves reviewing B2B client matches against blacklists, preparing and sending reports to regulatory authorities, and investigating unusual transactions. Additionally, the analyst will support audits and inspections from regulatory bodies.
Requirements
Candidates should have a degree in Law or a related field, with at least 2 years of experience in AML functions. Intermediate English and proficiency in Microsoft Office and Google Suite are also required.
Full job description
Sobre Klar
¡Empecemos con lo básico! Klar es una startup mexicana cuya misión es democratizar y revolucionar la forma en que se han prestado hasta ahora los servicios financieros en México, especialmente porque la mitad de la población no tiene una cuenta bancaria. Ofrecemos un amplio conjunto de productos en nuestras ofertas de débito y crédito, ¡y el futuro es brillante para Klar! Tenemos una hoja de ruta emocionante y ambiciosa para incorporar más funciones a nuestros productos para que podamos servir mejor a nuestros usuarios. ¡Hemos atendido a más de 7 millones de usuarios desde nuestro lanzamiento en 2019!
El team
Si te unes a nosotros en Klar, serás bienvenido a un equipo rico en muchos talentos y del que ¡estamos muy orgullosos! Con nuestra oficina central en Ciudad de México y centros tecnológicos remotos en Berlín y Argentina, siempre estamos aprendiendo algo nuevo sobre otra cultura o idioma. Con tanta gente de diferentes orígenes y estilos de vida (padres, LGBTQ+, neurodivergencia), ¡definitivamente encontrarás a tu gente aquí!
Nuestros valores
Ownership - somos dueños de nuestros éxitos y fracasos como equipo.
Excellence - hacemos todo lo mejor que podemos y siempre buscamos alcanzar un nuevo nivel de excelencia en nuestro trabajo.
Inclusión - creemos que juntos somos más fuertes y trabajamos activamente para promover una cultura segura, diversa, inclusiva y respetuosa.
Customer Obsession - entendemos el valor que Klar puede aportar a sus clientes y siempre está a la vanguardia de nuestras decisiones.
Klarity - nos comunicamos con claridad y autenticidad. Está en nuestro nombre y es lo que hacemos.
Sobre la vacante y tu aventura día a día
Esta es una posición full-time basada en Ciudad de México, por lo cual se espera asistas a la oficina en un esquema híbrido de 2 a 3 veces a la semana.
¿Qué harás?
Realizar los siguientes procesos respecto de clientes B2B así como de PFAE:
Revisar coincidencias con listas negras de clientes y figuras relacionadas.
Elaboración y envío de reportes de 24 horas a la SHCP.
Realizar casos de investigación por posibles operaciones inusuales.
Enviar y revisar requerimientos de información a clientes.
Elaborar presentaciones al Comité de Comunicación y Control de casos por posibles operaciones inusuales.
Elaboración y envío de reportes de operaciones inusuales a la SHCP.
Proceso de medidas adicionales a clientes atendiendo a su grado de riesgo.
Revisión de solicitudes de prospectos de clientes.
Apoyo con auditorías externas o visitas de inspección de la CNBV, así como requerimientos de información de autoridades.
Tu experiencia
Titulado en Derecho de preferencia, o bien carreras legales-administrativas afines como Administración o Contabilidad.
Inglés intermedio.
Office (excel, word, power point) intermedio.
Google suite intermedio.
Experiencia de por lo menos 2 años en área de AML preferentemente realizando funciones relacionadas a monitoreo y screening de clientes personas morales y personas físicas con actividad empresarial.
Conocimiento de las Disposiciones de PLD con especial enfoque en obligaciones relacionadas con clientes personas morales indispensable, se comprobará en la entrevista.
Tolerancia a la frustración.
Razonamiento lógico, análisis crítico, entregables limpios y muy bien revisados, así buena redacción y atención al detalle indispensables.
Te ofrecemos
Sueldo competitivo según desempeño y experiencia
Opción de poder adquirir acciones
15 días de vacaciones pagadas al año, más licencia extendida por maternidad y paternidad
Prima vacacional
30 días de aguinaldo
Vales de despensa
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Computadora
Suscripción a Wellhub para mantener la salud física y mental
Apoyo de coaches y terapia en línea en Modern Health
Una oficina moderna y céntrica en la Ciudad de México con bebidas y bocadillos gratis y eventos sociales regulares
Ambiente de trabajo internacional con personas increíbles y altamente capacitadas.
Un equipo de clase mundial que lo ayuda a desarrollar sus habilidades en las áreas que le interesan
¡Klar es un lugar seguro para todos!
Confiamos en nuestro equipo diverso y altamente capacitado y estamos comprometidos a crear un entorno acogedor e inclusivo para que florezcan nuevos talentos. Valoramos la diversidad y damos la bienvenida a todas las solicitudes independientemente de su género, nacionalidad, origen étnico y social, religión/creencias, capacidades físicas, edad, orientación e identidad sexual.
Los mexicanos merecen más de su dinero: más transparencia, más control y verdadera libertad financiera. Klar es la solución financiera hecha por y para los mexicanos, comprometida con democratizar los servicios financieros en el país a través de una experiencia digital accesible, justa y centrada en las personas.
Esta visión hoy respalda a más de 7 millones de usuarios en México de manera diaria, consolidando a Klar como un actor relevante del sector financiero. Muestra de ello es que, por segundo año consecutivo, fuimos seleccionados como una de las 500 empresas más importantes de México por la revista Expansión, gracias a un ecosistema financiero sólido que opera a través de verticales como crédito, ahorro e inversión.
Este avance es posible gracias a un equipo de alto desempeño que, con flexibilidad y autonomía, convierte la complejidad financiera en soluciones tecnológicas simples y de alto impacto. Y esto es solo el comienzo.
How many Customer Service & Support jobs are open in Mexico City, Mexico right now?
There are currently 477 open customer service & support positions in Mexico City, Mexico listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Mexico City, Mexico?
Companies currently hiring include Farmacia San Pablo, Scotiabank, HSBC, Macropay, Marriott International Hotels, Inc., among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Customer Service & Support jobs in Mexico City, Mexico?
Yes — 111 of the 477 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (12 remote, 99 hybrid).
How do I apply for Customer Service & Support jobs in Mexico City, Mexico?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.