CDI - Directeur commercial international John Lobb (H/F)
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Senior+
Vos atouts Rejoindre John Lobb, maison d’exception au sein du groupe Hermès, c’est mettre votre leadership au service d’une marque iconique en pleine transformation. Votre capacité à porter une vision stratégique, à orch…
Skills: Omnichannel Strategy, Retail Management, Wholesale Management, E-commerce Strategy, International Business Development
CDI - Chef de Projets Formation et Expérience Client Parfums (H/F)
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Mid level
Contexte : Au sein du département Formation Internationale et Expérience Client, le/la Chef(fe) de Projet Formation Internationale et Expérience Client accompagne la stratégie de formation et d’expérience client sur l’ax…
Major Responsibilities: Responsible for the daily store operations. Provides excellent customer service and maintains a pleasant shopping environment consistent with our brand image Calls on current and potential custome…
Skills: Customer Service, Client Relationship Management, Sales Planning, Luxury Retail, Training and Mentoring
Selling and Service Assistant, Beverly Hills Flagship
Beverly Hills, California, United States · On-site
$26/hr–$27/hr
Entry level
The Team: The Hermès Beverly Hills Flagship Boutique opened in 1972 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Western Region. This position will report to the Operations Manager and will …
Skills: Point Of Sale (POS), Cash Handling, Customer Service, CRM Recording, Inventory Management
Beverly Hills, California, United States · On-site
$24/hr–$27/hr
Entry level
The Team: The Hermès Beverly Hills Flagship Boutique opened in 1972 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Western Region. This position will report to the Operations Director and will…
Skills: Cash Handling, Point Of Sale (POS), Customer Service, Microsoft Office, Numerical Sense
CDI - Responsable Développement Cuir (H/F) - Hermès Maroquinerie Sellerie
Pantin, Ile-de-France, France · On-site
Senior
Responsable Développement Cuir - Hermès Maroquinerie-Sellerie (H/F) Contrat : CDI Localisation : Pantin - Des déplacements fréquents sont prévus en tanneries et auprès de nos partenaires/sites Date de début : Dès que pos…
The Team: The Hermès Waikiki Boutique opened in 1989 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Pacific West Region. This position will report to the Managing Director and will work collab…
Skills: Luxury Sales, Customer Service, Relationship Development, Communication Skills, Multi-tasking
Châtillon-le-Duc, Bourgogne – Franche-Comté, France · On-site
Mid level
Contexte Dans le cadre du renforcement de notre bureau d’études industrialisation, nous recherchons un Chef de projet Industrialisation (H/F) afin d’accompagner le développement de pièces métalliques d’exception destinée…
Serre-les-Sapins, Bourgogne – Franche-Comté, France · On-site
Mid level
Contexte Dans le cadre d’un remplacement au sein de notre atelier, nous recherchons un Opérateur Régleur (H/F) pour intervenir sur l’îlot Bumotec afin de contribuer à la continuité et à la performance de la production. M…
Main Responsibilities: Responsible for all the daily store operational duties Responsible for all sales activities related to selected metiers (product categories) Delivers exceptional client service and maintains a plea…
En tant que Stagiaire Achat d’Art & Production, vous assisterez l’équipe Achat d’Art et Production dans l’organisation de divers projets (shootings photo, vidéos, contenus digitaux) en lien avec l’image de la Maison. Vou…
Skills: Art Buying, Production Coordination, Talent Sourcing, Project Management, Scheduling
Contexte : Hermès International, Holding du groupe, recherche pour sa Direction de la Communication un Assistant Chef de documentations Vitrines Internationales (H/F). Le service des Vitrines et Achat d'art est l'un des …
Skills: Archiving, Documentation, Project Management, Contemporary Art Knowledge, Microsoft Office
STAGE - Assistant Chef de Projets Stratégie de Contenus E-Commerce (H/F)
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Entry level
Eléments de contexte : Hermès Sellier, recherche pour son Département E-Commerce : un stagiaire Assistant Chef de Projets Stratégie de Contenus E-commerce H/F. Stage de 6 mois à temps plein et conventionné, à partir de j…
Skills: E-commerce Content Strategy, Project Coordination, Performance Analysis, Editorial Planning, Microsoft Office Suite
