Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Germany · Hybrid
Unternehmensbeschreibung Relias, ein Unternehmen der Bertelsmann Education Group, ist weltweit führend im Bereich digitaler Bildung für das Gesundheits- und Sozialwesen. Die intuitive, cloudbasierte Plattform von Relias …
Skills: Team Leadership, Customer Support Management, Performance Monitoring, CSAT, First Contact Resolution
Gütersloh, North Rhine-Westphalia, Germany · Hybrid
Unternehmensbeschreibung cormeo ist eine schnell wachsende Pharma-Tech-Plattform. Wir vereinen die Expertise von Docuvera, EXTEDO, medicines.ie und Rote Liste, um einen ganzheitlichen Ansatz für die Erstellung, Verwaltun…
Skills: Calendar Coordination, Travel Management, Event Planning, MS Office, AI Tools
Gütersloh, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
Unternehmensbeschreibung Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes te…
Skills: Contract Management, Data Analysis, Microsoft Excel, German Language, English Language
Gütersloh, North Rhine-Westphalia, Germany · Hybrid
Unternehmensbeschreibung Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes te…
Skills: SAP S/4HANA, Master Data Architecture, SAP Activate, Fit-to-Standard, Clean Core
Gütersloh, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
Unternehmensbeschreibung Mohn Media - wir machen Druck! Tradition und Leistung seit 1835. Die Mohn Media Mohndruck GmbH, zählt als Tochterunternehmen der Bertelsmann Marketing Services zum größten Druckereiverbund Europa…
Skills: Professional Experience, Commitment, Innovation, Printing Industry Knowledge
Rheda-Wiedenbrück, North Rhine-Westphalia, Germany · Hybrid
Unternehmensbeschreibung Bertelsmann ist ein internationales Medien-, Dienstleistungs- und Bildungsunternehmen mit Aktivitäten in rund 50 Ländern. Zu uns gehören starke Marken wie RTL Group, Penguin Random House, BMG und…
Skills: IFRS, HGB, International Accounting, Financial Reporting, M&A
Morrisville, North Carolina, United States · Hybrid
Company Description Are you looking for a high energy, strategic, and fast-paced position with an impactful and mission-driven company? Join Relias, the company changing lives throughout the world by helping healthcare o…
Skills: Security Architecture, Security Engineering, Cloud Security, Application Security, Identity and Access Management
Rīga, Latvia · Hybrid
$2k–$2k/mo
Company Description At Arvato Systems, we are Masters of the Unseen. We solve complex IT challenges, power seamless Cloud transitions, and keep critical systems running quietly, reliably, globally. With deep industry exp…
Skills: German Language, English Language, Customer Service, Technical Troubleshooting, Incident Management
Rheda-Wiedenbrück, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
Unternehmensbeschreibung Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes te…
Skills: Cloud Operations, Azure, ITIL, Incident Management, Change Management
Colchester, England, United Kingdom · Hybrid
Job Description What does great HR mean to you? Is it about striking the right balance between supporting your business and challenging it? Keeping things simple and human, and striving to make a difference in all aspect…
Skills: Employee Relations, Employment Law, Talent Management, HRIS, Union Relations
Hilversum, North Holland, Netherlands · Hybrid
Company Description Founded in 2008, BMG reimagined the relationship between music companies, songwriters, and artists by offering fairer contracts, greater creative freedom, and unparalleled transparency in royalties an…
Skills: Financial Administration, Royalty Administration, Advanced Excel, VLOOKUP, INDEX-MATCH
Munich, Bavaria, Germany · Hybrid
Unternehmensbeschreibung Lern uns kennen! TERRITORY vereint Agenturgeschäft mit eigenen digitalen Produkten und stemmt für bekannte Marken Herausforderungen auf allen Feldern zeitgemäßer Kommunikation. TERRITORY MEDIA is…
Skills: Programmatic Advertising, Performance Marketing, Campaign Management, Campaign Tracking, AdTech Tools
Munich, Bavaria, Germany · Hybrid
Unternehmensbeschreibung Lern uns kennen! TERRITORY vereint Agenturgeschäft mit eigenen digitalen Produkten und stemmt für bekannte Marken Herausforderungen auf allen Feldern zeitgemäßer Kommunikation. TERRITORY MEDIA is…
Skills: Media Planning, 360° Campaign Conception, Strategic Consulting, Performance Monitoring, Target Group Analysis
Munich, Bavaria, Germany · Hybrid
Unternehmensbeschreibung Lern uns kennen! TERRITORY vereint Agenturgeschäft mit eigenen digitalen Produkten und stemmt für bekannte Marken Herausforderungen auf allen Feldern zeitgemäßer Kommunikation. TERRITORY MEDIA is…
Skills: Media Planning, HR Marketing, Employer Branding, Strategic Media Consulting, Client Management
Munich, Bavaria, Germany · Hybrid
