Nastartuj svou kariéru: Skvělá příležitost nejen pro absolventy! Hledáme empatické, vstřícné a pro-zákaznické kolegyně/kolegy na naší zákaznickou podporu na pozici Junior Specialista péče o zákazníky. Baví vás pomáhat li…
Skills: Customer Support, Communication Skills, Empathy, Problem Solving, E-commerce
Nastartuj svou kariéru: Skvělá příležitost nejen pro absolventy! Hledáme empatické, vstřícné a pro-zákaznické kolegyně/kolegy na naší zákaznickou podporu na pozici Junior Specialista péče o zákazníky. Baví vás pomáhat li…
Skills: Customer support, Communication, Empathy, Problem solving, E-commerce
Nastartuj svou kariéru: Skvělá příležitost nejen pro absolventy! Hledáme empatické, vstřícné a pro-zákaznické kolegyně/kolegy na naší zákaznickou podporu na pozici Junior Specialista péče o zákazníky. Baví vás pomáhat li…
Skills: Customer support, Communication, Empathy, Problem solving, E-commerce
⠀ 📍 [lokalita], ⏱ plný úvazek, 👤 junior /absolvent / medior / senior, ♿ pozice je vhodná pro OZP Jste #silnější, než si myslíte Pomáhejte lidem pečovat o jejich finanční zdraví. Hledáme osobního bankéře/ku, který od ná…
Hubexo is a leading provider of SMART data solutions for the construction industry, monitoring planned and ongoing construction projects across Europe. Our data helps manufacturers of construction materials and technolog…
Skills: Fluent German, Communication Skills, Phone Etiquette, Data Verification, Analytical Thinking
Senior Customer Support Management Professional will be responsible for driving a high-quality customer experience for our defense customers. This role requires complex problem-solving skills and the ability to influence…
Popis společnosti AUTO1.com byla založena v roce 2013 a je součástí skupiny AUTO1 Group, přední evropské digitální platformy pro nákup a prodej ojetých vozů online. Více než 60 000 partnerských prodejců ve více než 30 ze…
Skills: Customer Service, English Language, MS Office, Google Sheets, Teamwork
Additional Locations: N/A Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in tea…
Start your journey with BCD: Grow, connect, collaborate and celebrate with our global team Attendee Services Coordinator Groups (Onsite) Full-time, Prague, Czech Republic The Attendee Services Coordinator will provide pr…
Skills: Group Bookings, GDS, Travel Agency Experience, Microsoft Office, Czech Language
O nás Česká spořitelna je velká banka, která svým zaměstnancům dává velké možnosti. Staňte se součástí našeho týmu, který koncentruje různorodý talent, vědomosti a zkušenosti. Učte se od osobností, které udávají trendy a…
Skills: Financial Advisory, Credit Analysis, Profit and Loss Statement Analysis, Client Relationship Management, Business Development
Kavárna STARBUCKS Chodov hledá BARISTY na DPP a ČÁSTEČNÝ ÚVAZEK!
Capital City of Prague, Prague, Czechia · On-site
Entry level$105M raised
Ve Starbucks nejsi jen zaměstnanec – jsi součástí něčeho většího. U nás tě čeká přijetí, výzvy i inspirace. Tvůj hlas tu má váhu, protože jsi součástí našeho příběhu. Přidej se k nám jako Barista! Budeš tím, kdo vytváří …
Skills: Customer Service, Drink Preparation, Communication Skills, Teamwork, Time Management
ASISTENT/KA PRODEJE V PRODEJNĚ JYSK - PRAHA ČERNÝ MOST - možnost zkráceného úvazku
Capital City of Prague, Prague, Czechia · On-site
Entry level
Popis nabídky práce Chceš se jednou stát manažerem prodejny? Prokaž své odhodlání a získej příležitost ke kariérnímu a profesnímu růstu. Ve společnosti JYSK stavíme na silných týmech a skvělé spolupráci - společně překon…
ASISTENT/KA PRODEJE V PRODEJNĚ JYSK - PRAHA ČERNÝ MOST - možnost zkráceného úvazku
Capital City of Prague, Prague, Czechia · On-site
Entry level
Popis nabídky práce Chceš se jednou stát manažerem prodejny? Prokaž své odhodlání a získej příležitost ke kariérnímu a profesnímu růstu. Ve společnosti JYSK stavíme na silných týmech a skvělé spolupráci - společně překon…
