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Jobs at AURETAS family trust GmbH (Now Hiring) — 1 open

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Client Service Manager (m/w/d)

Hamburg, Germany · Hybrid

Mid level

Deine Aufgaben Co-Betreuung: Du bist erster Ansprechpartner für das operative Tagesgeschäft und unterstützt die Relationship Manager in der Betreuung der Mandanten.Vermögensbuchhaltung und Reporting: Du hast die Vermögen…

Skills: Wealth Management, Asset Accounting, Reporting, Client Relationship Management, Capital Market Products

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AURETAS family trust GmbH

Hamburg, Germany • Hybrid

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Mid level

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  • Full-time
  • bachelor degree, postgraduate degree
  • Modern technical equipment, Professional and personal development, Flexible working hours, Modern office locations, Fresh fruit, water, coffee and tea, Team and Christmas events
  • Posted 16d ago
  • ~40 hrs/week
  • German

Responsibilities

The role involves supporting Relationship Managers in client care, managing asset accounting, and ensuring high-quality reporting. Additionally, the position coordinates with network partners and assists in the digitalization of client service processes.

Requirements

Candidates should have a degree in economics with a focus on finance or accounting, ideally at a Master's level, and relevant experience in wealth management or private banking. Proficiency in capital market products, analytical thinking, and strong MS Office skills are required.

Full job description

Deine Aufgaben

  • Co-Betreuung: Du bist erster Ansprechpartner für das operative Tagesgeschäft und unterstützt die Relationship Manager in der Betreuung der Mandanten.
  • Vermögensbuchhaltung und Reporting: Du hast die Vermögenssituation unserer Mandanten im Blick und sorgst dafür, dass Vermögensberichte vollständig, plausibel und qualitativ hochwertig sind. Dazu pflegst und prüfst du u.a. Bestände, Transaktionen und vermögensbezogene Daten. Zudem stellst du sicher, dass die Berichte zielgerichtet über digitale und analoge Kommunikationskanäle geteilt werden.
  • Schnittstellenmanagement: Du koordinierst die Abstimmung mit Vermögensverwaltern, Banken und weiteren Netzwerkpartnern und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
  • Termin- und Entscheidungsgrundlagen: Du bereitest Mandantentermine sorgfältig vor und erstellst aussagekräftige Unterlagen als Grundlage für Beratungsgespräche und Entscheidungen. Dabei bringst du auch eigene Ideen zur Weiterentwicklung unserer Beratungsdienstleistung ein.
  • Onboarding: Du begleitest das strukturierte Onboarding neuer Mandanten und kümmerst dich um die Erstellung, Prüfung und Abstimmung der erforderlichen Unterlagen.
  • AURETAS Onlineportal: Du bist Ansprechpartner für Fragen rund um unser Onlineportal und unterstützt dabei, die Nutzung für Mandanten und interne Beteiligte weiter zu verbessern.
  • Prozess- und Projektarbeit: Du wirkst an der Weiterentwicklung und Digitalisierung unserer Prozesse im Client Service und Relationship Management mit und bringst dich aktiv bei der Optimierung bestehender Abläufe ein.

Dein Profil

  • Ausbildung: Du hast ein wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Finance, Accounting, Controlling & Taxation erfolgreich abgeschlossen – idealerweise auf Master-Niveau. Eine Bankausbildung ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.
  • Praxis: Du bringst relevante Praxiserfahrung im Vermögenscontrolling, Reporting, Private Banking, Wealth Management oder einer vergleichbaren Funktion mit. Diese hast du durch deine Berufstätigkeit, ein Trainee-Programm, ein duales Studium oder eine Werkstudententätigkeit gesammelt. Idealerweise bist du mit den Anforderungen komplexer Vermögensstrukturen vertraut, beispielsweise im Umfeld anspruchsvoller Privatkunden, Unternehmerfamilien oder Stiftungen.
  • Fachliche Expertise : Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Kapitalmarktprodukten, Vermögensstrukturen und vermögensbezogenen Auswertungen. Dabei kannst du komplexe Sachverhalte sicher einordnen und Risiken sowie Unplausibilitäten erkennen.
  • Daten- und Analysekompetenz: Du arbeitest sicher mit größeren Datenmengen, denkst analytisch und hast ein gutes Verständnis für Reporting- und Auswertungslogiken.
  • Prozesskompetenz: Du hast ein gutes Verständnis für effiziente, skalierbare und qualitätsorientierte Prozesse und bringst Interesse an digitalen Arbeitsweisen, Automatisierung und moderner Technologie mit.
  • Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, eigenständig und sorgfältig, triffst fundierte Entscheidungen und übernimmst Verantwortung für die Qualität deiner Ergebnisse.
  • Persönlichkeit: Du kommunizierst klar und verbindlich, verstehst die Bedürfnisse anspruchsvoller Mandanten und handelst service- sowie lösungsorientiert. Gleichzeitig arbeitest du gerne im Team, bringst dich aktiv ein und trägst zu einer vertrauensvollen Zusammenarbeit bei.
  • IT-Kenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit MS Office 365, insbesondere Excel, Teams und SharePoint. Erfahrung mit Expersoft oder anderen Vermögensverwaltungssystemen ist von Vorteil.

