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Entreprise : Leader sur le marché de l’intégration et des solutions audiovisuelles, Videlio propose des services d’ingénierie audiovisuelle, d’intégration de matériel vidéo et audio, de maintenance, de formation et…
Skills: Project management, Administrative management, Financial reporting, Customer relationship management, Audiovisual systems
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Introduction Travailler chez Lidl, ça vaut le coup. C’est pouvoir acquérir une première expérience et ainsi financer tes études ou tes projets ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance…
Skills: Shelf Stocking, Cash Handling, Quality Control, Bakery Production, Store Maintenance
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Envie de rejoindre un Groupe unique et ambitieux ? Grâce à un modèle économique articulé autour du football masculin et ouvert sur l'international, Eagle Football Group, propriétaire de l'Olympique Lyonnais se démarque d…
Skills: Ticketing Management, Event Organization, FanXP Software, Excel, Power BI
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Votre Contribution En tant que technico-commercial itinérant, vous serez chargé d'organiser et de dispenser des formations sur les produits de la gamme Service Solutions (Equipement d’atelier) destinés aux professionnels…
Skills: Technical Sales, Product Training, Business Development, Customer Relationship Management, Technical Support
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Your Contribution As a travelling technical sales representative, you will be responsible for organising and delivering training courses on the Service Solutions product range (workshop equipment) for professionals and m…
Skills: Technical Sales, Product Training, Business Development, Automotive Technical Knowledge, Customer Service
Rubix FranceDécines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
$25k–$35k/yr
✨ Rubix France en une phrase ? Rubix France filiale française du groupe européen Rubix est leader européen de la distribution de produits et de solutions aux industriels. 🎯 Notre mission Faciliter l'industrie à nos clie…
Skills: Technical sales, Industrial sales, Fluid mechanics, Instrumentation, Quotation management
Rubix FranceDécines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
$25k–$35k/yr
✨ Rubix France en une phrase ? Rubix France filiale française du groupe européen Rubix est leader européen de la distribution de produits et de solutions aux industriels. 🎯 Notre mission Faciliter l'industrie à nos clie…
Skills: Technical sales, Customer relationship management, Quotation preparation, Technical consulting, Industrial maintenance
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Description du poste : Nous recherchons notre futur(e) Ambassadeur(rice) de marque : en collaboration directe avec le/la Responsable de la boutique, vous aurez pour missions : Votre cœur de métier : la vente et la relati…
Skills: Sales, Customer Relationship Management, Visual Merchandising, Stock Management, Cash Handling
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Introduction Travailler chez Lidl, ça vaut le coup. C’est permettre à nos clients d’avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissan…
Skills: Shelf Stocking, Cash Handling, Quality Control, Bakery Production, Customer Service
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Elivie, c'est plus de 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour accompagner plus de 360 000 patients partout en France. Leader de la Prestation de Santé à Domicile, nous intervenons 24h/24 et 7j/7 via nos 58 agenc…
Skills: Customer Relationship Management, Call Handling, Data Entry, Medical Confidentiality, Oral Communication
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France · Hybrid
$2k–$3k/mo
Description de l'entreprise Expert de la distribution multicanale pour le monde de l’énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient. Engag…
Skills: B2B Sales, Technical Consulting, Quoting, Price Negotiation, Customer Relationship Management
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Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The candidate will assist in the global management of audiovisual projects, covering administrative, financial, and operational tasks. They will also be responsible for managing service contracts, ensuring customer satisfaction, and maintaining high performance standards.
The candidate must be entering a Master's degree program in management or a related field. Essential qualities include strong organizational skills, a sense of service, leadership, and the ability to work effectively under pressure.
Leader sur le marché de l’intégration et des solutions audiovisuelles, Videlio propose des services d’ingénierie audiovisuelle, d’intégration de matériel vidéo et audio, de maintenance, de formation et d’exploitation sur site. Au quotidien, Videlio accompagne ses clients en réinventant et sublimant l’expérience utilisateur au travers de solutions de communication et de collaboration pour offrir une expérience digitale unique et bâtir le panorama audiovisuel de demain.
Vous accompagnerez votre tuteur dans le pilotage global des affaires, de la gestion administrative jusqu’au suivi financier et opérationnel, en garantissant la satisfaction client et la performance des contrats.
Vos principales missions sont les suivantes :
Gestion administrative et opérationnelle
Assurer le suivi administratif des affaires de bout en bout
Identifier, remonter et résoudre les litiges (documents manquants, écarts contractuels, etc.)
Garantir la bonne complétude des dossiers
Pilotage financier
Suivre la performance financière des affaires
Mettre en œuvre des actions d’optimisation de la rentabilité
Assurer un reporting régulier et fiable
Établir des devis
Garantir le renouvellement des contrats
Gestion de contrats de service
Piloter des contrats de service et de maintenance (préventive et curative)
Suivre et garantir le respect des SLA (engagements de service)
Identifier des axes d’amélioration continue des prestations
Gestion de projet audiovisuel
Piloter les projets audiovisuels dans leur globalité
Coordonner les parties prenantes internes et externes
Suivre l’avancement via les outils dédiés
Produire un reporting régulier (délais, coûts, qualité)
Relation client
Identifier et qualifier les besoins clients
Manager la relation client
Assurer une communication fluide et proactive
Développer une relation de confiance durable
Coordination et management
Remonter les informations pertinentes aux interlocuteurs concernés
Communiquer avec efficacité
Gestion des risques et amélioration continue
Anticiper et gérer les risques projet
Faire preuve de réactivité face aux imprévus
Proposer des solutions adaptées et innovantes
Développement du service
Promouvoir les offres de services auprès des clients
Contribuer au développement de l’activité
Vous allez entrer en Master dans le domaine du management ou équivalent.
Esprit d’équipe et sens du service
Rigueur et sens de l’organisation
Capacité à gérer la pression et les priorités
Adaptabilité et réactivité
Sens de la relation client et diplomatie
Leadership et sens des responsabilités.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
Experiences that move you
Videlio, leader global des services audiovisuels intelligents, conçoit et déploie des solutions qui transforment et subliment les expériences humaines. Nous rendons possible des expériences qui réinventent la façon de communiquer, collaborer, apprendre, sécuriser, se divertir, rêver, partager et être ensemble. Présent dans le monde entier, le Groupe Videlio accompagne ses clients à travers cinq grands univers complémentaires : Entertainement : création et réalisation de grands événements d’entreprise, sportifs, culturels ou institutionnels. Media : accompagnement des créateurs, diffuseurs, plateformes et studios dans la production et la postproduction de contenus pour tous les médias. Workplace : aménagement et digitalisation des espaces de travail collaboratifs. Smart Control : conception et intégration de salles de contrôle, de crise et de solutions digitales de supervision. Cruise: à bord des navires de croisière, Videlio imagine des expériences audiovisuelles qui émerveillent, rythment la vie à bord et font de chaque voyage un moment inoubliable. Avec 25 agences à travers le monde et des équipes passionnées, Videlio crée chaque jour des expériences audiovisuelles qui connectent, inspirent et transforment.
Offices: 141 avenue des Grésillons, gennevilliers, IDF 92230, FR
There are currently 11 open customer service & support positions in Décines-Charpieu, France listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Companies currently hiring include MAHLE, Eagle Football Holdings Ltd., Elektro-Material AG, Elivie, Lidl France, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Yes — 1 of the 11 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (0 remote, 1 hybrid).
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.