Popis nabídky práce Chceš společně s manažerem prodejny motivovat a podporovat svůj tým, aby dosahoval skvělých výsledků? Jsi připraven/a školit a vést kolegy tak, aby zákazníkům poskytovali výjimečný zážitek z nakupován…
Skills: Team Leadership, Staff Training, Sales Management, Customer Experience, Process Improvement
ASISTENT/KA PRODEJE V PRODEJNĚ JYSK - PRAHA, KRČ - možnost zkráceného úvazku
Capital City of Prague, Prague, Czechia · On-site
Entry level
Popis nabídky práce Chceš se jednou stát manažerem prodejny? Prokaž své odhodlání a získej příležitost ke kariérnímu a profesnímu růstu. Ve společnosti JYSK stavíme na silných týmech a skvělé spolupráci - společně překon…
The Future Is What We Make It. When you join Honeywell, you become a member of our Global team of thinkers, innovators, dreamers and doers who make the things that make the future. By changing the way we fly, fueling jet…
Externí inzerce Jsi žena, muž, student, důchodce, maminka, tatínek? Hledáš HPP na plný nebo zkrácený úvazek? U nás najdeš skvělou partu lidí. Podílej se s námi na vytvoření nezapomenutelných zážitků pro naše zákazníky. C…
O nás 👉🏼 Chcete se stát klíčovou posilou pro klientský servis v online prostředí a podporu obchodníků? Láká Vás role, kde kombinujete každodenní kontakt s klienty, servisní podporu a práci s digitálními nástroji? 👉🏼 …
Skills: Customer Service, Business Administration, Credit Process Management, Digital Tool Proficiency, AI Tools
At Dentons Europe Services in Prague, we embrace a culture of collaboration and continuous improvement. Our team of professionals is dedicated to collaborating seamlessly to provide a wide range of services, including fi…
Skills: First-line Technical Support, Incident Management, Service Request Handling, Remote Troubleshooting, Windows 11
This role is based 4 days/week in our office in Prague, Czech Republic / Kelsterbach, Germany Who we are. Fortinet is a global leader in the cyber security industry recognized for our innovative solutions and commitment …
Skills: Technical Support, Network Troubleshooting, OSI Model, TCP/IP, Routing and Switching
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
29 Days Off (20 days vacation, 5 extra days, 3 sick days, Volunteer Day), Sabbatical (up to one month off after 3 years), Meal Vouchers or Meal Allowance, Multisport Card or Cafeteria Monthly Contribution, Pension Contribution, Contribution for Prescription Glasses
Posted 21d ago
~40 hrs/week
Czech
Responsibilities
Provide comprehensive support to customers regarding shipments, platform usage, and dispute resolution with sellers. Communicate via email and phone while collaborating with quality, security, and merchant teams to ensure optimal solutions.
Requirements
Seeking an empathetic individual with excellent communication skills and an interest in e-commerce. Candidates must be reliable and capable of handling multiple communication channels.
Full job description
Nastartuj svou kariéru: Skvělá příležitost nejen pro absolventy!
Hledáme empatické, vstřícné a pro-zákaznické kolegyně/kolegy na naší zákaznickou podporu na pozici Junior Specialista péče o zákazníky.
Baví vás pomáhat lidem a řešit jejich výzvy s úsměvem?
Chcete být oporou zákazníkům?
Pak jste u nás správně!
Přidejte se k našemu týmu zákaznické podpory v Allegro, kde je naším primárním záměrem pomoci zákazníkovi. Jsme tu pro lidi!
Co bude náplní vaší práce?
Pomoc s doručenými zásilkami: Ať už jde o nedoručené, poškozené nebo nekompletní zásilky, budete tu, abyste zákazníkům poskytli řešení.
Komplexní podpora: Poskytování informací o uživatelském prostředí Allegra, jak nakupovat na platformě, jak reklamovat u prodejců, a pomoc při řešení sporů s prodejci.
Multikanálová komunikace: Komunikace s našimi zákazníky probíhá převážně pomocí e-mailu. Zákazník si navíc může objednat hovor a my mu zavoláme.
Spolupráce napříč odděleními: Jako poradce budete úzce komunikovat s dalšími týmy, jako jsou kvalita, security a merchant oddělení, abyste zajistili nejlepší řešení.
Co u nás najdete a proč vás to bude bavit?
Práce s posláním: Budete skutečně pomáhat zákazníkům a edukovat je.
