Jobs in Salvador, Brazil (Now Hiring) — 188 open at 38 companies — Page 4

Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira!

Por que fazer parte da SONDA?

 

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

 

Procuramos Agente de Service Desk que queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho: Atuação Remota das 08h00 às 16h12 (seg a sex).

 

Nesta função você irá:

• Realizar atendimento aos usuários por telefone, chat e sistema de chamados (ServiceNow);
• Prestar suporte técnico remoto para lojas e parceiros;
• Registrar, acompanhar e solucionar incidentes, garantindo agilidade e qualidade no atendimento;
• Fornecer orientações técnicas aos usuários e registrar todas as informações dos atendimentos;
• Atuar com foco na satisfação do cliente e no cumprimento dos níveis de serviço (SLA).

 

Necessário para oportunidade:

• Ensino Médio completo;
• Experiência em suporte técnico ou Service Desk;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Vivência em Tecnologia da Informação;
• Conhecimento em TeamViewer;
• Conhecimento em Linx (obrigatório);
• Boa comunicação, organização e facilidade para trabalhar em equipe;
• Conhecimento em ServiceNow será um diferencial.
  
   

O que você pode esperar de nós?

Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
 

O que oferecemos?

• SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
• SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
  E muito mais!
   

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

 

Faça parte da nossa equipe!

#VempraSONDA

 

#GP1

#LI-DNI

#LI-REMOTE