Descrizione dell'azienda Everience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall’intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell’AI. Presente in Europa, A…
Skills: Software Installation, Software Update, End User Support, Deployment, Configuration
Descrizione dell'azienda Everience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall’intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell’AI. Presente in Europa, A…
Skills: Software Installation, Software Update, End User Support, Software Configuration, Deployment
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$140/hr–$160/hr
Contract
Posted 16d ago
~40 hrs/week
Italian
Responsibilities
Perform software installation and updates according to client procedures for a shipbuilding and marine engineering project. Provide technical support to end users during deployment and document all activities for the coordination team.
Requirements
Candidates must be able to handle software configuration and deployment while providing user support. The role requires a VAT-registered professional (Partita IVA) for a short-term project.
Full job description
Descrizione dell'azienda
Everience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall’intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell’AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi 4.000 collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando nuovi ruoli basati sull’AI e costruendo la propria occupabilità futura. Attraverso la sua Symbiotic Academy, il gruppo offre un hub unico per formazione, applicazione pratica e condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nei campi dell’intelligenza artificiale e dei dati.
In linea con la sua missione di orchestrare la relazione simbiotica tra esseri umani e intelligenza artificiale sul posto di lavoro, Everience fa del dipendente aumentato il motore di un’“età simbiotica”, in cui l’AI valorizza i talenti e apre nuove opportunità di carriera.
Descrizione del lavoro
Siamo alla ricerca di Tecnici Roll Out in Partita IVA per un progetto di aggiornamento software presso una delle principali realtà internazionali del settore della cantieristica navale e dell'ingegneria marittima.
Il progetto avrà una durata di circa 3 mesi e mezzo, con presenza full time e full onsite, e richiederà attività di supporto tecnico agli utenti finali, installazione e configurazione software e gestione delle richieste di assistenza durante il processo di implementazione.
Competenze tecniche richieste:
Attività di installazione e aggiornamento software secondo le procedure definite dal cliente.
Supporto agli utenti durante le fasi di deployment e configurazione del nuovo ambiente operativo.
Verifica del corretto completamento delle installazioni e raccolta degli esiti delle attività svolte.
Registrazione delle attività effettuate e aggiornamento della documentazione di progetto secondo le indicazioni del team di coordinamento.
Modalità di lavoro:
Orario: full-time on-site da lunedì a venerdì
Sede di lavoro: Genova, Sestri Levante e Riva Tigroso
Cosa offriamo:
Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA (140-160/gg)
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Ulteriori informazioni
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Livello di esperienza: Livello base
Reparto: Funzioni di supporto agli utenti
Tipi di contratto di lavoro: Autonomo (collaborazione occasionale/partita iva)
Related keywords
Software Roll OutTechnical SupportDeploymentMarine EngineeringShipbuildingIT SupportConfigurationVAT ContractorSoftware Update
Since 2012, we have been helping our clients in Business Development and achieving their goals in a market undergoing deep contraction and change.
In line with corporate objectives, since 2020, we have finalized the acquisition by the French company Helpline, a European leader in IT support, User Experience, and digital transformation, in our shared path of geographical expansion, and we have become part of the international group under the everience brand.
As part of the group, which employs over 5,000 people, we offer three main areas of business in Italy:
Helpdesk Support Managed Services: Ongoing support from technicians, system administrators, and network experts for the client infrastructure in corporate and enterprise environments, aimed at reducing costs through digitalization and the implementation of nearshore multilingual solutions (300 agents in Timisoara, Romania).
Break Fix Support and Technical Dispatch in Italy and Abroad: Through our technicians, partners, and suppliers, we support our clients in their global expansion projects, following them in different locations. We handle IMAC activities and distributed technological projects: we offer service management based on the ITIL framework across the entire process, 12 hours a day, 7 days a week.
Technology Consulting: Thanks to our background and corporate experience, we provide SMEs with proven solutions, allowing them to focus valuable energy on revenue generation and cost reduction. We design and implement customized IT solutions while respecting client requests and objectives.
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Digitalizing your processes is a matter of how, not if.
As soon as possible, not when.
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Offices: Via Italo Calvino, 7, Edificio B, Rho, Lombardy 20017, IT
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How many Customer Service & Support jobs are open in Genoa, Italy right now?
There are currently 22 open customer service & support positions in Genoa, Italy listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Genoa, Italy?
Companies currently hiring include METRO France, La Casa de las Carcasas, everience Italia, K & D FACTORY SERVICE, INC., Smart Srl, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Customer Service & Support jobs in Genoa, Italy?
Yes — 1 of the 22 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (0 remote, 1 hybrid).
How do I apply for Customer Service & Support jobs in Genoa, Italy?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.