Hybrid
Stiamo cercando un/una Cloud Delivery & Operations Manager che giochi un ruolo chiave nella definizione e nell'attuazione della strategia di erogazione dei servizi cloud, assicurandone qualità, affidabilità, sostenibilit…
Skills: Cloud Delivery Strategy, P&L Management, Stakeholder Management, IT Service Management, Team Leadership
Collecchio, Emilia-Romagna, Italy · Hybrid
$50k/yr
Nell’ottica di un potenziamento della struttura commerciale, siamo alla ricerca di una figura di Senior Key Account Manager per il mercato Pubblica Amministrazione – Area Centro Italia (Toscana, Emilia Romagna, Marche, U…
Skills: Public Administration Sales, ICT/TLC Services Sales, Public Procurement Code Knowledge, Public Tender Management, Key Account Management
Hybrid
$45k/yr
Siamo alla ricerca di un/una Senior Product Marketing Manager – Housing & Colocation che giochi un ruolo chiave nella strategia di consolidamento ed espansione della nostra presenza nel mercato dei Data Center, a livello…
Skills: Product Marketing, Business Planning, Market Intelligence, Go-to-Market Strategy, Vendor Management
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Define and lead the Cloud Delivery & Operations strategy to ensure high-quality service delivery and economic sustainability. Manage P&L, stakeholder relationships, and lead the management team to achieve business objectives and customer satisfaction.
Requires at least 10 years of experience in Cloud, Managed Services, or IT Operations with expertise in AWS, OCI, and OpenStack. Must possess strong leadership skills, knowledge of ITIL frameworks, and a degree in technical-scientific disciplines.
Stiamo cercando un/una Cloud Delivery & Operations Manager che giochi un ruolo chiave nella definizione e nell'attuazione della strategia di erogazione dei servizi cloud, assicurandone qualità, affidabilità, sostenibilità economica e piena soddisfazione del cliente.
La posizione è rivolta a professionisti con consolidata esperienza nella gestione di organizzazioni complesse in ambito Cloud, Managed Services o IT Operations, in grado di coniugare governance operativa, gestione economica e orientamento al cliente.
Definire e guidare la strategia di Cloud Delivery & Operations, garantendo l'erogazione dei servizi cloud nel rispetto degli obiettivi di business, dei livelli di servizio e della sostenibilità economica, promuovendo al contempo innovazione, miglioramento continuo e soddisfazione del cliente.
Strategia di Cloud Delivery & Operations: definire e guidare la strategia di Cloud Delivery & Operations, assicurando l'allineamento agli obiettivi di business.
Governance dei Servizi: garantire l'erogazione dei servizi cloud nel rispetto di qualità, sicurezza, SLA e continuità operativa.
P&L Management: presidiare la governance economica della funzione, monitorando budget, costi, marginalità e investimenti.
Stakeholder & Customer Management: gestire le relazioni con clienti e stakeholder strategici, assicurando elevati livelli di qualità del servizio e soddisfazione del cliente.
Team Management & Development: guidare e sviluppare il management team, promuovendo una cultura orientata ai risultati, alla collaborazione e alla crescita.
Cerchiamo una figura con consolidata esperienza nella gestione di organizzazioni complesse in ambito Cloud, Managed Services o IT Operations.
La persona ideale sa guidare processi di trasformazione, sviluppare team ad alte prestazioni e costruire relazioni efficaci con clienti Enterprise e stakeholder di business, assicurando qualità del servizio, sostenibilità economica e crescita dei risultati.
Esperienza di almeno 10 anni in ruoli di responsabilità in ambito Cloud, Managed Services o IT Operations.
Ottima conoscenza delle principali piattaforme cloud: AWS, Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e OpenStack.
Consolidata esperienza nella gestione di strutture organizzative complesse, budget e servizi regolati da SLA.
Solida conoscenza dei modelli di erogazione di servizi cloud, dei framework ITIL e delle principali metodologie di IT Service Management.
Esperienza nella definizione di strategie operative, nella gestione economica dei servizi e nel controllo di costi, marginalità e investimenti.
Eccellenti capacità di leadership, negoziazione e stakeholder management.
Comunicazione efficace a livello executive.
Visione strategica e orientamento al business.
Forte capacità decisionale.
Attitudine all'innovazione e al miglioramento continuo.
Orientamento al cliente.
Laurea in discipline tecnico-scientifiche o titolo equivalente
Ottima conoscenza della lingua inglese
CONDIZIONI ECONOMICHE E CONTRATTUALI
CCNL di riferimento e Livello: Telecomunicazioni - Livello Quadro
Contratto: Indeterminato
Orario: Full Time
Retribuzione iniziale: da € 55.000
Per la posizione è prevista una componente variabile, collegata al raggiungimento di obiettivi e definita in coerenza con le responsabilità del ruolo.
L’inquadramento e la proposta economica finale saranno definiti sulla base di criteri oggettivi e coerenti, tra cui esperienza professionale, competenze tecniche e responsabilità previste dal ruolo.
Modalità di lavoro ibrida.
Orario flessibile in ingresso e in uscita per garantire la conciliazione vita-lavoro.
Buoni pasto.
Settimana lavorativa di 36 ore a parità di retribuzione.
Auto aziendale ad uso promiscuo.
Pacchetto genitorialità.
La ricerca è per la nostra sede di Milano o Roma. Il nostro modello "smartworking-oriented" ti permetterà comunque di gestire il tuo lavoro senza vincoli spazio-temporali poiché sarai misurato sui risultati che raggiungerai.
La selezione è aperta a tutte le persone, nel rispetto del Codice delle Pari Opportunità (D.Lgs. 198/2006) e della normativa contro le discriminazioni (D.Lgs. 216/2003). I dati personali inviati saranno trattati esclusivamente ai fini della presente selezione, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Born to B2B
Retelit is one of the leaders in Italy in the Telecommunications sector focused on the B2B market, with an offer that integrates infrastructure and digital solutions, and with a capillary coverage on the Italian territory. With over 25 years of history, strives to provide its customers with the best digitalisation experience, making their businesses even more competitive through a comprehensive range of integrated solutions. These solutions goes from fiber optics and data centers to cloud services and cyber security solutions. Thanks to its combination of proprietary assets, technological expertise and skilled personnel, Retelit is the perfect partner for companies, public administrations, and operators who want to seize the opportunities of digital innovation. Retelit is wholly-owned by Asterion Industrial Partners, an independent investment management firm specialising in European infrastructure.
Offices: Via Pola, Milano, Lombardia 20124, IT
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