Wasquehal, Upper France, France · Hybrid
Description de l'entreprise Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances et présent dans plus de 20 pays (1 milliard d’euros de chiffre d’aff…
Skills: Customer relationship, Negotiation, Active listening, Analytical skills, Communication
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France · Hybrid
Description de l'entreprise Rejoindre EOS France, c’est intégrer une entreprise ayant la force d’un grand groupe avec l’agilité d’une PME : Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de…
Skills: Customer relationship, Debt management, Negotiation, Administrative follow-up, Data entry
Lons, Nouvelle-Aquitaine, France · Hybrid
Description de l'entreprise Rejoindre EOS France, c’est intégrer une entreprise ayant la force d’un grand groupe avec l’agilité d’une PME : Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de…
Skills: Customer service, Negotiation, Active listening, Analytical skills, Communication
Wasquehal, Upper France, France · On-site
Company Description Rejoindre EOS France, c’est intégrer une entreprise ayant la force d’un grand groupe avec l’agilité d’une PME : Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de l’acqui…
Skills: Project Management Assistance, Authorization Management, Automation Scripting, Data Processing, IT Support
Nantes, Pays de la Loire, France · On-site
Description de l'entreprise Rejoindre EOS France, c’est intégrer une entreprise ayant la force d’un grand groupe avec l’agilité d’une PME : Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de…
Skills: Team Management, KPI Tracking, Coaching, Performance Management, Operational Planning
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Description de l'entreprise Rejoindre EOS France, c’est intégrer une entreprise ayant la force d’un grand groupe avec l’agilité d’une PME : Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de…
Skills: SQL Server, Python, ETL Pipelines, Data Modeling, Power BI
Nantes, Pays de la Loire, France · On-site
Description de l'entreprise Rejoindre EOS France, c’est intégrer une entreprise ayant la force d’un grand groupe avec l’agilité d’une PME : Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de…
Skills: Team Management, KPI Tracking, Coaching, Performance Management, Operational Planning
Lons, Nouvelle-Aquitaine, France · On-site
Description de l'entreprise Rejoindre EOS France, c’est intégrer une entreprise ayant la force d’un grand groupe avec l’agilité d’une PME : Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de…
Skills: Team Management, Debt Collection, Performance Monitoring, Coaching, Negotiation
Wasquehal, Hauts-de-France, France · On-site
Description de l'entreprise Dans le cadre d'un partenariat entre l'UFA DINAH DERYCKE et EOS France, nous sommes à la recherche d'alternants sur un poste de Conseiller Clientèle afin d'intégrer le BTS NDRC au sein de l'éc…
Skills: Customer Relationship Management, Negotiation, Debt Collection, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
Wasquehal, Hauts-de-France, France · On-site
Description de l'entreprise Dans le cadre d'un partenariat entre l'UFA DINAH DERYCKE et EOS France, nous sommes à la recherche d'alternants sur un poste de Conseiller Clientèle afin d'intégrer le BTS NDRC au sein de l'éc…
Skills: Customer Relationship Management, Negotiation, Debt Collection, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
Nantes, Pays de la Loire, France · Hybrid
$28k–$32k/yr
Description de l'entreprise Rejoindre EOS France, c’est intégrer une entreprise ayant la force d’un grand groupe avec l’agilité d’une PME : Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de…
Skills: Microsoft Word, Mail Merge, Microsoft Excel, Database Principles, Writing Skills
Nantes, Pays de la Loire, France · Hybrid
Description de l'entreprise Rejoindre EOS France, c’est intégrer une entreprise ayant la force d’un grand groupe avec l’agilité d’une PME : Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de…
Skills: Microsoft Word, Mail Merge, Microsoft Excel, Database Principles, Writing Skills
Lons, Nouvelle-Aquitaine, France · Hybrid
Description de l'entreprise Rejoindre EOS France, c’est intégrer une entreprise ayant la force d’un grand groupe avec l’agilité d’une PME : Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de…
Skills: Debt Collection, Negotiation, Customer Relationship Management, Active Listening, Analytical Skills
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Description de l'entreprise Rejoindre EOS France, c’est intégrer une entreprise ayant la force d’un grand groupe avec l’agilité d’une PME : Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de…
Skills: Power BI, Excel, Project Management, Data Analysis, Business Development
Nantes, Pays de la Loire, France · Hybrid
Description de l'entreprise Rejoindre EOS France, c’est intégrer une entreprise ayant la force d’un grand groupe avec l’agilité d’une PME : Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de…
Skills: Microsoft Word, Mail Merge, Microsoft Excel, Database Principles, Writing Skills
Nantes, Pays de la Loire, France · Hybrid
Description de l'entreprise Rejoindre EOS France, c’est intégrer une entreprise ayant la force d’un grand groupe avec l’agilité d’une PME : Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de…
Skills: Microsoft Word, Mail Merge, Microsoft Excel, Database Principles, Writing Skills
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The role involves negotiating the amicable recovery of debtor client portfolios by analyzing the nature of unpaid debts. You will communicate with clients via telephone to implement appropriate repayment solutions while meeting commercial objectives.