CDD - Ambassadeur Parfum & Beauté – Grands Magasins Parisiens - Hermès Parfum et Beauté (M/W)
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Mid level
Mission générale : Rattaché(e) au Responsable Retail Grands Magasins, vous êtes Ambassadeur(rice) d’Hermès Parfum & Beauté en Grand Magasin et détenez l’expertise Beauté d’Hermès auprès de nos clients. Vous accueillez, c…
Rattaché(e) à la Responsable Achats au sein de la Direction Financière Administrative de l’entité Hermès Digital Ventes et Services, vous contribuerez au pilotage de la performance achats de l’entité, notamment via le su…
STAGE - Assistant Développement et Achat Cuir Prêt-à-Porter Homme (H/F)
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Entry level
Stage à pourvoir à partir de septembre 2026 pour une durée de 6 mois à Paris. Au sein de l’équipe Studio Prêt-à-Porter Homme, vous intégrez le pôle Développement, Qualité et Achat Cuir. Vous travaillez en étroite collabo…
Skills: Leather Development, PLM Software, Microsoft Excel, English, Italian
STAGE - Assistant Construction de Projets Magasins (H/F)
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Entry level
La zone Europe Moyen-Orient est constituée de 9 filiales de distribution Hermès situées dans 25 pays hors France et du e-commerce, et compte environ 66 magasins avec un effectif de plus de 1700 collaborateurs. La Directi…
Skills: Project Management, AutoCAD, Microsoft Office, English Proficiency, Budget Control
Allenjoie, Bourgogne – Franche-Comté, France · On-site
Senior
Société Le Pôle Franche Comté est situé au sein de la division Hermès Maroquinerie Sellerie. Il est composé de 3 Manufactures et d’une Ecole, situées à Seloncourt, Héricourt et Allenjoie. L’ensemble du périmètre représen…
Skills: Workshop Management, Production Planning, Team Leadership, Performance Indicator Analysis, Quality Control
Positionnement : Au sein de la Direction des Services aux Collaborateurs, rattachée à la Direction de l’Environnement de Travail et de la Sécurité (DETS - division d'Hermès Services Groupe), le/la titulaire reporte direc…
GENERAL ROLE The Department Manager, in partnership with the Store Manager and peers, successfully manages all boutique activities, leading and supporting the development of their team, focusing on business and customer …
Skills: People Management, Sales Strategy, Clienteling, Visual Merchandising, Performance Appraisal
CDI - Directeur commercial international John Lobb (H/F)
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Full-time
postgraduate degree
Posted 43d ago
~40 hrs/week
French
Responsibilities
Define and lead the global distribution strategy across retail, wholesale, and e-commerce channels as a member of the Executive Committee. Drive international retail expansion, optimize commercial performance through KPIs, and lead a multicultural team of approximately 90 employees.
Requirements
Requires a confirmed international leader with extensive experience in premium or luxury sectors, specifically in men's fashion or high-end accessories. Must possess a Master's degree, fluency in English, and a proven track record in global distribution and store openings.
Full job description
Vos atouts
Rejoindre John Lobb, maison d’exception au sein du groupe Hermès, c’est mettre votre leadership au service d’une marque iconique en pleine transformation. Votre capacité à porter une vision stratégique, à orchestrer une exécution commerciale exigeante et à fédérer des équipes internationales vous permettra d’avoir un impact direct sur le développement de la maison.
Vous évoluerez dans un environnement où l’excellence artisanale rencontre l’innovation, avec un rôle clé au Comité de Direction.
À propos de l’entité
Depuis plus de 150 ans, John Lobb incarne un savoir‑faire unique, mêlant tradition bottière, travail à la main et matières d’exception. Deux lieux emblématiques structurent l’identité de la Maison :
L’Atelier de botterie sur mesure de Paris, où chaque paire est façonnée selon des gestes transmis depuis des générations.
La Manufacture de Northampton, berceau des collections de prêt‑à‑chausser, où l’héritage anglais rencontre l’exigence contemporaine.
Filiale du groupe Hermès depuis 1976, John Lobb rayonne aujourd’hui à travers une vingtaine de boutiques dans le monde, un réseau wholesale sélectif et une communauté de plus de 200 collaborateurs engagés. La Maison se réinvente, modernise ses codes et affirme une vision renouvelée de l’élégance masculine.
