Clera home
·Dashboard

Jobs at L'atelier des Chefs - Organisme de Formation (Now Hiring) — 11 open

L'atelier des Chefs - Organisme de Formation logoL'atelier des Chefs - Organisme de Formation

Customer Care CFA - CDD - Paris H/F

Paris, Ile-de-France, France · Hybrid

Entry level

À propos de L'atelier des Chefs Ce qui nous anime : AIDER CHACUN À S'ACCOMPLIR ! Redonner le plaisir d’apprendre et d’exercer les métiers de la main et de l’humain en imaginant et dispensant des formations accessibles au…

Skills: Customer Relationship Management, Digital Tool Proficiency, Oral Communication, Problem Solving, Organization

L'atelier des Chefs - Organisme de Formation logoL'atelier des Chefs - Organisme de Formation

Stage Commercial Junior (4 à 6 mois) - Rueil-Malmaison (H/F)

Rueil-Malmaison, Ile-de-France, France · Hybrid

Entry level

À propos de L'atelier des Chefs L’atelier des Chefs est devenu un des leaders de la formation aux métiers essentiels de la main et de l’humain. Aujourd’hui, nous proposons plus de 30 formations diplômantes dans des secte…

Skills: Business Development, Customer Relationship Management, Prospecting, Operational Management, Interpersonal Skills

L'atelier des Chefs - Organisme de Formation logoL'atelier des Chefs - Organisme de Formation

Chargé(e) de Recouvrement - Contrat Local - Île Maurice (H/F)

Vacoas-Phoenix, Plaines Wilhems, Mauritius · On-site

Mid level

À propos de L'atelier des Chefs L’atelier des Chefs est devenu un des leaders de la formation aux métiers essentiels de la main et de l’humain. Aujourd’hui, nous proposons plus de 30 formations diplômantes dans des secte…

Skills: Debt Collection, B2C Collection, Customer Relationship Management, English Fluency, Financial Rigor

L'atelier des Chefs - Organisme de Formation logoL'atelier des Chefs - Organisme de Formation

Business Developer - CDI - Paris (H/F)

Paris, Ile-de-France, France · Hybrid

Entry level

À propos de L'atelier des Chefs L’atelier des Chefs est devenu un des leaders de la formation aux métiers essentiels de la main et de l’humain. Aujourd’hui, nous proposons plus de 30 formations diplômantes dans des secte…

Skills: Closing, Negotiation, B2C Sales, Lead Management, Phone Communication

L'atelier des Chefs - Organisme de Formation logoL'atelier des Chefs - Organisme de Formation

Business Developer - CDI - Full Remote (H/F)

Paris, Ile-de-France, France · Remote OK

Entry level

À propos de L'atelier des Chefs L’atelier des Chefs est devenu un des leaders de la formation aux métiers essentiels de la main et de l’humain. Aujourd’hui, nous proposons plus de 30 formations diplômantes dans des secte…

Skills: Closing, Negotiation, B2C Sales, Lead Management, Phone Communication

L'atelier des Chefs - Organisme de Formation logoL'atelier des Chefs - Organisme de Formation

Chef Cours de Cuisine - CDI - Paris (H/F)

On-site

Mid level

À propos de L'atelier des Chefs L’atelier des Chefs est devenu un des leaders de la formation aux métiers essentiels de la main et de l’humain. Aujourd’hui, nous proposons plus de 30 formations diplômantes dans des secte…

Skills: Culinary Management, Team Management, HACCP Regulations, Customer Service, Recipe Creation

L'atelier des Chefs - Organisme de Formation logoL'atelier des Chefs - Organisme de Formation

Responsable CRM - CDI - Paris (H/F)

Paris, Ile-de-France, France · Hybrid

Mid level

À propos de L'atelier des Chefs L’atelier des Chefs est devenu un des leaders de la formation aux métiers essentiels de la main et de l’humain. Aujourd’hui, nous proposons plus de 30 formations diplômantes dans des secte…

Skills: CRM Strategy, Marketing Automation, Lead Nurturing, Customer Retention, LTV Optimization

L'atelier des Chefs - Organisme de Formation logoL'atelier des Chefs - Organisme de Formation

Customer Care Agent - Contrat Local - Île Maurice (H/F)

Vacoas-Phoenix, Plaines Wilhems, Mauritius · On-site

Entry level

À propos de L'atelier des Chefs L’atelier des Chefs est devenu un des leaders de la formation aux métiers essentiels de la main et de l’humain. Aujourd’hui, nous proposons plus de 40 formations diplômantes dans des secte…

