Massy, Ile-de-France, France · On-site
Votre rôle En votre qualité d'ingénieur exploitation client et vous êtes responsable du bon fonctionnement des solutions opérationnelles de sécurité périmétrique déployées chez nos clients. Vous agissez en tant qu’interl…
Skills: Perimeter security, Firewall management, Load balancers, Proxy, Reverse proxy
Lille, Hauts-de-France, France · Hybrid
$35k–$40k/yr
Publication date : Jul 02, 2026, 9:26AM Votre mission est double: 1.Vous portez des actions qui contribuent à l’amélioration du Système de Management sur le périmètre géographique concerné , et notamment: *le soutien sur…
Skills: Occupational Risk Prevention, QHSE Management, Accident Analysis, Field Auditing, Project Management
Carpiquet, Normandy, France · On-site
$25k–$30k/yr
Publication date : Jul 17, 2026, 5:00PM Sur les éléments constitutifs des réseaux cuivre ou fibre (FTTH, FTTE) et sur le site client(FTTE), vous réalisez les interventions, la production, le raccordement et l’installatio…
Skills: Telecom Network Installation, Fiber Optics (FTTH/FTTE), Copper Network Maintenance, Customer Service, IT Tool Proficiency
Arcueil, Ile-de-France, France · On-site
Publication date : Jul 17, 2026, 10:27AM Dans le cadre d’un CDD d’accroissement temporaire d’activité, vous intégrez le pôle offres mobiles post-payées pour renforcer le dispositif de rétention client de la Direction Mar…
Skills: Strategic Marketing, Operational Marketing, Data Analysis, Microsoft Excel, Customer Retention
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France · On-site
Votre rôle Le Technical Account Manager est le responsable de relation technique entre un client et Orange Cyberdefense sur tous les aspects contractuels de la sécurité. Il a la charge de l’intégration technique du compt…
Skills: Cybersecurity, Technical Account Management, Security Architecture, Network Security, SOC Infrastructure
Cesson-Sévigné, Brittany, France · On-site
Votre rôle En mission interne, vous interviendrez au sein du centre de service Orange Cyberdefense pour le compte de la Direction de la Sécurité (DSEC) du Groupe Orange. Nous recherchons un builder passionné par la sécur…
Skills: Microsoft 365, Microsoft Purview, Microsoft Defender, Cybersecurity, Security Configuration
Saint-Denis, Réunion, France · On-site
Publication date : Jul 18, 2026, 12:12AM Le poste nécessite de satisfaire aux obligations des contrats relevant de laprotection du secret réglementaire (IGI1300).L’habilitation est un prérequis à la signature du contrat …
Skills: Pre-sales, Network Infrastructure, SD-WAN, WAN, LAN
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
Votre rôle En tant que Service Delivery Manager, vous êtes l’interlocuteur privilégié du client dans le cadre d'un ou plusieurs contrats de services A ce titre, vous êtes le garant du respect des engagements, de la quali…
Skills: Service Delivery Management, Client Relationship Management, SLA Management, Project Management, Financial Reporting
Issy-les-Moulineaux, Ile-de-France, France · On-site
$55k–$60k/yr
Publication date : Jul 29, 2026, 2:48PM En 5 mots : #Clients ; #Stratégie commerciale ; #Business ; #Objectif ; #Vente En une phrase :En tant qu’interlocuteur privilégié de votre portefeuille client composé de clients in…
Skills: Account management, Commercial strategy, Business development, Sales negotiation, Client relationship management
Châtillon, Ile-de-France, France · Hybrid
$30k–$35k/yr
Publication date : Jul 29, 2026, 2:02PM Quelles sont les principales activités du poste ? Traiter, valider et suivre les factures de nos clients et de nos fournisseurs Analyser les écarts et/ou les anomalies Gérer et sui…
Skills: Invoice processing, Financial analysis, Dispute management, Accounting, Provisioning
Romania · Hybrid
Publication date : Jul 29, 2026, 12:00AM Contract duration : How would you like to work in IT & Communication, toying with cutting edge technologies and enjoying your life? Come closer to #LifeAtOrange. What we’re lookin…
Skills: Presales, Solution architecture, Technical consulting, B2B sales support, Technical documentation
Romania · Hybrid
Publication date : Jul 14, 2026, 12:00AM Contract duration : How would you like to work inIT & Communication, toying withcutting edgetechnologies and enjoyingyourlife? Come closer to#LifeAtOrange. What you’ll be doing Th…
Skills: Process Analysis, AI Use Case Design, Quality Management, Audit & Compliance, Stakeholder Management
