Levallois-Perret, Ile-de-France, France · Hybrid
Qui nous sommes Depuis plus de 170 ans, Lagardère Travel Retail offre une expérience unique au service de nos voyageurs et de nos partenaires. Nous concevons et opérons des offres de commerce et de restauration dans les …
Skills: Retail Operations, Operational Excellence, Store Management, Merchandising, Stock Management
Levallois-Perret, Ile-de-France, France · Hybrid
Qui nous sommes Depuis plus de 170 ans, Lagardère Travel Retail offre une expérience unique au service de nos voyageurs et de nos partenaires. Nous concevons et opérons des offres de commerce et de restauration dans les …
Skills: Project Management, Retail Operations, International Expansion, Stakeholder Coordination, Budget Monitoring
Levallois-Perret, Ile-de-France, France · Hybrid
Qui nous sommes Depuis plus de 170 ans, Lagardère Travel Retail offre une expérience unique au service de nos voyageurs et de nos partenaires. Nous concevons et opérons des offres de commerce et de restauration dans les …
Skills: Logistics Procurement, Strategic Sourcing, Contract Negotiation, 3PL Management, Transport Procurement
Levallois-Perret, Ile-de-France, France · Hybrid
Qui nous sommes Depuis plus de 170 ans, Lagardère Travel Retail offre une expérience unique au service de nos voyageurs et de nos partenaires. Nous concevons et opérons des offres de commerce et de restauration dans les …
Skills: IT Procurement Strategy, Hardware Procurement, IT Services Procurement, International Tendering, Contract Negotiation
Levallois-Perret, Ile-de-France, France · Hybrid
Créé en 1992, Lagardère est un groupe de dimension mondiale présent dans plus de 50 pays, comptant plus de 33 000 collaborateurs et ayant dégagé un chiffre d'affaires de 9 353 millions d'euros en 2025. Le Groupe repose s…
Skills: Business Law, Contract Drafting, Legal Research, M&A, Corporate Law
Levallois-Perret, Ile-de-France, France · Hybrid
Qui nous sommes Depuis plus de 170 ans, Lagardère Travel Retail offre une expérience unique au service de nos voyageurs et de nos partenaires. Nous concevons et opérons des offres de commerce et de restauration dans les …
Skills: Microsoft 365, Exchange Online, Teams, SharePoint, Entra ID
Maurepas, Ile-de-France, France · On-site
Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons d'édition qui évoluent dans des genres éditoriaux variés : Littérature, Education, Jeunesse, Pratique, Tourisme, Art de vivre,…
Skills: Sales, Customer Relationship Management, Negotiation, Prospecting, Microsoft Excel
Malakoff, Ile-de-France, France · Hybrid
Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons d'édition qui évoluent dans des genres éditoriaux variés : Littérature, Education, Jeunesse, Pratique, Tourisme, Art de vivre,…
Skills: Project Management, Financial Information Systems, ERP Deployment, Functional Specifications, User Acceptance Testing
Malakoff, Ile-de-France, France · Hybrid
Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons d'édition qui évoluent dans des genres éditoriaux variés : Littérature, Education, Jeunesse, Pratique, Tourisme, Art de vivre,…
Skills: Financial Steering, Budgetary Control, Monthly Closing, Variance Analysis, Financial Reporting
Vanves, Ile-de-France, France · On-site
$15k–$20k/yr
Éditeur de mangas depuis 2000, Pika Edition est aujourd'hui un des leaders du marché de la bande dessinée japonaise en France. Avec plus de 1.500 titres à son catalogue, Pika propose une grande variété de séries dans des…
Skills: Marketing, Sales Support, Copywriting, English Proficiency, Microsoft Word
Vanves, Ile-de-France, France · On-site
$15k–$20k/yr
Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons d'édition qui évoluent dans des genres éditoriaux variés : Littérature, Education, Jeunesse, Pratique, Tourisme, Art de vivre,…
Skills: Copy preparation, Proofreading, Back cover copywriting, Planning management, Stakeholder coordination
Malakoff, Ile-de-France, France · On-site
Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons d'édition qui évoluent dans des genres éditoriaux variés : Littérature, Education, Jeunesse, Pratique, Tourisme, Art de vivre,…
Skills: IT Procurement, Supplier Portfolio Management, RFI/RFP Preparation, Contract Management, KPI Reporting
Maurepas, Ile-de-France, France · Hybrid
Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons d'édition qui évoluent dans des genres éditoriaux variés : Littérature, Education, Jeunesse, Pratique, Tourisme, Art de vivre,…