Skills: Customer Relationship Management, French Fluency, Phone Communication, Problem Solving, Customer Service

L'atelier des Chefs - Organisme de Formation logoL'atelier des Chefs - Organisme de Formation

Intégrateur E-Learning - Contrat Local - Île Maurice (H/F)

Vacoas-Phoenix, Plaines Wilhems, Mauritius · On-site

Mid level

À propos de L'atelier des Chefs L’atelier des Chefs est devenu un des leaders de la formation aux métiers essentiels de la main et de l’humain. Aujourd’hui, nous proposons plus de 30 formations diplômantes dans des secte…

Skills: E-learning Integration, Instructional Design, LMS Management, Google Suite, Notion

L'atelier des Chefs - Organisme de Formation logoL'atelier des Chefs - Organisme de Formation

Customer Care Agent English Speaking - Contrat Local - Île Maurice (H/F)

Vacoas-Phoenix, Plaines Wilhems, Mauritius · On-site

Entry level

À propos de L'atelier des Chefs L’atelier des Chefs est devenu un des leaders de la formation aux métiers essentiels de la main et de l’humain. Aujourd’hui, nous proposons plus de 40 formations diplômantes dans des secte…

Skills: English Fluency, French Fluency, Customer Relationship Management, Problem Solving, Phone Communication

L'atelier des Chefs - Organisme de Formation logoL'atelier des Chefs - Organisme de Formation

Coordinateur d'examen - CDI - Paris (F/H)

Paris, Ile-de-France, France · Hybrid

Mid level

À propos de L'atelier des Chefs L’atelier des Chefs est devenu un des leaders de la formation aux métiers essentiels de la main et de l’humain. Aujourd’hui, nous proposons plus de 30 formations diplômantes dans des secte…

Skills: Organizational Skills, Event Planning, Logistics Management, Relationship Management, Microsoft Word

L'atelier des Chefs - Organisme de Formation logo

Customer Care CFA - CDD - Paris H/F

L'atelier des Chefs - Organisme de Formation

Paris, Ile-de-France, France • Hybrid

Apply
Entry level

Tired of cold applications?

Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.

  • Full-time
  • Structured Onboarding, Flexible Organization, Teleworking Possibility, Health Insurance, 50% Transport Reimbursement, Meal Vouchers
  • Posted 1d ago
  • ~40 hrs/week
  • French

Responsibilities

Act as the primary contact for apprentices and employers to track progress throughout digital training. Responsibilities include onboarding new students, coordinating training schedules, and managing communication between all stakeholders.

Requirements

Candidates should be comfortable with phone communication and digital tools, possessing strong interpersonal skills and a solution-oriented mindset. Autonomy, organizational ability, and an interest in the vocational training sector are required.

Full job description

À propos de L'atelier des Chefs


Ce qui nous anime : AIDER CHACUN À S'ACCOMPLIR !

Redonner le plaisir d’apprendre et d’exercer les métiers de la main et de l’humain en imaginant et dispensant des formations accessibles au plus grand nombre et adaptées aux objectifs personnels et professionnels de chacun, voilà notre mission !

Fondé en 2004, par François, Nicolas et Jean-Sébastien, L’atelier des Chefs décide de “remettre les Français aux fourneaux”. L’idée est simple, mais révolutionnaire : des cours de cuisine pour toute personne désireuse d’apprendre ou de réapprendre à cuisiner. Depuis, c’est plus d’un million de personnes qui ont redécouvert la cuisine dans nos ateliers à Paris et en France.

Fort de cette expérience, L’atelier des Chefs lance en 2015 une offre de formation professionnelle digitale pour qui souhaite passer (et obtenir !) un CAP Cuisine puis CAP Pâtisserie et Boulangerie.

En 2020, son ambition grandit ; déployer ce savoir-faire sur d’autres métiers de la main et de l’humain : l’esthétique, la puériculture, la coiffure, l’électricité, la plomberie, la diététique, la fleuristerie, la mécanique.. et ce n’est pas prêt de s’arrêter !

🎯 Le poste


Au sein de l'équipe CFA, en tant que Customer Care, tu es notre ambassadeur, puisque tu es le contact du client (apprentis) tout au long de sa formation digitale. 

Ton rôle est de contacter régulièrement les apprentis et leur entreprise après leur entrée en formation afin de suivre leur progression jusqu’à l’obtention de leur diplôme. 