Beginners are accepted, though previous experience in customer relations or telephone-based roles is considered a plus. Candidates must demonstrate strong listening, analytical, and negotiation skills, along with professional rigor and organizational abilities.
Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances et présent dans plus de 20 pays (1 milliard d’euros de chiffre d’affaires – + 6000 collaborateurs). Lui-même détenu par la société OTTO (+38 000 personnes ; +15 milliards d’euros de chiffre d’affaires), spécialiste dans le e-commerce – logistique et services financiers.
Ultra dynamique en très forte croissance (croissance du CA de plus de 15% en moyenne sur les 5 dernières années),
Tournée vers l’avenir qui réinvente chaque jour ses métiers et ses process,
A taille humaine pour viser l’épanouissement et l’excellence (650 personnes en France réparties sur 5 sites : Paris, Nantes, Lons/ Pau, Lille, Papeete).
EOS investit en France chaque année plusieurs centaines de millions d’euros dans le rachat de portefeuilles de créances bancaires de toutes natures (créances immobilières, crédit conso, crédits aux entreprises, découverts…). EOS France aide ainsi les créanciers à se délester de leurs dettes en souffrance, et aide les clients débiteurs et emprunteurs à trouver une solution amiable afin de solder leurs dettes.
Nous recrutons un(e) Conseiller Clientèle sur notre site de Wasquehal.
Prêt(e) à relever le défi ?
Votre objectif est de négocier à l’amiable, le recouvrement d’un portefeuille client débiteur. Vous intervenez auprès des clients en situation d’impayés et vous analysez la nature de l’impayé.
Les missions principales :
Vous réussirez ces missions grâce à votre sens de l’écoute et d’analyse ainsi que vos capacités de négociation mais également grâce à votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre sens de l’organisation.
Débutants acceptés avec une expérience en relation client/téléphonie serait un plus
Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, rejoignez notre super équipe prête à vous accueillir
EOS. Changing finances for the better.
EOS France is an investor specialising in debt acquisition and management. Every year, EOS France invests several hundred million euros in the purchase of all types of bank debt. Spread over 5 sites (Paris, Lille, Nantes, Pau and Papeete (Tahiti)), the 630 employees of EOS France have one mission: to acquire and manage these receivables in order to support the banks and help borrowers to free themselves from their debts and achieve greater financial stability. EOS France is the French subsidiary of the EOS Group, one of the international leaders in the acquisition and management of receivables. With over 50 years' experience, the EOS Group employs more than 6,000 people in over 20 countries and is part of the Otto Group. With its subsidiary SIP (Société d'Investigation Privée), EOS France is also one of the leaders in civil investigations in France. Since December 2024, EOS France has been approved by the Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) as a credit manager. With the HFC and Top 15 ECOVADIS labels, EOS France strives for excellence for its clients and employees, and contributes to the improvement of its business sector and society in general. Throughout the year, EOS France is looking to strengthen its ranks and is recruiting for permanent and part-time contracts. Advisers, data analysts, developers, administrative managers, lawyers, civil investigators, join us at one of our 5 sites and build your career. #changingfinancesforthebetter
Offices: 10, Impasse de Presles, Paris, Île-de-France 75015, FR
EOS. Changing finances for the better.
EOS France is an investor specialising in debt acquisition and management. Every year, EOS France invests several hundred million euros in the purchase of all types of bank debt. Spread over 5 sites (Paris, Lille, Nantes, Pau and Papeete (Tahiti)), the 630 employees of EOS France have one mission: to acquire and manage these receivables in order to support the banks and help borrowers to free themselves from their debts and achieve greater financial stability. EOS France is the French subsidiary of the EOS Group, one of the international leaders in the acquisition and management of receivables. With over 50 years' experience, the EOS Group employs more than 6,000 people in over 20 countries and is part of the Otto Group. With its subsidiary SIP (Société d'Investigation Privée), EOS France is also one of the leaders in civil investigations in France. Since December 2024, EOS France has been approved by the Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) as a credit manager. With the HFC and Top 15 ECOVADIS labels, EOS France strives for excellence for its clients and employees, and contributes to the improvement of its business sector and society in general. Throughout the year, EOS France is looking to strengthen its ranks and is recruiting for permanent and part-time contracts. Advisers, data analysts, developers, administrative managers, lawyers, civil investigators, join us at one of our 5 sites and build your career. #changingfinancesforthebetter
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