Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Mid level
Description de l'entreprise L’HÔTEL BARRIÈRE LE GRAY D’ALBION RECHERCHE UN(E) GUEST RELATION MANAGER / DUTY (H/F) Idéalement situé au cœur de Cannes, à proximité immédiate des boutiques de luxe, de la légendaire Croisett…
Skills: Guest Relations, Customer Service, Complaint Handling, French Language, English Language
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
$2k–$2k/mo
Entry level
Description de l'entreprise LE CASINO BARRIÈRE LE RUHL NICE RECHERCHE UN(E) CROUPIER(E) H/F Le Casino Barrière Le Ruhl, situé en bord de mer sur la célèbre Promenade des Anglais à Nice, offre un parc de 280 machines à so…
Skills: Game Management, Customer Relations, Mathematical Agility, Attention To Detail, Discretion
Menton, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
$2k–$2k/mo
Mid level
Description de l'entreprise Le Casino Barrière de Menton recherche un Talent : un Chef de Rang. Le Casino Barrière de Menton situé avenue Félix Faure à Menton, est un parc de machines à sous des roulettes anglaises et bl…
Description de l'entreprise Le Resort BARRIERE de Ribeauvillé RECHERCHE UN(E)DE PÂTISSIER(ERE) en CDI Le Resort Barrière de Ribeauvillé se compose d'un casino, un hôtel 4*, un centre de balnéo-ludisme, un restaurant B…
Menton, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
$43k–$50k/yr
Senior
Description de l'entreprise Le Casino Barrière de Menton recherche un Talent : un(e) Chef(fe) de cuisine. Le Casino Barrière de Menton situé avenue Félix Faure à Menton, est un parc de machines à sous des roulettes angla…
Skills: Culinary Preparation, Team Management, Hygiene and Safety Standards, Technical Sheet Compliance, Production Planning
Menton, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
$2k–$2k/mo
Entry level
Description de l'entreprise Le Casino Barrière de Menton recherche un Talent : un(e) Commis de cuisine. Le Casino Barrière de Menton situé avenue Félix Faure à Menton, est un parc de machines à sous des roulettes anglais…
Menton, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
$2k–$2k/mo
Entry level
Description de l'entreprise Le Casino Barrière de Menton recherche un Talent : Un(e) Serveur(se). Le Casino Barrière de Menton situé avenue Félix Faure à Menton, est un parc de machines à sous des roulettes anglaises et …
Le Touquet-Paris-Plage, Hauts-de-France, France · On-site
$2k–$2k/mo
Entry level
Description de l'entreprise L’HÔTEL BARRIÈRE LE WESTMINSTER RECHERCHE SA FEMME DE CHAMBRE / VALET DE CHAMBRE CDI Figure emblématique du Touquet Paris Plage, l’Hôtel Barrière Le Westminster est un hôtel 5* entièrement rén…
Company Description Barrière is seeking a Table Game Director. Casino Barrière Tirana is located on the corner of the famous Skanderbeg Square, in the renowned Book Building, the newly completed Barrière Tirana casino is…
Skills: Business Management, Strategic Planning, Budgetary Control, Team Leadership, People Management
Le Touquet-Paris-Plage, Hauts-de-France, France · On-site
$2k–$2k/mo
Mid level
Description de l'entreprise L’HÔTEL BARRIÈRE LE WESTMINSTER RECHERCHE SON CHEF DE RANG RESTAURANT ÉTOILÉ (H/F) CDI Figure emblématique du Touquet Paris Plage, l’Hôtel Barrière Le Westminster est un hôtel 5* entièrement r…
Skills: Tray Balance, Customer Service, Attention To Detail, Billing Validation, Menu Consulting
Le Touquet-Paris-Plage, Hauts-de-France, France · On-site
$2k–$2k/mo
Entry level
Description de l'entreprise L’HÔTEL BARRIÈRE LE WESTMINSTER RECHERCHE SON COMMIS DE SALLE - PETIT DÉJEUNER (H/F) CDI Figure emblématique du Touquet Paris Plage, l’Hôtel Barrière Le Westminster est un hôtel 5* entièrement…
Skills: Table Setting, Customer Service, Hygiene Standards, Team Collaboration, Efficiency
Le Touquet-Paris-Plage, Hauts-de-France, France · On-site
$2k–$2k/mo
Entry level
Description de l'entreprise L’HÔTEL BARRIÈRE LE WESTMINSTER RECHERCHE SON SERVEUR ROOM SERVICE (H/F) CDI Figure emblématique du Touquet Paris Plage, l’Hôtel Barrière Le Westminster est un hôtel 5* entièrement rénové (104…
Skills: Customer Service, Room Service Management, Organization, Teamwork, Attention to Detail
Le Touquet-Paris-Plage, Hauts-de-France, France · On-site
$2k–$2k/mo