Saint-Denis, Réunion, France · On-site
Votre rôle Vos missions Intégré(e) à une équipe conseil de 7 consultants et 250 en métropole, vous bénéficiez à la fois de la dynamique d'une agence en plein développement sur la zone Océan Indien et de la force d'un gra…
Skills: Cybersecurity, Risk analysis, Compliance, IT infrastructure security, Active Directory security
Romania · Hybrid
Publication date : Dec 31, 2025, 12:00AM Contract duration : Cum ți-ar placea să lucrezi înIT & C, experimentând tehnologii de vârf și bucurându-te de viață? Vino să afli ce înseamnă#LifeAtOrange!︃︎︋︃︄︅︈︇︂︆︄︄︁︁︎︌︈︂︇︍…
Skills: Sales, Customer Loyalty, Customer Communication, Needs Analysis, Complaint Resolution
Romania · Hybrid
Publication date : Jun 24, 2026, 12:00AM Contract duration : Cum ți-ar placea să lucrezi în IT & C, experimentând tehnologii de vârf și bucurându-te de viață? Vino să afli ce înseamnă #LifeAtOrange! Ce trebuie să faci Sc…
Skills: Financial Accounting, Revenue Recognition, Oracle EBS, Advanced Microsoft Excel, IFRS
Romania · Hybrid
Publication date : Apr 02, 2026, 12:00AM Contract duration : Cum ți-ar plăcea să lucrezi în IT & C, experimentând tehnologii de ultimă generație și bucurându-te de viață? Vino să descoperi ce înseamnă #LifeAtOrange! Chia…
Skills: IT & Communications, Adaptability, Professional Development
Issy-les-Moulineaux, Ile-de-France, France · On-site
Publication date : Jun 19, 2026, 2:16PM Au sein de notre équipe, notre premier objectif est de faire rayonner nos activités en interne, envers les salariés de l’entité mais également envers les salariés des autres divisi…
Skills: Event Planning, Internal Communication, Copywriting, Canva, Microsoft 360
Brussels, Brussels-Capital, Belgium · Hybrid
Publication date : Jul 14, 2026, 12:00AM Contract duration : As a Project Manager, you will take the full ownership of leading and delivering projects from initiation to completion, ensuring delivery within deadlines, bu…
Skills: Project Lifecycle Management, Stakeholder Engagement, Change Management, Risk Management, Customer Experience (CX)
Belgium · Hybrid
Publication date : Jul 14, 2026, 12:00AM Contract duration : Are you ready to be the analytical backbone of a high-impact integration domain in a leading Belgian telecommunications operator? In the role of Senior Solutio…
Skills: Solution Analysis, API Management, Cloud-Native Architecture, Spring Boot, GCP
Cesson-Sévigné, Brittany, France · On-site
Votre rôle Vos missions Vous serez pleinement intégré à une équipe d'une trentaine de personnes dont les valeurs sont la bienveillance, la convivialité, l'entraide et la transparence. Nos projets sont de taille variable,…
Skills: Project Management, IT Project Management, Budget Management, Risk Management, Team Coordination
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The engineer is responsible for the operational maintenance and security of client perimeter security solutions, acting as the primary technical point of contact. They manage incident tickets, lead technical integrations for new accounts, and provide expert guidance on cybersecurity strategies.
Candidates must hold an engineering degree in computer science or equivalent and possess at least 3 years of experience in IT security. Proficiency in major security technologies like Palo Alto, Fortinet, and Checkpoint, along with strong communication and analytical skills, is required.
En votre qualité d'ingénieur exploitation client et vous êtes responsable du bon fonctionnement des solutions opérationnelles de sécurité périmétrique déployées chez nos clients. Vous agissez en tant qu’interlocuteur privilégié du client final pour toutes les questions techniques, contribuant ainsi à la satisfaction globale du compte.
Vous êtes chargé du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et du Maintien en Condition de Sécurité (MCS) de l’infrastructure client, conformément aux engagements du contrat.
Dans le cadre de l’activité TPSOC, vous pilotez l’intégration technique de nouveaux comptes. À ce titre, vous devez posséder des connaissances en gestion de projet.
Vous maîtrisez les technologies et produits liés aux constructeurs de firewalls, load balancers, proxies, reverse proxies, ainsi que les solutions SASE et SSE. Parmi les éditeurs clés, on retrouve Palo Alto, Fortinet, Zscaler, Netskope, Checkpoint, etc.