Skills: Mainframe Project Management, Cobol, DL/1, PL/1, PG1
Maurepas, Ile-de-France, France · Hybrid
Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons d'édition qui évoluent dans des genres éditoriaux variés : Littérature, Education, Jeunesse, Pratique, Tourisme, Art de vivre,…
Skills: Key Account Management, Operational Relationship Management, Action Planning, Performance Monitoring, Data Analysis
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Les Editions Stock, filiale du groupe Hachette Livre, sont spécialisées en littérature française et étrangère, ainsi qu'en essais et documents. La maison publie des personnalités et auteurs à succès tels qu'Erik Orsenna,…
Skills: Manuscript Reading, Copy Editing, Proofreading, Editorial Coordination, Iconographic Research
Vanves, Ile-de-France, France · On-site
Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons d'édition qui évoluent dans des genres éditoriaux variés : Littérature, Education, Jeunesse, Pratique, Tourisme, Art de vivre,…
Skills: Iconographic preparation, Manuscript preparation, Proofreading, Copywriting, Editorial tracking
Vanves, Ile-de-France, France · On-site
Au sein du groupe Hachette, Bragelonne est la grande maison des littératures de genre. Fort d'un catalogue de 4 000 titres, Bragelonne publie plus de 600 auteurs et regroupe les plus grands noms de la fantasy, du fantast…
Skills: Adobe Creative Suite, Graphic Design, Digital Content Creation, Newsletter Design, Motion Design
Vanves, Ile-de-France, France · On-site
Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons d'édition qui évoluent dans des genres éditoriaux variés : Littérature, Education, Jeunesse, Pratique, Tourisme, Art de vivre,…
Skills: Editorial Follow-up, Proofreading, Copywriting, Iconographic Research, Orthotypography
Vanves, Ile-de-France, France · On-site
$15k–$20k/yr
Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons d'édition qui évoluent dans des genres éditoriaux variés : Littérature, Education, Jeunesse, Pratique, Tourisme, Art de vivre,…
Skills: Editorial chain knowledge, Proofreading, Copy editing, InDesign, Grammar and conjugation
Vanves, Ile-de-France, France · On-site
Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons d'édition qui évoluent dans des genres éditoriaux variés : Littérature, Education, Jeunesse, Pratique, Tourisme, Art de vivre,…
Skills: InDesign, Microsoft Word, Proofreading, Cartography, Organization
Levallois-Perret, Ile-de-France, France • Hybrid
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The role focuses on improving store performance and deploying global operational standards for Duty Free and Travel Essentials activities. Key duties include providing operational support to countries, managing quality audits, and leading training for the Retail Store Managers Academy.
Candidates must have a Master's degree (Business or Engineering school) and at least 5 years of experience in retail operations. Fluency in both English and French is required, along with a strong ability to manage projects and analyze retail KPIs.
Depuis plus de 170 ans, Lagardère Travel Retail offre une expérience unique au service de nos voyageurs et de nos partenaires.
Nous concevons et opérons des offres de commerce et de restauration dans les lieux de mobilité, afin d’enrichir l’expérience des voyageurs, autour de trois activités : Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Présents dans plus de 50 pays avec 5 000 points de vente, nous réalisons 8 milliards d’euros de chiffre d’affaires et nous appuyons sur l’engagement de 29 000 collaborateurs dans le monde.
Filiale du Louis Hachette Group (via le groupe Lagardère), coté sur Euronext Growth, nous combinons puissance d’un groupe international et expertises locales, au plus près des territoires et des voyageurs.
Vous évoluerez dans un environnement multiculturel et dynamique, au sein d’un siège monde au coeur des décisions stratégiques.
Rejoindre Lagardère Travel Retail, c’est intégrer un groupe international en pleine transformation, alliant croissance, développement et ambition durable avec le programme PEPS.
Vous rejoignez l’équipe Store Solutions & Quality au sein de la Direction Operational Excellence du Groupe, dans la branche Travel Retail.
Sur un périmètre monde, vous intervenez comme véritable expert des opérations terrain, avec un rôle clé dans l’amélioration de la performance des points de vente et le déploiement des standards opérationnels Groupe, sur les activités Duty Free et Travel Essentials.
