Was erwartet dich bei uns? Weiterbildung ab Tag 1: Wir unterstützen dich zeitlich und finanziell bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung. Starke Unternehmenskultur: Offene Kommunikation, Hilfsbereitschaft, aut…
Skills: Presales, Customer Experience, Dynamics 365, Customer Insights, Power Platform
What can you expect from us? Continuous Learning from Day 1: We support your personal and professional development with both time and financial resources.Strong Company Culture: Open communication, helpfulness, authentic…
Skills: Microsoft Dynamics 365, Microsoft Power Platform, Low-code Development, CRM Technical Consulting, Technical Advising
Market Unit Lead - Manufacturing, Pharma & Construction
Basel, Basel-City, Switzerland · Hybrid
Senior+
Was erwartet dich bei uns? Weiterbildung ab Tag 1: Wir unterstützen dich zeitlich und finanziell bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung.Starke Unternehmenskultur: Offene Kommunikation, Hilfsbereitschaft, auth…
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Full-time
bachelor degree
Financial and Time Support for Further Education, Flexible Work Locations, Workation in Europe, Modern Office Environments
Posted 1d ago
~40 hrs/week
German
Responsibilities
Develop visions for modern CX solutions and conduct consulting workshops to define business value for potential customers. Create tailored pitches and complex project proposals while optimizing the internal presales and offering processes.
Requirements
Requires a higher degree in Business Administration, Business Informatics, Marketing, or CRM/CX. Candidates need several years of experience in presales or consulting, specifically within the Microsoft ecosystem and customer experience domains.
Full job description
Was erwartet dich bei uns?
Weiterbildung ab Tag 1: Wir unterstützen dich zeitlich und finanziell bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung.
Starke Unternehmenskultur: Offene Kommunikation, Hilfsbereitschaft, authentische Zusammenarbeit und ein echtes Learn-it-all-Mindset.
New Work leben: Flexible Arbeitsorte, Workation in Europa und kultureller Austausch mit Kolleginnen und Kollegen aus Spanien.
Teamspirit: Arbeite mit Menschen, die motiviert sind, gemeinsam voranzukommen – und voneinander lernen wollen.
Gestaltungsspielraum: Bei uns kannst du aktiv mitgestalten und echten Mehrwert für Kundschaft und Team schaffen.
Top Arbeitsumgebung: Modern ausgestattete Büros, unter anderem im Circle am Flughafen Zürich, im PostParc in Bern und an bester Lage in Basel.
Einführung
Brennst du für herausragende Kundenerlebnisse?
Begeisterst du dich dafür, gemeinsam mit Kunden Visionen zu entwickeln und den echten Geschäftswert von Customer Experience greifbar zu machen? Glaubst du, dass moderne CX-Lösungen – von Dynamics 365 über Customer Insights bis hin zu Copilot und der Power Platform – den Unterschied zwischen einem zufriedenen und einem begeisterten Kunden ausmachen? Dann suchen wir genau dich!
Lass dich von der isolutions Experience inspirieren und werde Teil eines Teams, das Wissen offen teilt, sich gegenseitig unterstützt und zu Höchstleistungen herausfordert.
Dafür stehst du am Morgen auf:
Envisioning mit potenziellen Kunden: Du entwickelst gemeinsam mit ihnen die Vision für den Einsatz moderner CX-Lösungen und zeigst auf, was möglich ist
Beratungsworkshops durchführen, um den konkreten Business Value für spezifische Kunden herauszuarbeiten und greifbar zu machen.
Kunden zum Mehrwert von Customer Experience beraten und sie auf ihrem Weg zu kundenzentrierten Lösungen begleiten
Pitchen unserer Customer-Experience-Lösungen bei Kunden – überzeugend, massgeschneidert und auf Augenhöhe
Ausarbeiten überzeugender Angebote für komplexe Umsetzungsprojekte – gemeinsam mit unseren Kunden, von der Lösungsskizze bis zum finalen Proposal.
