Longueuil, Quebec, Canada · On-site
We are currently seeking an enthusiastic, self-motivated and goal-oriented individual to join our dynamic team ! Job Description As a Customer Experience Representative, you will have to provide high standards service to…
Skills: Customer Support, Troubleshooting, Problem Resolution, French Fluency, English Fluency
Longueuil, Quebec, Canada · On-site
Nous sommes actuellement à la recherche d'une personne enthousiaste, motivée et axée sur les objectifs pour se joindre à notre équipe dynamique ! Description de l'emploi En tant qu'Agent de l'expérience client, vous devr…
Skills: Customer Support, Bilingualism (French and English), Written Communication, Interpersonal Skills, Microsoft Office
Quebec, Quebec, Canada · On-site
Position summary : Under the supervision of the Customer Experience Supervisor, the Customer Experience Agent plays a key role within our airline, serving as the first point of contact for our customers. This professiona…
Skills: Customer Service, Passenger Check-in, Boarding Procedures, Reservation Systems, Ticketing
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Sommaire du poste : L'agent Expérience-Client, sous la supervision de son Superviseur Expérience-Client, joue un rôle clé au sein de notre compagnie aérienne, agissant en tant que premier point de contact pour nos client…
Skills: Customer Service, Passenger Check-in, Flight Reservation Management, Baggage Handling, Interpersonal Communication
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Under the supervision of the Ramp Supervisor, the incumbent serves as a Ramp Agent. They perform ramp agent duties while providing passengers and flight crew with a safe, professional, courteous, and respectful experienc…
Skills: Aircraft Marshalling, Aircraft Towing, Aircraft Refueling, Loading and Unloading, Passenger Transport
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Sous la supervision du superviseur de la rampe, le titulaire de ce poste agit à titre d’agent de la rampe. Il/elle effectue le travail d’agent de la rampe et offre une expérience sécuritaire, professionnelle, courtoise e…
Skills: Aircraft Marshalling, Aircraft Towing, Aircraft Refueling, Cargo Loading/Unloading, Passenger Transport
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Provide high-standard service to customers and coordinate aircraft arrivals and departures. Assist clients with fueling, catering, hangar space, and transportation accommodations.
Candidates must be fluent in both French and English with strong communication and interpersonal skills. Experience in customer support, problem resolution, and proficiency in Microsoft Office are required.
We are currently seeking an enthusiastic, self-motivated and goal-oriented individual to join our dynamic team !
Job Description
As a Customer Experience Representative, you will have to provide high standards service to customers in accordance with our philosophy, ensure efficient and courteous arrivals and departures of aircrafts, and ensure flawless communication and coordination between customers and line service agents. You will also assist customers with requested services such as fueling, catering, and securing hangar space, as well as hotel and transportation accommodations, among others.
Experience and Skills Needed
Competencies Valued
Conditions
Schedule to be determined
Désir, Destination & Au-delà
Fondée en 1982, Starlink Aviation est la principale compagnie d’aviation du Canada et un leader parmi les FBO. Depuis plus de trente ans, notre engagement envers nos clients, notre fiabilité, la qualité de nos services et notre souci du détail ont favorisé notre croissance. Starlink Aviation continue de surpasser les attentes des pilotes, propriétaires, passagers et équipages, comme en témoigne notre position constante au sommet des sondages de l’industrie. Récemment, Starlink Aviation a été élue meilleur FBO du Canada et du Québec pour la quatrième année consécutive, selon un sondage indépendant réalisé par le magazine Wings. Starlink Aviation dispose d'installations de premier ordre, associées à une équipe qualifiée et expérimentée, offrant une gamme complète de services tels que la gestion d’aéronefs, la maintenance d’aéronefs, la vente de vols charters, des services d’ambulance aérienne et agit en tant que FBO Signature Flight Support. Ambulance aérienne : Transport international de soins intensifs pour adultes, néonatals et pédiatriques 24/7. Nous avons plus de 30 ans d'expérience en transport d’ambulance aérienne. Notre équipe se compose d'infirmiers diplômés (RN), de thérapeutes respiratoires (RT) et de médecins (MD) formés en soins intensifs, travaillant dans des hôpitaux universitaires de premier plan au Canada. Nos équipes pédiatriques et néonatales proviennent des meilleurs hôpitaux pédiatriques de soins tertiaires à Vancouver, Toronto, Montréal et Québec. Elles sont soutenues par nos directeurs médicaux, chacun ayant plus de 30 ans d'expérience en médecine aéronautique, ainsi que par notre centre d'opérations et de répartition de vols fonctionnant
Offices: 9025 Ryan Avenue, Dorval, Quebec H9P 1A2, CA
Désir, Destination & Au-delà
Fondée en 1982, Starlink Aviation est la principale compagnie d’aviation du Canada et un leader parmi les FBO. Depuis plus de trente ans, notre engagement envers nos clients, notre fiabilité, la qualité de nos services et notre souci du détail ont favorisé notre croissance. Starlink Aviation continue de surpasser les attentes des pilotes, propriétaires, passagers et équipages, comme en témoigne notre position constante au sommet des sondages de l’industrie. Récemment, Starlink Aviation a été élue meilleur FBO du Canada et du Québec pour la quatrième année consécutive, selon un sondage indépendant réalisé par le magazine Wings. Starlink Aviation dispose d'installations de premier ordre, associées à une équipe qualifiée et expérimentée, offrant une gamme complète de services tels que la gestion d’aéronefs, la maintenance d’aéronefs, la vente de vols charters, des services d’ambulance aérienne et agit en tant que FBO Signature Flight Support. Ambulance aérienne : Transport international de soins intensifs pour adultes, néonatals et pédiatriques 24/7. Nous avons plus de 30 ans d'expérience en transport d’ambulance aérienne. Notre équipe se compose d'infirmiers diplômés (RN), de thérapeutes respiratoires (RT) et de médecins (MD) formés en soins intensifs, travaillant dans des hôpitaux universitaires de premier plan au Canada. Nos équipes pédiatriques et néonatales proviennent des meilleurs hôpitaux pédiatriques de soins tertiaires à Vancouver, Toronto, Montréal et Québec. Elles sont soutenues par nos directeurs médicaux, chacun ayant plus de 30 ans d'expérience en médecine aéronautique, ainsi que par notre centre d'opérations et de répartition de vols fonctionnant
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