Amstelveen, North Holland, Netherlands · Hybrid
$4k–$6k/mo
Beschrijving van het bedrijf Ontwerpen en configureren van omnichannel customer service-oplossingen.Optimaliseren van klantreizen over voice, chat, e-mail, social en messaging.Configuratie van routing, workstreams, queue…
Skills: Dynamics 365 CE, Omnichannel for Customer Service, Contact Center Design, Case Management, Voice Integration
Amstelveen, North Holland, Netherlands · Hybrid
$4k–$5k/mo
Beschrijving van het bedrijf Adviseren van klanten over het toepassen van (AI) use-cases binnen ServiceNow, bijvoorbeeld het automatiseren van workflows, het genereren van slimme rapportages en het optimaliseren van proc…
Skills: ServiceNow Consulting, AI Implementation, Workflow Automation, Process Modeling, Agile Methodology
Amstelveen, North Holland, Netherlands · Hybrid
$6k–$9k/mo
Beschrijving van het bedrijf Uitbreiden van de Master Data Management (MDM)-praktijk binnen de organisatie.Versterken van het team dat zich bezighoudt met MDM.Ontwikkelen van nieuwe zakelijke kansen gerelateerd aan MDM.I…
Skills: Master Data Management, Strategy Development, Change Management, Business Development, Team Coaching
Amstelveen, North Holland, Netherlands · Hybrid
$4k–$5k/mo
Beschrijving van het bedrijf Werken aan vraagstukken bij (financiële) instellingen op het gebied van anti-witwassen en anti-terrorismefinanciering (zoals AMLR/AMLA, KYC/CDD, Sancties, Transactie Monitoring, SIRA, governa…
Skills: Anti-Money Laundering, Know Your Customer, Customer Due Diligence, Transaction Monitoring, Compliance Framework Design
Amstelveen, North Holland, Netherlands · Hybrid
$4k–$6k/mo
Beschrijving van het bedrijf Als Senior Consultant SAP Finance en Control, met een focus op Banking en Treasury, ben je betrokken bij uitdagende S/4HANA‑transformaties. Je vertaalt business requirements naar oplossingson…
Skills: SAP S/4HANA, SAP Finance, SAP Control, Bank Communication Management, Treasury
Amstelveen, North Holland, Netherlands · Hybrid
$4k–$6k/mo
Beschrijving van het bedrijf Als Senior Consultant SAP Finance en Control, met een focus op Banking en Treasury, ben je betrokken bij uitdagende S/4HANA‑transformaties. Je vertaalt business requirements naar oplossingson…
Skills: SAP S/4HANA, SAP Finance, SAP Control, Banking, Treasury
Amstelveen, North Holland, Netherlands · Hybrid
$4k–$7k/mo
Company Description At KPMG, we don’t just implement SAP—we help organizations evolve. Our SAP Advisory team is known for its deep expertise, curiosity, and strong client relationships. You’ll work alongside committed pr…
Skills: SAP Finance, SAP S/4HANA, Project Management, Business Development, Financial Process Optimization
Amstelveen, North Holland, Netherlands · Hybrid
$5k–$9k/mo
Beschrijving van het bedrijf Ben jij een SAP Analytics Cloud professional met ervaring in het implementeren van SAP Analytics Cloud? Wil je jezelf ontwikkelen tijdens internationale S/4HANA bedrijfstransformaties en same…
Skills: SAP Finance, SAP S/4HANA, SAP Analytics Cloud, Project Management, Business Development
Madrid, Community of Madrid, Spain · On-site
Nos encontramos inmersos en un sólido proceso de crecimiento dentro del equipo de IT Services, perteneciente al área corporativa. Estamos ampliando el equipo con un/a senior/a dentro del área Enterprise. ¿Que podrás hace…
Skills: SAP S/4HANA FI, Success Factors, IT Service Management, Technical Documentation, Functional Process Analysis
Madrid, Community of Madrid, Spain · On-site
¿Qué podrás hacer? Desarrollar funciones de gestión de personal para clientes, entre las que se encuentran: Elaboración de nóminas, seguros sociales, declaraciones fiscales, contratación. Movimientos de empleados en el S…
Skills: Payroll Management, Social Security Administration, Tax Filing, Labor Relations, Collective Agreements
Amstelveen, North Holland, Netherlands · Hybrid
$5k–$6k/mo
Company Description Step into a client-facing Manager role where cyber and financial services converge. As a Manager Cyber & Financial Services at KPMG, you will help banks, insurers, and asset managers strengthen cyber …
Skills: Cyber Resilience, Technology Risk, Regulatory-driven Transformation, Financial Services Cyber Strategy, Cyber Strategy
Amstelveen, North Holland, Netherlands · Hybrid
$3k–$4k/mo
Beschrijving van het bedrijf Klanten helpen de toegevoegde waarde van technologie te begrijpen en hen meenemen in hoe dit hun organisatie versterkt. Technologie inzetten om bedrijfsprocessen te innoveren en structureel t…
Skills: Process Optimization, AI Implementation, Lean Six Sigma, Process Mining, Low-Code
Amstelveen, North Holland, Netherlands · Hybrid
$6k–$9k/mo
Company Description You will join an enthusiastic team at the intersection of Cyber and Financial Services, building a new capability focused on regulatory-driven transformation. The role involves leading multidisciplina…
Skills: Cyber Resilience Strategy, Regulatory Compliance, Stakeholder Management, Business Development, Cyber Risk Management
Amstelveen, North Holland, Netherlands · Hybrid
$5k–$6k/mo
Company Description Step into a client-facing Manager role where cyber and financial services converge. As a Manager Cyber & Financial Services at KPMG, you will help banks, insurers, and asset managers strengthen cyber …
Skills: Cyber Resilience, Technology Risk, Regulatory-driven Transformation, Financial Services Cyber Strategy, Client Engagement
