Panama City, Panamá Province, Panama · On-site
Descripción: Garantizar el cumplimiento de los OLA’s y SLA’s gestionando la infraestructura de Tecnología, basados en los compromisos contractuales de los clientes, asegurando la sanidad de los procesos del día a día con…
Skills: Operating Systems, Office Tools, Networking, VPN, Computer Configuration
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Descripción: Responsable de gestionar a infraestructura de tecnología, velar por el cumplimiento de OLA´s con las unidades de negocio, garantizar la sanidad de los proceso del día a día Responsabilidades: Instalación y c…
Skills: Technical Support, Operating System Installation, User Administration, Incident Diagnosis, Ticket Management
San Salvador Centro, San Salvador, El Salvador · On-site
Descripción Diseño, desarrollo y soporte de portal Web. Funciones de la posición Conocimiento ITIL v4Conocimiento modelo de servicio Soporte y Asistencia / Gestión de Incidentes y solicitudes de clienteDesarrollo Web (Bo…
Skills: Bootstrap, Javascript, CSS3, HTML5, SASS
Panama · Remote OK
Descripción: Ingeniero de sistemas o áreas afines, encargado de garantizar la calidad del software a lo largo del ciclo de vida de desarrollo de software, identificando fallas críticas mediante pruebas antes de su lanzam…
Skills: Functional Testing, Non-functional Testing, ISTQB Framework, Java, Typescript
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Descripción: Responsable de asistir en las operaciones de la Infraestructura del Data Center, monitoreo, controles visibles, manos remotas, soporte en caso de incidentes, asistencia en cambios y/o nuevas instalaciones, t…
Skills: Vmware, Virtualization, Structured Cabling, Operating Systems, Incident Support
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Descripción: Buscamos un SOC Analyst L2 con enfoque en detección y análisis, responsable de mejorar las capacidades del SOC mediante el afinamiento de reglas, análisis de alertas y soporte en la investigación de incident…
Skills: SOC Analysis, MITRE ATT&CK, SIEM, Log Analysis, Incident Response
Honduras · On-site
Descripción: Responsable de gestión de servicio tercerizado. Asegura cumplimiento de requerimientos de contrato, orquesta equipos de trabajo, garantiza satisfacción de cliente, gestiona conflictos y mejoras al servicio, …
Skills: Outsourcing Management, Service Delivery Management, SLA Management, ITIL, Project Management
Honduras · On-site
Descripción: Responsable de gestión de servicio tercerizado. Asegura cumplimiento de requerimientos de contrato, orquesta equipos de trabajo, garantiza satisfacción de cliente, gestiona conflictos y mejoras al servicio, …
Skills: Outsourcing Management, Service Delivery Management, ITIL, Project Management, SLA Management
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Descripción: Buscamos un SOC Cybersecurity Analyst L3 con enfoque avanzado en threat hunting, investigación y respuesta a incidentes críticos, responsable de liderar la detección y contención de amenazas complejas, garan…
Skills: Threat Hunting, Incident Response, SIEM/SOAR, Malware Analysis, Digital Forensics
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Descripción: Buscamos un SOC Cybersecurity Analyst L3 con enfoque avanzado en threat hunting, investigación y respuesta a incidentes críticos, responsable de liderar la detección y contención de amenazas complejas, garan…
Skills: Threat Hunting, Incident Response, SIEM/SOAR, Malware Analysis, Digital Forensics
Colombia · On-site
Descripción: Asegurar la ejecución fluida del proceso, Asegurar la documentación de los resultados por parte del equipo implementador, asegurar que el proceso sea cumplido por parte del equipo técnico. Responsabilidades:…
Skills: Change Management, ITIL, Power BI, KPI Analysis, Service Transition
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Descripción: Buscamos un SOC Analyst L2 con enfoque en detección y análisis, responsable de mejorar las capacidades del SOC mediante el afinamiento de reglas, análisis de alertas y soporte en la investigación de incident…
Skills: SOC Analysis, MITRE ATT&CK, SIEM, Incident Response, Log Analysis
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Descripción: Buscamos un SOC Cybersecurity Analyst L3 con enfoque avanzado en threat hunting, investigación y respuesta a incidentes críticos, responsable de liderar la detección y contención de amenazas complejas, garan…
Skills: Threat Hunting, Incident Response, SIEM/SOAR, Malware Analysis, Digital Forensics
Guatemala · Remote OK
Descripción: Ingeniero de sistemas o áreas afines, quien brindará soporte a cliente específicos, apoyando a la revisión y modificación de reglas de monitoreo, atendiendo y presentando reportería a nuestros clientes. Resp…
Skills: SOC Monitoring, Incident Investigation, Security Alert Analysis, False Positive Identification, Detection Rule Tuning
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Descripción: Buscamos un SOC Cybersecurity Analyst L3 con enfoque avanzado en threat hunting, investigación y respuesta a incidentes críticos, responsable de liderar la detección y contención de amenazas complejas, garan…
Skills: Threat Hunting, Incident Response, SIEM/SOAR, Malware Analysis, Digital Forensics