Entry level
Description de l'entreprise L’HÔTEL BARRIÈRE LE WESTMINSTER RECHERCHE SON SERVEUR ROOM SERVICE (H/F) Figure emblématique du Touquet Paris Plage, l’Hôtel Barrière Le Westminster est un hôtel 5* entièrement rénové (104 cha…
Skills: Customer Service, Room Service Management, Organization, Teamwork, Attention To Detail
Le Touquet-Paris-Plage, Hauts-de-France, France · On-site
$2k–$2k/mo
Mid level
Description de l'entreprise L’HÔTEL BARRIÈRE LE WESTMINSTER RECHERCHE SON SPA PRATICIEN (H/F) Figure emblématique du Touquet Paris Plage, l’Hôtel Barrière Le Westminster est un hôtel 5* entièrement rénové (104 chambres e…
Skills: Facial Treatments, Body Massage, Customer Service, Sales, Hygiene Standards
Description de l'entreprise Le Resort Barrière Lille recherche un/une Apprenti(e) Commis de Cuisine Sous la responsabilité de nos Chefs des Cuisines, vous intégrerez une brigade de 40 personnes au sein de notre Resort, H…
La Baule-Escoublac, Pays de la Loire, France · On-site
$47k–$52k/yr
Senior
Description de l'entreprise L'HÔTEL BARRIÈRE L’HERMITAGE LA BAULE RECHERCHE UN(E) CHEF(FE) DE CUISINE Comme le bruit que feront vos pas sur la plage, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ? Au sein de l'…
Skills: Kitchen Management, HACCP, Team Leadership, Culinary Arts, Staff Training
Le Touquet-Paris-Plage, Hauts-de-France, France · On-site
$45k–$50k/yr
Senior
Description de l'entreprise L’HÔTEL BARRIÈRE LE WESTMINSTER RECHERCHE SON CHEF PÂTISSIER (H/F) Figure emblématique du Touquet Paris Plage, l’Hôtel Barrière Le Westminster est un hôtel 5* entièrement rénové (104 chambres …
Skills: Pastry Arts, Team Management, Menu Creation, Cost Control, Inventory Management
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
$4k–$4k/mo
Mid level
Description de l'entreprise LE PALACE FOUQUET'S COURCHEVEL RECHERCHE UN(E) CHEF(FE) HOTE(SSE) Comme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ? Un Hôtel Palacieux su…
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
$862/hr–$2k
Entry level
Description de l'entreprise L’HÔTEL BARRIÈRE LE MAJESTIC CANNES RECHERCHE UN(E) APPRENTI(E) GESTION DU SERVICE CLIENT / RSE (H/F) Luxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. A…
Skills: Customer Service, English Fluency, IT Skills, Call Analysis, Reservation Management
Le Touquet-Paris-Plage, Hauts-de-France, France · On-site
$2k–$2k/mo
Mid level
Description de l'entreprise L’HÔTEL BARRIÈRE LE WESTMINSTER RECHERCHE SON/SA GOUVERNANT(E) D'ÉTAGE. Figure emblématique du Touquet Paris Plage, l’Hôtel Barrière Le Westminster est un hôtel 5* entièrement rénové (104 cham…
Skills: Housekeeping Management, Customer Service, Team Leadership, Inventory Management, Quality Control
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
13th Month Salary, Profit Sharing, Employee Rates For Hotel Stays, Internal Mobility Opportunities, Personalized Training Via Campus Barrière, Career Development Perspectives
Posted 23d ago
~40 hrs/week
French
Responsibilities
The role involves welcoming and accompanying international guests throughout their stay to ensure a personalized and fluid experience. Key duties include managing specific requests, handling complaints, and collaborating with operational teams to maintain high quality standards.
Requirements
Candidates must have prior experience in reception, customer relations, or concierge services, ideally within a hotel. Fluency in French and English is mandatory, and proficiency in OPERA Cloud software is considered a strong asset.
Idéalement situé au cœur de Cannes, à proximité immédiate des boutiques de luxe, de la légendaire Croisette et des attractions culturelles, l’Hôtel Barrière Le Gray d’Albion Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle à la hauteur de ses 4 étoiles. L’établissement propose 200 chambres et suites, un restaurant privatif et un bar apprécié pour son ambiance cosy.
Vous travaillerez sous la responsabilité du Front Office Manager au sein d’un établissement accueillant une clientèle internationale. Au cœur de l’accueil et du suivi des clients, vous contribuerez à offrir une expérience fluide et personnalisée tout au long du séjour, en lien étroit avec les équipes opérationnelles.