Amstelveen, North Holland, Netherlands · Hybrid
$3k–$5k/mo
Beschrijving van het bedrijf Het waarborgen van een consistente, efficiënte en kwalitatieve facilitaire dienstverlening binnen de domeinen Workplaces, Document Services en Office SuppliesHet effectief aansturen en coördi…
Skills: Facility Management, Supplier Coordination, Asset Management, Process Optimization, Organizational Skills
Amstelveen, North Holland, Netherlands · Hybrid
$3k–$5k/mo
Beschrijving van het bedrijf Het waarborgen van een consistente, efficiënte en kwalitatieve facilitaire dienstverlening binnen de domeinen Workplaces, Document Services en Office SuppliesHet effectief aansturen en coördi…
Skills: Facility Management, Supplier Coordination, Asset Management, Process Optimization, Stakeholder Management
Amstelveen, North Holland, Netherlands · Hybrid
$5k–$9k/mo
Beschrijving van het bedrijf Ben jij een SAP Analytics Cloud professional met ervaring in het implementeren van SAP Analytics Cloud? Wil je jezelf ontwikkelen tijdens internationale S/4HANA bedrijfstransformaties en same…
Skills: SAP Finance, SAP S/4HANA, Project Management, Business Development, Stakeholder Management
Amstelveen, North Holland, Netherlands · Hybrid
$6k–$9k/mo
Company Description You will join an enthusiastic team at the intersection of Cyber and Financial Services, building a new capability focused on regulatory-driven transformation. The role involves leading multidisciplina…
Skills: Cyber Resilience Strategy, Regulatory Compliance, Stakeholder Management, Business Development, Cyber Risk Management
Madrid, Community of Madrid, Spain · On-site
¿Qué podrás hacer? Apoyo en la ejecución de proyectos de consultoría estratégica para empresas del sector consumo y retail, especialmente en subsector bebidas y aeropuertos en proyectos de Revenue Growth Management, Plan…
Skills: Strategic Consulting, Revenue Growth Management, Route To Market, Sales Effectiveness, Excel
Amstelveen, North Holland, Netherlands · Hybrid
$3k–$4k/mo
Beschrijving van het bedrijf Klanten helpen de toegevoegde waarde van technologie te begrijpen en hen meenemen in hoe dit hun organisatie versterkt. Technologie inzetten om bedrijfsprocessen te innoveren en structureel t…
Skills: Lean Six Sigma, Artificial Intelligence, Process Mining, Low-Code, Robotic Process Automation
Amstelveen, North Holland, Netherlands • Hybrid
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Design and configure omnichannel customer service solutions using Dynamics 365 to optimize customer journeys across various channels. Provide functional design, advisory on CX best practices, and support organizations through digital transformation and go-live phases.
Requires a BSc or MSc in IT or Business with at least 3 years of experience in Dynamics 365 CE and Omnichannel. Candidates must be fluent in Dutch and English and have knowledge of contact center KPIs and voice integrations.
Je wordt onderdeel van het Microsoft Consulting & Innovation (Platforms) team, dat organisaties helpt versnellen met digitale transformatie binnen het volledige Microsoft-ecosysteem. We combineren technische expertise met domeinkennis om veilige, schaalbare en toekomstbestendige Power Platform-oplossingen neer te zetten.
Als specialist in Dynamics 365 Contact Center help je organisaties hun klantenservice naar een hoger niveau te tillen. Je ontwerpt omnichannel-oplossingen die zorgen voor naadloze interacties tussen klanten, agents en serviceprocessen.
Je werkt binnen het Microsoft Consulting & Innovation (Platforms) team en focust op het moderniseren van contactcenters met Dynamics 365 Customer Service en Omnichannel for Customer Service.
Wij vertalen inzichten naar kansen & concrete actie, voor duurzaam vertrouwen en succes. 💙🌍✨ Audit & Advisory
KPMG Nederland levert hoogwaardige dienstverlening op het gebied van audit, tax en advisory. We werken voor een brede groep opdrachtgevers: grote (inter)nationale ondernemingen, middelgrote bedrijven, non-profitorganisaties en overheden. De ingewikkelde problematiek van onze cliënten vraagt om een multidisciplinaire aanpak die helpt orde te scheppen in de complexiteit. Onze professionals blinken uit in hun eigen specialisme, maar werken tegelijkertijd nauw samen om zo de toegevoegde waarde te bieden die onze cliënten helpt om te excelleren. Daarbij putten we uit een rijke bron van kennis en ervaring, opgedaan in uiteenlopende organisaties en markten.
Offices: Laan van Langerhuize 1, Amstelveen, 1186DS, NL
Wij vertalen inzichten naar kansen & concrete actie, voor duurzaam vertrouwen en succes. 💙🌍✨ Audit & Advisory
KPMG Nederland levert hoogwaardige dienstverlening op het gebied van audit, tax en advisory. We werken voor een brede groep opdrachtgevers: grote (inter)nationale ondernemingen, middelgrote bedrijven, non-profitorganisaties en overheden. De ingewikkelde problematiek van onze cliënten vraagt om een multidisciplinaire aanpak die helpt orde te scheppen in de complexiteit. Onze professionals blinken uit in hun eigen specialisme, maar werken tegelijkertijd nauw samen om zo de toegevoegde waarde te bieden die onze cliënten helpt om te excelleren. Daarbij putten we uit een rijke bron van kennis en ervaring, opgedaan in uiteenlopende organisaties en markten.
Offices: Laan van Langerhuize 1, Amstelveen, 1186DS, NL