Guatemala · On-site
Descripción: Servir como un punto de contacto directo con el cliente, en la ejecución de labores técnicas de administracion, mantenimiento e instalación de sistemas en las siguientes plataformas: vsphere, VMWare, Windows…
Skills: Vsphere Administration, VMWare, Windows Server, Linux, System Hardening
Managua, Managua, Nicaragua · On-site
Descripción: Responsable de renovación de Contratos, Licencias y Suscripciones; cumpliendo con los KPIs Total Opportunity Renewal Rate, Monthly Value Renewal Rate. Comunicación con los clientes y áreas GBM; haciendo equi…
Skills: Contract Renewal, Account Management, Customer Success, Forecasting, Cloud Technologies
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Descripción: Liderar la implementación, configuración y optimización de procesos Financieros de SAP S/4HANA Private Cloud, adoptando las mejores prácticas, alineados con los objetivos estratégicos del cliente Responsabil…
Skills: SAP S/4HANA Finance, SAP Activate Methodology, Financial Accounting, Cost Center Accounting, Internal Orders
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Descripción: Liderar la implementación, configuración y optimización de procesos Financieros de SAP S/4HANA Private Cloud, adoptando las mejores prácticas, alineados con los objetivos estratégicos del cliente Responsabil…
Skills: SAP S/4HANA Finance, SAP Activate Methodology, Financial Accounting, Cost Center Accounting, Internal Orders
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Descripción: Liderar la implementación, configuración y optimización de procesos Financieros de SAP S/4HANA Private Cloud, adoptando las mejores prácticas, alineados con los objetivos estratégicos del cliente Responsabil…
Skills: SAP S/4HANA Finance, SAP Activate Methodology, Financial Accounting, Cost Center Accounting, Internal Orders
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Manage technology infrastructure to ensure compliance with OLA and SLA contractual commitments. Handle client needs through the preparation, installation, and resolution of equipment incidents.
Requires 6 months to 1 year of experience in technology internships and a technical degree or university studies in Electronics or Systems. Basic knowledge of networking, Windows OS, and IT security is required.
Garantizar el cumplimiento de los OLA’s y SLA’s gestionando la infraestructura de Tecnología, basados en los compromisos contractuales de los clientes, asegurando la sanidad de los procesos del día a día con las unidades de negocios
Local Roots. Global Standards.
About Gulf Business Machines (GBM) With more than 36 years of experience, 7 offices and over 1500 employees across the region - Gulf Business Machines (GBM) is a leading end-to-end digital solutions provider, offering the region’s broadest portfolio, including industry-leading digital infrastructure, digital business solutions, security and services. We have nurtured partnerships since 1990 with the world’s leading technology companies and invested in a talented, skilled workforce to implement solutions that cater to customer’s specific, complex and diverse business needs. Some of our strategic partnerships in the Gulf include IBM as their sole distributor throughout the GCC (excluding Saudi Arabia and selected IBM product and services), Cisco as a Gold Partner (the highest level of certification at Cisco), and VMware as a Premier Partner (the highest partner status within VMware).
Offices: Emarat Atrium Building, Bloc B, 3rd floor,, Sheikh Zayed Road, Dubai, 9226, AE · MS Center, 5th Floor Building 22,, Avenue 58, Al Seef District, 436,, Manama, BH · Baitak Tower, 14th Floor,, Safat 13042,, Safat, KW · Qurum Plaza - 1st Floor,, Building No. 108, Way No. 651, Al Walaj street, Quram, Jibroo, OM · Commercial Tower Al Wahda City 1 Hazza Bin Zayed Street Abu Dhabi, United Arab Emirates, 30th Floor, Abu Dhabi, Abu Dhabi 37543, AE
Local Roots. Global Standards.
About Gulf Business Machines (GBM) With more than 36 years of experience, 7 offices and over 1500 employees across the region - Gulf Business Machines (GBM) is a leading end-to-end digital solutions provider, offering the region’s broadest portfolio, including industry-leading digital infrastructure, digital business solutions, security and services. We have nurtured partnerships since 1990 with the world’s leading technology companies and invested in a talented, skilled workforce to implement solutions that cater to customer’s specific, complex and diverse business needs. Some of our strategic partnerships in the Gulf include IBM as their sole distributor throughout the GCC (excluding Saudi Arabia and selected IBM product and services), Cisco as a Gold Partner (the highest level of certification at Cisco), and VMware as a Premier Partner (the highest partner status within VMware).
Offices: Emarat Atrium Building, Bloc B, 3rd floor,, Sheikh Zayed Road, Dubai, 9226, AE · MS Center, 5th Floor Building 22,, Avenue 58, Al Seef District, 436,, Manama, BH · Baitak Tower, 14th Floor,, Safat 13042,, Safat, KW · Qurum Plaza - 1st Floor,, Building No. 108, Way No. 651, Al Walaj street, Quram, Jibroo, OM · Commercial Tower Al Wahda City 1 Hazza Bin Zayed Street Abu Dhabi, United Arab Emirates, 30th Floor, Abu Dhabi, Abu Dhabi 37543, AE