Automatisierung des Angebotsprozesses der isolutions: Du gestaltest und optimierst unseren Presales- und Offering-Prozess effizienter.
Value Propositions erarbeiten, die den Nutzen unserer CX-Lösungen klar und überzeugend auf den Punkt bringen.
Wir wünschen uns von dir:
Eine höhere Ausbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Marketing, CRM/CX oder einem verwandten Bereich (Fachhochschule / Universität).
Mehrjährige Erfahrung im Presales, in der Beratung oder im Lösungsvertrieb – idealerweise im Umfeld von Customer Experience, CRM oder dem Microsoft-Ökosystem (Dynamics 365, Customer Insights, Power Platform, Copilot).
Vertrautheit mit Themen wie Customer Journey, Customer Engagement, Marketing Automation, Service Excellence oder datengetriebener Kundenbindung
Ausgeprägte konzeptionelle und methodische Fähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten – auch in komplexen oder unbekannten Situationen
Ein echter «People Person», der rasch Vertrauen aufbaut und sich in anspruchsvollen Stakeholder-Umfeldern souverän bewegt.
Hohe Eigenmotivation, Flexibilität und Resilienz
Arbeitsort: Zürich, Bern oder Basel und Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz.
About us
ARE - YOU - READY?
Bei isolutions gestalten wir die Zukunft, seit 1999 – unsere eigene und die unserer Customer! #WeShapeTheFuture
Hier bekommst du die Chance, echten Impact zu erzielen und Mehrwert für Unternehmen in der Schweiz zu schaffen. Mit den neuesten Microsoft-Technologien – von Power Platform über Azure bis hin zu Copilot – gestalten wir den digitalen Arbeitsplatz von morgen!
Wir entwickeln mit Leidenschaft smarte, ambitionierte und kreative Lösungen in einem Team von Fachexperten, das von Unternehmergeist, Transparenz und einer ausgeprägten Do-it-Mentalität geprägt ist.
Founded in the basement by three visionaries from the Bernese Oberland, isolutions has been accompanying companies into the digital future since 1999 as the largest dedicated Microsoft one-stop-shop in Switzerland. We refine and integrate Microsoft services in such a way that added value is created and the corporate culture is positively changed. Supported by over 200 passionate minds, consisting of business and technical consultants, change-makers as well as software developers, architects and cloud natives, our customers and their challenges drive us to peak performance. Together with customers from different industries, we build bridges to the tech giant Microsoft. All with one goal: to create the best employee and customer experience to achieve competitive advantage. Our customers love our inspiring corporate culture, which is contagious. It successfully supports and overcomes organisational or technological challenges. Together with them, we shape the future of teams, products, companies and entire industries.
Offices: Schanzenstrasse 4c, Bern, Bern 3008, CH · The Circle 38, Zürich, Zürich 8058, CH · Güterstrasse 144, Basel, 4053, CH · Carrer de Trafalgar, 6, Barcelona, Catalonia 08010, ES
Founded in the basement by three visionaries from the Bernese Oberland, isolutions has been accompanying companies into the digital future since 1999 as the largest dedicated Microsoft one-stop-shop in Switzerland. We refine and integrate Microsoft services in such a way that added value is created and the corporate culture is positively changed. Supported by over 200 passionate minds, consisting of business and technical consultants, change-makers as well as software developers, architects and cloud natives, our customers and their challenges drive us to peak performance. Together with customers from different industries, we build bridges to the tech giant Microsoft. All with one goal: to create the best employee and customer experience to achieve competitive advantage. Our customers love our inspiring corporate culture, which is contagious. It successfully supports and overcomes organisational or technological challenges. Together with them, we shape the future of teams, products, companies and entire industries.
Offices: Schanzenstrasse 4c, Bern, Bern 3008, CH · The Circle 38, Zürich, Zürich 8058, CH · Güterstrasse 144, Basel, 4053, CH · Carrer de Trafalgar, 6, Barcelona, Catalonia 08010, ES