Vous êtes responsable du traitement des tickets (incidents, changements, problèmes, releases, informations) lorsqu’ils sont transmis au niveau 2. Vous assurez également la gestion du niveau 3 en coordination avec les partenaires internes et externes. Vous pouvez être amené à organiser et animer des réunions de crise, ainsi qu’à rédiger les rapports et comptes rendus nécessaires.
Vous fournissez des conseils techniques et organisationnels à nos clients concernant les solutions de sécurité et de cyberdéfense. Dans ce cadre, vous pouvez organiser et animer des comités d’exploitation ou des réunions de suivi de projet.
Au sein du Security Operations Center (SOC), vous assumez la responsabilité technique de plusieurs comptes et contribuez à l’évolution de l’équipe. Vous veillez au respect des délais, à la qualité des livrables, ainsi qu’à la conformité du service rendu avec le contrat.
Vos missions incluent également :
En fonction des évolutions du client, vous mettez en œuvre les changements organisationnels nécessaires, notamment pour renforcer le niveau 1. Vous organisez la montée en compétences de l’équipe sur l’environnement client et initiez la mise en place des procédures associées.
Ingénieur en Informatique (ou diplôme équivalent) avec des connaissances approfondies et des certifications dans le domaine de la sécurité, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire, principalement dans le secteur de l’IT.
Vous avez travaillé sur des comptes importants, notamment en infrastructure et en solutions Cloud.
Vous maîtrisez parfaitement les principaux constructeurs et éditeurs du domaine, tels que Fortinet, Palo Alto, Checkpoint, McAfee, Juniper, Cisco, ainsi que les solutions de sécurité Cloud.
Vous possédez également une excellente connaissance technique des domaines liés à la sécurité, notamment l’authentification, les firewalls, les systèmes IPS/IDS, les antivirus et les solutions SIEM.
Vous faites preuve de qualités avancées en communication orale et écrite, avec une capacité d’analyse et de synthèse remarquable. Dynamique, doté d’un excellent relationnel, vous êtes passionné par l’IT en général et avez un fort goût du service client.
Vous êtes force de proposition, faites preuve de diplomatie et de persuasion, et jouez un rôle clé au sein d’une équipe d’experts.
Orange Cyberdefense est l’entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle.
Nous leur apportons notre expertise afin d’assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu’ils offrent à leurs clients ou leurs administrés.
Avec un CA de 1,2 Md€ en 2024, 11% de croissance et plus de 3.000 experts dédiés à la cybersécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la cyberdéfense.
Orange is one of the world’s leading telecommunications operators with revenues of 40.3 billion euros in 2024 and 127,000 employees worldwide at 31 December 2024, including 71,000 employees in France. The Group has a total customer base of 291 million customers worldwide at 31 December 2024, including 253 million mobile customers and 22 million fixed broadband customers. The Group is present in 26 countries. Orange is also a leading provider of global IT and telecommunication services to multinational companies under the brand Orange Business. In February 2023, the Group presented its strategic plan « Lead the future », built on a new business model and guided by responsibility and efficiency. « Lead the future » capitalizes on network excellence to reinforce Orange's leadership in service quality.
Offices: 111, Quai du Président Roosevelt, Issy-les-Moulineaux, Île-de-France 92130, FR · 44 Avenue de la Republique, Chatillon, IdF 92320, FR · 1, Avenue du Président Nelson Mandela, Arcueil, Île-de-France 94110, FR · Paseo de la Finca, 8, Pozuelo de Alarcon, Community of Madrid 28223, ES · Avenue du Bourget 3, Evere, Brussels Region 1140, BE
Orange is one of the world’s leading telecommunications operators with revenues of 40.3 billion euros in 2024 and 127,000 employees worldwide at 31 December 2024, including 71,000 employees in France. The Group has a total customer base of 291 million customers worldwide at 31 December 2024, including 253 million mobile customers and 22 million fixed broadband customers. The Group is present in 26 countries. Orange is also a leading provider of global IT and telecommunication services to multinational companies under the brand Orange Business. In February 2023, the Group presented its strategic plan « Lead the future », built on a new business model and guided by responsibility and efficiency. « Lead the future » capitalizes on network excellence to reinforce Orange's leadership in service quality.
Offices: 111, Quai du Président Roosevelt, Issy-les-Moulineaux, Île-de-France 92130, FR · 44 Avenue de la Republique, Chatillon, IdF 92320, FR · 1, Avenue du Président Nelson Mandela, Arcueil, Île-de-France 94110, FR · Paseo de la Finca, 8, Pozuelo de Alarcon, Community of Madrid 28223, ES · Avenue du Bourget 3, Evere, Brussels Region 1140, BE
