Customer Service & Support Jobs in Bochum, Germany (Now Hiring) — 213 open — Page 11

Struktur geben. Prozesse absichern. Dafür sorgen, dass alles zusammenläuft.
Vollzeit · Bochum

Warum dieser Job wichtig ist

Damit Service funktioniert, braucht es Menschen, die im Hintergrund den Überblick behalten.
Menschen, die sauber arbeiten, Zusammenhänge erkennen und dafür sorgen, dass Prozesse nicht ins Stocken geraten.

Bei der CareUnit Service GmbH bist Du nicht „nur BackOffice“.
Du sorgst mit dafür, dass unsere Kunden, Servicepartner und internen Abläufe zuverlässig ineinandergreifen – Tag für Tag.

Wir sind ein wachstumsorientiertes Unternehmen im Facility Management mit Schwerpunkt Kälte- und Klimatechnik.
365 Tage im Jahr koordinieren wir Serviceprozesse, vernetzen Kunden und Dienstleister und halten komplexe Abläufe am Laufen.

Dafür suchen wir Menschen, die gerne Verantwortung übernehmen und Freude an Struktur, Organisation und Genauigkeit haben.

Aufgaben

Was Dich bei uns erwartet

• Eigenständige Anlage und Pflege von Stammdaten in unserem hausinternen System


• Verwaltung von Geschäftspartnern, Aufstellungsorten, Equipment und Artikeln


• Kommunikation mit Montage- und Lieferantenpartnern zur Datenabfrage


• Prüfung von Wartungsabrechnungen, Rechnungen und Arbeitsberichten


• Erstellung von Formularen, Auswertungen und internen Übersichten


• Buchung von Eingangsbelegen und Fakturierung von Ausgangsrechnungen


• Eintragung von Ausgangsbelegen in externe Kundensysteme


• Bearbeitung von Reklamationen und Nachverfolgung offener Vorgänge


• Kontrolle nicht fakturierter Leistungen und Unterstützung bei der Prozesssicherheit


• Ausarbeitung und Versand von Angeboten


• Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben im Tagesgeschäft

Qualifikation

• Menschen mit kaufmännischem Hintergrund – gern auch motivierte Quereinsteiger


• Kolleginnen und Kollegen, die sorgfältig, strukturiert und zuverlässig arbeiten


• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Word und Excel


• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• Persönlichkeiten, die freundlich bleiben, aber sich auch durchsetzen können


• Teamplayer mit Eigeninitiative und einem guten Blick für Zusammenhänge


• Menschen, die auch bei hohem Arbeitsaufkommen ruhig und lösungsorientiert bleiben


• Bereitschaft, in saisonal intensiveren Zeiten gemeinsam mit dem Team mehr anzupacken

Benefits

Was wir Dir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen


• Eine Aufgabe mit Sinn, Verantwortung und echter Relevanz


• Ein Team, das zusammenhält und Wissen miteinander teilt


• Eine intensive und begleitete Einarbeitung


• Unterstützung bei Weiterbildungen und Seminaren


• Gesundheitsbonus von 300 €
  (z. B. Zahnreinigung, Sehhilfe, Vorsorgeuntersuchungen u. v. m.)


• Leistungsbezogene Prämien


• Unterstützung bei betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen


• Möglichkeit zum Betriebsfahrrad-Leasing


• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege


• Gesundheitsfördernde Angebote über unser Programm „CareHuman“

Ganz ehrlich

Dieser Job verlangt Genauigkeit, Verantwortungsgefühl und manchmal auch Durchhaltevermögen.
Aber genau deshalb ist er wichtig.

Wenn Du gerne Ordnung in komplexe Abläufe bringst, Prozesse mitdenkst und Teil eines Teams sein möchtest, auf das man sich verlassen kann, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Bitte richte diese mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung an unsere Personalabteilung.

Unsere Datenschutzrichtlinie kannst Du auf unserer Internetseite einsehen. Bei weiteren Fragen wende Dich an unseren Datenschutzbeauftragten.

Deine Ansprechpartnerin Dana El-Mohamad steht Dir unter der Telefonnummer 02327 / 62142-03

gerne zur Verfügung!