Aufgabenbereich Du bearbeitest die eingehende Post unserer Kunden, indem Du an die entsprechenden Fachbereiche weiterleitestDu unterstützt am Empfang bei der der externen Gästebetreuung, Lieferanten o.ä.Du bist administr…
Skills: SAP, Customer Service, Administrative Work, Communication Skills, German Fluency
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Internship, Part-time
bachelor degree
Flexible working hours, 30 days of vacation, Additional days off on Christmas Eve and New Year's Eve, Special leave days, Canteen subsidy, Company fitness (eGym Wellpass)
Posted 3d ago
~20 hrs/week
German
Responsibilities
The role involves processing incoming customer mail, managing customer requests via SAP, and providing reception support for guests and suppliers. Additionally, the student will handle phone inquiries and coordinate callback appointments for customers.
Requirements
Candidates must be currently enrolled in a degree program and possess fluent German language skills. A communicative personality, a structured way of working, and a willingness to work 20 hours per week on-site are required.
Full job description
Aufgabenbereich
Du bearbeitest die eingehende Post unserer Kunden, indem Du an die entsprechenden Fachbereiche weiterleitest
Du unterstützt am Empfang bei der der externen Gästebetreuung, Lieferanten o.ä.
Du bist administrativ tätig und bearbeitest verschiedene Kundenanliegen über unser Vertragsbestandsystem SAP.
Du unterstützt bei der Bearbeitung von Kundenrückmeldungen aus Bestandsaktionen und bereitest diese vor.
Du nimmst am Telefon Kundenanliegen entgegen und bearbeitest definierte Vorgänge selbständig und fallabschließend in unserem Bestandssystem SAP.
Du nimmst Rückrufwünsche der Kunden entgegen und vereinbarst mit unseren Kunden geeignete Rückruftermine oder leitest Anrufe an deine Kollegen weiter.
Fachliches und persönliches Profil
Aktuell befindest du dich im Studium und hast vielleicht sogar schon erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich gesammelt? Umso besser!
Du bist ein kommunikativer Typ, dem es leicht fällt am Telefon mit Kunden zu sprechen.
Du arbeitest sorgfältig und magst auch administrative Arbeit.
Du bist ein echter Teamplayer und selbstständiges und strukturiertes Arbeiten fällt dir leicht.
Du hast die Bereitschaft zum Vor-Ort arbeiten und kannst 20 Wochenstunden arbeiten (Mehrarbeit in den Semesterferien möglich).
Du sprichst fließend Deutsch.
Was bietet die GEV?
Flexible Arbeitsbedingungen: 20-Stunden-Woche, flexibles Arbeitszeitmodell, Mehrarbeit in den Semesterferien möglich
Attraktive Vergütung & Urlaub: 30 Urlaubstage, zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester
Finanzielle Extras: Sonderurlaubstage, Kantinenzuschuss, Firmenfitness (eGym Wellpass), exklusive Vergünstigungen (Corporate Benefits) sowie Firmen-Notebook und WLAN im Büro
Gesundheit & Wellbeing: Ergonomische Arbeitsplätze, Gesundheitsangebote wie Massagen, Workshops, Bio-Obst und Zugang zur Work-Life-Plattform Evermood
Teamkultur & Events: Regelmäßige Teamevents wie Sommer- und Weihnachtsfeiern, After-Works und gemeinsame Aktivitäten (z. B. Firmenlauf)
Top-Standort: Zentrale Lage in Hamburg – direkt am Rathausmarkt
Mobilität & Infrastruktur: Zuschuss zum Deutschlandticket und sicherer, überdachter Fahrradstellplatz direkt im Gebäude
About us
Als Spezialversicherer für Immobilien bewahren wir das, was für unsere Kunden besonders wertvoll ist. Ob Wohngebäude, Hausrat oder Haftpflicht: Unsere Produkte und Leistungen bieten einen ausgezeichneten und individuellen Versicherungsschutz. Unser gemeinschaftliches Handeln orientiert sich an fünf Werten: Kundenfokussierung, Vertrauen, Verbindlichkeit, Eigeninitiative und übergreifende Zusammenarbeit. Das tun wir für unsere Kunden und damit jeder von uns den besten Beitrag leisten kann.
Als Spezialversicherer für Immobilien steht für uns eins im Vordergrund: Die Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden rund um Haus, Wohnen und Bauen. Seit über 130 Jahren versichern wir Immobilieneigentümer und haben ihre Bedürfnisse im Blick.
Unser Erfolg entsteht im Inneren: In der GEV Gemeinschaft, zu der etwa 130 Mitarbeitende zählen. Wir arbeiten im Büro oder mobil - so gelingt Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben für uns am besten. Gemeinsam gestalten wir Versicherungsprodukte und Serviceleistungen, die regelmäßig ausgezeichnet werden.
Die GEV ist ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit. Das bedeutet, dass unsere Versicherungsnehmer gleichzeitig unsere Mitglieder sind und bei uns einen exzellenten Versicherungsschutz zu fairen Konditionen erhalten.
Offices: Große Bäckerstraße 7, Hamburg, Hamburg 20095, DE
WohngebäudeversicherungHausratversicherungFerienhausversicherungPrivathaftpflichtversicherungHaus- und GrundbesitzerhaftpflichtversicherungBauherrenhaftpflichtversicherungand Bauleistungsversicherung
Als Spezialversicherer für Immobilien steht für uns eins im Vordergrund: Die Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden rund um Haus, Wohnen und Bauen. Seit über 130 Jahren versichern wir Immobilieneigentümer und haben ihre Bedürfnisse im Blick.
Unser Erfolg entsteht im Inneren: In der GEV Gemeinschaft, zu der etwa 130 Mitarbeitende zählen. Wir arbeiten im Büro oder mobil - so gelingt Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben für uns am besten. Gemeinsam gestalten wir Versicherungsprodukte und Serviceleistungen, die regelmäßig ausgezeichnet werden.
Die GEV ist ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit. Das bedeutet, dass unsere Versicherungsnehmer gleichzeitig unsere Mitglieder sind und bei uns einen exzellenten Versicherungsschutz zu fairen Konditionen erhalten.
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