Nulový tlak na prodej: Na rozdíl od mnoha call center, u nás nejsme prodejní linka. Zaměřujeme se výhradně na podporu!
Dynamické prostředí s širokým spektrem dotazů.
Možnost učit se a rozvíjet své komunikační a řešitelské dovednosti.
Koho hledáme?
Osobu s vynikajícími komunikačními schopnostmi a vysokou mírou empatie.
Zájem o online nakupování a e-commerce prostředí.
Schopnost pracovat s více komunikačními kanály.
Spolehlivost a zodpovědnost.
Pracovní doba: Pokrýváme zákazníky každý den PO - NE od 8:00 do 22:00. Směny jsou rozdělené.
Proč do toho jít s námi?
Celkem 29 dnů volna (20 dní dovolené, 5 dnů volna navíc, 3 sick days, Den dobrovolnictví) a k tomu ještě volno na ošetřování člena rodiny.
Chceš splnit svůj tvůrčí nebo cestovatelský sen? Žádný problém, po 3 letech si můžeš vzít sabbatical, tj. až měsíc volna navíc.
Dostaneš stravenky, které můžeš využít ve spoustě skvělých podniků, nebo si můžeš vybrat stravenkový paušál .
Záleží nám na zdraví našich zaměstnanců, proto nabízíme možnost získat kartu Multisport nebo pravidelný měsíční příspěvek do Cafetérie
Možnost Home Office - pracovní model 4 dny kancelář, 1 den práce z domova
Příspěvek na penzijní připojištění a dioptrické brýle
Právě se Ti narodilo dítě nebo chceš doprovodit svou ratolest na jeho nebo její první školní den? Ve všem tě podpoříme!
Našich zaměstnanců si vážíme, a proto pro ně máme odměnu za odpracované roky.
Připojte se k týmu, kde je pomoc zákazníkovi prioritou číslo jedna!
Allegro is the most popular shopping platform in Poland and the largest e-commerce platform of European origin.
We operate a marketplace model which means that customers can buy whatever they need from over 135,000 merchants, who can list an unlimited number of offers on our platform.
We offer products in all key categories including Automotive, Fashion, Home&Garden, Electronics, Books and Collectibles, Kids or Health and Beauty. Each month, 22 million customers visit our platform, which is equivalent to almost 80% of all Internet users in Poland. They can choose from over 250m offers at the most attractive prices with maximum convenience including fast and free deliveries under the Allegro Smart! programme, modern financial services (Allegro Pay), as well as Poland’s widest 50k pickup points network.
In 2019 we celebrated the 20th anniversary of Allegro in Poland.
For over two decades, we have been serving consumers and promoting the idea of entrepreneurship in one of the most innovative areas of the economy. We have come a long way from an auction site for private individuals looking for a modern alternative to their local flea market. Today, we are a vibrant international marketplace platform for professional sellers and a must-have sales channel for top international brands and retailers.
We currently employ more than 7000 employees and each of us ranks among the best experts in their field. Whether it’s in Technology, Customer Experience, Commerce, Delivery Experience or many other teams, we’re all proud to say that Allegro employs the best people on the market and all of us are ready to admit that it’s #goodtobehere.
ESG Report 2022: https://allegro.pl/zobacz/esg
Career at Allegro: https://jobs.allegro.eu/ Allegro Tech: https://allegro.tech/
Brand Journal: magazyn.allegro.pl
Support & help: pomoc.allegro.pl // facebook.com/allegro
Offices: ul. Wierzbięcice 1B, Nowy Rynek, Poznań, 61-569, PL · ul. Żelazna 51/53, Fabryka Norblina, Warszawa, 00-841 , PL · ulica Tadeusza Kosciuszki 71, Toruń, Kujawsko-pomorskie 87-100, PL · ul. Lubicz 23, Kraków, 31-503, PL
How many Customer Service & Support jobs are open in Capital City of Prague, Czechia right now?
There are currently 210 open customer service & support positions in Capital City of Prague, Czechia listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Capital City of Prague, Czechia?
Companies currently hiring include Erste Digital, H&M Group, JYSK, Keyloop, TheHouseofMercier, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Customer Service & Support jobs in Capital City of Prague, Czechia?
Yes — 88 of the 210 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (20 remote, 68 hybrid).
How do I apply for Customer Service & Support jobs in Capital City of Prague, Czechia?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.