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT…
Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour
Répondre aux demandes et assurer le suivi des besoins spécifiques
Participer au traitement des retours clients et des réclamations
Collaborer avec les différents services pour garantir la satisfaction client
Contribuer à la personnalisation des séjours
Veiller au respect des standards qualité et des procédures internes
Poste non logé
Prise de poste dès que possible
TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE, C’EST AUSSI…
Le 13ème mois, accessible selon les règles en vigueur;
Une prime d'intéressement et participation en fonction des résultats de l’entreprise;
L'assurance d’une intégration ludique et suivie jusqu’à la fin de la période d’essai
Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve;
Des opportunités de mobilité en France et à l'international;
Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière;
Des perspectives d'évolution, développement de compétences et formations;
Un restaurant d'entreprise;
Une mutuelle attractive et un CSE dynamique proposant des avantages;
L’occasion de profiter de la côte d'azur tous les jours.
Qualifications
Vous êtes une personne souriante, attentive aux détails et à l’aise au contact des clients. Doté(e) d’un excellent sens du service, vous appréciez les environnements haut de gamme et savez faire preuve de discrétion et de réactivité.
Vous justifiez d’une première expérience en réception, relation clientèle ou conciergerie, idéalement au sein d’un établissement hôtelier. La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable, toute autre langue étant appréciée. La connaissance du logiciel OPERA Cloud constitue un véritable atout.
Si vous vous reconnaissez dans cette description, vous êtes sûrement le profil que nous recherchons !
Informations complémentaires
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Préqualification téléphonique
Entretien en présentiel ou visio avec la Front Office Manager et le Duty Manager
Entretien en présentiel ou visio avec la Direction des Ressources Humaines
Bienvenue chez Barrière !
LE GROUPE BARRIÈRE
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue au travers de ses 21 hôtels. Dans ses 34 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?
Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.
Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !
Département: RECEPTION
Statut: Agent de maîtrise
Etablissement: Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
Founded in 1912 by François André and now chaired by Joy Desseigne-Barrière and Alexandre Barrière, representatives of the fourth generation of the family, the Barrière group has established itself as one of the leading players in the luxury hotel and leisure industry in France. For over a century, the Group has been developing destinations and venues that reflect its high standards of expertise, excellent service, and renowned hospitality.
Barrière now has 20 exceptional hotels within the Barrière Collection, 33 casinos and a gaming club under the Barrière Casino brand, nearly 200 restaurants and bars, as well as spas and golf courses in leading destinations. Through these venues, the Group creates complete experiences combining hospitality, gastronomy, well-being, entertainment, and culture.
Driven by iconic addresses such as Fouquet's, founded in Paris and now present in New York, Saint-Barth, and Courchevel, as well as emblematic destinations including Deauville and La Baule, Barrière continues to expand in France and internationally, with the ambition of showcasing its expertise in the world's most beautiful destinations.
With nearly 7,000 employees and revenue of €1.5 billion for the fiscal year ending October 31, 2025, Barrière is perpetuating the legacy of a great French family-owned company while continuing to imagine experiences that will create tomorrow's memories.
Offices: 33, Rue d'artois, Paris, Île-de-France 75008, FR · Rue El Adala, Marrakesh, Marrakesh-Safi 40000, MA · 1st Street, Al Saadiyat Island, Abu Dhabi Emirate 22610, AE · 456 Greenwich St, New York, NY 10013, US · Rue des Normands, Gustavia 97133, Saint-Barthélemy, 97133, FR
LeisureHospitalityHotelRestaurantsCasinoBusiness TravelTourismFood and BeverageFamilyEvent Management
Founded in 1912 by François André and now chaired by Joy Desseigne-Barrière and Alexandre Barrière, representatives of the fourth generation of the family, the Barrière group has established itself as one of the leading players in the luxury hotel and leisure industry in France. For over a century, the Group has been developing destinations and venues that reflect its high standards of expertise, excellent service, and renowned hospitality.
Barrière now has 20 exceptional hotels within the Barrière Collection, 33 casinos and a gaming club under the Barrière Casino brand, nearly 200 restaurants and bars, as well as spas and golf courses in leading destinations. Through these venues, the Group creates complete experiences combining hospitality, gastronomy, well-being, entertainment, and culture.
Driven by iconic addresses such as Fouquet's, founded in Paris and now present in New York, Saint-Barth, and Courchevel, as well as emblematic destinations including Deauville and La Baule, Barrière continues to expand in France and internationally, with the ambition of showcasing its expertise in the world's most beautiful destinations.
With nearly 7,000 employees and revenue of €1.5 billion for the fiscal year ending October 31, 2025, Barrière is perpetuating the legacy of a great French family-owned company while continuing to imagine experiences that will create tomorrow's memories.
Offices: 33, Rue d'artois, Paris, Île-de-France 75008, FR · Rue El Adala, Marrakesh, Marrakesh-Safi 40000, MA · 1st Street, Al Saadiyat Island, Abu Dhabi Emirate 22610, AE · 456 Greenwich St, New York, NY 10013, US · Rue des Normands, Gustavia 97133, Saint-Barthélemy, 97133, FR
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