Les missions

  • Onboarder les nouveaux apprentis dans leur formation digitale

  • Etablir la relation avec les employeurs pour définir le planning et le rythme de formation des apprentis

  • Suivre la progression de ton pool d’apprentis

  • Etre l’interlocuteur privilégié des apprentis, des maîtres d’apprentissage et des employeurs tout au long de la formation (contact par téléphone et email, visios)

  • Planifier l’organisation de rendez vous de suivi entre les différents acteurs de la formation

👉 Dans ce cadre, tu seras amené(e) à interagir avec plusieurs collaborateurs et interlocuteurs externes afin d’assurer une expérience optimale aux apprentis : l’équipe commerciale du CFA, l’équipe des Experts, l’équipe des Coachs et les tuteurs en entreprise des apprentis.

 
🕵️ Profil recherché


🌟 Ce poste est fait pour toi si tu.. :
  • Es à l'aise au téléphone et dans l’utilisation d’outils numériques

  • As une excellente expression orale

  • As un contact facile et le sens du client

  • Es orienté(e) solution et résolution de problèmes

  • Sais garder ton calme et rester serein(e) dans toutes les situations

  • Es autonome, tout en ayant un vrai esprit d'équipe !

  • As une bonne capacité d’organisation et de gestion de plusieurs tâches 

  • Es intéressé(e) par le secteur de la formation 

💪 En nous rejoignant tu vas :
  • Travailler dans un environnement dynamique et bienveillant

  • Avoir un réel impact sur l’entreprise et sa croissance

  • Intégrer une entreprise leader sur son marché sur une activité qui a du sens !

 

🎁 Les avantages : 

  • Un onboarding bien structuré pour prendre tes marques comme il faut

  • Une organisation flexible avec la possibilité de télétravailler

  • Une bonne mutuelle

  • Le remboursement du titre de transport à 50% et une carte tickets restaurant

  • Une formation CAP sur le métier de ton choix offerte !

🗣️ Déroulement des entretiens


Etape 1 : Entretien avec notre Talent Recruiter - 30 minutes

Etape 2 : Entretien avec le Directeur du CFA - 45 minutes

Etape 3 : Entretien avec un des membres de l'équipe - 30 minutes

📃 Contrat : CDD, 3 mois

📍 Localisation : Paris, 16ème

⏰ Disponibilité : 11 août

Related keywords

Customer CareCFAVocational TrainingDigital LearningApprenticeshipCAP CuisineOnboardingClient ExperienceEducation ManagementHybrid Work

About L'atelier des Chefs - Organisme de Formation

LinkedInVisit site

Notre métier ? Former à des métiers essentiels et vous transmettre le plaisir d'apprendre. 🍽️🍰🥐👶💇💄🧓

Industry
E-Learning Providers
Company size
51-200 employees
Founded
2004
Headquarters
Paris
LinkedIn followers
1,152

Notre métier ? Former à des métiers essentiels et vous transmettre le plaisir d'apprendre. 🍽️🍰🥐👶💇💄🧓 #formationdigitale #formationprofessionnelle

Offices: Paris, FR

View all jobs at L'atelier des Chefs - Organisme de Formation

About L'atelier des Chefs - Organisme de Formation

LinkedInVisit site

Notre métier ? Former à des métiers essentiels et vous transmettre le plaisir d'apprendre. 🍽️🍰🥐👶💇💄🧓

Industry
E-Learning Providers
Company size
51-200 employees
Founded
2004
Headquarters
Paris
LinkedIn followers
1,152

Notre métier ? Former à des métiers essentiels et vous transmettre le plaisir d'apprendre. 🍽️🍰🥐👶💇💄🧓 #formationdigitale #formationprofessionnelle

Offices: Paris, FR

View all jobs at L'atelier des Chefs - Organisme de Formation

Similar companies hiring

iAcademie (273)Stride, Inc. (90)CFA Espace Concours par Ascor (47)goFLUENT (45)JoVE (40)Cengage (38)ELSA, Corp (34)Beyond Grad (29)Kodland (28)Explore Learning (27)Academee (27)Kenniscentrum SociaalDomein (22)
Clera home

Your AI-talent agent. Connecting talents with dream jobs.

Earn $5,000

Tools

  • Salary Calculator
  • Resume Review
  • Startup Map

Explore

  • Jobs
  • Discover Jobs
  • Companies
  • Acquihire
  • Referral

Company

  • Manifesto
  • Engineering
  • We are hiring!
  • FAQs
  • Blog
  • Press

Tools

  • Salary Calculator
  • Resume Review
  • Startup Map

Explore

  • Jobs
  • Discover Jobs
  • Companies
  • Acquihire
  • Referral

Company

  • Manifesto
  • Engineering
  • We are hiring!
  • FAQs
  • Blog
  • Press

© 2026 Clera Labs, Inc.

PrivacyTermsBug Bounty