Unternehmensbeschreibung Lern uns kennen! TERRITORY vereint Agenturgeschäft mit eigenen digitalen Produkten und stemmt für bekannte Marken Herausforderungen auf allen Feldern zeitgemäßer Kommunikation. TERRITORY MEDIA is…
Skills: Programmatic Advertising, Digital Media Planning, Performance Marketing, Campaign Optimization, Audience Strategy
Rīga, Latvia · Hybrid
$5k–$6k/mo
Company Description At Arvato Systems, we are Masters of the Unseen. We solve complex IT challenges, power seamless Cloud transitions, and keep critical systems running quietly, reliably, globally. With deep industry exp…
Skills: PHP, MySQL, Symfony, HTML5, CSS3
Brasov, Romania · On-site
Company Description Arvato Systems is an international IT specialist that supports major companies in Digital Transformation. We stand for strong industry knowledge, in-depth technology expertise and a clear focus on cus…
Skills: Warehouse Management Systems, Requirement Engineering, Logistics Process Analysis, Incident Management, Integration Testing
Gütersloh, North Rhine-Westphalia, Germany · Hybrid
Unternehmensbeschreibung Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes te…
Skills: Outbound Calling, Lead Qualification, Sales Presentations, CRM Database Management, Microsoft Office
Leipzig, Saxony, Germany · On-site
Unternehmensbeschreibung Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes te…
Skills: SDN, Azure, Office 365, Firewall Management, Network Security
Leipzig, Saxony, Germany · Hybrid
Unternehmensbeschreibung Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes te…
Skills: IT Strategy, Digital Transformation, Public Sector Consulting, Management Consulting, Process Automation
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Germany • Hybrid
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Lead and develop a small customer support team, managing personnel deployment and monitoring service quality KPIs like CSAT and FCR. Drive the evolution of service channels, including the implementation of live chats and chatbots, while collaborating with the Client Care leadership team.
Requires experience in customer support and initial leadership responsibility, ideally paired with a degree or commercial vocational training. Candidates should possess strong service orientation, communication skills, and a desire to develop into a management position.
Relias, ein Unternehmen der Bertelsmann Education Group, ist weltweit führend im Bereich digitaler Bildung für das Gesundheits- und Sozialwesen. Die intuitive, cloudbasierte Plattform von Relias bietet umfassende Lösungen für E-Learning und Compliance Management und wird durch individuelle Beratungs- und Serviceleistungen ergänzt. Heute vertrauen bereits über 350.000 Menschen in Deutschland aus mehr als 500 Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens auf Relias. International nutzen über 4,5 Millionen Menschen die Relias-Plattform.
In dieser Position übernimmst du Verantwortung für ein kleines Customer Support Team und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unseres Servicebereichs mit.
Die Rolle bietet dir die Möglichkeit, Führung aktiv auszugestalten und weiter auszubauen – in einem Umfeld, das auf Zusammenarbeit, Entwicklung und pragmatische Lösungen setzt.
Du hast Spaß daran, Menschen beim Lernen zu begeistern und möchtest mehr über die Möglichkeiten digitaler Bildung im Gesundheitswesen erfahren? Dann bist du bei uns genau richtig! Wer wir sind und wie wir arbeiten, siehst Du unter www.relias.de.
Relias Learning GmbH | Personalabteilung | Beatrice Güth
Verantwortlicher für den Datenschutz bei deiner Bewerbung ist die in der Stellenausschreibung angegebene Firma. Die Firma verarbeitet deine Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG.
Die Speicherdauer deiner Daten richtet sich an den Fristen des jeweiligen Landes aus beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Diese findest du hier.
Den Datenschutzbeauftragten der Firma kannst du unter der o.g. Postanschrift erreichen.
Weitere Informationen zum Datenschutz und zu deinen Rechten erhältst du hier.
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In Ihrem Unternehmen schlummern Potentiale - erwecken wir sie zum Leben.
Wir verstehen, was Sie bewegt. Und dass Sie mit lhrem Business viel bewegen wollen. Wir sind keine Alleskönner. Aber was wir können, können wir richtig gut: Sie administrativ entlasten, den Geldfluss beschleunigen, Risiken minimieren und Wachstumschancen vergrößern. Wir haben lhre Finanzen im Blick, damit Sie sich auf lhre unternehmerische Vision konzentrieren können. Wir halten Ihnen den Rücken frei, damit Sie in lhrer Branche vorangehen können. Wir sind BFS finance.
Offices: Carl-Bertelsmann Straße 23, Gütersloh, Nordrhein-Westfalen 33332, DE
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