Vos missions
En tant que Directeur Commercial International, membre du Comité de Direction, vous définissez et pilotez la stratégie de distribution globale et la performance commerciale de la Maison. Votre rôle s’articule autour de cinq piliers majeurs :
1. Définir et piloter la stratégie omnicanale mondiale
Construire une stratégie intégrée couvrant Retail, Wholesale et E‑commerce.
Décliner cette vision par catégories : prêt‑à‑chausser, bespoke, accessoires, care.
Arbitrer les priorités entre BtoB et BtoC, avec un focus renforcé sur la croissance Retail & E‑commerce.
2. Piloter la performance commerciale globale
Définir les objectifs de croissance par région, réseau et catégorie.
Structurer les outils de pilotage : KPIs, reporting, analyses, plans d’actions.
Optimiser assortiments, mix produit et stratégies de distribution en lien avec les marchés et l’Offre.
Conduire les cycles budgétaires et planifications stratégiques.
3. Accélérer le développement Retail international
Définir un plan d’expansion sélectif et rentable.
Identifier les opportunités d’implantation via analyses de marché et cartographies.
Construire et défendre les projets d’ouverture auprès du COMEX Hermès.
Piloter l’exécution jusqu’à l’ouverture des magasins.
4. Élever l’expérience client et la performance BtoC
Définir les standards d’expérience client sur tous les marchés.
Développer acquisition, fidélisation, clienteling et programmes VIC.
Positionner le Retail comme moteur de désirabilité et de croissance.
5. Leadership & influence
Manager une équipe internationale multiculturelle (env. 90 collaborateurs).
Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Finance, Industriel, Communication et RH.
Installer une culture Retail forte, orientée performance et excellence.
Représenter la Maison auprès d’Hermès International et des partenaires stratégiques.
Votre profil
Vous êtes un leader international confirmé, doté d’une solide expérience dans des environnements premium ou luxe, idéalement liés à la mode masculine ou aux accessoires haut de gamme.
Compétences et expériences attendues
Parcours significatif en direction commerciale internationale, avec exposition à des enjeux de transformation.
Maîtrise éprouvée des trois canaux : Retail, Wholesale, E‑commerce.
Expérience concrète en développement et ouverture de magasins en propre.
Expertise dans la construction de stratégies de distribution à l’échelle mondiale.
Expérience internationale indispensable ; un parcours terrain Retail est un plus.
Anglais courant, langue de travail quotidienne.
Compétences clés
Vision stratégique et forte capacité d’exécution.
Solides compétences analytiques et orientation résultats.
Rigueur, méthode, sens de l’organisation.
Qualités personnelles
Leadership affirmé, capacité à fédérer des équipes seniors et multiculturelles.
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs more than 16,600 people worldwide. Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management. The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial presence that respects people and nature, a source of exceptional materials. Sixteen artisanal métiers nurture the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
Offices: 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré, Paris, 75008, FR · 706 Madison Avenue Bridge, New York, NY 10037, US · 4-1, Ginza 5-chome, Chuo-ku, 104-0061 Tokyo, Japon, Tokyo, JP · 217 Middle Huaihai Road, Huangpu District, 200021, Shanghai, Chine continentale, Shangaï, CN · 7, Dosan-daero 45-gil, Gangnam-gu, 135-895 Séoul, Corée du Sud, Séoul, KR
Consumer GoodsLifestyleE-CommerceOil and GasRetailJewelryFashionHome DecorManufacturing
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs more than 16,600 people worldwide. Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management. The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial presence that respects people and nature, a source of exceptional materials. Sixteen artisanal métiers nurture the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
Offices: 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré, Paris, 75008, FR · 706 Madison Avenue Bridge, New York, NY 10037, US · 4-1, Ginza 5-chome, Chuo-ku, 104-0061 Tokyo, Japon, Tokyo, JP · 217 Middle Huaihai Road, Huangpu District, 200021, Shanghai, Chine continentale, Shangaï, CN · 7, Dosan-daero 45-gil, Gangnam-gu, 135-895 Séoul, Corée du Sud, Séoul, KR
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