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Description de l'entreprise Septeo est un acteur de référence du software en Europe, présent à l’international et reconnu parmi le top 5 des éditeurs de logiciels sectoriels en France. En forte croissance et en transform…
Skills: Javascript, SQL, Technical support, Functional support, Incident management
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Description de l'entreprise CS, filiale du groupe Sopra Steria, est un acteur technologique de référence dans la conception, l’intégration et l’exploitation de systèmes critiques. Présents dans 7 pays avec plus de 2 600 …
Skills: Data Governance, Data Strategy, Change Management, Project Management, Data Lifecycle Management
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Description de l'entreprise BIENVENUE AU MERCURE PLAZA REPUBLIQUE Venez travailler en plein centre de la ville de Lyon dans un boutique hôtel composé de 82 chambres et d'un bar animé avec sa terrasse estivale et de nombr…
Skills: Bar service, Breakfast service, Customer service, Stock management, Cash handling
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Il y a vingt ans, les premières sélections Les Composantes voyaient le jour. Une histoire née d’une soif d’indépendance et d’une passion pour le vintage. Une manière instinctive de faire circuler les vêtements, guidée pa…
Skills: Customer service, Sales, Merchandising, Retail operations, Stock management
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$60k–$80k/yr
Description de l'entreprise Le groupe Coexya, leader du numérique et multi-spécialiste (conseil, intégration & développement), compte plus de 950 collaborateurs présents sur les sites de Lyon, Paris, Rennes, Brest et Lil…
Skills: Business Development, Complex Project Sales, CRM, E-commerce, Digital Marketing
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$60k–$80k/yr
Description de l'entreprise Le groupe Coexya, leader du numérique et multi-spécialiste (conseil, intégration & développement), compte plus de 950 collaborateurs présents sur les sites de Lyon, Paris, Rennes, Brest et Lil…
Skills: Business Development, Account Management, Complex Project Sales, CRM, E-commerce
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$60k–$80k/yr
Description de l'entreprise Le groupe Coexya, leader du numérique et multi-spécialiste (conseil, intégration & développement), compte plus de 950 collaborateurs présents sur les sites de Lyon, Paris, Rennes, Brest et Lil…
Skills: Sales, CRM, E-commerce, Digital marketing, Business development
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Description de l'entreprise HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissen…
Skills: 4G LTE, SIP, Mobile networks, Cisco, Fortinet
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Chez EY, nous sommes « All in » pour façonner votre avenir en toute confiance. Ensemble, nous orienterons votre carrière selon vos aspirations. Rejoignez EY et contribuez à construire un monde meilleur. Vous souhaitez in…
Skills: International Mobility, International Taxation, Personal Taxation, Wealth Management Taxation, Relocation Consulting
LLOYD'S REGISTER QUALITY ASSURANCE LIMITEDLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France · Hybrid
Lead Assessor QSE Role Purpose: Verify quality, environmental, and safety management systems independently or as part of a team. Act as a subject matter expert by assessing the implementation of management systems at cli…
Skills: Quality Management Systems, Environmental Management Systems, Safety Management Systems, Gas Emission Calculation, Carbon Footprint Analysis
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Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie, rassemble des équipes d'ingénieurs, de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel…
Skills: Nuclear decommissioning, Project management, Budget management, Nuclear safety, Radiation protection
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CAPGEMINI Choisir Capgemini, c’est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Vous serez soutenu et accompagné au sein d’une communauté collaborative composée de coll…
Skills: DevOps, CI/CD, Automation, Cloud Computing, AWS
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🌟 Rejoignez l’équipe UNIQLO 🌟 Vous vous demandez à quoi pourrait ressembler votre journée ? Découvrez notre vidéo « une journée dans la vie » pour voir en quoi consiste le métier de vendeur polyvalent ! Regardez-la ICI…
Skills: Customer service, Sales, Stock management, Visual merchandising, Teamwork
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$54k–$73k/yr
Le contenu du poste est libellé en anglais car il nécessite de nombreuses interactions avec nos filiales à l’international, l'anglais étant la langue de travail. This job offer is accessible to all, regardless of gender.…
Skills: Machine Learning, Deep Learning, Python, R, SQL
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Le savoir-faire d’Eiffage Concessions consiste à regrouper toutes les expertises du Groupe pour proposer aux acteurs publics une offre globale. Avec nos partenaires, nous partageons une ambition commune : apporter confor…
Skills: Photovoltaic design, Electrical engineering, Energy storage, BESS, Grid connection
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$37k–$42k/yr
Tech Soft 3D is the leading provider of engineering software development toolkits and enterprise applications for CAD/CAE data conversion, visualization and data publishing. We’re looking for a Financial Data Analyst to …
Skills: Financial data analysis, NetSuite, Automation, Reconciliation, Financial reporting
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Stage de césure ou de fin d'études à pourvoir à partir de janvier 2027. Comptant près de 1000 collaborateurs, notre activité Strategy, Risk & Transactions (SRT) réunit une combinaison d’expertises unique sur le marché. N…
Skills: Financial analysis, Accounting, Transaction services, M&A, Due diligence
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Dans le cadre du suivi de nos projets de déploiement et de maintenance IoT, nous recherchons un(e) stagiaire assistant projet IoT afin d’accompagner les équipes dans la gestion administrative, le suivi technique et les o…
Skills: IoT, Project Management, Microsoft Excel, Data Analysis, Technical Support
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$45k–$55k/yr
Référent de Quart et d’exploitation - Centrale Thermique (H/F) Référence : 262260S Démarrage : Dès que possible Durée : Environ 6 mois Type de contrat : Freelance ou CDIC Zone géographique : Auvergne-Rhône-Alpes (69) Dép…
Skills: Operational management, Industrial maintenance, Biomass plant operations, Preventive maintenance, Curative maintenance
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Le savoir-faire d’Eiffage Concessions consiste à regrouper toutes les expertises du Groupe pour proposer aux acteurs publics une offre globale. Avec nos partenaires, nous partageons une ambition commune : apporter confor…
Skills: Electrical engineering, HTA/HTB connection, Grid connection, Renewable energy projects, Technical analysis
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
You will provide functional and technical support for HR management applications, acting as the interface between level 1 support and development teams. Your duties include diagnosing incidents, managing tickets, and performing functional tests on software updates.
