“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte d…
“Die Welt gehört Ihnen mit Meliá” Entdecken Sie bei Meliá einen Weg ohne Grenzen, auf dem Ihnen unzählige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und persönlichem Wachstum offenstehen. Tauchen Sie ein in eine Reise, die Sie …
“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte d…
CHEF DE PARTIE - VILLA LE BLANC, A GRAN MELIA 5* LHW
Menorca, Balearic Islands, Spain · On-site
Mid level$942M raised
“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte d…
Chef de Partie - Palazzo Cordusio Gran Melia Hotel
Milan, Lombardy, Italy · On-site
$24k–$26k/yr
Mid level$942M raised
“The world is yours with Meliá” Discover a path without limits at Meliá, where growth and development opportunities are endless. Embark on a journey that will take you to work in several countries and become part of our …
“El mundo es tuyo con Meliá” Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es t…
“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte d…
Skills: Culinary Techniques, Food Safety Protocols, Mise En Place, Quality Control, HACCP
“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte d…
Skills: Customer service, Service excellence, Problem solving, Communication skills, Attention to detail
“The world is yours with Meliá” Discover a path without limits at Meliá, where growth and development opportunities are endless. Embark on a journey that will take you to work in several countries and become part of our …
Camarero /a - Hotel Hacienda del Mar Meliá Collection
Estepona, Andalusia, Spain · On-site
Entry level$942M raised
“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte d…
Skills: Customer service, Teamwork, Food handling, English language proficiency, Restaurant service
“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte d…
Camarero /a (media jornada) - Hotel Hacienda del Mar Meliá Collection
Estepona, Andalusia, Spain · On-site
Entry level$942M raised
“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte d…
Skills: Customer service, Teamwork, Food handling, English language proficiency, Restaurant service
Commis de Rang (m/w/d) - INNSiDE by Meliá Düsseldorf Hafen
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
$32k–$35k/yr
Entry level$942M raised
“Die Welt gehört Dir mit Meliá” Entdecke bei Meliá einen grenzenlosen Weg, auf dem dir unzählige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und persönlichem Wachstum offenstehen. Mach dich bereit für eine Reise, die dich durch …
Skills: Customer service, Restaurant operations, Bar service, Food and beverage service, HACCP compliance
SALES MANAGER (M/F/D) | MELIA & INNSiDE BY MELIA LUXEMBOURG
Luxembourg, Luxembourg · On-site
Mid level$942M raised
“The world is yours with Meliá” Continuing you journey at Meliá is an opportunity to learn, grow and keep building your career within a global team. Here you can take on new challenges and access experiences and access e…
“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte …
Skills: Hotel operations management, Luxury hotel management, Team leadership, Customer service focus, Strategic planning
Food & Beverage Trainer - Formador de Alimentos & Bebidas
Punta Cana, La Altagracia, Dominican Republic · On-site
Senior$942M raised
“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte d…
Skills: Food & Beverage operations, Training and development, Service standards, Project management, Team leadership
Aushilfe als Techniker (m/w/d)- Hotel Münster Kongresscenter affiliated by Meliá
Münster, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
Entry level$942M raised
“Die Welt gehört Dir mit Meliá” Entdecke bei Meliá einen grenzenlosen Weg, auf dem dir unzählige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und persönlichem Wachstum offenstehen. Mach dich bereit für eine Reise, die dich durch …
Steward (m/w/d)- Hotel Münster Kongresscenter affiliated by Meliá
Münster, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
$30k–$32k/yr
Entry level$942M raised
“Die Welt gehört Dir mit Meliá” Entdecke bei Meliá einen grenzenlosen Weg, auf dem dir unzählige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und persönlichem Wachstum offenstehen. Mach dich bereit für eine Reise, die dich durch …
Skills: Kitchen maintenance, Dishwashing, Kitchen support, Organization, Structured working style
“El mundo es tuyo con Meliá” Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos …
Küchenchef (m/w/d) - INNSiDE by Meliá Düsseldorf Hafen
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
$41k–$46k/yr
Senior$942M raised
“Die Welt gehört Dir mit Meliá” Entdecke bei Meliá einen grenzenlosen Weg, auf dem dir unzählige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und persönlichem Wachstum offenstehen. Mach dich bereit für eine Reise, die dich durch …
Skills: Culinary management, Menu development, Team leadership, HACCP compliance, Inventory management
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Full-time
bachelor degree
My MeliáRewards loyalty program, My MeliáBenefits flexible compensation, Exclusive discounts on products and services, Promotion of an active and healthy lifestyle
Posted 2d ago
Apply by Dec 6
~40 hrs/week
Spanish
Responsibilities
Lead the commercial and operational strategy for the Groups and Events area to attract and execute high-end social and corporate events. Coordinate with various hotel departments to ensure seamless execution and maximize business results and customer satisfaction.
