Barcelona, Catalonia, Spain · On-site
“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte d…
Skills: Guest Experience Management, Customer Satisfaction, Team Leadership, Incident Management, Vendor Negotiation
Barcelona, Catalonia, Spain · On-site
“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte d…
Skills: Guest Experience Management, Customer Satisfaction, Team Supervision, Incident Management, Resource Optimization
Milan, Lombardy, Italy · On-site
“The world is yours with Meliá” Continuing at Meliá means advancing on a journey without borders, seizing the unlimited growth and development opportunities that our global family offers you. It's knowing that the world …
Skills: Customer Service, Food and Beverage Service, Italian Fluency, English Proficiency, Interpersonal Skills
Spain · On-site
“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte d…
Skills: Customer Service, Teamwork, Organization, English Proficiency, Attention To Detail
Milan, Lombardy, Italy · On-site
“The world is yours with Meliá” Discover a path without limits at Meliá, where growth and development opportunities are endless. Embark on a journey that will take you to work in several countries and become part of our …
Skills: Customer Service, Menu Knowledge, Italian Fluency, English Proficiency, Organizational Skills
Santa Cruz de Tenerife, Spain · On-site
“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte d…
Skills: Culinary Preparations, Kitchen Support, Teamwork, Food Preparation, Basic Cooking Techniques
Menorca, Balearic Islands, Spain · On-site
“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte d…
Skills: Preventive Maintenance, Corrective Maintenance, Technical-Legal Compliance, Fire Safety, Inventory Management
Benidorm, Valencian Community, Spain · On-site
“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte d…
Skills: Inventory Management, Cost Control, Up-selling, Staff Supervision, Quality Standards Compliance
Balearic Islands, Spain · On-site
“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte d…
Skills: Guest Relations, Check-in/Check-out, VIP Customer Service, Reservation Management, Upselling
Benidorm, Valencian Community, Spain · On-site
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Skills: Customer service, Table service, Teamwork, Proactivity, Organization
Benidorm, Valencian Community, Spain · On-site
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Skills: Customer Service, English Proficiency, Teamwork, Proactivity, Organization
Barcelona, Catalonia, Spain · On-site
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Skills: Interpersonal Skills, Organizational Skills, Customer Relationship Management, Event Planning, Up-selling
Barcelona, Catalonia, Spain · On-site
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Skills: Interpersonal Skills, Organizational Skills, Customer Relationship Management, Event Coordination, Microsoft Office
Andrés Quintana Roo, Quintana Roo, Mexico · On-site
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Skills: Accounting, Bank Reconciliation, Invoicing, Accounts Receivable, Accounts Payable
Punta Cana, La Altagracia, Dominican Republic · On-site
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Skills: Hotel Operations, Complaint Management, Hotel Management Software, Proactivity, Innovation
Balearic Islands, Spain · On-site
“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte d…
Skills: Residential Electricity, Refrigeration, Plumbing, Digital Reporting Tools, Corrective Maintenance
Leipzig, Saxony, Germany · On-site
$32k–$36k/yr
“Die Welt gehört Dir mit Meliá” Entdecke bei Meliá einen grenzenlosen Weg, auf dem dir unzählige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und persönlichem Wachstum offenstehen. Mach dich bereit für eine Reise, die dich durch …
Skills: Event coordination, Customer service, Hospitality management, Communication, Organization
München, Brandenburg, Germany · On-site
$4k–$4k/mo
“Die Welt gehört Ihnen mit Meliá” Entdecken Sie bei Meliá einen Weg ohne Grenzen, auf dem Ihnen unzählige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und persönlichem Wachstum offenstehen. Tauchen Sie ein in eine Reise, die Sie …
Skills: Facility Management, Team Leadership, HVAC, Electrical Systems, Water Systems
München, Brandenburg, Germany · On-site
$4k–$4k/mo
“Die Welt gehört Dir mit Meliá” Entdecke bei Meliá einen grenzenlosen Weg, auf dem dir unzählige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und persönlichem Wachstum offenstehen. Mach dich bereit für eine Reise, die dich durch …
Skills: Facility Management, Team Leadership, HVAC, Electrical Systems, Water Systems
Madrid, Community of Madrid, Spain · On-site
“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte d…
Skills: Maintenance, Electricity, Preventive maintenance, Corrective maintenance, Fire safety
Barcelona, Catalonia, Spain • On-site
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Support the department head in implementing the guest experience strategy to ensure excellence in customer satisfaction and resource optimization. Manage guest incidents, monitor 'Voice of the Customer' results, and oversee the Guest Service, Concierge, and Butler teams.
The candidate must be able to implement operational standards and manage the digital and sensory experience of guests. They should possess the ability to analyze competition and develop innovative services to keep the hotel at the forefront of the industry.
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
Melià Hotels international está buscando un/una Assistant Guest Manager para unirse a nuestro equipo en Torre Melina Gran Melià Hotel
MISIÓN: El Assistant Guest Experience Manager apoya al responsable del departamento en el desarrollo e implementación de la estrategia departamental establecida en el hotel, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos bajo su responsabilidad.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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Welcome to Meliá Hotels International! From Mallorca to the world, our story is an exciting journey that began more than six decades ago and has led us to become one of the largest hotel chains on the planet and the most sustainable in Europe (S&P Global). With more than 400 hotels across the world, our passion for hospitality drives us to deliver unique and memorable experiences through our nine brands: Gran Meliá Hotels & Resorts, ME by Meliá, The Meliá Collection, Paradisus by Meliá, Meliá Hotels & Resorts, ZEL, INNSiDE by Meliá, Sol by Meliá and Affiliated by Meliá. If you are looking for a place where your talent can shine and contribute to a more sustainable future, Meliá Hotels International is your destination. We are a family of more than 45,000 people, where every one of us is a VIP (Very Inspiring People) and we are proud to be a Top Employer in multiple countries. Being part of Meliá is to undertake a journey without borders, because the possibilities for development and learning are endless. Here, we enjoy a passionate and familiar environment, full of opportunities where inspiration will always be with you. Join us and feel like a true VIP!
Offices: C/Gremi Boters 24, Palma de Mallorca, Spain, Palma de Mallorca, Illes Balears 07009, ES · Durrës, AL · Tirana, AL · Aachen, DE · Bochum, DE
Welcome to Meliá Hotels International! From Mallorca to the world, our story is an exciting journey that began more than six decades ago and has led us to become one of the largest hotel chains on the planet and the most sustainable in Europe (S&P Global). With more than 400 hotels across the world, our passion for hospitality drives us to deliver unique and memorable experiences through our nine brands: Gran Meliá Hotels & Resorts, ME by Meliá, The Meliá Collection, Paradisus by Meliá, Meliá Hotels & Resorts, ZEL, INNSiDE by Meliá, Sol by Meliá and Affiliated by Meliá. If you are looking for a place where your talent can shine and contribute to a more sustainable future, Meliá Hotels International is your destination. We are a family of more than 45,000 people, where every one of us is a VIP (Very Inspiring People) and we are proud to be a Top Employer in multiple countries. Being part of Meliá is to undertake a journey without borders, because the possibilities for development and learning are endless. Here, we enjoy a passionate and familiar environment, full of opportunities where inspiration will always be with you. Join us and feel like a true VIP!
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