Junior IT Support Analyst (Service Desk) | Exclusive for people with disabilities
Campo Bom, Rio Grande do Sul, Brazil · On-site
Entry level
SOBRE A GETNET A Getnet é a fintech líder em soluções de pagamento na América Latina e na Península Ibérica. A empresa oferece soluções multicanais robustas e flexíveis que se adaptam às necessidades dos clientes, integr…
Skills: MS Windows, MacOS, MS Office, Active Directory, TCP/IP
✨ Tu talento impulsa nuestro futuro Getnet es una empresa global de tecnología especializada en soluciones de pago para el comercio. Fundada en Brasil y con presencia en América Latina y la Península Ibérica, apoyamos a …
SOBRE A GETNET A Getnet é a fintech líder em soluções de pagamento na América Latina e na Península Ibérica. A empresa oferece soluções multicanais robustas e flexíveis que se adaptam às necessidades dos clientes, integr…
Skills: Node.js, Spring Batch, NestJS, Microservices Architecture, Docker
Boadilla del Monte, Madrid Community, Spain · Hybrid
Senior
ABOUT GETNET Getnet is the leading fintech provider of payment solutions in Latin America and Iberia. We offer robust, omnichannel solutions that cater to the unique needs of our customers, integrating seamlessly with ex…
Boadilla del Monte, Madrid Community, Spain · Hybrid
Mid level
ABOUT GETNET Getnet is the leading fintech provider of payment solutions in Latin America and Iberia. We offer robust, omnichannel solutions that cater to the unique needs of our customers, integrating seamlessly with ex…
Skills: Finance Transformation, Process Mapping, BPMN, SIPOC, RACI Models
ABOUT GETNET Getnet Platforms is part of Santander Payment Solutions and brings together a set of key platforms within Santander’s global payments technology ecosystem. It includes software-as-a-service capabilities acro…
Skills: Java, Spring Boot, Microservices Architecture, REST APIs, Docker
✨Getnet Platforms is part of Santander Payment Solutions and brings together a set of key platforms within Santander’s global payments technology ecosystem. It includes software-as-a-service capabilities across the entir…
Boadilla del Monte, Madrid Community, Spain · On-site
Senior
Overall responsibility Drive the development and execution of Culture & Engagement strategies and initiatives that strengthen the employee experience and reinforce the organization's values and business priorities seekin…
✨ Seu talento impulsiona o nosso futuro A Getnet é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio. Fundada no Brasil e presente na América Latina e na Península Ibérica, apoiamos …
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Mid level
✨Getnet Platforms is part of Santander Payment Solutions and brings together a set of key platforms within Santander’s global payments technology ecosystem. It includes software-as-a-service capabilities across the entir…
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POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD GETNET es una plataforma global de servicios de pago para comercios, que ofrece soluciones en más de 30 países de Europa y Latinoamérica, con una sólida propuesta de valor. Pr…
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✨ Seu talento impulsiona o nosso futuro A Getnet é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio. Fundada no Brasil e presente na América Latina e na Península Ibérica, apoiamos …
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Mid level
POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD GETNET es una plataforma global de servicios de pago para comerciantes que ofrece soluciones en más de 30 países de Europa y América Latina con una fuerte propuesta de valor l…
✨ Tu talento impulsa nuestro futuro Getnet es una empresa global de tecnología especializada en soluciones de pago para el comercio. Fundada en Brasil y con presencia en América Latina y la Península Ibérica, apoyamos a …
Skills: Accounting, Auditing, IFRS, US GAAP, Data Analysis
✨ Tu talento impulsa nuestro futuro Getnet es una empresa global de tecnología especializada en soluciones de pago para el comercio. Fundada en Brasil y con presencia en América Latina y la Península Ibérica, apoyamos a …
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Mid level
KEY RESPONSABILITIES We are looking for a Database Administrator (DBA) with a strong innovation mindset to join our team. This role will be key in managing, optimizing, and evolving our data platforms, ensuring availabil…
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Full-time
bachelor degree
Medical Assistance, Dental Assistance, Birthday Day Off, Life Insurance, Annual Vaccination Campaign, Transportation Voucher
Posted 18d ago
~40 hrs/week
Portuguese
Responsibilities
Provide remote and local technical support for hardware and software issues, including installation and configuration of devices. Support specialized areas in implementing technological solutions and ensure adherence to information security guidelines.
Requirements
Requires a degree in progress in IT, Computer Science, or related fields, with knowledge of microcomputing software and network tools. Experience with hardware support and ITIL best practices is required, with intermediate/advanced Spanish being a plus.
Full job description
SOBRE A GETNET
A Getnet é a fintech líder em soluções de pagamento na América Latina e na Península Ibérica. A empresa oferece soluções multicanais robustas e flexíveis que se adaptam às necessidades dos clientes, integrando-se de forma fluida aos ecossistemas existentes e entregando tecnológicas proprietárias e avançadas.
O portfólio de serviços inclui gateway de pagamento, soluções de pagamento em loja e e-commerce, processamento de transações, prevenção avançada de fraudes, serviços financeiros e soluções de valor agregado desenvolvidas para setores como varejo, alimentos e bebidas, saúde e beleza, e turismo.