Requirements
Requires a degree in Tourism, Business, or Hospitality with at least 3 years of experience in luxury hotels and a strong knowledge of the MICE segment. Must be fluent in Spanish and English (C1) with strong leadership and negotiation skills.
Full job description
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
En Hotel Fénix Gran Meliá, icono del lujo en el corazón de Madrid, buscamos un/a Groups & Events Manager con visión estratégica, orientación comercial y pasión por la excelencia en el servicio para liderar y potenciar el área de Grupos y Eventos.
Si disfrutas coordinando proyectos complejos, gestionando relaciones con clientes y transformando cada evento en una experiencia memorable, esta es tu oportunidad.
Misión del puesto
Serás responsable de liderar la estrategia comercial y operativa del área de Grupos y Eventos, garantizando la captación, planificación, coordinación y ejecución de eventos sociales y corporativos alineados con los estándares de excelencia de Gran Meliá, maximizando la satisfacción del cliente y los resultados del negocio.
Principales responsabilidades
Gestión Comercial
Captar nuevas oportunidades de negocio en los segmentos MICE, corporativo, social y lujo.
Gestionar solicitudes de grupos y eventos desde la recepción de la propuesta hasta el cierre de la venta.
Elaborar propuestas comerciales, contratos y presupuestos personalizados.
Realizar visitas de inspección y presentaciones a clientes potenciales.
Desarrollar y mantener relaciones sólidas con agencias, corporate planners, DMCs y clientes directos.
Analizar resultados, tendencias de mercado y oportunidades de crecimiento.
Planificación y Coordinación de Eventos
Liderar la planificación integral de grupos y eventos.
Coordinar con los departamentos operativos implicados (Cocina, F&B, Rooms Division, Housekeeping, Servicios Técnicos y Recepción).
Garantizar una correcta gestión de los detalles operativos mediante function sheets y reuniones de coordinación.
Supervisar la ejecución de los eventos para asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad.
Gestión de Equipo
Liderar, desarrollar y motivar al equipo de Groups & Events.
Establecer objetivos, realizar seguimiento de KPIs y promover una cultura de mejora continua.
Garantizar una excelente experiencia tanto para clientes internos como externos.
¿Qué buscamos?
Grado en Turismo, Administración de Empresas, Marketing, Hospitality Management o titulaciones afines.
Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares dentro de hoteles de lujo o establecimientos premium.
Conocimiento sólido del segmento MICE y gestión de eventos corporativos y sociales.
Alta orientación comercial y capacidad de negociación.
Excelentes habilidades de organización, planificación y gestión de múltiples proyectos simultáneos.
Liderazgo, capacidad de influencia y orientación a resultados.
Nivel alto de español e inglés (mínimo C1).
Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera.
Valorable
Experiencia previa en marcas de lujo internacionales.
Conocimiento de Opera Cloud, Delphi o herramientas similares de gestión de eventos.
Dominio de un tercer idioma.
Red de contactos consolidada en el mercado MICE de Madrid.
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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Welcome to Meliá Hotels International!
From Mallorca to the world, our story is an exciting journey that began more than six decades ago and has led us to become one of the largest hotel chains on the planet and the most sustainable in Europe (S&P Global).
With more than 400 hotels across the world, our passion for hospitality drives us to deliver unique and memorable experiences through our nine brands: Gran Meliá Hotels & Resorts, ME by Meliá, The Meliá Collection, Paradisus by Meliá, Meliá Hotels & Resorts, ZEL, INNSiDE by Meliá, Sol by Meliá and Affiliated by Meliá.
If you are looking for a place where your talent can shine and contribute to a more sustainable future, Meliá Hotels International is your destination. We are a family of more than 45,000 people, where every one of us is a VIP (Very Inspiring People) and we are proud to be a Top Employer in multiple countries.
Being part of Meliá is to undertake a journey without borders, because the possibilities for development and learning are endless. Here, we enjoy a passionate and familiar environment, full of opportunities where inspiration will always be with you. Join us and feel like a true VIP!
Offices: C/Gremi Boters 24, Palma de Mallorca, Spain, Palma de Mallorca, Illes Balears 07009, ES · Durrës, AL · Tirana, AL · Aachen, DE · Bochum, DE
Meetings and IncentivesLeisure VacationsVacation OwnershipBusiness Travelhospitalityand TourismHotelTravel Accommodations
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