Cancún, Quintana Roo, Mexico · Hybrid
Si lideras equipos de ventas con datos en una mano y estrategia en la otra, este rol es para ti. ✈️ Despegar es la empresa de tecnología de viajes líder en América Latina, parte de Prosus — uno de los grupos de tecnologí…
Skills: Sales Strategy, Telesales Management, Data Analysis, KPI Management, OKR Management
Cancún, Quintana Roo, Mexico · On-site
Vive tu propósito y marca la diferencia con Grupo PiSA. Con más de 80 años de historia, Grupo PiSA es una empresa 100% mexicana comprometida con la salud y el bienestar de millones de personas, tanto en México como a niv…
Skills: Sanitary Regulation Compliance, Controlled Medication Management, Good Storage Practices, Regulatory Audits, Health Authority Liaison
Cancún, Quintana Roo, Mexico · On-site
“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte …
Skills: Leadership, Teamwork, Physical Stamina, Kitchen Management, Service Coordination
Playa Hotels & ResortsCancún, Quintana Roo, Mexico · On-site
Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramo…
Skills: Training Design, Organizational Development, Needs Analysis, Program Evaluation, Strategic Alignment
Cancún, Quintana Roo, Mexico · Remote Solely
RateHawk is part of Emerging Travel Group — a pioneering travel-tech company also known for its two other brands, ZenHotels and Roundtrip, spanning over 220 markets worldwide. Our mission is to create, distribute, and op…
Skills: Account Management, Business Development, B2B Sales, CRM, Market Analysis
Cancún, Quintana Roo, Mexico · On-site
Company Description The Musketeer acts as a brand ambassador within the hotel ecosystem, combining deep beverage knowledge, long-term relationships with decision-makers, and the execution of premium experiences for guest…
Skills: Relationship Management, Sales Negotiation, Event Activation, Territory Management, Hospitality Management
Cancún, Quintana Roo, Mexico · On-site
“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte d…
Skills: B2B Sales, Corporate Account Management, MICE Sales, Negotiation, Communication
Gravity GlobalCancún, Quintana Roo, Mexico · Remote OK
Project Manager Department: Client Services - Project Management Employment Type: Full Time Location: Remote - Mexico Description Gravity Global is the world’s most awarded marketing consultancy specialising in brands op…
Skills: Project Planning, Budget Management, Stakeholder Communication, Resource Allocation, Risk Management
Marriott International Hotels, Inc.Cancún, Quintana Roo, Mexico · On-site
Build upon your classroom studies through our Hotel Internship Program opportunities. You will learn first-hand about a hotel's operations. Our Hotel Internship Program allows you to truly experience the industry from th…
Skills: Hotel Management, Hospitality Operations, Customer Service, Interpersonal Skills
Cancún, Quintana Roo, Mexico · On-site
HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el …
Skills: Customer Orientation, Sales Orientation, Teamwork, Team Management, Results Focus
Cancún, Quintana Roo, Mexico · On-site
HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el …
Skills: Customer Orientation, Sales Orientation, Teamwork, Team Management, Results Focus
ESTEL, S.L. (Especialistas en Telecomunicaciones, S.L.)Cancún, Quintana Roo, Mexico · On-site
En Estel somos especialistas en instalaciones integrales (electricidad, climatización, fontanería, telecomunicaciones y trigeneración) para proyectos hoteleros, residenciales premium y de alta complejidad. Con presencia …
Skills: HVAC Systems, Low and Medium Voltage Electrical Installations, Plumbing, Fire Protection Systems, Commissioning
ESTEL, S.L. (Especialistas en Telecomunicaciones, S.L.)Cancún, Quintana Roo, Mexico · On-site
En Estel somos especialistas en instalaciones integrales (electricidad, climatización, fontanería, telecomunicaciones y trigeneración) para proyectos hoteleros, residenciales premium y de alta complejidad. Con presencia …
Skills: Commissioning, HVAC, Electrical Installations, Plumbing, BMS/SCADA
Cancún, Quintana Roo, Mexico · Hybrid