Em 2025, a Getnet processou mais de €238 bilhões em 10,5 bilhões de transações, atendendo 1,2 milhão de clientes. A empresa é a maior adquirente da América Latina em número de transações e entre os dez maiores do mundo. A Getnet opera no Brasil (como líder em comércio eletrônico), México, Chile, Argentina, Uruguay, Colombia, Espanha e Portugal.
A Getnet foi projetada para atender a comércios, ISVs, PayFacs, orquestradores, plataformas e a próxima geração de facilitadores do comércio — conectando tecnologias e mercados por meio de uma experiência unificada e multicanal que impulsiona o desempenho e o crescimento dos negócios.
POR QUE SE JUNTAR À NOSSA EQUIPE
Se você quer ajudar a moldar o futuro das soluções financeiras, este é o lugar!
Na Getnet, o seu trabalho se conecta a algo maior, criando um impacto real em equipes e mercados globais, para os nossos clientes e comunidades.
Nossa gente é a nossa maior força. Combinamos oportunidades de crescimento, fortes conexões na equipe e uma cultura que apoia o seu bem-estar e senso de pertencimento, para que você possa se desenvolver, contribuir e se sentir valorizado. Com flexibilidade e autonomia integradas na forma como trabalhamos, você terá espaço para se concentrar, colaborar e alcançar o seu melhor desempenho.
Aqui, o seu impacto importa. O seu crescimento é apoiado e a sua experiência é desenhada para ajudar você a prosperar.
O QUE VOCÊ VAI FAZER?
Prestar suporte remoto (Telefone e Whatsapp) e local a usuários para atendimento a problemas de hardware (desktops, notebooks, tablets, smartphones e impressoras multifuncionais) e de software (sistemas operacionais e aplicativos em geral);
Atendimento a usuários VIP;
Analisar situações de incidentes de baixa complexidade, propondo alternativas de solução;
Efetuar instalações de equipamentos, como desktops, notebooks, tablets, smartphones e impressoras multifuncionais;
Efetuar instalações de softwares (sistemas operacionais e aplicativos);
Executar atividades de apoio para áreas especializadas (Telecom, Segurança da Informação, Arquitetura, etc) na implementação/suporte de soluções tecnológicas, conforme casos específicos (demandas/projetos);
Apoiar em atividades relacionadas a deploy de softwares para estações de trabalho;
Apoiar em atividades de gestão de vulnerabilidades de softwares de estações de trabalho;
Efetuar movimentações e realocações de equipamentos entre áreas/unidades;
Executar atividades de apoio na homologação e testes de novos softwares e equipamentos (desktops, notebooks, tablets e smartphones);
Contribuir na discussão e crítica para elaboração das políticas e procedimentos da área;
Garantir o cumprimento das normas e diretrizes de segurança da informação e a aderência das atividades às mesmas.
O QUE BUSCAMOS EM VOCÊ?
Conhecimentos e experiência com softwares microinformática (MS-Windows, MacOS, MS-Office, etc);
Conhecimentos e experiência com Windows Active Directory, TCP/IP, Azure, MS-WSUS, Intune, PowerShell, MDM;
Conhecimentos e experiência com suporte de Hardware (Desktops, notebooks, tablets, smartphones e impressoras multifuncionais) e boas práticas ITIL.
Ensino Superior cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
Espanhol intermediário ou avançado para apoiar projetos e demandas da América Latina (LATAM).
A Getnet se orgulha de ser uma organização que oferece igualdade de oportunidades, independentemente de idade, gênero, deficiência, estado civil, raça, religião ou orientação sexual. Estamos comprometidos em oferecer um processo seletivo inclusivo e acessível para todas as pessoas.
NOSSA OFERTA E BENEFÍCIOS
Ao se juntar à nossa equipe, você desfrutará de diversos benefícios, como:
Cuidamos do seu bem-estar, por isso você contará com plano de saúde, seguro de vida e plano odontológico.
Incentivamos a flexibilidade com um modelo híbrido e colaborativo; o(a) candidato(a) selecionado(a) deverá estar preparado(a) para trabalhar em um modelo 60% presencial.
Impulsionamos o seu crescimento com acesso a programas de autodesenvolvimento.
Buscamos tornar seus dias de trabalho mais acessíveis, por isso você contará com auxílio-transporte e vale-refeição.
Getnet faz parte do Grupo Santander, um dos principais grupos financeiros do mundo, com presença em mais de 22 países.
COMECE AQUI. DÊ O SEU PRÓXIMO PASSO PROFISSIONAL
Se você tem interesse e atende aos requisitos, candidate-se agora ou compartilhe esta oportunidade com alguém que você considere ideal para esta posição.
Because we are all about payments, because we are the next generation.
Industry
Financial Services
Company size
1,001-5,000 employees
Founded
2020
Headquarters
Madrid, Madrid
LinkedIn followers
118,793
PagoNxt Payments is now Getnet Platforms.
We bring our SaaS payment infrastructure business into the Getnet brand to help financial players modernize and scale payment capabilities.
Follow our new page, Getnet Platforms, for the latest updates.
Offices: Avenida de Cantabria Boadilla del Monte, Madrid, Madrid 28660, ES · London, London, GB · CDMX, Ciudad de México, MX · Sao Paulo, Sao Paulo, BR · Porto Alegre, Porto Alegre, BR
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