Dein AURETAS

  • Hochmotiviertes Team: Werde Teil unserer AURETAS family mit flachen Hierarchien. Du bekommst Verantwortung und Spielraum für eigene Ideen, aber auch Sparring, wenn du es brauchst.
  • Modernste Ausstattung: Du erhältst bei uns eine hochmoderne technische Ausrüstung mit eigenem Laptop, Diensthandy, In-Ear-Headset, ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Bürotischen.
  • Entwicklung & Weiterbildung: Wir ermöglichen dir deine fachliche und persönliche Weiterbildung und Entwicklung – dann, wenn du sie brauchst.
  • Flexible Arbeitszeiten: Damit jeder Frühaufsteher oder Langschläfer motiviert und ausgeruht zur Tat schreiten kann, bieten wir flexible Arbeitszeiten an.
  • Standort: An unseren beiden Standorten Hamburg und München arbeitest du in hochmodernen Büros – entweder zentral in der HafenCity oder am Englischen Garten.
  • Küche: In unserer Küche findest du immer frisches Obst, Wasser, Kaffee und Tee. Der gemütliche Sitzbereich lädt zum gemeinsamen Verweilen oder Abschalten ein.
  • Teamevents: Wir können nicht nur Arbeit – unsere Team-, und Weihnachtsevents sind legendär und schaffen auch abseits des Arbeitsplatzes ein fröhliches Miteinander.
  • Rabatte: Mit unserer Vielzahl an Mitarbeiterrabatten sparst du bares Geld, z.B. durch Corporate Benefits und FutureBens.
  • Attraktives Gesamtpaket: Bei uns erwarten dich attraktive Gehaltsstrukturen, betriebliche Altersvorsorge, Mobile Office, 30 Urlaubstage pro Jahr und ein unbefristeter Arbeitsvertrag.

Hast du noch Fragen?

Eva Gartmann:

+49 40 8090779-95
[email protected]

About us

AURETAS family trust ist einer der führenden Vermögensmanager in Deutschland und gehört damit zu den bedeutendsten unabhängigen Vermögensverwaltern. Wir stehen vermögenden Privatpersonen und ausgewählten institutionellen Investoren verantwortungsvoll als Partner und Berater zur Seite. AURETAS betreut im Vermögensmanagement und -consulting derzeit über vier Milliarden Euro ihrer mehr als 400 Mandanten. Das Team besteht aus rund 45 Mitarbeitern an den beiden Standorten in Hamburg und München.

Mehr Informationen gibt's auf unserer Website: AURETAS family trust


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About AURETAS family trust GmbH

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Vermögen anders denken

Industry
Financial Services
Company size
11-50 employees
Headquarters
Hamburg

Wir blicken tiefer. Interessieren uns für den Menschen hinter dem Vermögen. Erkennen, was Vermögen ökonomisch und emotional bedeutet. Die AURETAS family trust GmbH ist eines der führenden Family Offices in Deutschland und gehört damit zu den bedeutendsten unabhängigen Family Offices. Das Unternehmen steht vermögenden Privatpersonen und ausgewählten institutionellen Investoren verantwortungsvoll als Partner und Berater zur Seite. AURETAS betreut im Asset Management und Consulting derzeit über vier Milliarden Euro ihrer mehr als 400 Mandanten. Das Team besteht aus über 40 Mitarbeitern an den beiden Standorten in Hamburg und München. Was unterscheidet uns von anderen traditionellen Family Offices? Wer heute über traditionelle Vermögensverwaltung spricht, stellt in der Regel das Risikoprofil und die Auswahl von Assetklassen ins Zentrum. Für uns springt das zu kurz. Wir denken Vermögen anders. In der Vermögensanlage gibt es viele verschiedene Ziele. Diese ordnen wir im Rendite-Risiko-Spektrum ein und strukturieren Vermögen nach drei grundsätzlichen ökonomischen Funktionen: Absicherung, Ernte und Chance. Die nötige Orientierung liefert dabei unser AURETAS Anlagekompass. Die Funktion Absicherung mildert Krisenszenarien ab. Mit der Funktion Ernte können traditionelle Risikoprämien vereinnahmt werden. Die Funktion Chance ermöglicht die Partizipation an zusätzlichen Renditemöglichkeiten. Weit über den klassischen Aktien- und Anleihenmarkt hinaus, erschließen wir so innovativ sämtliche Renditequellen der drei ökonomischen Funktionen. Durch eine optimale Kombination im AURETAS Anlagekompass verbessern wir das Rendite/Risiko-Verhältnis des Vermögens unserer Mandanten. Unsere Beratung der Vermögensstrategie beginnt mit genauem Zuhören, denn Ihre Bedürfnisse stehen im Mittelpunkt. Wir zeigen Ihnen, was heute schon gut läuft und wie wir die Lücke zum individuellen Optimum schließen können. Mit diesem Wissen entwickeln wir Ihren individuellen Anlagekompass.

Offices: Überseeallee 10, Hamburg, 20457, DE · Osterwaldstraße 10, München, Bavaria 80805, DE

FamilienvermögenStrategieberatungVermögensverwaltungVermögensconsultingStrategische Asset AllokationPrivate EquityVermögensmanagementand Family Office
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