Candidates should hold a degree between Bac+2 and Bac+5 in IT or Human Resources with an interest in technology. Proficiency in JavaScript and basic SQL is required, along with strong analytical and communication skills.
Septeo est un acteur de référence du software en Europe, présent à l’international et reconnu parmi le top 5 des éditeurs de logiciels sectoriels en France. En forte croissance et en transformation permanente, le groupe s’impose comme un acteur clé de l’édition logicielle grâce à la force de son collectif : des équipes déterminées, audacieuses et engagées.
Chez Septeo, l’intelligence artificielle est placée au cœur de notre évolution. Nous la concevons comme un levier de performance durable, de collaboration et d’innovation, intégrée de manière responsable dans les pratiques du quotidien et démocratisé sur l’ensemble de nos métiers. L'ambition est claire : “make intelligent software for Europe”.
Notre culture repose sur des valeurs fortes : être, faire et transformer ensemble. Elle n’est pas figée; elle se vit chaque jour dans nos actions et nos décisions, à travers un équilibre entre performance, responsabilité et plaisir.
Cette ambition s’incarne dans ce que nous faisons au quotidien : concevoir des logiciels qui accompagnent les moments de vie essentiels, au service de millions de citoyens. Être présent derrière ces instants clés est une responsabilité forte. C’est la nôtre. Et peut-être bientôt la votre.
Rejoindre Septeo, c’est intégrer une aventure collective à dimension internationale, porter la transformation du groupe dans un environnement en mouvement rapide, et faire de l’IA un levier concret de création de valeur, aujourd’hui comme demain.
Nous recherchons une(e) Technicien support N2 H/F, spécialisé en Javascript, en CDI, basé(e) à proximité de Lyon (Dardilly), pour notre filiale Septeo HR Solutions et sa solution logicielle SIRH.
Ce que nous pouvons accomplir ensemble :
En tant que Technicien Support Niveau 2 spécialisé en SIRH, vous aurez pour mission d'assurer le support fonctionnel et technique des utilisateurs sur les applications de gestion des ressources humaines. Au sein d'une équipe de 8 personne, vous serez l’interface entre le support de premier niveau et les équipes de développement.
Votre quotidien :
• Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents escaladés par le support de niveau 1.
• Assurer un suivi efficace des tickets et garantir leur résolution dans les délais impartis.
• Collaborer avec les équipes (R&D, infra, projet) pour l’escalade des incidents complexes.
• Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des applications et proposer des actions de formation si nécessaire.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de support.
• Effectuer des tests fonctionnels sur les évolutions et correctifs des applications.
Vous êtes issu d'une formation Bac+2 à Bac+5 en informatique, ou en ressources humaines avec appétence en informatique.
Compétences Fonctionnelles :
Compétences Techniques :
Vous êtes passionné et expérimenté, capable de combiner des compétences techniques étendues avec un bon sens du relationnel.
Un process de recrutement en 3 étapes :
L’Intelligence Métier
Septeo est un groupe européen de logiciels et de technologies au service des professionnels (Droit & Chiffres, Immobilier, Ressources humaines, Hospitalité, Éducation, IT) Avec son positionnement « Septeo, l’Intelligence Métier », le groupe conçoit des solutions qui accompagnent les usages quotidiens de ses clients et répondent aux enjeux spécifiques de leurs métiers. AI-first, Septeo intègre l’intelligence artificielle au cœur de ses produits, de ses architectures et de ses usages pour transformer la donnée, l’expertise métier et les tâches quotidiennes en performance concrète. Au-delà de son rôle d’éditeur de logiciels, Septeo développe une approche d’orchestration d’agents IA, pensée pour simplifier les processus, renforcer l’efficacité opérationnelle et permettre aux professionnels de se concentrer sur leur cœur de métier. Présent en Europe, Septeo accompagne plus de 350 000 professionnels, s’appuie sur 3 600 collaborateurs, réalise 550 M€ de chiffre d’affaires et investit chaque année plus de 100 M€ en innovation et en intelligence artificielle. Septeo en quelques chiffres : 🔹 3 600 collaborateurs 🔹 550M€ de chiffre d’affaires (CA au 30/04/2026) 🔹 Certifié Great Place To Work® depuis 2021 & Great Place To Work in Tech® 🔹 4eme éditeur sectoriel français (EY & Numeum 2025) 🔹 350 000 professionnels 🔹 Présent dans 11 pays 🔹 100M€ investis en innovation et en IA
Offices: 194 avenue de la Gare Sud de France, Font de la Banquière, LATTES, Occitanie 34970 , FR · 25, Quai du Président Paul Doumer, Courbevoie, Île-de-France 92400, FR · 30, Rue de Miromesnil, Paris, Île-de-France 75008, FR · 80, Route des Lucioles, Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur 06560, FR · 6, Avenue des Roses, Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France 94380, FR