Si lideras equipos de ventas con datos en una mano y estrategia en la otra, este rol es para ti. ✈️ Despegar es la empresa de tecnología de viajes líder en América Latina, parte de Prosus — uno de los grupos de tecnologí…
Skills: Sales Strategy, Telesales Management, Data Analysis, KPI Management, OKR Management
Cancún, Quintana Roo, Mexico · On-site
The Intern is an entry level position at Citi where the student will receive a foundation of knowledge and training required to contribute as a valuable resource in Citi. Interns are administrative and use this position …
Skills: Analytical Skills, Written Communication, Verbal Communication, Problem Solving, Detail Oriented
Playa Hotels & ResortsCancún, Quintana Roo, Mexico · On-site
Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramo…
Skills: Leadership, Functional Job Knowledge, Teamwork, Collaboration, Problem Solving
Playa Hotels & ResortsCancún, Quintana Roo, Mexico · On-site
Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramo…
Skills: Leadership, Problem Solving, Teamwork and Collaboration, Accountability, Interpersonal Skills
Playa Hotels & ResortsCancún, Quintana Roo, Mexico · On-site
Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramo…
Skills: Loss Prevention, Surveillance Monitoring, Investigation, Auditing, Risk Management
Playa Hotels & ResortsCancún, Quintana Roo, Mexico · On-site
Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramo…
Skills: Food Preparation, Menu Planning, Inventory Management, Cost Control, Food Safety Compliance
Cancún, Quintana Roo, Mexico · On-site
Descripción de la empresa Estamos buscando un Gerente de Bares para unirse a nuestro maravilloso hotel SLS Playa Mujeres Cancún, Colección All Inclusive. Ennismore, con su marca de lujo SLS, está llevando a cabo un magní…
Skills: Bar Management, Mixology, Cost Control, Budgeting, Staff Supervision
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Lead and optimize the commercial management of the B2B2C tourism call center in Cancun to drive conversion, average ticket, and profitability. Design strategic commercial actions and guide sales leads in executing data-driven decisions to achieve business targets.
Requires a bachelor's degree in Administration, Marketing, or Engineering and 3 to 5 years of experience in sales, preferably in telesales. Must have advanced English and Excel skills, with a strong ability to manage KPIs and lead teams in a fast-paced environment.
Si lideras equipos de ventas con datos en una mano y estrategia en la otra, este rol es para ti. ✈️
Despegar es la empresa de tecnología de viajes líder en América Latina, parte de Prosus — uno de los grupos de tecnología e inversión más grandes del mundo, que también integra iFood en el ecosistema travel + delivery + fintech de la región. Desde Cancún, uno de los mercados turísticos más activos de México, nuestro equipo de telesales mueve resultados reales todos los días. Y necesitamos a alguien que los lleve al siguiente nivel.
El Operations Manager de Ventas no administra: construye. Diseña estrategia, potencia supervisores y convierte datos en decisiones que impactan directamente en conversión, ticket promedio y rentabilidad. Es una figura clave en nuestra operación de telesales y canales white label en Cancún. Reporta al Sr. Telesales Manager y tiene un impacto directo en los resultados comerciales del Call Center B2B2C de Turismo.
Su misión es clara: liderar y potenciar la gestión comercial, asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas y acompañar al equipo de supervisión en el diseño y ejecución de estrategias que impulsen la conversión, el ticket promedio y la rentabilidad por canal. Es un rol que combina visión estratégica con ejecución operativa, y que requiere alguien que sepa leer datos, moverse con agilidad en entornos cambiantes y construir resultados con y a través de otros.
Diseñar e implementar acciones estratégicas comerciales, asegurando su ejecución a través del equipo de supervisión con foco en el logro de resultados.
Acompañar y orientar a los sales leads en su gestión diaria, fortaleciendo sus capacidades y alineándolos a los objetivos del negocio.
Identificar herramientas y oportunidades cross-área para incrementar ventas, ganancias y eficiencia operativa.