En lien étroit avec les équipes pays et les experts métiers, vous intervenez sur un périmètre international avec une forte exposition terrain :
Vous accompagnez les équipes locales en apportant un support opérationnel de premier niveau : diagnostics en magasin, identification des axes d’amélioration et mise en œuvre de plans d’actions
Vous intervenez sur des problématiques variées : organisation des équipes, planning, formation, excellence opérationnelle, merchandising, gestion des stocks et qualité de service
Vous coordonnez les expertises internes (offre, concept, design…) pour traiter les sujets plus complexes
Vous participez à la définition, la formalisation et le déploiement des standards opérationnels Groupe
Vous contribuez au référencement et au déploiement de solutions innovantes en magasins (outils d’encaissement, étiquettes électroniques, gestion des dates d’expiration, dispositifs de contrôle qualité…)
Vous accompagnez les pays dans l’adoption de ces solutions et leur amélioration continue
Vous participez à la construction et au déploiement du programme d’audit et de qualité Groupe
Vous contribuez à la création d’outils (grilles, indicateurs, procédures) et à leur diffusion
Vous réalisez des analyses de performance (KPI qualité, productivité, efficacité opérationnelle)
Vous animez des sessions de formation dans le cadre de la Retail Store Managers Academy (environ 5 semaines par an)
Vous assurez le suivi des participants et accompagnez leur montée en compétences dans la durée
Vous jouez un rôle clé de relais pédagogique auprès des équipes terrain
Vous pilotez des projets transverses liés à la performance opérationnelle des magasins
Vous contribuez activement à l’innovation et à l’amélioration continue des pratiques
Profil recherché
Vous êtes titulaire d’un Bac+5 (école de commerce ou d’ingénieur) et disposez d’au moins 5 ans d’expérience en opérations retail
Vous avez une solide expérience terrain (gestion de point de vente, pilotage opérationnel) ainsi qu’une bonne compréhension des enjeux de performance en magasin
Une expérience en Travel Retail (Duty Free ou Travel Essentials) est fortement appréciée
Vous êtes capable de naviguer entre terrain et siège, avec une appétence pour la formalisation, la structuration et la gestion de projets
Vous êtes reconnu·e pour :
Votre sens opérationnel et votre approche concrète, orientée solutions
Votre capacité à gérer plusieurs projets en simultané dans un environnement exigeant
Vos qualités relationnelles et votre capacité à fédérer des interlocuteurs variés
Votre pédagogie et votre aisance dans l’animation de formations
Votre esprit d’analyse et votre capacité de synthèse
Vous maîtrisez le Pack Office (Excel, PowerPoint) et avez une bonne compréhension des KPI retail et du P&L
Vous parlez couramment anglais et français
Le poste nécessite des déplacements réguliers.
Ce que nous offrons
Chez Lagardère Travel Retail, nous veillons à proposer un environnement de travail attractif et équilibré :
Chez Lagardère Travel Retail, nous sommes convaincus que la diversité et l’inclusion sont des leviers essentiels de performance et d’innovation.
Nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut être soi-même, développer son potentiel et évoluer dans un cadre respectueux, équitable et inclusif.
Toutes les candidatures sont examinées avec la même attention, quels que soient les parcours, dans le respect de l’égalité des chances.
Le processus de recrutement
Entretien RH
Entretien avec le manager
Business case
Un dernier échange avec le N+2
Nous nous engageons à vous tenir informé(e) à chaque étape du processus.
Join us and become a part of “Career Connected”.
Hachette Livre, filiale de Lagardère SCA, est le troisième éditeur de livres grand public (trade) et d’éducation dans le monde. Sur le périmètre France, Hachette Livre, fruit d’une construction patiente entamée en 1826, couvre, à travers une quarantaine de maisons, tous les segments de l’édition grand public et a publié plus de 8000 nouveautés en 2017. Dans le segment scolaire, le nom de Louis Hachette, fortement attaché à l’univers des livres scolaires, côtoie les noms prestigieux de Hatier et de Larousse. Une dizaine de maisons, fortes de catalogues qui font partie du patrimoine national, couvrent la littérature générale. Dans l’univers pratique, trois maisons d’édition de première importance, Hachette Pratique, Marabout et Larousse, permettent au Groupe d’être leader sur ce segment. Hachette Livre est très présente sur le segment de la littérature pour enfants et des dictionnaires et encyclopédies. La bande dessinée fait également partie du Groupe depuis que les Éditions Albert-René, éditeur du mythique Astérix le Gaulois, ont rejoint Hachette Livre. Au moment où les lecteurs s’équipent de liseuses et de tablettes, les éditeurs redoublent d’imagination pour utiliser les possibilités des supports numériques.
Offices: 58 Rue Jean Bleuzen, Vanves, IdF 92170, FR
View all jobs at Hachette LivreHachette Livre, filiale de Lagardère SCA, est le troisième éditeur de livres grand public (trade) et d’éducation dans le monde. Sur le périmètre France, Hachette Livre, fruit d’une construction patiente entamée en 1826, couvre, à travers une quarantaine de maisons, tous les segments de l’édition grand public et a publié plus de 8000 nouveautés en 2017. Dans le segment scolaire, le nom de Louis Hachette, fortement attaché à l’univers des livres scolaires, côtoie les noms prestigieux de Hatier et de Larousse. Une dizaine de maisons, fortes de catalogues qui font partie du patrimoine national, couvrent la littérature générale. Dans l’univers pratique, trois maisons d’édition de première importance, Hachette Pratique, Marabout et Larousse, permettent au Groupe d’être leader sur ce segment. Hachette Livre est très présente sur le segment de la littérature pour enfants et des dictionnaires et encyclopédies. La bande dessinée fait également partie du Groupe depuis que les Éditions Albert-René, éditeur du mythique Astérix le Gaulois, ont rejoint Hachette Livre. Au moment où les lecteurs s’équipent de liseuses et de tablettes, les éditeurs redoublent d’imagination pour utiliser les possibilités des supports numériques.
Offices: 58 Rue Jean Bleuzen, Vanves, IdF 92170, FR
View all jobs at Hachette Livre