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Skills: Call Center Coordination, Predictive Dialers, Debt Collection Management, Team Leadership, Strategic Execution
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Skills: Warranty Processes, Inventory Management, Electronic Equipment Validation, Microsoft Excel, Microsoft Office
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Ciudad López Mateos, State of Mexico, Mexico · On-site
Entry level$8M raised
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Skills: Customer Service, Contact Center Operations, Customer Follow-up, Phone Communication, Chat Support
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Skills: Personnel Management, KPI Management, Teamwork, Retail Management, Customer Service
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Cuautitlán Izcalli, State of Mexico, Mexico · On-site
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Full-time
Competitive Salary, Statutory Benefits, Grocery Vouchers, Savings Fund, Major Medical Insurance
Posted 48d ago
~40 hrs/week
Spanish
Responsibilities
Lead teams of collection advisors to achieve area objectives and increase debt recovery through telephone management. Oversee and verify the execution of collection strategies.
Requirements
Requires at least one year of experience as a Call Center Coordinator and proficiency with predictive dialers. Candidates must have availability to work rotating schedules.
Full job description
🚨 En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!
En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.
Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos conocerte!
📌 Vacante disponible: Coordinador de cobranza
🔹 Ubicación: Presencial en Plaza Odara, Mérida, Yucatán 🔹 Tipo de contrato: Tiempo completo 🔹 Área: Cobranza / Call Center
🎯 ¿Qué buscamos?
1 año de experiencia como coordinador de Call center
Experiencia con el uso de marcadores predictivos
Disponibilidad para rotar horarios
🛠 Principales responsabilidades:
Incrementar la recuperación de cobranza por medio de la gestión telefónica de los asesores de cobranza
Liderear equipos de asesores de cobranza para el alcance de objetivos del área.
Verificar la ejecución de las estrategias de cobranza.
🌟 Lo que ofrecemos:
Sueldo competitivo
Prestaciones de Ley
*Prestaciones Superiores:
-Vales de despensa
-Fondo de Ahorro
-Seguro de Gastos Médicos Mayores
✅ ¿Cómo postularte?
📧 Postúlale por este medio o Envía tu CV actualizado a: [email protected] 📝 Asunto del correo: “Vacante [Nombre del puesto] – [Tu nombre completo]”
Somos una empresa que ha revolucionado la industria retail con una nueva forma de conectar a las personas a través de la venta de celulares a crédito. Ofrecemos diversos productos financieros, de manera eficiente, ágil, cómoda y confiable.
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