Participar activamente en sesiones con áreas de apoyo (Marketing, Training, IT, Soporte Regional, entre otras) para generar nuevas iniciativas que mejoren el negocio.
Analizar reportes y KPIs de forma sistemática para tomar decisiones basadas en datos de impacto real.
Supervisar y optimizar los indicadores de conversión, cierre, ticket promedio y productividad del equipo (llamadas, contactos, citas).
Gestionar y dar seguimiento al forecast de ventas, asegurando precisión y alineación con los targets del negocio.
Coordinar briefings regulares con sales leads para alinear prioridades, compartir aprendizajes y ajustar estrategia.
Realizar tareas administrativas asociadas a la operación (reportes de gestión, seguimiento de acuerdos, documentación de procesos).
Colaborar con áreas internas (Sales B2C, B2B2C, Sourcing, Legales, Compliance) y partners externos (hoteles, aerolíneas, operadores) para asegurar la calidad del portafolio de productos comercializados.
Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Ingeniería o afín. Se aceptan estudios inconclusos con experiencia sólida y comprobable.
Deseable: cursos, diplomados o certificaciones en ventas, estrategia comercial, liderazgo o análisis de datos.
Mínimo 3 a 5 años de experiencia en áreas de ventas, preferentemente en canales de telesales.
Conocimiento profundo del ciclo de ventas: desde la prospección hasta el cierre.
Experiencia en diseño e implementación de estrategias para incremento de ventas y optimización de procesos.
Deseable: experiencia colaborando con equipos de supervisores o líderes de venta (sales leads).
Inglés avanzado (obligatorio).
Manejo avanzado de Excel y/o Google Sheets.
Gestión por resultados: OKRs y KPIs.
Planeación comercial y operativa.
Conocimiento de modelos white label y canales de telesales.
Optimización de procesos comerciales.
Análisis e interpretación de indicadores de gestión.
Pensamiento analítico y toma de decisiones basada en datos.
Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
Adaptabilidad y manejo del cambio.
Comunicación efectiva y colaboración transversal.
Proactividad y enfoque en mejora continua.
Visión estratégica y pensamiento crítico.
Liderazgo, negociación y comunicación asertiva.
Capacidad de organización y priorización en entornos de alta velocidad.
Viajar te transforma, trabajar en Despegar también.
¿Te interesa? Postúlate directamente. El equipo de Talent Acquisition de Despegar está gestionando esta búsqueda de forma directa.
📍 Cancún, México
#TalentoDespegar #SomosDespegar #EquipoD
Despegar es la travel tech líder en América Latina. Desde hace 26 años revoluciona la industria del turismo a través de la tecnología, y, con su continua apuesta al desarrollo del sector, hoy forma una empresa consolidada que integra a Best Day, HotelDO, Viajes Falabella, Koin, ViajaNet y Stays.net, convirtiéndose en una de las Compañías más relevantes de la región y capaz de ofrecer una experiencia personalizada a más de 30 millones de clientes. Desde 2025, integra el Grupo Prosus, junto a iFood, Sympla y OLX Brasil. Despegar opera en 19 países, acompañando a los latinoamericanos desde el momento en que sueñan con viajar hasta cuando están compartiendo recuerdos. Con el propósito de conectar todos los viajes de manera impecable, ha desarrollado métodos de pago alternativos y financiamiento, democratizando el acceso al consumo y acercando a los latinoamericanos a su próxima experiencia de viaje. Fue la primera empresa del sector en la región en crear una asistente de viaje con IA generativa, SOFIA. Descubre las búsquedas activas: https://jobs.lever.co/despegar
Offices: BVI, VG · Ciudad de Mexico, MX · Cancun, MX · San Pablo, BR · Santiago de Chile, CL
There are currently 64 open management & leadership positions in Cancún, Mexico listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Companies currently hiring include Playa Hotels & Resorts, HSBC, Marriott International Hotels, Inc., Bepensa, FEMSA, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Yes — 6 of the 64 open management & leadership positions offer remote or hybrid work (3 remote, 3 hybrid).
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.
