Nuremberg, Bavaria, Germany · Remote OK
Ein Job mit impact Du unterstützt unsere Service Delivery Manager als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen TeamsDu stellst sicher, dass Kunden-, Service- und Stammdaten in ServiceNow und weiteren Dokumente…
Skills: ServiceNow, ITIL, MS Excel, MS PowerPoint, MS Outlook
Nuremberg, Bavaria, Germany • Remote OK
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Support Service Delivery Managers by maintaining customer and service data in ServiceNow and managing user accounts and permissions. Monitor incidents and tasks to ensure timely completion and assist in creating automated reports for SLA and service reviews.
Requires initial experience in IT service environments, administration, or service coordination with a basic understanding of ITIL. Proficiency in ServiceNow and MS Office is required, along with strong organizational skills and fluency in German and English.
Proact ist ein führender IT-Experte, der Kunden dabei unterstützt, geschäftskritische Daten über erstklassige Hybrid-Cloud-Lösungen zu sichern. Wir unterstützen unsere Kunden bei jedem Schritt ihrer Datenreise – immer mit Blick auf Nachhaltigkeit. Unsere flexiblen Einsatzmodelle ermöglichen eine Bereitstellung überallhin.
Unsere Reichweite erstreckt sich über Belgien, die Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Deutschland, Lettland, die Niederlande, Norwegen, Schweden, das Vereinigte Königreich und die USA.
Erfahrene Mitarbeiter • Erstklassige Technologien • Vertrauenswürdiger IT-Partner #ThePowerOfTogether
Reseller Netapp, VMWare, Juniper Networks
Offices: Südwestpark 43, Nürnberg, Bayern 90449, DE
Erfahrene Mitarbeiter • Erstklassige Technologien • Vertrauenswürdiger IT-Partner #ThePowerOfTogether
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